So beheben Sie den Windows 10-Update-Fehler 0x800f020b
Tritt bei Windows Update der lästige Fehler 0x800f020b auf? Ja, das ist ziemlich nervig, besonders wenn Sie versuchen, Ihre Drucker-Firmware oder -Treiber über WLAN zu aktualisieren. Es stellt sich heraus, dass drahtlose Verbindungen häufig Treiberaktualisierungen stören, da Windows für wichtige Dinge wie Druckertreiber eine stabile Kabelverbindung bevorzugt. Die Meldung lautet normalerweise so etwas wie:
Bei der Installation der Updates sind Probleme aufgetreten. Wir versuchen es später erneut. Wenn Sie dieses Problem weiterhin sehen und den Support kontaktieren möchten, hilft Ihnen möglicherweise Folgendes: (0x800f020b)
Meistens kann das Problem behoben werden, indem man die Druckerverbindung auf ein kabelgebundenes Netzwerk (über Ethernet) umstellt. Etwas seltsam, aber ich habe schon erlebt, dass das Problem dadurch behoben wurde. Falls das nicht hilft, finden Sie hier einige Schritte, die bei verschiedenen Konfigurationen funktioniert haben – nicht alle auf einmal, aber nur diejenigen, die einen Versuch wert sind.
So beheben Sie den Update-Fehler 0x800f020b unter Windows 10
Hier finden Sie eine Übersicht über mögliche Lösungen. Einige Lösungen betreffen die Fehlerbehebung bei Windows Update selbst, andere die Aktualisierung Ihrer Druckertreiber und einige die Reparatur von Systemdateien.Übrigens: Manchmal verursacht Windows diesen Fehler aufgrund beschädigter Systemdateien oder veralteter Treiber. Daher kann die Ausführung einiger Tools die Arbeit erheblich beschleunigen.
Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Dieses kleine Tool wird oft unterschätzt, kann aber Probleme mit hängenden Updates selbstständig lösen. Es sucht nach häufigen Problemen, die Updates blockieren, und versucht, diese automatisch zu beheben. Es greift, wenn das Update hängen bleibt oder wiederholt fehlschlägt, insbesondere bei Fehlern wie 0x800f020b.
- Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Gehen Sie zu Updates und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Problembehandlung.
- Wählen Sie im rechten Bereich „Zusätzliche Problembehandlungen“ aus.
- Wählen Sie Windows Update aus und klicken Sie dann auf Problembehandlung ausführen.
Das Tool scannt Ihr System und schlägt Korrekturen vor. Das Anwenden dieser Korrekturen erfordert häufig das Zurücksetzen von Update-Komponenten, das Leeren von Caches oder das Reparieren von Registrierungseinträgen. Starten Sie Ihren PC nach Abschluss des Vorgangs unbedingt neu.
Installieren Sie den Druckertreiber neu
Ja, manchmal liegt es einfach am Treiber. Ist der Treiber beschädigt oder inkompatibel, kann Windows bei Updates durcheinander geraten. Eine Neuinstallation des Treibers nach der Deinstallation des aktuellen Treibers kann Windows einen Neustart ermöglichen – und möglicherweise den Fehler 0x800f020b beheben.
- Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit Win + R.
- Geben Sie ein
devmgmt.mscund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Geräte-Manager geöffnet. - Suchen Sie nach „Druckwarteschlangen“ oder Ihrem Druckergerät, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
- Bestätigen Sie den Vorgang, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, ein Kontrollkästchen zum Löschen der Treibersoftware zu aktivieren. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn es verfügbar ist.
- Nächster Schritt: Besuchen Sie die Website des Druckerherstellers, laden Sie den neuesten Treiber herunter und installieren Sie ihn. Nutzen Sie die offiziellen Quellen; das ist sicherer und zuverlässiger.
Manchmal führt eine Nichtübereinstimmung der Treiberversion zu Aktualisierungsproblemen – insbesondere bei etwas älteren Druckern oder älteren Modellen. Meiner Erfahrung nach behebt dies den Fehler, wenn er treiberbezogen ist.
Führen Sie System File Checker und DISM aus
Wenn Windows-Systemdateien beschädigt sind oder fehlen, kann dies zu Update-Fehlern wie 0x800f020b führen. Führen Sie zur Überprüfung die integrierten Tools aus. So geht’s:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (suchen Sie danach, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“ ).
- Geben Sie ein
sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis die Dateien gescannt und repariert sind. Bei einigen Setups kann dies eine Weile dauern. - Führen Sie anschließend das Deployment Image Servicing and Management-Tool mit folgendem Befehl aus:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Dies dauert voraussichtlich 15–20 Minuten. Es repariert das Windows-Image und behebt die Beschädigung des Komponentenspeichers.
Starten Sie nach Abschluss neu und versuchen Sie die Aktualisierung erneut. Auf einigen Rechnern behebt dies seltsame Aktualisierungsfehler wie den Fehler 0x800f020b – ich weiß nicht genau, warum, aber einen Versuch ist es wert.
Verwenden Sie die Problembehandlung „Updates anzeigen oder ausblenden“
Diese Methode ist etwas hinterhältig, aber effektiv, wenn der Fehler auftritt, weil Windows versucht, ein problematisches Update oder einen problematischen Treiber neu zu installieren. Sie hilft Ihnen, problematische Updates auszublenden, damit sie Ihren laufenden Update-Prozess nicht beeinträchtigen.
- Laden Sie das Tool von der Problembehandlung zum Anzeigen und Ausblenden von Updates von Microsoft herunter.
- Führen Sie die heruntergeladene Datei aus. Sie sucht nach Updates, die Probleme verursachen.
- Klicken Sie auf Erweitert und wählen Sie Reparaturen automatisch anwenden.
- Wenn der Scan abgeschlossen ist, wählen Sie die Updates aus, die Sie ausblenden möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
- Starten Sie neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Normalerweise verhindert dieser Schritt, dass Windows versucht, problematische Treiber oder Updates neu zu installieren.
Dieser Ansatz hat mir einige Kopfschmerzen erspart, als Windows bei fehlerhaften Updates hängen blieb, insbesondere bei Druckertreibern oder Funktionsupdates.
Häufig gestellte Fragen
Was verursacht den Windows Update-Fehler 0x800f020b?
Normalerweise liegt entweder ein beschädigter Update-Cache oder ein Treiberproblem vor – insbesondere bei Treibern wie Druckern oder Peripheriegeräten. Manchmal spielen auch beschädigte Systemdateien oder fehlende Komponenten eine Rolle. Im Grunde versucht Windows, etwas zu installieren, das es nicht richtig verarbeiten kann, und deshalb wird dieser Fehler ausgegeben.
Was passiert, wenn Windows Update trotz dieser Schritte weiterhin fehlschlägt?
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, stellen Sie sicher, dass Ihre Festplatte nicht voll ist, und deaktivieren Sie vorübergehend alle Antivirenprogramme von Drittanbietern – sie können manchmal Updates blockieren. Wenn nichts hilft, können Sie Updates manuell aus dem Microsoft Update-Katalog herunterladen oder die Windows Update-Komponenten manuell zurücksetzen. Gelegentlich hilft auch ein sauberer Neustart.
Hoffentlich bringt das ein Update in Gang. Manchmal hilft schon ein Netzwerkwechsel oder eine Neuinstallation der Treiber. Daumen drücken, das hilft.