So beheben Sie den OneDrive-Fehler 0x80070185: Der Cloud-Vorgang war nicht erfolgreich
Der Fehler 0x80070185 ist ein häufiges Ärgernis, wenn OneDrive beim Hochladen, Synchronisieren oder Kopieren von Dateien in oder aus OneDrive blockiert und diesen Fehler ausgibt. Wenn Sie sich fragen, warum Ihre Cloud-Operationen fehlschlagen oder ewig dauern, kann Ihnen diese Anleitung weiterhelfen. Die Behebung des Fehlers kann Ihnen weniger Frust über hängende Uploads und schnelleren Zugriff auf Ihre Dateien bedeuten, insbesondere wenn Sie mehrere Geräte gleichzeitig nutzen. Hier sind ein paar praktische Tipps zum Ausprobieren – nichts Besonderes, sondern nur Lösungen, die auf verschiedenen Systemen funktioniert haben.
So beheben Sie den Fehler 0x80070185: Ihre Cloud-Operationen geraten ins Stocken
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist
Zunächst einmal: Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn Ihre Internetverbindung nicht stabil oder schnell genug ist. Da Windows nun einmal Windows ist, hat OneDrive bei Netzwerkausfällen Probleme beim Synchronisieren oder Hochladen.Überprüfen Sie Ihre Verbindung unter „Einstellungen > Netzwerk & Internet“ oder versuchen Sie einfach im Internet zu surfen, um zu sehen, ob alles funktioniert. Bei einem unzuverlässigen oder langsamen WLAN kann ein Zurücksetzen des Routers oder die Umstellung auf eine kabelgebundene Verbindung Abhilfe schaffen. Auf manchen Geräten ist dies die schnelle Lösung, die das Problem sofort behebt – auf anderen ist es Glücksache. Aber hey, es ist einfach genug, um es zuerst zu versuchen.
Schaffen Sie zusätzlichen Speicherplatz in OneDrive
Wenn Ihr OneDrive-Speicher voll ist, führt das definitiv zu Fehlern. Sie können Ihre Speichernutzung auf der offiziellen OneDrive-Website oder in den App-Einstellungen überprüfen. Wenn der Speicherplatz fast voll ist, sollten Sie einige Dateien löschen oder Ihren Speicherplan erweitern. So geben Sie manuell Speicherplatz frei: Klicken Sie auf das Cloud-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie „Online anzeigen“. Melden Sie sich an und löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien. Tipp: Leeren Sie auch Ihren Papierkorb in OneDrive – manchmal werden die übrig gebliebenen Dateien noch auf Ihr Kontingent angerechnet. Sobald Speicherplatz frei ist, versuchen Sie die Synchronisierung erneut – in den meisten Fällen löst dies das Problem.
OneDrive-Synchronisierungs-App zurücksetzen
Manchmal hängt sich OneDrive einfach auf oder funktioniert nicht mehr richtig, insbesondere nach Updates oder Netzwerkproblemen. Ein Neustart erzwingt oft einen Neustart. Führen Sie dazu einen Befehl in Ausführen oder PowerShell aus. So gehen Sie vor:
- Drücken Sie, um „Ausführen“Windows + R zu öffnen.
- Geben Sie ein
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetund klicken Sie auf OK.
Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie diese Befehle (manchmal befindet sich OneDrive in anderen Ordnern):
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Jeder Befehl zielt auf einen anderen Installationsort ab. Manchmal gibt Windows die Fehlermeldung „Nicht gefunden“ aus. Das ist in Ordnung – fahren Sie einfach mit dem nächsten Befehl fort.
Melden Sie sich bei OneDrive ab und wieder an
Wenn das Zurücksetzen nicht hilft, können Sie Authentifizierungsprobleme beheben, indem Sie sich von Ihrem OneDrive-Konto ab- und wieder anmelden. Gehen Sie zu OneDrive Online, klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie „Abmelden“. Warten Sie einen Moment und melden Sie sich dann erneut an. Manchmal kommt es bei der ersten Anmeldung zu Problemen mit Berechtigungen und der Synchronisierung. Eine erneute Anmeldung aktualisiert die Verbindung und behebt diesen Fehler häufig.
Aufheben und erneutes Verknüpfen Ihres OneDrive-Kontos
Immer noch nicht weiter? Der nächste Schritt besteht darin, die Verbindung Ihres Geräts zu OneDrive aufzuheben und anschließend erneut herzustellen. Das ist zwar ein ziemlicher Aufwand, funktioniert aber bei hartnäckigen Problemen, die durch interne Störungen verursacht werden. So geht’s:
- Klicken Sie auf das Cloud-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie dann Einstellungen aus.
- Gehen Sie im angezeigten Fenster zu „Konto“ und klicken Sie auf „Diesen PC trennen“.
- Bestätigen Sie dies, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Die Verbindung zu Ihrem OneDrive-Ordner wird getrennt.
Gehen Sie als Nächstes wie folgt vor, um die Verbindung wiederherzustellen:
- Klicken Sie erneut auf das Cloud-Symbol und dann auf Anmelden.
- Geben Sie Ihre Microsoft-Anmeldeinformationen ein.
- Wählen Sie den Speicherort Ihres Synchronisierungsordners aus. Sie können den Standardspeicherort beibehalten oder einen neuen auswählen.
- Folgen Sie den Anweisungen und lassen Sie OneDrive die Verbindung wiederherstellen.
Dadurch werden alle Einstellungen im Hintergrund zurückgesetzt und normalerweise fehlerhafte Synchronisierungsfehler behoben.
OneDrive durch die Windows Defender-Firewall zulassen
Die Windows-Firewall blockiert möglicherweise die Ausführung von OneDrive.Überprüfen Sie dies, indem Sie Systemsteuerung > Windows Defender Firewall öffnen. Klicken Sie dann auf „ Eine App oder Funktion durch die Windows Defender Firewall zulassen“. Scrollen Sie durch die Liste, um OneDrive zu finden. Falls es dort nicht angezeigt wird, klicken Sie auf „Andere App zulassen“ und navigieren Sie zu. Wählen Sie es aus, klicken Sie auf „Hinzufügen“ und stellen Sie sicher, dass sowohl das Kontrollkästchen „Privat “ als auch das Kontrollkästchen „Öffentlich“ aktiviert sind. So stellen Sie sicher, dass Ihre Cloud-Verbindung nicht unbemerkt blockiert wird.C:\Users\your username\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
Deaktivieren Sie vorübergehend andere Sicherheitssoftware
Manchmal können Antiviren- oder Firewall-Tools von Drittanbietern OneDrive stören. In einer Konfiguration deaktivieren Sie diese vorübergehend, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die entsprechenden Symbole in der Taskleiste klicken und „Deaktivieren“ oder „Ausschalten“ wählen. Speichern Sie vorher Ihre Arbeit – dies ist keine dauerhafte Lösung, sondern nur ein kurzer Test. Starten Sie nach der Deaktivierung Ihren PC neu und prüfen Sie, ob die Synchronisierung fehlerfrei funktioniert. Ist dies der Fall, sollten Sie die konfliktverursachenden Sicherheitstools optimieren oder ersetzen oder sie für Cloud-Operationen deaktiviert lassen.
Das war’s auch schon. Dies sind bewährte Methoden, und hoffentlich bringt eine davon Ihre Cloud-Probleme wieder in Ordnung. Manchmal hilft ein Neustart nach einer dieser Fehlerbehebungen.Überspringen Sie diesen also nicht, wenn sich nicht sofort etwas ändert. Viel Erfolg!
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung – am besten schnell und stabil.
- Geben Sie Cloud-Speicher frei, wenn dieser voll ist.
- Setzen Sie OneDrive mit Befehlen in „Ausführen“ oder PowerShell zurück.
- Melden Sie sich online ab und wieder an.
- Trennen Sie die Verknüpfung Ihres Kontos und stellen Sie die Verknüpfung wieder her.
- Stellen Sie sicher, dass OneDrive nicht von der Windows-Firewall blockiert wird.
- Deaktivieren Sie vorübergehend andere Sicherheitstools, die möglicherweise Konflikte verursachen.
Zusammenfassung
Manchmal verschwindet dieser Fehler einfach nicht sofort, aber mit etwas Geduld und diesen Schritten lässt er sich meist beheben. Nicht alle Lösungen funktionieren immer – es hängt von der Ursache ab – also versuchen Sie es einfach weiter. Hoffentlich hilft das jemandem, denn Cloud-Fehler gehören ehrlich gesagt zu den nervigsten Windows-Problemen. Viel Glück – hoffentlich läuft alles reibungslos.