So beheben Sie den OneDrive-Fehler 0x8004da9a unter Windows 11 und 10

Viele Leute stoßen beim Versuch, OneDrive zu öffnen, auf den Fehlercode 0x8004da9a. Das ist ziemlich ärgerlich, weil Windows plötzlich eine Meldung wie diese ausgibt:

There was a problem signing you in

Please try again in a few minutes.(Error Code: 0x8004da9a)

– und natürlich fragen Sie sich, was schiefgelaufen ist. Normalerweise liegt es an einem Anmeldeproblem. Manchmal reicht es aus, sich einfach ab- und wieder anzumelden. Manchmal ist es aber auch etwas hartnäckiger. Diese Anleitung beschreibt einige häufige Gründe für diesen Fehler und wie Sie ihn beheben, damit OneDrive wieder reibungslos läuft.

So beheben Sie den OneDrive-Fehler 0x8004da9a in Windows 11/10

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung – einfach, aber entscheidend

Zunächst einmal kann eine schlechte Internetverbindung durchaus die Ursache für diesen Fehler sein. Es macht keinen Sinn, herumzuspielen, wenn Ihre Verbindung instabil ist. Wenn Sie bemerken, dass das Surfen langsam oder unterbrochen ist, ist das wahrscheinlich der Grund.Öffnen Sie zum Testen einfach einen Browser und laden Sie ein paar Seiten. Wenn sie einwandfrei funktionieren, ist das super. Andernfalls starten Sie Ihren Router neu oder wechseln Sie, wenn möglich, zu einem anderen Netzwerk. Manchmal reagiert Windows seltsam auf Netzwerkanmeldeinformationen, insbesondere bei WLAN. Eine erneute Verbindung kann daher Abhilfe schaffen. Führen Sie nach einem Neustart einen erneuten Test durch, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Einmal hat es funktioniert, indem man die Verbindung schnell trennt und wieder herstellt, aber bei einer anderen Maschine war etwas mehr Bastelei nötig.

Aktualisieren Sie OneDrive auf die neueste Version

Die Verwendung einer veralteten Version von OneDrive kann Fehler wie 0x8004da9a verursachen. Dies liegt daran, dass Fehler oder Inkompatibilitäten in neueren Versionen möglicherweise behoben wurden. Um Ihre aktuelle Version zu überprüfen, suchen Sie in der Taskleiste nach dem OneDrive-Symbol – klicken Sie dazu auf den Aufwärtspfeil. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Hilfe & Einstellungen “ > „Einstellungen “.Wechseln Sie zur Registerkarte „Info“. Dort sehen Sie Ihre Versionsnummer und einen Link zur Support-Seite, auf der Sie prüfen können, ob ein Update verfügbar ist.

Wenn ein Update vorgeschlagen wird, laden Sie es von der Microsoft-Website herunter – wahrscheinlich erhalten Sie ein Installationsprogramm –, führen Sie es aus und starten Sie Ihren PC neu. Manchmal behebt dies allein den Fehler. Ein wenig Geduld mit Updates und ein anschließender Neustart können viel bewirken, insbesondere auf einem Computer, auf dem Windows-Updates in der Warteschlange stehen oder pausiert sind.

Stellen Sie sicher, dass OneDrive ordnungsgemäß synchronisiert wird

Eine andere Ursache? OneDrive ist nicht synchronisiert. Wenn Sie auf Ihrem PC eine getaktete Verbindung aktiviert haben, kann dies die Synchronisierung ohne Benachrichtigung blockieren. Bei manchen Konfigurationen kann die Synchronisierung unerwartet deaktiviert werden, was zu Anmeldefehlern führen kann. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol in der Taskleiste, wählen Sie „ Hilfe & Einstellungen“ und dann „Synchronisierung fortsetzen“, falls verfügbar. Wenn der Status anzeigt, dass die Synchronisierung aktiv ist, liegt dies wahrscheinlich nicht daran. Ist sie jedoch pausiert oder deaktiviert, aktivieren Sie sie einfach erneut.

Manchmal behebt das Umschalten des Synchronisierungsstatus diesen Fehler. Seltsamerweise wird die Synchronisierung auf einigen Computern nach einem Neustart oder nach dem Neustart des OneDrive-Prozesses über den Task-Manager fortgesetzt.

Leeren Sie den OneDrive-Cache – denn natürlich muss Windows es schwieriger machen

Viele wissen nicht, dass OneDrive einen Cache mit Dateien und dem Synchronisierungsstatus speichert. Mit der Zeit kann dieser Cache überfüllt oder beschädigt werden, was zu Fehlern wie 0x8004da9a führen kann. Durch das Leeren des Caches kann das Problem möglicherweise behoben werden. Drücken Sie dazu die Tastenkombination WinKey + R, um das Ausführen-Feld zu öffnen, fügen Sie Folgendes ein: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetund drücken Sie die Eingabetaste.

Dieser Befehl setzt den Cache stillschweigend zurück, und OneDrive startet sich nach einigen Sekunden neu. Falls nicht, öffnen Sie es einfach manuell über das Startmenü oder die Taskleiste. Danach sollte die Synchronisierung erneut erfolgen und hoffentlich keine Fehler mehr ausgeben. Manchmal hilft ein anschließender Neustart, den Reset zu verstärken.

Reparieren Sie Microsoft Office – denn diese Apps sind alle miteinander verbunden

Wenn kürzlich durchgeführte Updates oder Installationen zu Beschädigungen der Office-Suite geführt haben, kann auch OneDrive betroffen sein, da es Teil von Office ist. Drücken Sie zur Überprüfung und Reparatur die Windows-Taste + X und wählen Sie Apps & Features. Suchen Sie nach Microsoft Office, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Ändern. Wählen Sie dort Schnellreparatur. Dieser Vorgang scannt und behebt häufige Probleme ohne vollständige Neuinstallation und spart so Zeit. Möglicherweise werden dadurch zugrunde liegende Office-Probleme behoben, wodurch wiederum Probleme mit OneDrive, die durch Softwarefehler verursacht wurden, behoben werden.

Denken Sie daran, dass nach der Reparatur normalerweise ein Neustart erforderlich ist, um sicherzustellen, dass alles wieder normal ist.

Ein weiterer Versuch: Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen erneut

Manchmal liegt das Problem einfach an einem ungültigen Token oder abgelaufenen, lokal gespeicherten Anmeldedaten. Wenn Sie Ihr Kennwort kürzlich geändert haben oder vermuten, dass Ihre Anmeldedaten nicht mehr synchronisiert sind, melden Sie sich von OneDrive ab und wieder an. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol, gehen Sie zu Hilfe und Einstellungen und dann zu Einstellungen. Klicken Sie unter der Registerkarte Konto auf Verknüpfung dieses PCs aufheben.Öffnen Sie OneDrive nach der Trennung erneut und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an. Normalerweise werden dadurch die Anmeldung und die Verbindung zur Cloud zurückgesetzt, wodurch der Fehler 0x8004da9a behoben werden kann.

Ehrlich gesagt ist vieles davon Versuch und Irrtum, aber dies sind die üblichen Übeltäter und Korrekturen, die bei den meisten Setups helfen. Natürlich ist das Windows-Ökosystem etwas chaotisch, sodass eine Korrektur manchmal auf einem Computer funktioniert, auf einem anderen jedoch nicht – stellen Sie sich das vor.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung – stellen Sie sicher, dass Ihr Internet funktioniert.
• Aktualisieren Sie OneDrive auf die neueste Version.
• Stellen Sie sicher, dass OneDrive ordnungsgemäß synchronisiert wird.
• Leeren Sie den Cache mit dem Reset-Befehl.
• Reparieren Sie Office bei Bedarf.
• Melden Sie sich erneut bei Ihrem OneDrive-Konto an, wenn weiterhin Anmeldeprobleme bestehen.

Zusammenfassung

Dieser Fehler kann sehr ärgerlich sein, liegt aber meist an einfachen Netzwerkproblemen, veralteten Apps oder Cache-Problemen. Wenn Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung systematisch durchführen, sollte OneDrive wieder funktionieren. Manchmal reicht ein Neustart nach einem Update oder einer Cache-Löschung aus, um einen hartnäckigen Fehler zu beheben. Wenn nichts hilft, sollten Sie Ihren Kontostatus überprüfen oder OneDrive komplett neu installieren. Wir drücken die Daumen, dass dies dem Problem schneller begegnet. Viel Erfolg!