So beheben Sie den Microsoft Store-Fehler 0x80073CFA bei der Deinstallation
Sie versuchen, eine App zu deinstallieren, bleiben aber beim Fehler 0x80073CFA hängen? Ja, das kenne ich. Es ist ziemlich nervig, denn meist sind es seltsame Einstellungen oder beschädigte Store-Dateien, die alles durcheinanderbringen. Manchmal hat man das Gefühl, Windows macht es einem unnötig schwer. Wenn Sie beim Deinstallieren diesen Fehlercode zusammen mit Meldungen wie „Der Vorgang wurde nicht erfolgreich abgeschlossen“ erhalten, ist es Zeit, sich mit wirklich funktionierenden Lösungen zu befassen.
So beheben Sie den Fehler 0x80073CFA „Apps können nicht deinstalliert werden“
Hier finden Sie eine Übersicht über die wahrscheinlichen Ursachen: eine beschädigte Microsoft Store-App, übrig gebliebene temporäre Dateien oder sogar Eingriffe Dritter. Ziel ist es, den Store entweder zu reparieren, zurückzusetzen oder Apps manuell über PowerShell zu deinstallieren. In jedem Fall gibt es wahrscheinlich eine praktikable Lösung. Seien Sie also nicht zu frustriert.
Methode 1: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Vertrauen Sie mir, dies ist in der Regel der erste Schritt, der tatsächlich zur Behebung von Store-Fehlern beiträgt. Es sucht nach häufigen Problemen – wie beschädigtem Cache oder falsch konfigurierten Einstellungen – und behebt diese automatisch. Außerdem ist es direkt in Windows integriert, sodass keine Tools von Drittanbietern erforderlich sind.
- Unter Windows 11: Navigieren Sie zu Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
- Scrollen Sie nach unten zu Windows Store Apps und klicken Sie auf Ausführen.
- Folgen Sie den Anweisungen und lassen Sie das Programm seine Arbeit erledigen. Normalerweise geht es schnell und manchmal werden Probleme sofort behoben.
- Unter Windows 10: Öffnen Sie Einstellungen ( Win + I) > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen.
- Suchen Sie nach Windows Store-Apps und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.
- Lassen Sie es nach Problemen suchen und alle vorgeschlagenen Korrekturen anwenden.
Manchmal behebt dies das Problem, wenn es sich nur um ein Cache- oder Konfigurationsproblem handelt. Immer wenn ich dies versucht habe, sehe ich normalerweise eine schnelle Lösung, mit der die Deinstallation der Apps wieder funktioniert. Ja, einen Versuch ist es wert, auch wenn es zu einfach erscheint.
Methode 2: Setzen Sie den Microsoft Store selbst zurück
Wenn die Problembehandlung nicht geholfen hat, ist das Zurücksetzen des Stores der nächste logische Schritt. Dadurch werden zwischengespeicherte Dateien gelöscht und alle Store-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt – quasi eine Auffrischung auf Steroiden. Dadurch werden alle Store-Beschädigungen behoben, die möglicherweise die Deinstallation blockieren.
- Drücken Sie Win + X und wählen Sie Apps und Features.
- Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Microsoft Store finden, klicken Sie auf die drei Punkte rechts davon und wählen Sie dann Erweiterte Optionen aus.
- Scrollen Sie nach unten zu „Zurücksetzen“. Klicken Sie zunächst auf „Reparieren“ und prüfen Sie dann, ob die Deinstallation jetzt funktioniert. Wenn nicht, wiederholen Sie den Vorgang, klicken Sie aber auf „Zurücksetzen“.
- Beachten Sie: Durch das Zurücksetzen werden einige lokale Daten wie Einstellungen gelöscht, die Deinstallationsfehler sollten jedoch behoben sein.
Alternativ können Sie in der Eingabeaufforderung als Administrator einen Schnellbefehl ausführen: WSReset.exe.Öffnen Sie dazu einfach die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie „WSReset.exe“ ein. Manchmal behebt dies Store-Probleme ohne weiteren Aufwand.
Methode 3: Deinstallieren Sie die problematische App über PowerShell
Wenn die GUI sich nicht bewegen lässt, könnte PowerShell Abhilfe schaffen. Die Idee besteht darin, den genauen Paketnamen zu finden und die Deinstallation zu erzwingen. Das ist zwar etwas nerdig, funktioniert aber bei hartnäckigen Apps.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenüsymbol und wählen Sie Windows-Terminal (Admin).
- Führen Sie auf der Registerkarte „PowerShell“ Folgendes aus, um alle installierten App-Pakete aufzulisten:
Get-AppxPackage | Select Name, PackageFullName
Get-AppxPackage -PackageFullName "PASTE-FULL-NAME-HERE" | Remove-AppxPackage
Ersetzen Sie `“PASTE-FULL-NAME-HERE“` durch das, was Sie kopiert haben. Bei manchen Setups wirkt das fast wie ein Zauberstab. Die App sollte ziemlich schnell verschwinden. Ja, es ist etwas aggressiv, aber wenn nichts anderes funktioniert, ist dies Ihre beste Chance.
Methode 4: Microsoft Store neu installieren und reparieren
Manchmal ist die Store-App selbst so kaputt, dass sie Deinstallationen verhindert oder seltsame Fehler verursacht. Eine Neuinstallation kann das Problem beheben.
- Öffnen Sie PowerShell erneut als Administrator.
- Führen Sie diesen Befehl aus, um den Store neu zu installieren:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Dieser Befehl installiert das Store-Paket grundsätzlich von Grund auf neu. Starten Sie anschließend neu und prüfen Sie, ob die Situation besser ist.
Methode 5: Auf Malware scannen/Vollständiger Systemscan
Wenn nichts funktioniert, liegt möglicherweise Malware vor, die die Deinstallation verhindert, oder es liegt eine Beschädigung der Systemdateien vor. Führen Sie einen vollständigen Scan mit Windows Defender oder einem Antivirenprogramm eines Drittanbieters durch. Manchmal beschädigen Viren Systemdateien, daher kann dieser Schritt nicht übersprungen werden.
- Öffnen Sie die Windows-Sicherheit (klicken Sie auf das Startmenü und suchen Sie danach).
- Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz.
- Klicken Sie auf „Vollständiger Scan“ und lassen Sie den Scan durchführen. Es kann einige Zeit dauern.
Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, nutzen Sie dessen Vollscan-Funktion. Es ist zwar ärgerlich, aber manchmal ist dieser kleine Mistkerl der Grund, warum Sie nicht weiterkommen.
Methode 6: Führen Sie SFC und DISM zur Reparatur von Systemdateien aus
Da Windows manchmal eigenartig ist, können beschädigte Systemdateien die Ursache für dieses Deinstallationschaos sein. Das Ausführen der Befehle System File Checker und DISM stellt häufig die Stabilität wieder her.
- Öffnen Sie das Windows-Terminal (Admin) erneut.
- Führen Sie „sfc /scannow“ aus. Dadurch werden wichtige Windows-Dateien gescannt und repariert.
- Führen Sie nach Abschluss „DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth“ aus. Dadurch wird das Systemabbild selbst repariert.
- Starten Sie neu und testen Sie die Deinstallation erneut.
Dies ist nicht immer perfekt, reicht aber häufig aus, um die zugrunde liegende Beschädigung zu beheben, die die Paketverwaltung durcheinander bringt.
Methode 7: Reparieren Sie Windows mithilfe von Installationsmedien
Wenn alles andere fehlschlägt und Windows einfach völlig verrückt spielt, ist die Reparatur vom Installationsmedium die beste Lösung. Sie benötigen einen bootfähigen USB-Stick oder eine DVD mit Windows-Installationsdateien, die mit Tools wie Media Creation Tool oder Rufus erstellt wurden.
- Legen Sie das Medium ein, starten Sie Ihren PC neu und drücken Sie die Taste, um die Startoptionen zu öffnen (z. B.Entf, F11, Esc usw.).
- Wählen Sie die Option zum Booten von Ihrem Medium.
- Wählen Sie „Computer reparieren“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Lassen Sie Windows Systemdateien reparieren, wodurch möglicherweise die Ursache für Ihre Deinstallationsprobleme behoben wird.
Hinweis: Bei diesem Vorgang werden möglicherweise Ihre Einstellungen oder Dateien gelöscht, wenn Sie eine Neuinstallation durchführen. Erstellen Sie daher nach Möglichkeit eine Sicherungskopie.
Zusammenfassen
Ehrlich gesagt erfordert die Behebung des Fehlers 0x80073CFA eine Mischung aus Geduld und dem Ausprobieren verschiedener Ansätze. Manchmal reicht es aus, den Store zurückzusetzen oder problematische Apps mit PowerShell zu entfernen. Manchmal sind Malware-Scans oder Systemreparaturen erforderlich. Ich weiß nicht genau, warum, aber diese Art von Problem lässt sich oft mit einer kleinen Kombination dieser Methoden lösen.
Zusammenfassung
- Verwenden Sie die integrierte Problembehandlung, um häufige Fehler im Windows Store zu beheben.
- Setzen Sie den Microsoft Store zurück oder reparieren Sie ihn, wenn er sich seltsam verhält.
- Versuchen Sie, Apps über PowerShell zu deinstallieren, wenn die GUI nicht kooperiert.
- Installieren Sie den Store bei Bedarf neu.
- Führen Sie vollständige Malware-Scans durch, um Infektionen auszuschließen.
- Verwenden Sie SFC und DISM, um Systemdateien zu reparieren.
- Letzter Ausweg: Reparieren Sie Windows mit Installationsmedien.
Zusammenfassung
Hoffentlich hilft einer dieser Tipps, diesen hartnäckigen Fehler zu beheben. Es ist zwar ärgerlich, dass Windows sich manchmal weigert, Apps zu deinstallieren, aber mit etwas Geduld und etwas Kommandozeilen-Knowhow lässt sich das Problem meist lösen. Aber denken Sie daran: Wenn nichts funktioniert, ist eine Reparaturinstallation keine schlechte Idee – zumindest beheben Sie die Ursache, anstatt sie nur zu überflicken. Wir drücken die Daumen, dass das jemandem hilft, das Chaos zu beenden!