Viele Benutzer erhalten den Fehler 0x80040115, wenn sie versuchen, E-Mails aus Microsoft Outlook zu versenden. Das ist ziemlich frustrierend, da es den Sendevorgang blockiert und E-Mails im Postausgang oder als Entwurf hängen bleiben. Meistens liegt die Ursache in einer Kombination von Faktoren – beispielsweise einer übergroßen PST-Datei, einer fehlerhaften Outlook-Installation oder sogar Netzwerkproblemen. Auch Add-Ins von Drittanbietern können heimtückische Übeltäter sein. Das Kuriose daran ist, dass manchmal ein Neustart von Outlook oder sogar des PCs das Problem behebt, aber nicht immer. Hier ist eine Sammlung von Methoden, die bei vielen (einschließlich mir, mit verschiedenen Setups) funktioniert haben. Hoffentlich hilft eine davon, den Fehler zu beheben und Ihre E-Mails wieder flüssig zu versenden.

So beheben Sie den Outlook-Fehler 0x80040115

DNS-Einträge leeren, um Netzwerkstörungen zu beheben

Dies ist zwar ein Schuss ins Blaue, kann aber hilfreich sein, wenn der Fehler mit DNS-Problemen zusammenhängt. Durch das Leeren des DNS werden Ihre Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, wodurch die Outlook-Verbindung etwas stabiler wird.

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (suchen Sie danach, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Als Administrator ausführen“).
  • Geben Sie ein ipconfig /flushdnsund drücken Sie dann Enter.
  • Schließen Sie das Fenster und starten Sie Outlook neu, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.

Manchmal stört ein beschädigter DNS-Cache die Kontaktaufnahme von Outlook mit dem Server. Ich bin mir nicht sicher, warum das funktioniert, aber in manchen Fällen hilft es.

Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus, um Add-In-Konflikte zu überprüfen

Es ist bekannt, dass Add-Ins von Drittanbietern den E-Mail-Verkehr stören und diesen Fehler verursachen. Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus ausführen, werden alle Add-Ins vorübergehend deaktiviert. So können Sie testen, ob dies die Ursache ist.

  • Drücken Sie, Windows + Rum das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  • Geben Sie Outlook /safe ein und drücken Sie Enter.
  • Wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung Ihr Profil aus und klicken Sie auf „OK“.
  • Versuchen Sie nach dem Öffnen von Outlook, eine E-Mail zu senden. Wenn dies problemlos funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an einem Add-In.

Um nun einzugrenzen, welches Add-In der Übeltäter ist:

  • Gehen Sie zu Datei > Optionen > Add-Ins.
  • Ändern Sie unten das Dropdown-Menü in COM-Add-Ins und klicken Sie auf Los.
  • Deaktivieren Sie alle Add-Ins von Drittanbietern und starten Sie Outlook dann normal neu.
  • Testen Sie das Senden erneut. Wenn es schließlich funktioniert, aktivieren Sie die Add-Ins nacheinander erneut, um zu sehen, welches das Problem verursacht.

Ändern Sie Ihre Outlook-Profileinstellungen

Manchmal ist das Profil beschädigt oder falsch konfiguriert, insbesondere wenn die Einstellungen nicht richtig vorgenommen wurden. Durch das Erstellen oder Optimieren des Profils können Verbindungsprobleme, die durch Profilfehler verursacht werden, manchmal behoben werden.

  • Öffnen Sie die Systemsteuerung (suchen Sie im Startmenü).
  • Stellen Sie sicher, dass die Ansicht auf Große Symbole oder Kleine Symbole eingestellt ist, und klicken Sie dann auf Mail.
  • Klicken Sie auf Profile anzeigen.
  • Wählen Sie Ihr Profil aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
  • Klicken Sie auf E-Mail-Konten.
  • Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und klicken Sie auf Ändern.
  • Gehen Sie zu Weitere Einstellungen > Registerkarte Sicherheit und stellen Sie sicher, dass Daten zwischen Microsoft Office Outlook und Microsoft Exchange verschlüsseln aktiviert ist – falls zutreffend.
  • Klicken Sie auf „OK“, starten Sie Outlook neu und prüfen Sie, ob es hilft.

Manchmal reicht es aus, das Profil neu zu konfigurieren, um die Verbindung zurückzusetzen und den seltsamen Fehler zu beheben.

Outlook reparieren oder neu installieren

Wenn die Installation schiefgeht oder Dateien beschädigt sind, kann Outlook mit Fehlern wie 0x80040115 ausflippen. Eine Reparatur der Office-Installation ist einen Versuch wert.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie Apps und Features.
  • Blättern Sie durch die Liste oder suchen Sie nach Microsoft Outlook (oder Microsoft 365, wenn Sie das Abonnement verwenden).
  • Klicken Sie darauf und wählen Sie Ändern.
  • Wählen Sie zuerst die Schnellreparatur – das ist schneller und reicht oft aus. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zurück und wählen Sie Online-Reparatur (dies dauert länger und kann dazu führen, dass einige Dateien neu installiert werden).

Starten Sie Outlook anschließend neu und testen Sie es erneut. Manchmal behebt ein Neuaufbau oder eine schnelle Lösung das Problem, insbesondere wenn die Installation während eines Updates beschädigt wurde.

Wofür wird Outlook hauptsächlich verwendet?

Abgesehen von den Fehlerproblemen ist Outlook im Grunde Ihr digitaler Assistent für E-Mails, Kalenderereignisse, Kontakte und Aufgaben. Es ist Teil von Microsoft Office und daher von zentraler Bedeutung, wenn Sie sich intensiv mit dem MS-Ökosystem auskennen. Wenn Outlook jedoch Probleme macht, kann die Behebung dieser Fehler zwar mühsam, aber machbar sein – manchmal braucht es jedoch Geduld oder das Ausprobieren verschiedener Methoden.