So beheben Sie den Film- und TV-Fehler 0x80070016 in Windows
Sie rätseln über den Fehler 0x80070016 beim Abspielen bestimmter Mediendateien mit der App „Filme & TV“? Ja, dieser Fehler tritt scheinbar unvorhersehbar auf, besonders wenn Sie einfach nur entspannen und ein Video ansehen möchten. Manchmal sind es lästige Codec-Probleme, manchmal Systemprobleme – was auch immer es ist, es ist ziemlich frustrierend. Diese Anleitung zeigt einige gängige Lösungen, die bei ähnlichen Problemen geholfen haben. Es lohnt sich also, sie Schritt für Schritt auszuprobieren. Irgendwann möchten Sie diesen Fehler beheben, damit die Medienwiedergabe wieder reibungslos funktioniert. Schließlich sollte Filmeschauen nicht so kompliziert sein.
So beheben Sie den Film- und TV-Fehlercode 0x80070016
Versuchen Sie es mit einem anderen Media Player
Finden Sie zunächst heraus, ob das Problem nur bei „Filme & TV“ liegt oder ob auch andere Mediaplayer Probleme machen. Installieren Sie ein schlankes Programm wie VLC oder KMPlayer. Warum auch nicht? Manchmal kann „Filme & TV“ bestimmte Dateien oder Codecs einfach nicht verarbeiten, während andere Apps problemlos damit umgehen können. Wenn die Medien in VLC, aber nicht in „Filme & TV“ funktionieren, liegt das Problem möglicherweise tiefer, z. B.an den Systemcodecs oder -treibern. Wenn der Fehler jedoch bei allen Playern auftritt, liegt er wahrscheinlich systemweit vor.
- Laden Sie VLC Media Player oder KMPlayer herunter und installieren Sie es.
- Öffnen Sie Ihre problematische Datei in diesen Apps und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Auf einigen Computern zeigt dieser Workaround, ob es sich um die App oder ein allgemeineres Problem handelt. Wenn Letzteres der Fall ist, fahren Sie mit den Systemkorrekturen fort.
Laden Sie das Media Codec Pack Tool herunter und installieren Sie es
Manchmal unterstützt Windows nicht alle Mediencodecs, die zum Dekodieren Ihrer Datei erforderlich sind, insbesondere bei weniger verbreiteten Formaten. Die Installation eines guten Codec-Pakets kann hier Abhilfe schaffen. Das K-Lite Codec Pack ( Link hier ) ist sehr beliebt und unterstützt eine Vielzahl von Formaten, ohne Ihr System übermäßig zu belasten.
- Laden Sie das K-Lite Codec Pack herunter, vorzugsweise die Version „Standard“ oder „Mega“.
- Führen Sie das Installationsprogramm aus und akzeptieren Sie alle Standardoptionen, es sei denn, Sie wissen, was Sie tun.
- Starten Sie Ihren PC nach der Installation neu und versuchen Sie erneut, die Datei abzuspielen.
Bonus: Einige Benutzer berichten, dass fehlende Visual C++ Redistributables ebenfalls diesen Fehler verursachen können. Sie können sich die Visual C++ 2015 Redistributable holen und installieren. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber in einigen Setups ist dieser Fix ein schneller Erfolg.
Führen Sie die Problembehandlung für die Videowiedergabe aus
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung für visuelle Probleme. Sie hilft dabei, häufige Probleme bei der Videowiedergabe zu identifizieren und zu beheben, darunter Codec-Probleme oder Treiberfehler. So führen Sie die Fehlerbehebung aus:
- Drücken Sie, Win + Ium die Einstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie zu System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
- Scrollen Sie nach unten zu „Videowiedergabe“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“.
Die Problembehandlung scannt Ihre Anzeigetreiber, HEVC-Codecs und zugehörige Komponenten. Nach Abschluss des Vorgangs kann die Fehlerursache behoben werden. Unter Windows 10 finden Sie dieses Tool unter Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen.
Es ist irgendwie seltsam, aber manchmal kann Windows das Problem ohne viel Aufhebens beheben, wenn Sie die automatischen Reparaturtools ihre Arbeit machen lassen.
Reparieren oder Zurücksetzen der Movies & TV-App
Wenn das Problem hartnäckig bleibt, besteht der nächste Schritt darin, die App selbst zu reparieren oder zurückzusetzen. Normalerweise werden dadurch alle beschädigten Daten oder falsch konfigurierten Einstellungen gelöscht, die den Fehler verursachen könnten.
- Drücken Sie Win + Xund wählen Sie Installierte Apps aus.
- Suchen Sie nach „Filme & TV“, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü daneben und wählen Sie dann „Erweiterte Optionen“ aus.
- Klicken Sie zunächst auf „Reparieren“. Wenn das nicht funktioniert, wählen Sie „Zurücksetzen “.Dadurch wird die App in ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt und alle zugehörigen Benutzerdaten gelöscht.
Überprüfen Sie nun, ob der Fehlercode behoben ist. Manchmal behebt eine schnelle Reparatur die zugrunde liegenden Probleme, die die Codec-Fehler verursachen.
Deinstallieren und erneutes Installieren von „Filme & TV“
Wenn alles andere fehlschlägt, kann die Deinstallation und Neuinstallation der App hilfreich sein. Dies ist zwar ein zusätzlicher Schritt, aber manchmal verursachen beschädigte Dateien Probleme, die sich durch Zurücksetzen allein nicht beheben lassen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps.
- Suchen Sie nach „Filme & TV“, klicken Sie auf die drei Punkte und dann auf „Deinstallieren“.
- Starten Sie Ihren PC nach der Deinstallation neu, um die restlichen Dateien zu löschen.
- Gehen Sie als Nächstes zur Microsoft Store-Seite für Filme und TV.
- Klicken Sie auf „Get“, um die Neuinstallation durchzuführen.
Dadurch werden häufig alle beschädigten App-Daten oder -Einstellungen gelöscht, die die Grundursache des Fehlers waren.
Wie behebt man einen fehlenden Codec-Fehler bei Filmen und im Fernsehen?
Manchmal handelt es sich nicht um den Fehler 0x80070016, sondern um eine Warnung vor einem fehlenden Codec. Movies & TV unterstützt eine Vielzahl von Formaten wie MP4, MOV, AVI und WMV, aber nicht alle Codecs sind integriert. Sollte ein Codec-Fehler auftreten, kann die Installation des K-Lite Codec Packs auch dieses Problem lösen. Es ist, als ob Sie Ihrem System einen universellen Übersetzer für Mediendateien zur Verfügung stellen, der hilft, Probleme mit nicht unterstützten Codecs in Zukunft zu vermeiden.