So beheben Sie den Fehlercode 0x80860010 auf Windows-Systemen

Die Fehlermeldung „Diese Anwendung hat zu viele Anfragen gestellt. Drücken Sie „Wiederholen“, um fortzufahren.0x80860010“ kann einen ganz schön aus der Bahn werfen, besonders wenn man nur versucht, eine App herunterzuladen oder sich im Microsoft Store anzumelden. Manchmal gerät Windows oder der Store in eine seltsame Anfrageschleife oder denkt, der Rechner würde sich selbst mit Spam überfluten. Ich weiß nicht genau, warum das funktioniert, aber die Behebung ist nicht immer einfach. Meistens liegt die Ursache in einer Kombination aus beschädigtem Cache, Netzwerkproblemen oder sogar Systemdateiproblemen. Die folgenden Methoden haben vielen geholfen, aber lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn der erste Fix nicht hilft. Es kann mehrere Versuche oder verschiedene Ansätze erfordern.

So beheben Sie den Fehlercode 0x80860010 in Windows

Profile wechseln oder ein neues Benutzerkonto ausprobieren

Das klingt seltsam, aber manchmal ist Ihr Benutzerprofil einfach beschädigt oder weist Konflikte auf. Ein Wechsel zu einem anderen Konto oder die Erstellung eines neuen Kontos kann Abhilfe schaffen. Hilfreich ist es, wenn das Problem mit benutzerspezifischen Daten, Berechtigungen oder dem Cache zusammenhängt, der Probleme verursacht. Bei manchen Setups kann das Ab- und erneute Anmelden das Problem beheben. Andernfalls ist die Erstellung eines neuen Kontos ein zuverlässigerer Test. Es ist zwar mühsam, aber einen Versuch wert:

1. Öffnen Sie Einstellungen (drücken Sie Win + I) und gehen Sie zu Konten.
2. Klicken Sie auf Familie und andere Benutzer.
3. Klicken Sie auf „Diesem PC eine andere Person hinzufügen“.
4. Wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung „ Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht“ aus.
5. Wählen Sie „ Einen Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen“ und folgen Sie dem Assistenten, um ein neues lokales Konto einzurichten.
6. Melden Sie sich mit diesem neuen Benutzer an und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn er behoben ist, ist alles in Ordnung. Wenn nicht, fahren Sie mit anderen Optionen fort.

Führen Sie die Problembehandlung für Microsoft Store-Apps aus

Microsoft hat tatsächlich eine Problembehandlung für den Store und seine Apps entwickelt. Die Lösung ist zwar Glückssache, aber auf manchen Rechnern findet und behebt sie möglicherweise automatisch die Ursache. So geht’s:

1. Öffnen Sie Einstellungen (drücken Sie Win + I) und gehen Sie dann zu Update & Sicherheit.
2. Klicken Sie im linken Menü auf „Problembehandlung“.
3. Wählen Sie „Zusätzliche Problembehandlungen“ aus.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Windows Store-Apps.
5. Klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“ und lassen Sie es seine Arbeit tun.
6. Starten Sie den PC anschließend neu und prüfen Sie, ob der lästige Fehler weiterhin auftritt.

Reparieren oder Zurücksetzen der jeweiligen App oder des Microsoft Store

Wenn bestimmte Apps das Problem auslösen, kann es manchmal helfen, sie zu reparieren oder zurückzusetzen. Dies gilt insbesondere für Office-Apps oder andere Microsoft-Tools. Hier ist eine schnelle Lösung:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps.
2. Suchen Sie die App, die Probleme verursacht, klicken Sie darauf und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen.
3. Wählen Sie unter „Zurücksetzen“ die Option „Reparieren“. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit „Zurücksetzen“ (dadurch werden zwar App-Daten gelöscht, aber häufig auch Fehler behoben).

Für den Microsoft Store selbst kann das Zurücksetzen des Caches Wunder bewirken, da beschädigte Daten Anfragen zerstören:

1. Drücken Sie Win + R, um „Ausführen“ zu öffnen.
2. Geben Sie ein wsreset.exeund drücken Sie die Eingabetaste.
3. Dadurch wird der Cache des Stores zurückgesetzt und das Fenster automatisch erneut geöffnet.
4. Führen Sie nach Abschluss einen Neustart durch, um sicherzustellen, dass alles auf dem neuesten Stand ist.

Installieren Sie den Microsoft Store neu

Manchmal ist der Store so beschädigt, dass ein Zurücksetzen nicht ausreicht. In diesem Fall ist möglicherweise eine Neuinstallation erforderlich. Das klingt beängstigend, aber PowerShell macht es ziemlich einfach:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Windows PowerShell (Admin) aus.
2. Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
3. Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste : Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}
4. Der Store wird neu installiert. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann neu.

Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist

Veraltete Windows-Systeme können verschiedene Probleme verursachen, darunter auch Fehler bei App-Anfragen. Halten Sie Ihr System auf dem neuesten Stand, um die Kompatibilität zu gewährleisten und Fehler zu beheben, die solche seltsamen Fehler auslösen können. So überprüfen Sie:

1. Öffnen Sie die Einstellungen mit Win + Iund gehen Sie zu Update & Sicherheit.
2. Klicken Sie auf „ Nach Updates suchen“.
3. Wenn Updates gefunden werden, lassen Sie Windows diese herunterladen und installieren. Starten Sie anschließend neu, da Windows natürlich sicherstellen möchte, dass alles aktuell ist und funktioniert.

Diese wenigen Fehlerbehebungen decken die meisten Aspekte ab, und hoffentlich wird eine davon den Kreislauf von Anfrage-Spam oder Speicherfehlern durchbrechen. Ich bin mir nicht sicher, warum es so schlimm ist, aber manchmal ist es nur ein einfaches Cache- oder Profilproblem, das außer Kontrolle gerät. Die Behebung erfordert normalerweise ein wenig Ausprobieren, aber diese Schritte beheben den Fehler im Allgemeinen.