So beheben Sie den Fehlercode 0x80246013 unter Windows 10

Der Fehler 0x80246013 beim Upgrade von Windows 10 oder beim Herunterladen von Apps aus dem Microsoft Store kommt häufiger vor, als Ihnen lieb ist. Ehrlich gesagt, scheint es, als würde Windows Ihnen gerne Steine ​​in den Weg legen. Oftmals liegt die Ursache in beschädigten Komponenten, Dateien oder Cache-Problemen. Die Schwierigkeit besteht jedoch darin, herauszufinden, was zuerst behoben werden muss. Diese Anleitung ist wie eine Art Fehlerbehebungs-Playlist, die Sie immer wieder aufrufen – hoffentlich behebt eine dieser Methoden das Problem und sorgt dafür, dass Ihre Updates oder Apps wieder problemlos installiert werden.

So beheben Sie den Fehler 0x80246013 in Windows 10 und im Microsoft Store

Windows 10 Update-Fehler 0x80246013: Praktische Lösungen

Wenn Windows nicht ordnungsgemäß aktualisiert werden kann, ist das frustrierend, da Ihr System dadurch anfällig werden oder neue Funktionen verpassen kann. Die Ursache? Manchmal sind beschädigte Update-Dateien, defekte Dienste oder Probleme mit der Registrierung die Ursache. Um dies zu beheben, müssen Sie in der Regel integrierte Problembehandlungsprogramme ausführen oder den Cache und die Systemdateien bereinigen. Bei einem Setup funktionierte es direkt nach dem Neustart, bei einem anderen war ein tieferer Einblick erforderlich. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber es funktioniert! So geht’s:

Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Dies ist das Erste, was Sie versuchen sollten, da es dazu dient, häufige Update-Fehler automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. Wenn Windows die Möglichkeit hat, sich selbst zu reparieren, wird es dies hier tun. Und nein, es ist nicht immer perfekt, aber es ist besser als nichts.

• Navigieren Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen.
• Klicken Sie auf Windows Update und wählen Sie Problembehandlung ausführen.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Möglicherweise werden dabei einige Dienste neu gestartet oder beschädigte Dateien repariert.

Manuelle Reparatur von Windows Update-Komponenten

Das ist zwar altmodisch, aber effektiv, insbesondere wenn die Problembehandlung nicht geholfen hat. Beschädigte Windows-Update-Ordner und Cache-Dateien verursachen diesen Fehler häufig. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Update-Dienste stoppen, Cache-Ordner umbenennen und die Dienste neu starten. Ehrlich gesagt ist es etwas umständlich, aber es hat bei vielen funktioniert.

• Öffnen Sie Ausführen, indem Sie drücken Win + R, geben Sie dann ein services.mscund klicken Sie auf OK.
• Suchen Sie im Fenster nach Windows Update und Background Intelligent Transfer Service (BITS). Klicken Sie jeweils mit der rechten Maustaste und klicken Sie dann auf Stopp.
• Starten Sie jetzt die Eingabeaufforderung als Administrator (suchen Sie nach cmd, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ ).
• Geben Sie diese Befehle ein, um Cache-Ordner umzubenennen:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old 

Dadurch werden feststeckende Update-Dateien gelöscht, die möglicherweise das Problem verursacht haben.

• Klicken Sie im Fenster „Dienste“ erneut mit der rechten Maustaste auf „Windows Update“ und „BITS“ und klicken Sie dann auf „Start“.

Führen Sie System File Checker (SFC) und DISM aus

Wenn immer noch Probleme auftreten, können beschädigte Systemdateien die Ursache sein. Mit SFC können diese erkannt und repariert werden. Manchmal werden auch hartnäckige Update-Fehler behoben. DISM kann das Windows-Image selbst reparieren.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Windows PowerShell (Admin).
• Führen Sie zunächst DISM aus, um das Systemabbild zu reparieren:

  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Führen Sie anschließend den System File Checker aus:

  sfc /scannow

Dieser Vorgang kann etwas dauern, deckt dabei jedoch häufig beschädigte Dateien auf und repariert sie, die eine ordnungsgemäße Installation von Updates verhindern.

Registrierungseinstellungen ändern (Vorsicht dabei)

Wenn Sie mit der Registrierung vertraut sind, können Sie mit einigen Optimierungen übrig gebliebene Aktualisierungspfade entfernen, die möglicherweise Probleme verursachen.

• Öffnen Sie regedit, indem Sie es in das Startmenü eingeben.
• Erlauben Sie die Ausführung als Administrator. Navigieren Sie zu:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

• Suchen Sie auf der rechten Seite nach WUServerund WIStatusServer. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und löschen Sie beide – das kann beim Zurücksetzen der Update-Serverinformationen helfen.
• Starten Sie den PC neu und prüfen Sie, ob das Windows-Update jetzt reibungslos verläuft.

Hinweis: Seien Sie vorsichtig mit Registrierungsinhalten – eine falsche Änderung kann weitere Probleme verursachen.

Beheben des Microsoft Store-Fehlers 0x80246013

Wenn speziell der Store Probleme verursacht – etwa Downloads fehlschlagen oder Apps sich nicht installieren lassen –, ist das eine ganz andere Sache. Einige Lösungen überschneiden sich jedoch. Hier sind die Lösungen, die einen Versuch wert sind:

Deaktivieren Sie vorübergehend Antivirus und Firewall

Denn natürlich kann Sicherheitssoftware App-Downloads stören. Deaktivieren Sie daher Ihr Antivirenprogramm von Drittanbietern, falls Sie eines verwenden, und deaktivieren Sie die Windows Defender Firewall, während Sie Apps installieren oder aktualisieren. Schalten Sie sie anschließend unbedingt wieder ein, denn ein ungeschütztes System ist keine gute Idee.

• Suchen Sie für die Windows Defender Firewall im Startmenü nach Firewall und wählen Sie Windows Defender Firewall aus.
• Klicken Sie auf „Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten“.
• Deaktivieren Sie sowohl die privaten als auch die öffentlichen Netzwerkeinstellungen und speichern Sie.

Microsoft Store zurücksetzen

Cache oder beschädigte Dateien in der Store-App können Fehler verursachen. Ein Zurücksetzen behebt häufig die Probleme und stellt den Normalzustand wieder her. So geht’s:

• Öffnen Sie eine Administrator-Eingabeaufforderung (suchen Sie nach cmd, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“ ).
• Typ:

  wsreset.exe

  und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Cache geleert und die Store-App neu gestartet. Normalerweise wird der Store nach einer Minute wieder geöffnet.

Verwenden Sie die Windows Store-Problembehandlung

Auch hier können Sie eingreifen und Store-spezifische Probleme diagnostizieren. Sie finden es im Abschnitt zur Fehlerbehebung:

• Navigieren Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen.
• Scrollen Sie, bis Sie Microsoft Store Apps finden, wählen Sie es aus und klicken Sie dann auf Problembehandlung ausführen.

Löschen Sie zusätzliche Dateien und suchen Sie nach Updates

Manchmal reicht es schon aus, ein paar versteckte Dateien in Systemordnern – beispielsweise *.datin bestimmten Verzeichnissen – zu löschen, um seltsame Fehler zu beheben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Microsoft Store auf dem neuesten Stand ist. Manchmal führt das Fehlen von Updates zu Problemen, die wie Fehler aussehen. Suchen Sie daher unter Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update nach Updates.

Wenn Sie einen dieser Fehler beheben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass der Fehler behoben ist. Manchmal ist es einfach nur eine Frage der Geduld, da nach bestimmten Fehlerbehebungen ein Neustart erforderlich sein kann. Probieren Sie einfach verschiedene Dinge aus, bis es klappt.

Zusammenfassung

• Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
• Dienste beenden und Update-Cache leeren
• Führen Sie die SFC- und DISM-Reparaturtools aus
• Überprüfen oder bearbeiten Sie Registrierungsschlüssel (Vorsicht!)
• Setzen Sie die Microsoft Store-App mit wsreset zurück
• Deaktivieren Sie Antivirus/Firewall vorübergehend
• Stellen Sie sicher, dass der Windows Store auf dem neuesten Stand ist

Zusammenfassung

Die Behebung des Fehlers 0x80246013 ist nicht immer einfach, aber meistens reicht es, den Cache zu leeren und Systemdateien zu reparieren. Manchmal hat man das Gefühl, dass Windows einfach eine Menge Datenmüll mit sich herumschleppt, der Updates behindert. Hoffentlich bringen diese Tipps Ihr System wieder auf Kurs und sorgen für reibungslose Updates. Wir drücken die Daumen, dass das mehr hilft als verwirrt!