So beheben Sie den Fehlercode 0x80070013 unter Windows 11/10

Der Fehlercode 0x80070013 kann eine echte Qual sein. Er tritt bei Windows-Update-Versuchen oder beim Erstellen von Wiederherstellungspunkten auf und ist, ehrlich gesagt, einer dieser obskuren Fehler, bei denen man sich fragt, was eigentlich schiefläuft. Manchmal liegt ein Fehler im Update-Prozess vor, manchmal deutet er auf tiefere System- oder Hardwareprobleme hin. Die gute Nachricht: Es gibt ein paar bewährte Methoden, um das Problem in der Regel zu beheben – sei es durch Manipulation der Windows-Update-Dienste, das Zurücksetzen von Komponenten oder die Behebung von Hardwareproblemen. Wenn Sie diesen lästigen Fehler also nicht mehr sehen, finden Sie hier einige praktische Tipps, um ihn zu beheben.

So beheben Sie den Update-Fehler 0x80070013 unter Windows 11/10

Wenn Windows nicht aktualisiert wird und diesen kryptischen Fehler ausgibt, können Sie Folgendes versuchen: Beginnen Sie mit den einfachsten Optionen und arbeiten Sie sich nach unten vor. Manchmal handelt es sich nur um ein kleines Problem mit den Diensten, manchmal ist es ein Zeichen dafür, dass Ihre Systemdateien beschädigt sind oder Ihre Festplatte Probleme macht. Spoiler: Überprüfen Sie unbedingt Ihre Dienste und führen Sie die integrierten Windows-Problembehandlungsprogramme aus.

Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus

Dies ist sozusagen der erste Schritt, da Windows über eine integrierte Problembehandlung verfügt, die versucht, häufige Update-Probleme automatisch zu erkennen und zu beheben. In vielen Fällen reicht es aus, das Problem zu beheben, insbesondere wenn es sich lediglich um einen Dienst handelt, der nicht mehr funktioniert, oder um ein Update-Problem im Hintergrund.

• Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen (oder klicken Sie auf das Zahnradsymbol).
• Gehen Sie zu Update und Sicherheit > Problembehandlung.
• Klicken Sie rechts auf „Zusätzliche Problembehandlungen“.
• Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Windows Update. Klicken Sie darauf und dann auf Problembehandlung ausführen.

Dieses kleine Tool durchsucht Ihr System nach häufigen Update-Blockaden oder Fehlern und versucht, diese sofort zu beheben. Ich weiß nicht genau, warum, aber manchmal funktioniert es besser, als manuell an den Diensten herumzubasteln. Auf manchen Rechnern ist dies eine einmalige Lösung, auf anderen müssen Sie möglicherweise mehrmals neu starten oder den Vorgang wiederholen. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wurde.

Überprüfen Sie die Update-bezogenen Dienste und stellen Sie sicher, dass sie aktiviert sind

Dieser Fehler bringt viele Leute mehr ins Stolpern, als man denkt. Wenn ein zentraler Dienst wie Windows Update selbst deaktiviert ist, funktioniert die Installation von Updates einfach nicht, egal was Sie sonst tun. Manchmal werden diese Dienste durch andere Software oder aufgrund einer Störung deaktiviert. In jedem Fall lohnt es sich zu überprüfen, ob sie ordnungsgemäß funktionieren.

• Drücken Sie Win + Rund geben Sie services.msc ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
• Suchen Sie im Fenster „Dienste“ Folgendes:
• Windows Update
• Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst (BITS)
• Kryptografische Dienste
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Element und wählen Sie Eigenschaften.
• Stellen Sie den Starttyp auf Manuell (oder Automatisch, falls dies nicht bereits der Fall ist).
• Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK.

Manchmal bleiben diese Dienste hängen oder werden deaktiviert. Durch die Behebung dieses Problems kann der Fehler 0x80070013 behoben werden. In meinem eigenen Setup habe ich gesehen, dass dies das Problem behebt – es ist seltsam, wie Windows manchmal seine eigenen Dienste ohne ersichtlichen Grund deaktiviert. Starten Sie Ihren PC nach diesen Änderungen neu und versuchen Sie die Aktualisierung erneut.

Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

Wenn die oben genannten Maßnahmen nicht geholfen haben, sind möglicherweise der Update-Cache oder die Update-Komponenten beschädigt, was den Fehler verursachen kann. Ein manuelles Zurücksetzen kann einen großen Unterschied machen. Im Grunde ist es so, als würde man Windows mit seinem Update-System einen Neustart ermöglichen.

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (suchen Sie danach, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“ ).
• Geben Sie diese Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:

Netzstopp wuauserv Netto-Stoppbits net stop cryptsvc net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv Netto-Startbits net start cryptsvc net start msiserver 

Was passiert hier? Diese Befehle stoppen die Update-Dienste, benennen die Cache-Ordner um (damit Windows neue erstellt) und starten die Dienste anschließend neu. Dabei werden oft beschädigte Dateien gelöscht, die Update-Fehler verursachen. Das klingt zwar etwas technisch, ist aber ziemlich einfach. Auf manchen Rechnern müssen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator ausführen – überspringen Sie diesen Schritt nicht.

Führen Sie anschließend einen Neustart durch und prüfen Sie, ob der Aktualisierungsvorgang jetzt reibungsloser abläuft.

Manuelles Herunterladen und Installieren von Updates von Microsoft

Manchmal tritt der Fehler auf, weil ein bestimmtes Update auf Ihrem Computer beschädigt oder fehlerhaft ist. Anstatt darauf zu warten, dass Windows es automatisch herunterlädt, können Sie direkt zur Quelle gehen – dem Microsoft Update-Katalog. Suchen Sie nach der genauen KB-Nummer des Updates, das zu Ihrem Problem passt, laden Sie das eigenständige Installationsprogramm herunter und führen Sie es manuell aus. Das ist zwar etwas altmodisch, funktioniert aber, wenn Windows Update selbst hartnäckig ist.

Suchen Sie im Microsoft Update-Katalog nach dem Update-Code und befolgen Sie die Anweisungen zur Installation. Sicher, das erfordert zusätzliche Schritte, aber manchmal ist es der einzige Ausweg, wenn der übliche Update-Prozess einfach nicht funktioniert.

Beheben Sie den Systemwiederherstellungsfehler 0x80070013

Wenn beim Erstellen oder Wiederherstellen eines Wiederherstellungspunkts derselbe Fehler auftritt, liegt möglicherweise ein Festplattenproblem oder eine beschädigte Datei vor, die den Zugriff blockiert. Führen Sie zunächst eine Festplattenprüfung durch, um festzustellen, ob Ihr Laufwerk in Ordnung ist, insbesondere wenn es sich um eine ältere Festplatte handelt oder Sie andere merkwürdige Festplattenprobleme festgestellt haben.

Überprüfen Sie die Festplatte, indem Sie CHKDSK ausführen

• Klicken Sie auf Win + Xund wählen Sie Windows PowerShell (Admin) aus oder öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Typ:

chkdsk C: /f /r /x

Wahrscheinlich wird Ihnen angezeigt, dass der Scan nicht ausgeführt werden kann, da das Laufwerk gerade verwendet wird. Sie werden gefragt, ob Sie den Scan beim nächsten Neustart planen möchten. Geben Sie dazu „Y“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Starten Sie Ihren PC neu, und CHKDSK erledigt die Arbeit. Ich weiß nicht genau, warum, aber manchmal behebt das Beheben von Dateisystemfehlern auch Wiederherstellungspunktprobleme. Ist die Festplatte in Ordnung, ist das super. Werden fehlerhafte Sektoren oder Probleme gemeldet, ist das eine ganz andere Geschichte – überlegen Sie, die Festplatte auszutauschen (eine SSD ist vorzuziehen, da sie schneller und zuverlässiger ist).

Verwenden Sie den System File Checker (SFC).

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Geben Sie ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste.

Dieses Dienstprogramm durchsucht Ihre Systemdateien nach fehlenden oder beschädigten Dateien und versucht, diese automatisch zu reparieren. Dies ist eine weitere Möglichkeit, die zugrunde liegenden Probleme zu beheben, die zum Fehlschlagen von Wiederherstellungspunkten führen können. Starten Sie nach der Ausführung neu und prüfen Sie, ob es hilft.

Führen Sie DISM für die Windows-Image-Reparatur aus

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut als Administrator.
• Geben Sie diese Befehle nacheinander ein:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

Dadurch wird die Integrität des Windows-Images überprüft und etwaige Beschädigungen behoben. Starten Sie anschließend neu und versuchen Sie die Wiederherstellung erneut. Normalerweise ist dies ein letzter Versuch, kann aber einige hartnäckige Probleme mit Wiederherstellungspunkten oder Systemdateien lösen.

Ehrlich gesagt kann die Behebung von Fehlern wie 0x80070013 eine echte Achterbahnfahrt sein. Manchmal reicht ein Neustart der Dienste, manchmal muss man tiefer in die Hardware oder Systemdateien einsteigen. Es geht darum, eins nach dem anderen auszuprobieren. Ich hoffe, einige dieser Tipps helfen, und viel Erfolg!

Zusammenfassung

• Führen Sie die Problembehandlung für Windows Update aus.
• Stellen Sie sicher, dass die Kernaktualisierungsdienste aktiviert und auf manuell oder automatisch eingestellt sind.
• Setzen Sie die Windows-Update-Komponenten bei Bedarf zurück.
• Erwägen Sie die manuelle Installation von Updates, wenn automatische Updates fehlschlagen.
• Führen Sie Datenträgerprüfungen, SFC und DISM aus, wenn bei der Systemwiederherstellung Fehler auftreten.

Zusammenfassung

Solche Dinge können nervig sein, aber meistens helfen diese Fixes. Hardwareprobleme, beschädigte Dateien oder deaktivierte Dienste – alles häufige Ursachen. Ich weiß nicht, warum Windows es manchmal so kompliziert macht, aber hey, so ist Windows nun einmal. Hoffentlich spart das demjenigen, der diese Fehler sucht, etwas Zeit oder Frust. Wir drücken die Daumen, dass es hilft!