So beheben Sie den Fehlercode 0x8007000e unter Windows 11/10

Der Fehlercode 0x8007000e unter Windows oder Xbox kann sehr frustrierend sein, insbesondere wenn er bei Updates, Spieleinstallationen oder App-Downloads auftritt. Es fühlt sich an, als ob Windows oder Xbox einfach nur ungerne rumspielen, und die Gründe dafür sind nicht immer ganz klar. Glücklicherweise gibt es einige praktische Lösungen, die oft Abhilfe schaffen – egal, ob Sie mit Windows Update, dem Store oder Ihrer Xbox selbst kämpfen. Diese Lösungen reichen in der Regel aus, um Sie wieder auf Kurs zu bringen, aber manchmal sind nur ein wenig Geduld und ein Neustart erforderlich.

So beheben Sie den Fehler 0x8007000e unter Windows 11/10 und Xbox

Methoden für Windows Update und Xbox sowie Store-Probleme

Methode 1: Überprüfen Sie den Xbox Live-Status und schalten Sie die Xbox aus und wieder ein

Dies ist ein guter Ausgangspunkt, denn wenn Xbox-Server ausfallen oder Probleme haben, müssen Sie sich mit der Lösung eines Problems herumschlagen, das Sie nicht selbst in der Hand haben. Rufen Sie die Xbox Live-Statusseite auf und prüfen Sie, ob es eine Störung gibt. Wenn die Server ausgefallen sind, können Sie nur abwarten. Es macht keinen Sinn, Zeit mit der Fehlersuche zu verschwenden, wenn Sie nichts dafür können, dass die Server offline sind.

Bei einigen Setups hilft ein einfacher Aus- und Wiedereinschalten, alle zwischengespeicherten Fehler zu beheben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Halten Sie die Xbox-Taste gedrückt, bis sie vollständig ausgeschaltet ist.
• Ziehen Sie das Netzkabel (und wenn möglich alle anderen Kabel, WLAN-Adapter usw.) ab.
• Warten Sie mindestens 2–3 Minuten – seltsam, wie das funktioniert, aber manchmal ist ein Neustart alles, was nötig ist.
• Schließen Sie alles wieder an und schalten Sie die Xbox ein.Überprüfen Sie, ob der Fehler beim Aktualisieren oder Installieren von Spielen weiterhin auftritt.

Auf einem Windows-PC kann ein Neustart manchmal feststeckende Update-Prozesse beheben. Wenn Sie beim Installieren von Updates nicht weiterkommen und die Fehlermeldung 0x8007000e erhalten, lohnt sich zunächst ein vollständiger Neustart.

Methode 2: Cache leeren und feststeckende Downloads abbrechen

Häufig liegt das Problem bei der Installation von Updates oder Apps darin, dass der Download hängen bleibt oder der Cache beschädigt ist. Insbesondere bei Xbox-Spielen kann das Problem durch Abbrechen und Neustarten behoben werden, wenn ein bestimmtes Spiel oder eine bestimmte App hängen bleibt:

• Öffnen Sie „Meine Spiele und Apps“ auf Xbox.
• Navigieren Sie zur Warteschlange und wählen Sie die App oder das Spiel aus, bei deren Installation die Installation hängen bleibt.
• Drücken Sie die Menütaste (oder drücken Sie die Optionstaste) und wählen Sie Abbrechen.

Starten Sie dann Ihre Xbox neu: Halten Sie die Xbox-Taste gedrückt, gehen Sie zu „ Anleitung “ und dann zu „ Konsole neu starten “ – wählen Sie „Neustart “.

Unter Windows hilft es in der Regel, temporäre Dateien zu löschen und den Windows Store-Cache zurückzusetzen.Öffnen Sie dazu Ausführen ( ) Win + R, geben Sie ein und wsreset.exeklicken Sie anschließend auf OK. Ein leeres Eingabeaufforderungsfenster wird angezeigt und schließt sich nach einigen Augenblicken. Dadurch wird der Store-Cache zurückgesetzt und können Installationsfehler im Zusammenhang mit dem Store behoben werden.

Methode 3: Windows Store aktualisieren oder neu installieren und Fehler beheben

Manchmal werden die eigenen Dateien des Stores beschädigt, was zu verschiedenen Fehlern führt. Sie können versuchen, sie über PowerShell zu reparieren oder zurückzusetzen:

• Öffnen Sie ein PowerShell-Fenster als Administrator: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie „Windows PowerShell (Admin)“.
• Kopieren Sie diesen Befehl und fügen Sie ihn ein.Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Dadurch werden grundsätzlich alle Standard-Apps des Microsoft Store neu installiert.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie es mit der Windows-Problembehandlung:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen.
• Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus und folgen Sie den Anweisungen. Dadurch lässt sich der Fehler 0x8007000e häufig beheben, wenn er mit App-Beschädigungen zusammenhängt.

Methode 4: Ändern Sie Ihre Speicherorte oder setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn während der Installation von Spielen oder Apps ein Fehler auftritt, kann es hilfreich sein, den Speicherort neuer Apps in Windows oder Xbox zu ändern. Gehen Sie in Windows zu Einstellungen > System > Speicher und legen Sie Ihr bevorzugtes Laufwerk fest.

Bei Xbox können Sie auch die alternative MAC-Adresse löschen – manchmal sind Netzwerkprobleme die Ursache. Auf Xbox:

• Navigieren Sie zu Einstellungen > Netzwerk > Erweiterte Einstellungen.
• Wählen Sie Alternative MAC-Adresse und dann Löschen. Starten Sie die Konsole anschließend neu.

Methode 5: Gerät zurücksetzen (letzter Ausweg)

Wenn nichts anderes funktioniert, ist möglicherweise ein vollständiger Reset erforderlich. Gehen Sie auf der Xbox zu Einstellungen > System > Konsoleninfo und wählen Sie Konsole zurücksetzen. Wählen Sie unbedingt „Meine Spiele und Apps behalten“, es sei denn, Sie möchten alles löschen. Auf dem PC kann eine Neuinstallation der letzte Ausweg sein, wenn Updates nicht funktionieren.

Sollten bei Updates oder Installationen immer wieder Fehler auftreten, überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindungen, deaktivieren Sie vorübergehend Antivirenprogramme/Firewalls von Drittanbietern und stellen Sie sicher, dass Ihre Festplatte nicht physisch beschädigt ist. Denn natürlich machen Windows und Xbox einfache Dinge gerne komplizierter als nötig.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung den Xbox Live- oder Windows-Updatestatus.
• Schalten Sie Konsolen aus und wieder ein, leeren Sie den Cache und brechen Sie feststeckende Downloads ab.
• Verwenden Sie Tools zur Fehlerbehebung oder setzen Sie Apps/Speicher nach Bedarf zurück.
• Aktualisieren oder installieren Sie wichtige Komponenten wie den Microsoft Store neu.
• Wenn es nicht anders geht, setzen Sie das Gerät zurück – aber erstellen Sie vorher eine Sicherungskopie.

Zusammenfassung

Diese Fixes haben bei vielen Leuten mit dem Fehler 0x8007000e funktioniert, egal ob auf Xbox oder Windows. Es ist zwar etwas ärgerlich, wie viele Ursachen es gibt, aber meist liegt es an Netzwerkproblemen oder zwischengespeicherten Daten. Wir drücken die Daumen, dass dies jemandem viel Zeit und Ärger erspart. Viel Glück und hoffentlich bringt es ein Update auf den Weg.