So beheben Sie den Fehler „…Ressource ist nicht verfügbar“ bei App-Installationen

Der Umgang mit alten InstallShield-Dateien kann eine echte Qual sein, insbesondere wenn sie Ihre neuesten Software-Updates oder Neuinstallationen blockieren. Ein häufiges Problem ist, dass Windows bei Neuinstallationen oder Upgrades immer noch versucht, die ursprünglichen Installationsdateien zu finden, selbst wenn sie verschwunden sind. Dies führt zu der nervigen Fehlermeldung:

„Die Funktion, die Sie verwenden möchten, befindet sich auf einer Netzwerkressource, die nicht verfügbar ist.“

Ja, denn natürlich muss Windows es unnötig erschweren. Sie müssen also die verbleibenden Verweise aus der Registrierung entfernen. Dies gilt vor allem dann, wenn Sie die ursprünglichen Installationsdateien wie den Ordner C:\Windows\DownloadedInstallations gelöscht haben, aber weiterhin Fehlermeldungen über fehlende Ressourcen erhalten.

In diesem Fall geht es darum, einen bestimmten Registrierungsschlüssel zu bereinigen, der mit einer längst vergangenen Installation verknüpft ist, insbesondere eine ID wie EAC43C57-6D89-4415-AAFCF0DF4888. Das Finden und Entfernen all dieser Einträge kann entscheidend sein – endlich können Sie installieren oder aktualisieren, ohne dass dieser lästige Fehler den Fortschritt blockiert. So geht’s:

So entfernen Sie alte InstallShield-Referenzen aus der Windows-Registrierung

Suchen und löschen Sie Registrierungseinträge, die auf die Installations-ID verweisen

• Öffnen Sie den Windows-Registrierungseditor. Geben Sie dazu „regedit“ in das Startmenü oder den Ausführen-Dialog ( Win + R) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Bedenken Sie, dass das Bearbeiten der Registrierung riskant ist. Sichern Sie Ihre Registrierung daher vorher, wenn Sie paranoid sind.
• Navigieren Sie zum Computerknoten oder klicken Sie einfach auf Bearbeiten > Suchen (oder Strg + F ), um überall zu suchen.
• Kopieren Sie die problematische Installations-ID (in Ihrem Fall EAC43C57-6D89-4415-AAFCF0DF4888) und fügen Sie sie in das Feld „ Suchen nach“ ein. Klicken Sie auf „Weitersuchen“.
• Die Registrierungssuche springt zu einem passenden Verweis. Normalerweise handelt es sich dabei um einen Ordner oder Schlüssel, der diese ID enthält. Sobald Sie ihn gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie Löschen.
• Drücken Sie F3, um zum nächsten Vorkommen zu gelangen. Löschen Sie alle Verweise, die dieser ID entsprechen. Manchmal erscheint dieselbe ID an mehreren Stellen – übersehen Sie sie nicht.
• Beachten Sie, dass bei manchen Rechnern bei diesem Vorgang möglicherweise einige Stellen übersehen werden oder eine zweite Suche erforderlich ist, da die Registrierung sehr groß und inkonsistent ist. Suchen Sie einfach weiter, bis nichts mehr angezeigt wird.

Wenn dieser Trick den Tag retten könnte

Diese Methode ist nützlich, wenn beim Installieren von Software, die zuvor über InstallShield installiert wurde, wiederholt der Fehler „Ressource nicht verfügbar“ auftritt. Dies kommt besonders häufig vor, wenn Sie Installationsdateien manuell gelöscht, aber Registrierungseinträge nicht bereinigt haben. Durch das Entfernen dieser Verweise findet die Installation häufig keine veralteten Verweise mehr, sodass der Fehler nicht mehr auftritt.

Erwartungen nach der Reinigung

Sobald Sie alle Registrierungsverweise gelöscht haben, sollte die erneute Ausführung des Installationsprogramms problemlos funktionieren. Normalerweise handelt es sich dabei um eine einfache Lösung. Wenn jedoch weiterhin Fehler auftreten, lohnt es sich, die Registrierung erneut zu durchsuchen, um sicherzustellen, dass keine Reste vorhanden sind.

Dieser Fix ist keine Zauberei – manchmal manipuliert Windows die Registrierung und hinterlässt Krümel. Bei einem Setup funktionierte es jedoch gleich beim ersten Mal; bei einem anderen musste ich einen zweiten Scan durchführen. Trotzdem ist es besser, als sich über fehlgeschlagene Installationen die Haare auszureißen.

Oh, und da die Bearbeitung der Registrierung heikel sein kann, sollten Sie unbedingt eine Sicherungskopie erstellen, bevor Sie loslegen. Nur für den Fall: Man weiß nie, was schiefgehen kann, wenn man Schlüssel blind löscht.

Zusammenfassung

• Öffnen Sie regedit und suchen Sie sorgfältig nach der Problem-ID
• Löschen Sie alle übereinstimmenden Einträge – seien Sie gründlich
• Führen Sie das Installationsprogramm erneut aus, hoffentlich keine Ressourcenfehler mehr

Zusammenfassung

Manchmal bleiben diese alten Installationsreferenzen länger bestehen, als Sie denken, und das manuelle Löschen ist die einzige zuverlässige Lösung. Das ist zwar etwas mühsam, funktioniert aber in der Regel. Andernfalls müssen Sie möglicherweise andere Registrierungseinträge oder Reste an anderer Stelle suchen. Suchen Sie einfach weiter und seien Sie vorsichtig – ein kleiner Fehler hier könnte größere Kopfschmerzen verursachen.

Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Ich drücke die Daumen, dass es hilft.