So beheben Sie den Fehler 0x97DD001E beim Herstellen einer Verbindung mit Xbox Live

• Viele Nutzer sind beim Verbinden ihrer Xbox oder über Windows-Apps auf den Fehler 0x97DD001E gestoßen. Der Fehler liegt oft an Serverausfällen oder instabilen Internetverbindungen. Versuchen Sie also nicht gleich, komplizierte Lösungen zu finden. Diese Anleitung zeigt Ihnen einige praktische Schritte, die anderen geholfen haben, diesen frustrierenden Fehler zu umgehen.
• Die Lösung dieses Problems besteht oft darin, den Serverstatus zu überprüfen, Geräte neu zu starten oder Netzwerkprobleme zu beheben. Wenn auf der Xbox Live-Statusseite ein Ausfall oder eine langsame Reaktion angezeigt wird, ist dies normalerweise ein Zeichen dafür, dass Sie vor einem erneuten Versuch etwas warten sollten. Wenn dort jedoch alles in Ordnung zu sein scheint, können Sie mit der Netzwerkprüfung auf Ihrem eigenen Computer fortfahren.

So beheben Sie den Xbox Live-Fehler 0x97DD001E

Befolgen Sie diese Schritte der Reihe nach – es sei denn, Sie finden frühzeitig eine schnelle Lösung. Manchmal reicht ein Neustart oder ein einfacher Netzwerkwechsel aus, aber an anderen Tagen müssen Sie etwas tiefer graben.

Überprüfen Sie den Xbox-Serverstatus

Das ist eigentlich offensichtlich, aber dennoch erwähnenswert. Wenn die Xbox-Server ausgefallen sind oder sich im Wartungsmodus befinden, wird Ihre Verbindung nicht wiederhergestellt, wenn Sie etwas unternehmen. Rufen Sie die Xbox Live-Statusseite auf. Manchmal sehen Sie eine große Warnung oder einen teilweisen Ausfall – beispielsweise im Bereich „Spiele & Gaming“, der ein Problem oder „Dienst ausstehend“ anzeigt.

• Angenommen, Sie sehen, dass „Spiele & Gaming“ mit einem Schild markiert ist, das auf einen Ausfall oder ein Problem hinweist. Wenn es gelb oder rot ist, liegt es wahrscheinlich nicht an Ihnen – Server können fehlerhaft sein. Warten Sie, bis Microsoft das Problem behoben hat. Wenn der Status „Ausstehend“ oder „Gelöst“ lautet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Mal ehrlich: Manchmal dauern diese Ausfälle länger als sie sollten, und es ist schon komisch, dass das Ganze nur mit dem Serverstatus zu tun haben kann und nichts mit einem Fehler von Ihnen. Geduld *könnte* hier die beste Lösung sein, also behalte die Seite im Auge, um Updates zu erhalten.

Starten Sie die Xbox-Konsole oder den PC neu

Als Nächstes ein Klassiker: Neustart. Ein Neustart kann vorübergehende Verbindungsprobleme beheben. Halten Sie auf Ihrer Xbox die Xbox-Taste gedrückt, um das Power Center zu öffnen, und wählen Sie dann „Konsole neu starten“ – oder schalten Sie die Xbox aus und ziehen Sie den Stecker für einige Sekunden, wenn Sie sich sicherer fühlen. Auf dem PC kann ein einfacher Neustart manchmal Verbindungsprobleme beheben, die durch Hintergrundkonflikte verursacht werden.

• Auf der Xbox: Halten Sie die Xbox-Taste gedrückt > Wählen Sie „Neustart“. Warten Sie, bis das Gerät heruntergefahren und vollständig hochgefahren ist.
• Unter Windows: Drücken Sie einfach Start> Power> Restart. Das ist einfach, aber manchmal behebt dieser Neustart seltsame Netzwerkprobleme.

Hinweis: Manche Benutzer berichten, dass bei bestimmten Hardware- oder Betriebssystemversionen ein Neustart nicht ausreicht. Möglicherweise müssen Sie auch Ihren Router oder Ihr Modem aus- und wieder einschalten. Dies kann hilfreich sein, wenn das Netzwerk selbst Probleme verursacht.

Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Hier wird es etwas detaillierter. Auch eine wackelige oder langsame Internetverbindung kann diesen Fehler verursachen, insbesondere wenn Paketverlust oder ein hoher Ping im Spiel sind. Starten Sie zunächst Ihren Router oder Hotspot neu. Ziehen Sie den Stecker, warten Sie eine Minute und stecken Sie ihn dann wieder ein. Klingt offensichtlich, funktioniert aber überraschend oft.

Auf Xbox:

• Gehen Sie zu Profil und System > Einstellungen > Allgemein > Netzwerkeinstellungen.
• Wählen Sie Netzwerkverbindung testen. Behalten Sie die Ergebnisse im Auge.
• Wenn ein Paketverlust von mehr als 5 % gemeldet wird, ist Ihre Verbindung instabil.Überprüfen Sie die Platzierung Ihres Routers und Ihre Kabelverbindungen oder fragen Sie Ihren Internetanbieter, ob Probleme auftreten.

Auf einem Windows-PC:

• Öffnen Sie das Startmenü und wählen Sie Alle Apps.
• Suchen Sie nach der Xbox Console Companion-App – falls Sie sie haben.
• Öffnen Sie es und gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk.
• Es sollte „Verbunden“ angezeigt werden. Andernfalls müssen Sie möglicherweise Ihre Firewall oder Netzwerkeinschränkungen überprüfen. Manchmal blockiert Windows Xbox-Dienste.Überprüfen Sie daher Ihr Netzwerkprofil oder Ihre Firewall-Regeln (sehen Sie sich die Firewall-Regeln von Windows Defender oder Ihrer Sicherheits-App eines Drittanbieters an).

Extra-Tipp: Wenn Ihre Verbindung schlecht ist, versuchen Sie, von WLAN auf Ethernet umzusteigen oder den Router näher an die Steckdose zu bringen. Das ist zwar etwas ärgerlich, aber die Stabilität einer kabelgebundenen Verbindung ist oft besser als die einer kabellosen Verbindung.

Wenden Sie sich an den Xbox-Support, wenn nichts funktioniert

Wenn alles andere fehlschlägt und der Fehler weiterhin besteht, ist der nächste Schritt möglicherweise die Kontaktaufnahme mit dem Xbox-Support. Dieser kann Ihnen bei der Behebung von Kontoproblemen, Berechtigungen oder Serverproblemen helfen, die von Ihrer Seite aus nicht offensichtlich sind.

Auch wichtig: Manchmal reicht es, ein oder zwei Tage zu warten, wenn das Problem bei Microsoft liegt. Behalten Sie den Servicestatus im Auge und informieren Sie sich in Foren oder sozialen Medien – manchmal geht es anderen genauso.

Ich hoffe, diese Schritte ersparen Ihnen einige Kopfschmerzen – behebbare Verbindungsprobleme sind wirklich ärgerlich, aber oft reicht eine kleine Sache, um Sie schneller als erwartet wieder online zu bringen.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie vor allem anderen den Xbox Live-Status.
• Starten Sie Ihre Konsole oder Ihren PC neu, um vorübergehende Störungen zu beheben.
• Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung und beheben Sie etwaige Instabilitäten.
• Wenden Sie sich an den Xbox-Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

Zusammenfassung

Manchmal tritt dieser Fehler im ungünstigsten Moment auf, und das ist ärgerlich. Aber wenn Sie diese Prüfungen durchführen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es sich eher um eine schnelle Lösung als um ein tiefgreifendes Systemproblem handelt. Die häufigsten Ursachen sind Serverausfälle oder eine instabile Internetverbindung. Wenn die Statusseite also gut aussieht, hilft die Fehlerbehebung in Ihrem lokalen Netzwerk oft, die Probleme zu beheben. Wir drücken die Daumen, dass das hilft, und wünschen Ihnen viel Erfolg beim ungestörten Spielen.