So beheben Sie den Fehler 0x87e107df auf Xbox One
Xbox-Fehler wie 0x87e107df können sehr ärgerlich sein, insbesondere wenn alles gut aussieht, das Spiel aber einfach nicht geladen wird oder keine Verbindung zu Xbox Live herstellt. Das ist seltsam, denn manchmal sind die Dienste aktiv, aber die Konsole meldet trotzdem den Fehler. Manchmal ist es nur ein Netzwerkproblem oder ein Cache-Fehler, der alles durcheinanderbringt. Diese Anleitung behandelt einige gängige Lösungen, die bei verschiedenen Setups funktioniert haben. Hoffentlich ist hier etwas dabei, das Ihr spezielles Problem löst.
Nachdem Sie diese Schritte durchgegangen sind, wissen Sie wahrscheinlich besser, ob es sich um einen Dienstausfall, ein Netzwerkproblem oder etwas ganz anderes handelt. Manchmal behebt ein einfacher Neustart das Problem – manchmal müssen Sie etwas genauer nachforschen. Bedenken Sie jedoch, dass solche Resets auf der Xbox nicht immer einfach sind und einige Schritte möglicherweise wiederholt oder kombiniert werden müssen, um Ergebnisse zu erzielen.
So beheben Sie den Fehler 0x87e107df auf Xbox One
Überprüfen Sie den Xbox Server Live-Status
Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn einige zentrale Xbox Live-Dienste ausgefallen sind oder nicht reagieren. Es lohnt sich, zuerst die Xbox Server Live- Statusseite zu überprüfen. Wenn die Server Probleme haben – beispielsweise Wartungsarbeiten oder ein bekannter Ausfall –, müssen Sie einfach abwarten. Normalerweise zeigen Xbox-Server einen Status in verschiedenen Farben an: Grün bedeutet alles in Ordnung, Gelb/Orange/Braun bedeutet eingeschränkte Dienste und Rot signalisiert Ausfallzeiten oder Probleme. Bei manchen Setups kann ein Dienst zwar verfügbar sein, der Fehler tritt aber trotzdem auf – es ist also nicht immer eindeutig, weshalb ein Blick auf die offizielle Statusseite unerlässlich ist.
Manchmal ist ein bestimmter Dienst wie der Xbox-Multiplayer oder der Xbox-Store ausgefallen, während andere problemlos funktionieren. Wenn auf der Statusseite viel Rot angezeigt wird, warten Sie einfach. Xbox behebt diese Probleme normalerweise innerhalb weniger Stunden, bei größeren Ausfällen kann es jedoch länger dauern. Bis dahin treten diese Fehler weiterhin auf, auch wenn Ihre Konsole einwandfrei funktioniert.
Xbox Live-Verbindung neu starten
Wenn die Server in Ordnung sind, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Verbindung zu Xbox Live neu zu starten. Dazu können Sie einen einfachen Neustart der Onlinedienste der Konsole versuchen. Dadurch können Sie den Cache oder Verbindungsprobleme beheben, die den Fehler verursachen.
Halten Sie die Xbox- Taste auf Ihrer Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis sie sich ausschaltet. Warten Sie einige Sekunden, nachdem die Lichter erloschen sind, und drücken Sie dann dieselbe Taste, um die Konsole wieder einzuschalten.Überprüfen Sie vorher die Netzwerkeinstellungen: Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen und führen Sie einen Test der Netzwerkverbindung durch, um zu prüfen, ob die Konsole ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist. Manche Nutzer stellen fest, dass ein einfacher Neustart funktioniert, andere benötigen weitere Schritte.
Vorübergehend in den Offline-Modus wechseln
Eine weitere schnelle Lösung besteht darin, die Xbox in den Offline-Modus zu versetzen, insbesondere wenn Sie vermuten, dass die Online-Verbindung das Problem ist. Dadurch können manchmal netzwerkbezogene Fehler umgangen werden, die nur beim Verbindungsversuch mit bestimmten Diensten auftreten.
- Drücken Sie die Xbox -Taste auf Ihrem Controller und navigieren Sie dann zum Guide.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Netzwerkeinstellungen.
- Wählen Sie Offline gehen. Bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Dadurch wird Ihre Konsole grundsätzlich von Xbox Live getrennt, sodass Multiplayer, Updates und Online-Funktionen vorübergehend nicht funktionieren. Dies kann jedoch helfen, die Ursache des Problems einzugrenzen. Wenn Sie das Spiel im Offlinemodus ausführen oder auf Inhalte zugreifen können, liegt das Problem möglicherweise im Netzwerk oder bei Xbox Live.
Schalten Sie Ihre Xbox aus und wieder ein
Wenn nichts anderes funktioniert, wird das Problem häufig durch einen vollständigen Neustart des Computers behoben. Manchmal wird der Cache überlastet oder Hintergrundprozesse hängen sich auf, wodurch Fehler wie 0x87e107df auftreten.
- Halten Sie die Xbox- Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Konsole vollständig ausgeschaltet ist.
- Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite ab. Warten Sie mindestens 10 Sekunden. Manche sagen, 30 Sekunden sind ausreichend.
- Stecken Sie das Netzkabel wieder ein und drücken Sie dann die Xbox -Taste, um es wieder einzuschalten.
Dadurch wird der Cache geleert und alles zurückgesetzt, wodurch häufig verbleibende Fehler behoben werden. Beachten Sie jedoch, dass dieser Fix eher ein Zurücksetzen als ein Allheilmittel ist, wenn der Fehler durch ein vorübergehendes Serverproblem oder eine Netzwerkstörung verursacht wurde.
Was ist mit Netzwerkproblemen? So beheben Sie schnell Probleme
Manchmal liegt die Ursache einfach an einer instabilen Verbindung.Überprüfen Sie Ihre WLAN- oder Ethernet-Kabel – sind sie fest eingesteckt? Führen Sie „ Netzwerkeinstellungen > Netzwerkverbindung testen“ aus. Wenn der Test fehlschlägt oder eine niedrige Geschwindigkeit anzeigt, sollten Sie Ihren Router neu starten: Schalten Sie ihn aus, ziehen Sie den Stecker, warten Sie etwa 10–15 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole eine korrekte IP-Adresse und eine stabile Verbindung erhält.
Und ja, es klingt offensichtlich, aber manche Leute vergessen, dass der Router möglicherweise Probleme hat oder einfach nur neu gestartet werden muss. Wenn Ihr Gerät wiederholt die Verbindung trennt, ist das oft der Grund.
Bei einigen Setups habe ich festgestellt, dass die WLAN-Anzeige des Routers nicht blinkt oder Fehler anzeigt. Es lohnt sich daher, diese Anzeigen manuell zu überprüfen. Wenn Ihr Router nicht richtig reagiert, kann dies direkt zu Fehlern auf der Konsole führen, insbesondere wenn die Xbox die Xbox Live-Server nicht richtig erreichen kann.