Der Fehler 0x87E00010 auf der Xbox oder dem Windows-PC ist ärgerlich – besonders, wenn man versucht, ein Spiel zu übertragen oder zu installieren, und es einfach nicht funktioniert. Manchmal liegt es an Speicherproblemen, manchmal an fehlerhaften Apps oder fehlerhaften Verzeichnissen. Ich weiß nicht genau, warum, aber es scheint, als ob Windows und Xbox einen heimlichen Wettstreit veranstalten, um einfache Aufgaben zu verkomplizieren. Diese Anleitung zeigt Ihnen einige Lösungen, die sich in der Praxis bewährt haben – keine Versprechen, aber sie könnten Ihnen einige Frustrationen ersparen.

Am Ende klappt die Übertragung oder Installation wahrscheinlich endlich. Oder Sie verstehen zumindest, was Ihr Setup stören könnte. Bedenken Sie jedoch, dass diese Dinge manchmal etwas eigenartig sind, sodass Sie manchmal mehrere Dinge ausprobieren müssen, bevor es klappt. Hoffentlich behebt einer dieser schnellen Hacks Ihr Problem, und Sie können wieder spielen oder Ihre Apps verschieben.

So beheben Sie den Xbox- und Windows-App-Übertragungsfehler 0x87E00010

Überprüfen und löschen Sie zuerst Speicherplätze

Das scheint offensichtlich, aber tatsächlich ist in der Regel Speicherplatzmangel der Übeltäter. Wenn Ihr Laufwerk voll oder fast voll ist, schlägt die Übertragung oder Installation in der Regel mit dem Fehler 0x87E00010 fehl. Möglicherweise ist Ihr Laufwerk überfüllt und muss bereinigt werden. Unter Windows lässt sich Speicherplatz am einfachsten mit der integrierten Datenträgerbereinigung freigeben. Bei manchen Systemen ist die rote Farbe Ihres Laufwerks ein erster Hinweis.Öffnen Sie also diesen PC mit Win + E und prüfen Sie, wie viel freier Speicherplatz auf Ihrem Laufwerk C: (oder Ihrer Hauptfestplatte) noch vorhanden ist.

  • Wenn es eng wird, können Sie Datenmüll mit der Datenträgerbereinigung beseitigen. Suchen Sie im Startmenü danach, starten Sie die Funktion und wählen Sie das Laufwerk aus. Wählen Sie aus, was Sie löschen möchten – temporäre Dateien, alte Windows-Updates usw.
  • Für eine gründlichere Bereinigung können Tools wie CCleaner hilfreich sein. Lesen Sie jedoch immer, was sie löschen.

Nachdem Sie Speicherplatz freigegeben haben, versuchen Sie, die Installation oder Übertragung erneut auszuführen. Manchmal reicht das schon aus. Bei manchen Setups fühlt sich das fast wie Zauberei an – als müsste Windows angewiesen werden, langsamer zu werden und Ihnen tatsächlich Speicherplatz freizugeben.

Installieren Sie das problematische Spiel oder die problematische App neu – das ist ein Klassiker

Wenn der Speicher nicht das Problem ist, ist wahrscheinlich das Spiel oder die App selbst fehlerhaft oder beschädigt. Vielleicht wurde es fehlerhaft installiert oder während der Übertragung teilweise beschädigt. Eine Deinstallation und Neuinstallation ist eine recht einfache Möglichkeit, das Problem zu beheben – insbesondere, wenn der Fehler bei einer bestimmten App auftritt.

  • Drücken Sie auf der Xbox die Xbox-Taste und gehen Sie zu „Startseite“ > „Meine Spiele und Apps“. Suchen Sie das fehlerhafte Spiel, drücken Sie die Menütaste (die drei Punkte) und wählen Sie „Deinstallieren “.Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung „Alle deinstallieren“. Installieren Sie das Spiel anschließend einfach aus Ihrer Bibliothek oder dem Store neu.
  • Öffnen Sie unter Windows das Power-Menü (Win + X) und wählen Sie „Apps und Features“. Scrollen Sie, um Ihr Spiel oder Ihre App zu finden, klicken Sie auf die drei Punkte daneben und dann auf „Deinstallieren“. Bestätigen Sie und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Installieren Sie es neu – sowohl auf Xbox als auch unter Windows werden dadurch oft alle beschädigten Dateien gelöscht, die den Fehler verursacht haben. Manchmal kann eine Neuinstallation spielentscheidend sein.(Haha, kein Wortspiel beabsichtigt.)

Ändern Sie das Speicherverzeichnis für Xbox-Spiele/Apps – weil der Pfad manchmal beschädigt wird

Hier wird es etwas knifflig. Der Speicherort von Spielen oder Apps kann Probleme verursachen, wenn er fehlerhaft ist oder das Verzeichnis selbst beschädigt ist. Sie können versuchen, den Standardspeicherort zu ändern, wodurch neue Downloads an einen anderen Ort gezwungen werden und der Fehler hoffentlich vermieden wird.

  • Drücken Sie unter Windows Win + I, um die Einstellungen zu öffnen. Gehen Sie dann zu System > Speicher.
  • Klicken Sie auf Erweiterte Speicheroptionen und suchen Sie dann nach Der Ort, an dem neue Inhalte gespeichert werden.Öffnen Sie das Menü und wählen Sie ein anderes Laufwerk oder einen anderen Ordner aus.
  • Legen Sie einen neuen Speicherpfad fest – verschieben Sie ihn beispielsweise auf ein externes Laufwerk, wenn der Speicherplatz auf dem Hauptlaufwerk knapp ist.

Das ist Glückssache – auf manchen Rechnern löst es das Problem, wenn man den Speicherort neuer Apps ändert. Auf anderen ist das nicht so. Aber da Windows manchmal seltsame Einstellungen zum Speicherort von Dateien hat, ist es einen Versuch wert.

Extra: Xbox-Cache zurücksetzen oder Power Cycle

Und falls doch, hilft manchmal ein guter alter Power Cycle oder Cache Reset, um alles wieder in Ordnung zu bringen. Starten Sie Ihre Konsole oder Ihren PC neu, ziehen Sie den Stecker für eine Minute und starten Sie ihn dann erneut. Hier ist eine Kurzanleitung für die Xbox:

  • Halten Sie die Xbox-Taste auf Ihrer Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis sie herunterfährt.
  • Ziehen Sie das Netzkabel für einige Sekunden ab und stecken Sie es dann wieder ein.
  • Schalten Sie es ein und versuchen Sie es erneut.

Unter Windows kann ein Neustart dazu beitragen, vorübergehende Störungen zu beheben, die zu Übertragungsproblemen oder falschen Fehlermeldungen führen können.

Fehler wie 0x87E00010 sind zwar lästig, haben aber meist eine Ursache, wie Speicherprobleme oder beschädigte Dateien. Manchmal reicht schon eine Bereinigung oder Neuinstallation. Manchmal hilft auch das Ändern von Speicherorten oder ein Neustart. Hoffentlich bringt einer dieser Tricks das Spiel wieder zum Laufen – oder klärt zumindest, wo das eigentliche Problem liegt.