So beheben Sie den Fehler 0x00000002, wenn Windows keine Verbindung zum Drucker herstellen kann

Druckerprobleme nach dem Upgrade auf Windows 11 oder sogar die neueste Windows 10-Version 21H2 sind ziemlich ärgerlich. Ein häufig auftretender Fehler ist 0x00000002, insbesondere beim Verbindungsaufbau mit freigegebenen Druckern. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt und Ihnen Probleme bereitet, können diese Schritte Abhilfe schaffen. Manchmal liegt es nur an einem Treiberproblem oder einem fehlerhaften Registrierungseintrag. Die Fehlerbehebung kann den Drucker wieder betriebsbereit machen.

So beheben Sie den Druckerverbindungsfehler 0x00000002

Wenn dieser Fehler beim Verbindungsaufbau mit einem freigegebenen Drucker immer wieder auftritt, probieren Sie diese Lösungen aus. Sie sind zwar sequenziell, aber manchmal liegt die wahre Magie darin, mehrere Methoden auszuprobieren. Keine Sorge, keine davon ist besonders kompliziert, nur manchmal etwas mühsam.

Versuch, den beschädigten Druckertreiber zu entfernen

Das ist ein Klassiker: Treiber werden beschädigt oder veralten, was die gesamte Druckerverbindung durcheinanderbringt. Das Problem lässt sich durch Entfernen und Neuinstallieren beheben.

• Drücken Sie Win + R, um das Ausführen-Feld zu öffnen.
• Geben Sie ein cmdund drücken Sie, Ctrl + Shift + Enterum als Administrator auszuführen.(Ja, Sie benötigen hierfür Administratorrechte.)
• Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
• Sobald die Eingabeaufforderung geöffnet ist, geben Sie Folgendes ein:

printui.exe /s /t2

Dieser Befehl öffnet das Fenster „Druckservereigenschaften“.Suchen Sie dort den Druckertreiber, der Probleme verursacht, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf „ Entfernen “.Wenn Sie zur Aufforderung „Treiber und Paket entfernen“ aufgefordert werden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Treiber und Treiberpaket entfernen“ und klicken Sie auf „OK“.

Wenn Ihnen der GUI-Weg zu umständlich erscheint, gibt es hier eine Abkürzung: Öffnen Sie PowerShell mit Administratorrechten und führen Sie Folgendes aus:

Remove-PrinterDriver -Name "Printer_Driver_Name"

Ersetzen Sie Printer_Driver_Namedurch den tatsächlichen Namen Ihres Treibers. Normalerweise finden Sie ihn in der Liste, die Sie in printui.exe gesehen haben.

Nach dem Entfernen des Treibers empfiehlt es sich, den Druckerspoolerdienst neu zu starten. Geben Sie Folgendes in eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ein:

net stop spooler net start spooler

Dadurch wird der Spooler angehalten und neu gestartet, wodurch Probleme häufig behoben werden. Starten Sie anschließend den PC neu – manchmal funktioniert nach einem Neustart alles wieder einwandfrei.

Beschädigte Registrierungseinträge reparieren

Wenn das Löschen des Treibers nicht geholfen hat, liegt das Problem möglicherweise tiefer in der Windows-Registrierung. Ja, das ist beängstigend, aber zur Behebung von Druckerfehlern ist es manchmal notwendig.

• Drücken Sie Win + X und wählen Sie Ausführen.
• Geben Sie ein regeditund drücken Sie OK. Dadurch wird der Registrierungseditor geöffnet.
• Navigieren Sie zu diesem Pfad:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

Suchen Sie nach Unterordnern, deren Namen mit „1“ bis „499“ beginnen (ja, seltsame Benennung), insbesondere nach solchen, die auf den folgenden Pfad verweisen:

c:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64

Wenn Sie solche Einträge oder Ordner finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und drücken Sie die Entf-Taste. Seien Sie dabei vorsichtig – die Registrierung durcheinanderzubringen ist nicht lustig. Löschen Sie daher nur, was verdächtig oder unnötig erscheint.

• Gehen Sie als Nächstes zu HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environmentsund löschen Sie alle Druckprozessoren außer WinPrint.

Starten Sie anschließend neu. Bei einigen Setups kann dieser Schritt übrig gebliebene beschädigte Dateien löschen, die Ihre Druckerverbindungen stören.

Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, eine Verbindung zum freigegebenen Drucker herzustellen. Sollte dies weiterhin fehlschlagen, überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen oder deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend, um zu prüfen, ob sie etwas blockiert. Denn natürlich muss Windows es Ihnen unnötig erschweren.

Hoffentlich helfen diese Schritte, den lästigen Fehler 0x00000002 zu beheben. Falls nicht, können Sie auf der Website des Druckerherstellers nach Treiber-Updates suchen oder den Drucker komplett neu installieren – manchmal ist das einfacher, als stundenlang im Regedit herumzustöbern.

Zusammenfassung

• Entfernen und installieren Sie Druckertreiber neu – über die Eingabeaufforderung oder PowerShell.
• Löschen Sie verdächtige Registrierungseinträge, wenn immer wieder Fehler auftreten.
• Starten Sie den Druckspooler neu, führen Sie einen Neustart durch und versuchen Sie erneut, die Verbindung wiederherzustellen.

Zusammenfassung

Manchmal erfordert die Behebung von Druckerfehlern unter Windows etwas Ausprobieren, insbesondere bei der Registrierung. Das Beheben beschädigter Treiber und das Bereinigen von Registrierungseinträgen bringt die Sache in der Regel wieder in Ordnung, aber nicht immer sofort. Behalten Sie Ihre Treiber- und Firewall-Einstellungen im Auge. Wenn alles andere fehlschlägt, ist eine Neuinstallation des Druckers möglicherweise der einfachste Weg. Einfach etwas, das bei mehreren Setups funktioniert hat – Daumen drücken, das hilft.