So beheben Sie den Druckerfehler 0x00000771 effektiv

Sind Sie schon einmal auf den Windows-Druckfehler 0x00000771 gestoßen? Es ist einer dieser lästigen kleinen Fehler, die aus dem Nichts auftauchen – besonders, wenn Sie versuchen, ein Dokument zu drucken oder einen neuen Drucker anzuschließen. Das ist schon etwas merkwürdig, denn oft liegt es an beschädigten Systemdateien, Netzwerkproblemen oder Problemen mit Hintergrunddiensten. Manchmal tritt dieser Fehler auch nach einem Windows-Update oder der Installation einer neuen App einfach auf und stört Ihren Druckvorgang. Die Behebung ist nicht immer einfach, aber mit ein paar Tricks gelingt es meist.

So funktioniert’s: Sie möchten, dass Ihr Drucker reibungslos funktioniert, ohne dass dieser Fehler Sie behindert. Ziel ist es, den Drucker-Spooler wieder in Ordnung zu bringen, beschädigte Dateien zu reparieren oder vielleicht sogar fehlerhafte Updates zu entfernen, die das System stören. Diese Anleitung behandelt einige der gängigsten Fehlerbehebungen, die in manchen Fällen funktionierten, in anderen jedoch nicht. Aber es lohnt sich, alle diese Lösungen auszuprobieren, wenn Sie es satt haben, bei jedem Druckvorgang diesen Fehler zu sehen.

So beheben Sie den Druckerfehler 0x00000771 unter Windows

Versuchen Sie es zuerst mit der Drucker-Fehlerbehebung

Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung zur Behebung von Druckerproblemen. Ehrlich gesagt ist dies ein guter Ausgangspunkt. Manchmal findet es einfach den Fehler und behebt ihn automatisch. Es scannt Ihren Drucker, überprüft Treiber und weist auf mögliche Konflikte hin, die den Fehler verursachen könnten.

• Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
• Geben Sie „Fehlerbehebung“ in die Suchleiste ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
• Suchen Sie nach „Zusätzliche Fehlerbehebungen“ oder „Andere Fehlerbehebungen“.
• Wählen Sie „Drucker“ aus der Liste aus und klicken Sie dann auf „ Problembehandlung ausführen “.

• Lassen Sie es seine Arbeit erledigen – normalerweise sucht es nach Problemen mit Treibern, Spooler oder Netzwerk. Warten Sie einfach, bis es fertig ist, und folgen Sie dann den Anweisungen.
• Wenn ein Problem gefunden wird, führen Sie die empfohlene Aktion aus und starten Sie Ihren PC neu. Manchmal kann dies allein den Fehler beheben. Bei manchen Setups ist es Glückssache, aber einen Versuch ist es wert.

Um manuell dorthin zu gelangen, können Sie auch zu Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen gehen, die Drucker-Problembehandlung suchen und auf „Ausführen“ klicken. Ganz einfach.

Überprüfen Sie den Druckspoolerdienst

Bei diesem klassischen Fix geht es darum, sicherzustellen, dass der Druckspoolerdienst aktiv ist. Läuft dieser Dienst nicht ordnungsgemäß, kann Windows Druckaufträge nicht verwalten, was zu der Fehlermeldung 0x00000771 führen kann. Manchmal ist der Dienst auf manuell eingestellt oder wird unerwartet beendet, insbesondere nach Updates oder Abstürzen.

• Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
• Geben Sie ein services.mscund klicken Sie auf OK.
• Blättern Sie durch die Liste und suchen Sie nach „Druckspooler“.
• Überprüfen Sie den Status. Wenn das Programm ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Neustart“. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste, wählen Sie „Eigenschaften“ und legen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ fest.
• Klicken Sie auf „Start“, wenn es gestoppt ist, und dann auf „Übernehmen“ und „OK“.

Das Problem ist relativ einfach: Wenn der Spooler ausgeschaltet war oder einen Fehler hatte, kann ein Neustart den Fehler oft beheben. Auf manchen Rechnern scheint der Spooler-Dienst zwar seinen eigenen Willen zu haben, aber ein schneller Neustart behebt das Problem in der Regel.

Entfernen Sie aktuelle Updates oder Softwareinstallationen

Manchmal treten nach einem großen Windows-Update oder der Installation neuer Software seltsame Druckerfehler auf. Es lohnt sich zu überprüfen, ob dies der Fall ist, da fehlerhafte Updates Systemdateien beschädigen oder Treiber beeinträchtigen können. Wenn der Fehler nach einem Update aufgetreten ist, kann ein Rollback hilfreich sein.

• Drücken Sie Win + X und wählen Sie „Apps und Features“.
• Scrollen Sie nach unten, um kürzlich installierte Apps oder Programme zu finden, die mit Drucken oder Updates verknüpft sind.
• Klicken Sie auf die drei Punkte neben einer verdächtigen App und wählen Sie dann Deinstallieren. Folgen Sie den Anweisungen, um die App zu entfernen.

Aktuelle Windows-Updates finden Sie unter „Systemsteuerung > Installierte Updates anzeigen“.

• Geben Sie „Systemsteuerung“ in die Suche ein, öffnen Sie sie und suchen Sie dann nach „Installierte Updates anzeigen“.
• Überprüfen Sie die letzten Updates, wählen Sie die neuesten aus und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
• Starten Sie danach neu und prüfen Sie, ob der Druckfehler weiterhin auftritt.

Hinweis: Manchmal liegt ein Fehler im Update selbst vor und durch ein Rollback kann Ihr System in einen stabileren Zustand zurückversetzt werden.

Registrierungseinstellungen ändern – Ja, im Ernst

Dies ist ein bisschen fortgeschrittener, und Sie sollten wirklich sichern Sie Ihre registry, bevor Sie mit ihm herumspielen—denn natürlich, Windows hat, um es schwieriger als nötig. Die Idee ist, zu beheben, potenzielle Berechtigungsprobleme oder defekte Registrierungsschlüssel im Zusammenhang mit dem Drucker oder Benutzerprofile.

• Geben Sie Regeditden Suchbegriff in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Klicken Sie in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung auf „Ja“.
• Navigieren Sie zu "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion".
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Windows“ und dann auf „Berechtigungen “.
• Wählen Sie Ihr Benutzerkonto oder die Gruppe „Administratoren“ aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Vollzugriff “.Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“.
• Wenn die Berechtigungen durcheinander geraten, gewährt dies Ihrem Benutzer genügend Zugriff, um potenzielle Probleme mit Druckerkonfigurationen zu beheben.

Dieser Fix kann etwas knifflig werden, aber bei manchen Setups sind Berechtigungsprobleme in der Registrierung die Hauptursache für Fehler wie 0x00000771. Gehen Sie aber nicht wie wild an der Registrierung herum – bleiben Sie zielgerichtet.

Und mal ehrlich? Manchmal reicht ein Neustart nach all diesen Optimierungen aus, um alles zu beruhigen. Wenn nichts hilft, bleibt als letztes Mittel nur noch die Neuinstallation der Druckertreiber oder sogar ein Windows-Reset. Das ist aber noch extremer.

Hoffentlich funktioniert Ihr Drucker mit einer dieser Lösungen wieder einwandfrei. Hartnäckige Fehler lassen sich selten schnell beheben, aber Beharrlichkeit zahlt sich aus. Viel Erfolg!