So beheben Sie den Druckerfehler 0x000003eb und installieren den Druckertreiber erfolgreich
Es ist ziemlich frustrierend, beim Drucken den Fehler 0x000003eb zu erhalten. Dieser Fehler wird meist durch beschädigte oder veraltete Druckertreiber oder manchmal durch Windows-Dienste verursacht, die einfach eine Kaffeepause einlegen. Wenn der Drucker plötzlich nicht mehr funktioniert und die triste Meldung „Drucker konnte nicht installiert werden. Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x000003eb)“ anzeigt, stimmt definitiv etwas nicht. Die gute Nachricht: Meistens lässt sich das Problem mit ein paar Optimierungen oder Neustarts beheben. Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie das Problem beheben. Viele Benutzer erzielen damit Erfolge. Bedenken Sie jedoch, dass manchmal ein oder zwei Neustarts erforderlich sein können, insbesondere wenn Windows stur ist.
So beheben Sie den Druckerfehler 0x000003eb in Windows
Überprüfen und Aktivieren kritischer Windows-Dienste
Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn Windows-Dienste, die an der Druckerverwaltung beteiligt sind, deaktiviert sind oder sich fehlerhaft verhalten. Zwei Hauptschuldige sind der Druckspooler und der Windows Installer-Dienst. Läuft einer von beiden nicht, bleiben Druckaufträge hängen, und es treten Fehler wie 0x000003eb auf. Daher ist es ein guter erster Schritt, sicherzustellen, dass diese Dienste aktiviert sind und ausgeführt werden. Es ist zwar etwas seltsam, aber in manchen Setups werden diese Dienste ohne ersichtlichen Grund gestoppt – möglicherweise nach schiefgelaufenen Updates oder Treiberinstallationen.
- Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein
services.mscund drücken Sie die Eingabetaste. - Scrollen Sie in der Dienstliste nach unten zu Windows Installer. Doppelklicken Sie, um die Eigenschaften zu öffnen.
- Überprüfen Sie den Dienststatus. Wenn dort „Beendet“ angezeigt wird, klicken Sie auf „Starten“. Wenn der Dienst bereits läuft, stoppen Sie ihn zuerst und starten Sie ihn dann erneut. Manchmal hilft dieser Kickstart.
- Machen Sie dasselbe für den Druckspooler. Stellen Sie sicher, dass beide auf „Automatisch“ eingestellt sind, und starten Sie dann die Dienste neu.
Dieser kleine Tänzchen hilft Windows, die zum Drucken benötigten Dienste zu erkennen. Auf manchen Rechnern behebt dies den Fehler sofort, auf anderen ist möglicherweise ein Neustart erforderlich, um alles vollständig zu aktualisieren. Versuchen Sie anschließend erneut zu drucken.
Führen Sie die integrierte Drucker-Fehlerbehebung aus
Dies ist eine Art Standardschritt, aber überraschend effektiv. Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die häufige Druckerprobleme – wie Ghost-Jobs oder Treiberprobleme – erkennt und manchmal sofort behebt. Manchmal werden Probleme erkannt, die bei manuellen Schritten übersehen werden. Dies ist besonders praktisch, wenn das Problem durch einen internen Fehler verursacht wird, der schwer zu erkennen ist.
- Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen, und gehen Sie dann zu System.
- Wählen Sie Problembehandlung > Andere Problembehandlungen aus.
- Suchen Sie in der Liste nach „Drucker“, klicken Sie darauf und drücken Sie dann auf „Ausführen“.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Ihr Drucker und Ihre Treiber werden überprüft. Wenn ein Fehler gefunden wird, wird versucht, ihn automatisch zu beheben.
Ein schneller Neustart danach kann manchmal Probleme beheben, die durch eine manuelle Lösung nicht behoben werden können. Ein Versuch ist es wert, insbesondere wenn der Drucker Probleme verursacht hat.
Druckertreiber neu installieren oder aktualisieren
Manchmal liegt die Ursache in einem verdächtigen Treiber. Vielleicht ist er beschädigt, veraltet oder funktioniert einfach nicht mehr einwandfrei. Besuchen Sie die offizielle Website Ihres Druckerherstellers (z. B.HP, Epson, Brother oder was auch immer Sie verwenden) und laden Sie die neueste Treiberversion herunter. Das ist in der Regel die zuverlässigste Methode, um Treiberfehler wie 0x000003eb zu beheben. Sobald Sie das Installationsprogramm installiert haben, doppelklicken Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen. Denken Sie daran, den Drucker während der Treiberinstallation gegebenenfalls zu trennen (einige Treiber erfordern dies).
Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Installation neu und versuchen Sie erneut zu drucken. Normalerweise behebt dies das Problem der Treiberinkongruenz oder -beschädigung. Manchmal müssen Sie jedoch, wenn Ihre Treiber sehr alt sind, die alten Treiber zunächst vollständig entfernen.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken und es auswählen.
- Suchen Sie Ihren Drucker unter Druckwarteschlangen oder Drucker.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Gerät deinstallieren. Bestätigen Sie und starten Sie dann neu.
- Installieren Sie die neuesten Treiber wie zuvor erwähnt.
Zugegeben, Treiberaktualisierungen verursachen manchmal neue Kopfschmerzen, aber bei den meisten Setups funktionieren sie.
Zusätzliche Tipps: Ausstehende Druckaufträge löschen und zurücksetzen
Wenn in Ihrer Druckwarteschlange hängengebliebene Aufträge angezeigt werden, kann dies die Fehlerursache sein. Leeren Sie die Warteschlange manuell:
- Öffnen Sie „Geräte und Drucker“ über die Systemsteuerung oder die Einstellungen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie „Druckaufträge anzeigen“ aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Aufträge“ und wählen Sie „Abbrechen“ oder „Alle Dokumente löschen“ aus.
- Starten Sie den Druckspooler erneut in den Diensten.
Manchmal reicht ein hängengebliebener Job oder ein Spooler-Fehler aus, um diesen Fehler zu verursachen. Das Löschen der Warteschlange ist daher eine gute und schnelle Lösung.
Zusammenfassung
Alles in allem lässt sich der Fehler 0x000003eb in der Regel ohne großen Aufwand beheben. Normalerweise behebt das Aktivieren der richtigen Dienste, die Ausführung der Windows-Fehlerbehebung oder die Aktualisierung der Treiber das Problem. Manchmal sind ein paar Neustarts oder Neuinstallationen erforderlich, aber Beharrlichkeit zahlt sich aus. Diese Schritte haben das Problem bei mehr als einem Setup behoben. Wenn Ihr Drucker also Probleme macht, versuchen Sie es doch einmal.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie, ob die Dienste Windows Installer und Print Spooler ausgeführt werden.
- Führen Sie die Windows-Problembehandlung für Drucker aus.
- Laden Sie die neuesten Druckertreiber von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie erneut.
- Löschen Sie feststeckende Druckaufträge in der Warteschlange und starten Sie den Spooler neu.
Letztes Wort
Hoffentlich funktioniert der Drucker jetzt wieder. Es ist nicht immer ganz einfach, aber die meisten Schritte sind schnell und einfach. Ich drücke die Daumen, dass das jemandem hilft, Frustration zu vermeiden – bei mir funktioniert es meistens. Viel Glück!