So beheben Sie den Chrome-Installationsfehler 0x8004070c
Ja, der Fehler 0x8004070c bei Chrome ist ziemlich nervig. Er tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, Chrome zu installieren oder zu aktualisieren, und Windows einen Anfall bekommt. Die Meldung könnte so etwas wie … lauten Egads! Installation failed. Error code: 0X8004070c. Frustrierend, denn scheinbar blockiert ein übrig gebliebener Cache oder ein Registry-Unsinn die Neuinstallation, selbst wenn Sie Chrome schon dutzende Male deinstalliert haben. Dieser Fehler tritt insbesondere dann auf, wenn Chrome nicht sauber deinstalliert wurde oder Reste den Installationsprozess stören.
Die Behebung ist zwar nicht allzu kompliziert, aber auch nicht immer einfach. Der typische Übeltäter? Verbleibende Dateien oder Registrierungseinträge, die nach einer Deinstallation bestehen bleiben und bei der Neuinstallation Konflikte verursachen. Manchmal reicht das bloße Löschen des Caches nicht aus, sodass ein gründlicherer Ansatz erforderlich ist. Glücklicherweise gibt es ein paar Tricks, die in der Regel funktionieren. Wenn Sie diesen Fehler nicht mehr sehen, erfahren Sie hier, wie Sie Windows in die richtige Richtung lenken – sei es durch Leeren des Caches, Bearbeiten der Registrierung oder die Offline-Installation.
So beheben Sie den Chrome-Installationsfehler 0x8004070c unter Windows
Löschen verbleibender Chrome-Dateien und des Cache
Das ist wie ein Neustart für Chrome. Restdateien aus früheren Versuchen können bei Neuinstallationen Probleme bereiten, da Windows sich noch an die alten Konfigurationen oder Cache-Daten erinnert. Das Löschen dieser Dateien erzwingt einen Neustart und vereinfacht die Installation oft.
- Öffnen Sie zunächst den Task-Manager, indem Sie auf klicken Ctrl + Shift + Esc. Suchen Sie nach einem Prozess namens „Chrome“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Task beenden“. Führen Sie diesen Vorgang für alle Chrome-Prozesse aus – ja, für alle, auch für die im Hintergrund.
- Öffnen Sie als Nächstes den Datei-Explorer mit Windows + E. Fügen Sie in die Adressleiste ein
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\und drücken Sie die Eingabetaste. - Suchen Sie nach dem Ordner „Default“ (das ist Ihr Hauptbenutzerprofilordner).Benennen Sie ihn in „
Default.old“ um. Auf diese Weise verbergen Sie den alten Cache und die alten Einstellungen, ohne alles komplett zu löschen. Das ist hilfreich, falls Sie später die Einstellungen wiederherstellen möchten. - Schließen Sie alle Programme und starten Sie Ihren PC neu. Beim Neustart von Windows sollte ein neuer „Default“-Ordner erstellt werden.
Diese ungewöhnliche Lösung funktioniert manchmal – bei manchen Setups werden die Blocker durch einen leeren Cache gelöscht. Denken Sie daran, dass Chrome oder Windows auf manchen Rechnern hartnäckig sein können und die Dateien nicht sofort löschen. Daher ist ein Neustart nach diesem Schritt am besten.
Löschen von Registrierungseinträgen, die die Installation blockieren
Hier wird es etwas komplizierter, aber immer noch machbar. Bestimmte Registrierungsschlüssel im Zusammenhang mit der Windows-Einrichtung oder Chrome-Updates könnten fehlerhaft sein und neue Chrome-Installationen verhindern. Das Entfernen oder Zurücksetzen dieser Schlüssel kann dazu beitragen, dass sich Windows während des Installationsvorgangs besser verhält.
- Drücken Sie Win + R, geben Sie ein
regeditund klicken Sie dann auf OK. Beantworten Sie die UAC-Eingabeaufforderungen mit „Ja“ (sofern sie angezeigt werden). - Navigieren Sie zu diesem Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\State. Doppelklicken Sie rechts auf den Eintrag ImageState.
- Löschen Sie die gesamten darin enthaltenen Wertdaten – löschen Sie im Grunde den Inhalt und lassen Sie das Feld leer. Dadurch wird das Windows-Setup angewiesen, den alten Zustand zu „vergessen“.
- Gehen Sie anschließend zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients. Suchen Sie nach einem beliebigen Schlüssel mit dem Namen
{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D}. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und löschen Sie ihn. - Wenn Sie wirklich gründlich sein möchten, löschen Sie in diesem Ordner „Clients“ alle Unterordner oder Schlüssel, wenn Sie mehrere Installationsversuche unternommen haben und immer noch Fehler auftreten.
Schließen Sie nach der Bearbeitung der Registrierung den Registrierungseditor und starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie anschließend, Chrome neu zu installieren. Falls noch ein fehlerhafter Eintrag vorhanden ist, sollte dieser dadurch gelöscht werden. Nur ein kleiner Hinweis: Das Bearbeiten der Registrierung kann riskant sein, wenn Sie nicht vorsichtig sind. Löschen Sie daher nicht einfach beliebige Einträge, es sei denn, Sie sind damit vertraut.
Verwenden des eigenständigen oder Offline-Chrome-Installationsprogramms
Manchmal liegt die Ursache des Problems im Installationspaket selbst. Das Web-Installationsprogramm kann Probleme verursachen und von Windows oder Ihren Sicherheitseinstellungen blockiert werden. Die Lösung? Die Standalone-Version von Chrome, ein vollwertiges Installationsprogramm, das während der Einrichtung keine aktive Internetverbindung benötigt.
- Besuchen Sie die offizielle Seite von Google Chrome für eigenständige Installationsprogramme. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“.
- Speichern Sie die Datei an einem leicht auffindbaren Ort, beispielsweise auf Ihrem Desktop oder im Download-Ordner.
- Bevor Sie die Standalone-Version installieren, sollten Sie vorhandene Chrome-Versionen deinstallieren (über „Systemsteuerung“ > „Programme“ > „Programm deinstallieren“ oder „Einstellungen“ > „Apps“ ), um verbleibende Konflikte zu vermeiden.
- Starten Sie Ihren PC nach der Deinstallation neu und doppelklicken Sie anschließend auf das heruntergeladene Installationsprogramm. Dies sollte besser funktionieren, da die potenziellen Fallstricke des Web-Installers umgangen werden.
Ehrlich gesagt ist dies die sicherste Lösung – zumindest einen Versuch ist es wert. Manchmal wird das Standardinstallationsprogramm von Windows Defender oder anderen Sicherheitstools blockiert. Die Offline-Version ist in der Regel weniger wählerisch.
Hoffentlich helfen diese Tipps, den Fehler zu beheben und Chrome problemlos zu installieren. Jeder Schritt zielt auf einen anderen potenziellen Übeltäter ab, sei es zwischengespeicherter Datenmüll, Probleme mit der Registrierung oder Probleme mit dem Installationsprogramm. Normalerweise reicht eine dieser Methoden aus.