Viele Leute sehen den gefürchteten Bluescreen mit der Datei „ntkrnlmp.exe“ und fragen sich, was das wohl ist. Ehrlich gesagt ist das ziemlich ärgerlich, denn diese Datei ist ein zentraler Bestandteil von Windows – im Grunde Teil des Betriebssystemkerns, der die Ausführung des Systems auf mehreren Prozessoren steuert. Typischerweise werden sie durch beschädigte Treiber, Malware oder manchmal sogar BIOS-Einstellungen verursacht, die die Energieverwaltung durcheinanderbringen. Was auch immer die Ursache ist, die Behebung ist nicht immer einfach, aber es gibt ein paar gängige Schritte, die das Problem in der Regel lösen – manchmal gerade dann, wenn Sie Ihren Computer schon fast aus dem Fenster werfen möchten.

Diese Anleitung behandelt einige der häufigsten Ursachen für den Bluescreen „ntkrnlmp.exe“ und erklärt, was Sie dagegen tun können. Folgen Sie den Anweisungen, wenn Ihr System ständig abstürzt oder der Bildschirm direkt nach dem Booten blau wird. Im Wesentlichen aktualisieren Sie Treiber, überprüfen die Energieeinstellungen der Hardware und führen Tools aus, um beschädigte Treiber zu finden, bevor sie weiteres Chaos verursachen. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, stabilisieren sich die meisten Systeme und booten wieder normal – so zumindest die Idee.

So beheben Sie den Bluescreen von ntkrnlmp.exe in Windows

Grafikkartentreiber aktualisieren

Das liegt eigentlich auf der Hand, ist aber dennoch erwähnenswert. Da viele dieser BSODs durch fehlerhafte oder beschädigte Grafiktreiber verursacht werden, ist eine Aktualisierung oft die Lösung. Wenn Ihr GPU-Treiber nicht gut mit Windows synchronisiert wird, kann dies den Kernelfehler auslösen, insbesondere nach einem Windows-Update oder einem Treiber-Rollback.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie dann Geräte-Manager.
  • Suchen Sie nach Grafikkarten und klicken Sie darauf, um es zu erweitern.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  • Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.Überlassen Sie Windows die Arbeit.

Starten Sie Ihren PC nach Abschluss des Updates neu und prüfen Sie, ob der Bluescreen verschwunden ist. Manchmal ist es ganz einfach. Wenn nicht, gehen Sie die Liste weiter durch – diese Fehler sind oft vielschichtig.

Deaktivieren Sie C-States und EIST im BIOS

Dies ist ein versteckter Übeltäter. C-States und EIST sind Energiesparfunktionen im BIOS, die in manchen Setups zu merkwürdigem CPU-Verhalten führen können, insbesondere bei empfindlicher oder übertakteter Hardware. Das Deaktivieren dieser Funktionen kann die Situation stabilisieren und Kernel-Abstürze verhindern.

  1. Schalten Sie Ihren PC aus und drücken Sie erneut die Ein-/Aus-Taste.
  2. Drücken Sie beim Starten von Windows sofort die Taste zum Öffnen des BIOS – normalerweise F2, Entf oder Esc.
  3. Gehen Sie im BIOS zur Registerkarte oder zum Menü „Erweitert“.
  4. Suchen Sie nach Optionen namens „CPU-Konfiguration“ oder ähnlich.
  5. Suchen Sie nach C-States und Intel EIST und setzen Sie sie auf „Deaktiviert“.
  6. Speichern Sie die Änderungen und beenden Sie das BIOS – normalerweise durch Drücken von F10.

Diese Optimierung ist nicht auf jeder Hardware garantiert, hilft aber bei einigen Setups, diese Kernel-Speicherfehler zu beheben. Energieverwaltungsfunktionen können manchmal Kopfschmerzen bereiten, insbesondere wenn Ihre Hardware nicht gut mit ihnen zusammenarbeitet.

Führen Sie den Treiberüberprüfer aus und erkennen Sie fehlerhafte Treiber

Dieses Tool ist etwas komplexer, hilft aber dabei, herauszufinden, ob ein Treiber im Hintergrund Probleme verursacht. Driver Verifier ist ein integriertes Windows-Tool, das alle Treiber testet und dann diejenigen hervorhebt, die Abstürze verursachen. Das kann manchmal etwas brutal sein – Ihr PC könnte während des Vorgangs abstürzen –, aber wenn es Sie auf einen fehlerhaften Treiber hinweist, ist das ein großer Gewinn.

  • Klicken Sie auf das Startmenü und geben Sie verifier ein.
  • Öffnen Sie den Driver Verifier Manager.
  • Wählen Sie „Standardeinstellungen erstellen“ und klicken Sie auf „Weiter“.
  • Wählen Sie „Auf diesem Computer installierte Treiber automatisch auswählen“ und klicken Sie dann auf „Fertig stellen“.

Starten Sie nun neu – lassen Sie den Verifier seine Arbeit erledigen. Wenn ein Treiber problematisch ist, löst Windows einen Absturz aus. Sie können die Dump-Dateien überprüfen, um herauszufinden, welcher Treiber den Absturz verursacht hat. Normalerweise können Sie den Treiber aktualisieren oder deinstallieren und ersetzen.

Deaktivieren Sie die Treiberüberprüfung nach der Fehlerbehebung

Sobald Sie den fehlerhaften Treiber identifiziert und behoben haben, deaktivieren Sie am besten die Treiberüberprüfung, da diese bei fortgesetzter Ausführung Stabilitätsprobleme verursachen kann. So deaktivieren Sie sie:

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  • Geben Sie ein verifierund drücken Sie Enter.
  • Wählen Sie „Vorhandene Einstellungen löschen“ und klicken Sie auf „Fertig stellen“.
  • Starten Sie Ihr System neu.

Stellen Sie Ihr System in einen früheren Zustand zurück

Wenn alles andere fehlschlägt und die Abstürze weiterhin auftreten, ist es möglicherweise Zeit für eine Systemwiederherstellung. Hoffentlich haben Sie vor dem Auftreten der Probleme Wiederherstellungspunkte erstellt. Falls ja, gehen Sie wie folgt vor:

  • Geben Sie „Systemwiederherstellung“ in das Suchfeld ein oder gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „System“ > „Systemschutz“.
  • Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung“ und folgen Sie dann dem Assistenten.
  • Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten der BSODs erstellt wurde, und lassen Sie Windows zurücksetzen.

Dies ist keine Garantie, hilft aber oft dabei, Änderungen rückgängig zu machen, die diese Kernelfehler ausgelöst haben könnten.

Wo befindet sich ntkrnlmp.exe und wie kann ich es überprüfen?

Diese Datei befindet sich normalerweise unter C:\Windows\System32. Wenn Sie sie an einer anderen Stelle finden oder den Verdacht haben, dass Malware unter einem ähnlichen Namen läuft, greifen Sie zu einem Tool wie Windows Defender oder Malwarebytes. Ein schneller Scan kann erkennen, ob sich ein böswilliger Akteur als legitime Systemdatei tarnt, insbesondere wenn sich die Datei an einem ungewöhnlichen Ort befindet.

Letztendlich sind „ntkrnlmp.exe“-Fehler oft ein Zeichen für Treiberprobleme, Hardware-Macken oder eine ungewöhnliche BIOS-Einstellung. Die Behebung kann mühsam sein, aber in den meisten Fällen reicht es aus, Treiber zu aktualisieren und die Energiesparoptionen im BIOS zu deaktivieren. Manchmal hilft auch das Entfernen von Malware oder das Zurücksetzen von Windows-Updates. Denken Sie daran, dass manchmal auch Hardwarefehler oder RAM-Probleme diesen Fehler verursachen. Wenn also nichts anderes hilft, ist die Überprüfung des RAM möglicherweise der nächste Schritt.

Zusammenfassung

  • Grafiktreiber aktualisieren
  • Deaktivieren Sie C-States und EIST im BIOS
  • Führen Sie Driver Verifier aus, um fehlerhafte Treiber zu erkennen
  • Stellen Sie das System nach Möglichkeit in einen früheren guten Zustand wieder her
  • Regelmäßig nach Malware suchen, um Infektionen zu vermeiden

Zusammenfassung

Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollten die meisten gängigen Ursachen behoben sein. Manchmal genügt eine BIOS-Anpassung oder ein Treiber-Update. Ich weiß nicht genau, warum, aber so treten diese Kernel-Fehler auf – eine Mischung aus Software- und Hardware-Problemen, und Windows macht es nicht immer leicht, sie zu lokalisieren. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Wir drücken die Daumen, dass der Bluescreen dadurch behoben wird und Ihr System von nun an absolut stabil bleibt.