Es kann ziemlich ärgerlich sein, TikTok zu öffnen und dann festzustellen, dass Videos nicht geladen werden. Manchmal liegt es einfach an einer Störung oder vielleicht haben die Server Probleme. Was auch immer die Ursache ist, es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, das Problem zu beheben, ohne in Panik zu geraten. Das ist nicht immer einfach, da TikTok manchmal etwas unzuverlässig ist, insbesondere wenn Ihr Internet nicht optimal ist oder es im Hintergrund zu App-Konflikten kommt. Mit ein wenig Fehlerbehebung können Sie Videos jedoch in der Regel mit minimalem Aufwand wieder laden.

Schließen Sie zunächst die offensichtlichen Ursachen aus: Serverausfälle, Ihre Netzwerksituation oder App-Probleme. Normalerweise erhalten Sie bei Serverausfällen entsprechende Hinweise oder können zur Sicherheit den Downdetector überprüfen. Bei einem Ausfall können Sie nur abwarten. Andernfalls können Sie mit einfachen Lösungen das Problem schnell und einfach beheben.

Was tun, wenn TikTok keine Videos abspielt?

Viele haben bereits versucht, die App zu schließen, das Gerät neu zu starten oder das Netzwerk zu wechseln – mit unterschiedlichem Ergebnis. Manchmal hilft ein schneller Neustart der App. Falls nicht, finden Sie hier einige praktische Tricks, die Abhilfe schaffen könnten.

Überprüfen Sie den TikTok-Serverstatus

Bevor Sie in den Einstellungen herumspielen, überprüfen Sie noch einmal, ob die Server von TikTok einwandfrei funktionieren. Es ist zwar etwas seltsam, aber manchmal liegt das Problem bei ihnen. Besuchen Sie die TikTok-Seite von Downdetector. Wenn die Meldungen sprunghaft ansteigen, sind Sie nicht allein – und Sie können nur warten. Sie können auch nachsehen, ob es auf der offiziellen Twitter-Supportseite von TikTok Ankündigungen gibt. Wenn es bei ihnen liegt, ist Geduld im Moment die einzige Option. Bei manchen Setups dauert ein solcher Ausfall einige Stunden, manchmal auch länger.

Löschen Sie unnötige Daten für die TikTok-App

Wenn TikTok Videos nicht lädt, kann das Löschen von App-Daten manchmal seltsame Störungen beheben. So geht das schnell:

  • Gehen Sie zu Einstellungen
  • Wählen Sie Apps & Benachrichtigungen oder nur Apps
  • Tippen Sie auf „Alle Apps anzeigen“ oder „App-Liste“
  • Suchen und tippen Sie auf TikTok
  • Wählen Sie Speicher und Cache
  • Tippen Sie auf „Speicher löschen“ und bestätigen Sie

Das Löschen von Daten setzt die App in einen neuen Zustand zurück, ähnlich wie bei einer Neuinstallation, nur ohne den Aufwand. Achtung: Es kann sein, dass Sie abgemeldet werden oder Ihre Download-Einstellungen gelöscht werden. Halten Sie daher Ihre Anmeldedaten bereit. Wenn Sie Datenverlust befürchten, versuchen Sie es zunächst mit „Sofort beenden“ – manchmal funktioniert diese Aktualisierung, ohne dass alles gelöscht wird.

Starten Sie Ihr WLAN-Netzwerk neu

Es klingt einfach, aber ein Neustart Ihres WLAN-Routers kann alle möglichen Streaming-Probleme lösen. Schalten Sie Ihren Router aus, warten Sie etwa 30 Sekunden – manchmal sogar länger, wenn die Probleme hartnäckig sind – und schalten Sie ihn dann wieder ein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon wieder ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist, starten Sie TikTok neu und prüfen Sie, ob die Videos jetzt geladen werden. Bei einigen kniffligen Setups behebt ein solcher Netzwerk-Reset festsitzende Verbindungen oder IP-Konflikte, die Probleme beim Laden von Videos verursachen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Vergiss nicht: Oft ist eine instabile Internetverbindung der Grund. Versuche, auf mobile Daten umzusteigen, wenn du WLAN nutzt, oder umgekehrt. Bei unzuverlässigem WLAN kann es helfen, näher an den Router zu gehen oder deine Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Manchmal kann das Ein- und Ausschalten des Flugmodus eine schnelle Netzwerkaktualisierung erzwingen, was TikTok wieder zum Laufen bringen kann.

TikTok-Support kontaktieren

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann ein Besuch der TikTok-Supportseite gezielte Lösungen liefern. Manchmal gibt es einen bekannten Fehler oder ein kontospezifisches Problem, das nur das Entwicklerteam beheben kann. Beschreiben Sie, was Sie bereits versucht haben. Möglicherweise werden Sie nach Protokollen oder Screenshots gefragt. Fragen schadet nicht, oder?

Installieren Sie die App neu

Wenn alles andere fehlschlägt, ist eine Neuinstallation eine gute Lösung. Drücke lange auf das TikTok-Symbol, ziehe es auf „Deinstallieren“ und entferne es von deinem Gerät. Besuche anschließend den Google Play Store oder den Apple App Store, um die neueste Version herunterzuladen. Manchmal löst eine Neuinstallation hartnäckige Ladeprobleme, die sonst nicht behoben werden konnten. Vergiss nicht, dich anschließend erneut anzumelden.

Abschließende Tipps, wenn nichts mehr geht

Manchmal reicht es aus, abzuwarten, bis die App oder Ihr Gerät wieder funktioniert. Wenn die Videos in einem Netzwerk geladen werden, in einem anderen jedoch nicht, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Netzwerk. Das Leeren des App-Cache, das Aktualisieren der App oder sogar das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen (unter Einstellungen > System > Optionen zurücksetzen ) können die letzten Auswege sein. Und da TikTok häufig aktualisiert wird, stellen Sie sicher, dass Ihre App die neueste Version verwendet.

Abschluss

Ladeprobleme bei TikTok-Videos sind frustrierend, lassen sich aber meist schnell beheben – entweder durch Leeren des Caches, Zurücksetzen des Netzwerks oder Abwarten eines Ausfalls. Bedenken Sie jedoch, dass das Problem manchmal bei TikTok liegt und Sie bis zur Behebung des Problems nicht viel tun können. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, gibt es nicht ohne Grund Support-Kanäle. Wir drücken die Daumen, dass dies jemandem hilft, seine Videos ohne allzu großen Aufwand wieder abzuspielen.

Zusammenfassung

  • Überprüfen Sie, ob die TikTok-Server ausgefallen sind
  • App-Daten oder Cache löschen
  • Starten Sie WLAN neu oder wechseln Sie zu mobilen Daten
  • Beenden erzwingen und App erneut öffnen
  • Installieren Sie TikTok bei Bedarf neu
  • Wenden Sie sich bei anhaltendem Widerstand an den TikTok-Support

Zusammenfassung

Meistens reicht eine Kombination dieser Tipps aus, um die Videos wieder streamen zu können. Es ist zwar etwas ärgerlich, aber TikTok ist bekannt für seine seltsamen Probleme. Normalerweise braucht es nur Geduld und ein bisschen Ausprobieren – manchmal hilft die einfachste Lösung. Hoffentlich bringt das ein Update in Gang und viel Glück!