So beheben Sie das Problem, dass ein Bluetooth-Headset auf dem PC als zwei Geräte angezeigt wird

Es ist ziemlich ärgerlich, wenn Ihr Bluetooth-Headset auf Ihrem Windows-PC als zwei Geräte angezeigt wird, insbesondere wenn dies die Audioqualität beeinträchtigt. Manchmal handelt es sich nur um eine Störung oder eine übrig gebliebene Kopplung, aber es kann so hartnäckig sein, dass Sie sich die Haare raufen möchten. Die übliche Lösung besteht darin, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Wenn das jedoch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise etwas tiefer graben. Hier ist eine Übersicht über die bisherigen Lösungen. Nach diesen Schritten sollte sich Ihr Headset auf ein einzelnes Gerät normalisieren – oder zumindest besser funktionieren.

So beheben Sie, dass Ihr Bluetooth-Headset unter Windows als zwei Geräte angezeigt wird

Bluetooth deaktivieren und Verbindung zurücksetzen

Schalten Sie zunächst Bluetooth aus und versetzen Sie dann alles kurz in den Flugmodus. Dadurch wird die WLAN-Verbindung quasi zurückgesetzt, insbesondere wenn es sich um ein hartnäckiges Geistergerät handelt. Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Bluetooth & Geräte. Schalten Sie Bluetooth aus. Gehen Sie anschließend zu Netzwerk & Internet und schalten Sie den Flugmodus für etwa 30 Sekunden ein – das ist, als würden Sie das Betriebssystem zwingen, Geräteverbindungen zu vergessen und wiederherzustellen.

Schalten Sie anschließend den Flugmodus aus, aktivieren Sie Bluetooth erneut und prüfen Sie, ob sich Ihr Headset weiterhin selbst klont. Bei manchen Setups behebt dies vorübergehend seltsame Doppeleinträge und kann langfristig hilfreich sein. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Entfernen Sie das problematische Gerät aus den Bluetooth-Einstellungen

Dieser Schritt hilft, wenn eines dieser Geräte nur noch ein Phantom ist. Suchen Sie unter Einstellungen → Bluetooth & Geräte Ihr Headset. Klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie Gerät entfernen. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und koppeln Sie das Headset erneut. Manchmal bereinigt Windows alte Geräteprofile einfach nicht automatisch, sodass die Duplikate entfernt werden.

Führen Sie die Bluetooth-Problembehandlung aus – den integrierten Fixer von Windows

Windows 11 verfügt über ein Tool zur Fehlerbehebung, das Bluetooth-Probleme manchmal wie von Zauberhand erkennt und behebt. Gehen Sie zu Einstellungen → System → Problembehandlung. Scrollen Sie nach unten zu Sonstiges, klicken Sie dann auf Weitere Problembehandlungen und führen Sie die Bluetooth-Problembehandlung aus. Es ist nicht perfekt, aber auf manchen Geräten ist es überraschend gut darin, Geistergeräte zu entfernen oder Erkennungsfehler zu beheben.

Bluetooth-Treiber aktualisieren oder neu installieren

Die Aktualisierung von Bluetooth-Treibern ist eigentlich selbstverständlich, wird aber oft übersehen.Öffnen Sie den Geräte-Manager – klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie sie aus. Erweitern Sie den Bereich Bluetooth. Suchen Sie Ihren Bluetooth-Adapter – normalerweise heißt er etwa „Intel Wireless Bluetooth“ oder ähnlich. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen aus. Wenn Windows ein Update findet, installieren Sie es.

Nichts gehört? Oder möchten Sie es vielleicht manuell machen? Suchen Sie auf der Website des Herstellers nach dem neuesten Bluetooth-Treiber. Manchmal verursacht der generische Windows-Treiber seltsame Doppellistungen.

Wenn die Aktualisierung nicht geholfen hat, deinstallieren Sie den Treiber. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth-Adapter und wählen Sie Gerät deinstallieren. Bestätigen Sie die Deinstallation und starten Sie den PC neu. Windows sollte den Treiber automatisch neu installieren. Falls nicht, gehen Sie zurück zu Aktion → Nach geänderter Hardware suchen, um die Suche nach neuer Hardware zu erzwingen und den Treiber neu zu installieren.

Deaktivieren Sie Audioverbesserungen und überprüfen Sie die Toneinstellungen

Manchmal verursachen Audioverbesserungen Konflikte. Gehen Sie zu Einstellungen → System → Ton. Wählen Sie Lautsprecher (Ihr Headset) und klicken Sie dann auf Eigenschaften. Deaktivieren Sie unter der Registerkarte Verbesserungen alle Verbesserungen.Überprüfen Sie außerdem alle Optionen für Raumklang – deaktivieren Sie diese, falls aktiviert. Stellen Sie sicher, dass Ihr Headset als Standard-Eingabe- und -Ausgabegerät eingestellt ist. Bei manchen Setups führt dies zu Duplikaten oder Konflikten.

Schalten Sie Bluetooth natürlich für 30 Sekunden aus und nach dem Speichern wieder ein. Manchmal werden Duplikate durch einen Neustart gelöscht.

Zusammenfassung

Wenn Ihr Headset zweimal angezeigt wird, hilft es in den meisten Fällen, die üblichen Maßnahmen zu ergreifen: Bluetooth deaktivieren, mit dem Flugmodus zurücksetzen, das Gerät entfernen, Treiber aktualisieren und Erweiterungen deaktivieren. Manchmal ist nach Updates oder Treiberneuinstallationen ein Neustart erforderlich, damit die Änderungen wirksam werden. Ich weiß nicht genau, warum, aber Windows macht es Ihnen unnötig schwer.

Weitere Optimierungen umfassen die Ausführung der neuesten Betriebssystem-Updates, da diese häufig seltsame Hardwarefehler beheben, oder sogar das Ausprobieren eines anderen USB-Anschlusses, wenn Sie einen Dongle verwenden. Normalerweise löst eine dieser Methoden das Doppelgeräte-Drama.

Zusammenfassung

• Schalten Sie Bluetooth aus und aktivieren Sie den Flugmodus für einen schnellen Reset.
• Entfernen Sie das Headset aus den Bluetooth-Einstellungen und koppeln Sie es erneut.
• Führen Sie die Windows-Bluetooth-Problembehandlung aus.
• Aktualisieren oder installieren Sie Bluetooth-Treiber über den Geräte-Manager neu.
• Deaktivieren Sie die Audioverbesserungen und überprüfen Sie die Einstellungen des Soundgeräts.

Zusammenfassung

Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Der Fehler mit den zwei Geräten ist zwar kleinlich, aber ärgerlich; mit diesen Schritten lässt er sich in der Regel schnell beheben. Falls nicht, könnte als Nächstes die Suche nach Windows-Updates oder sogar das Zurücksetzen der Netzwerkadapter anstehen. Eigentlich alles, was auf mehreren Setups funktioniert. Daumen drücken, das hilft.