So beheben Sie das Problem, dass Diablo 4 bei der Charaktererstellung hängen bleibt

Diablo 4 ist Blizzards neuestes Action-RPG und ehrlich gesagt ziemlich genial – bis man auf diesen nervigen Fehler stößt, bei dem der Charakter nach der Erstellung oder Auswahl nicht geladen wird. So etwas kann wirklich frustrierend sein, besonders wenn man gerade mit dem Schlachten loslegen will. Wenn der Ladebildschirm oder das Charaktermenü also hängen bleibt und nicht reagiert, hilft Ihnen diese Anleitung bei der Behebung häufiger Ursachen und hoffentlich schneller wieder ins Spiel. Serverprobleme, beschädigte Spieldateien oder Berechtigungen können dieses Problem verursachen. Die folgenden Lösungen haben bei anderen mit ähnlichen Problemen geholfen. Vielleicht funktioniert eine dieser Lösungen gleich beim ersten Versuch oder bringt Sie zumindest wieder nah ans Spielen heran.

So beheben Sie, dass Diablo 4 beim Laden oder Erstellen von Charakteren hängen bleibt

Überprüfen Sie die Diablo 4-Server und die Internetverbindung

Stellen Sie zunächst sicher, dass das Problem nicht bei Blizzard liegt. Manchmal fallen die Server wegen Wartungsarbeiten oder unerwarteten Ausfällen aus – und das könnte erklären, warum Ihr Spiel beim Laden oder Erstellen eines Charakters hängen bleibt. Aktuelle Informationen zu aktuellen Ausfällen finden Sie auf Blizzards offizieller Serverstatusseite oder auf dem Twitter-Account @Diablo. Wenn die Server ausgefallen sind, können Sie außer Abwarten nicht viel tun – aber es ist gut, dies zu überprüfen.

Auch eine langsame oder instabile Internetverbindung kann Ladeprobleme verursachen – seltsam, aber wahr. Nutze den Internet-Geschwindigkeitstest von Google Chrome oder ähnliche Dienste, um zu prüfen, ob deine Download-/Upload-Geschwindigkeiten ausreichend sind. Eine langsame Verbindung kann dazu führen, dass das Spiel beim Synchronisieren deiner Charakterdaten eine Zeitüberschreitung verursacht. Bei manchen Setups kann es passieren, dass das Spiel ohne klare Fehlermeldung hängen bleibt, was sehr ärgerlich ist. Daher ist eine stabile und schnelle Verbindung hier immer empfehlenswert.

Führen Sie Diablo 4 als Administrator aus – weil Berechtigungen wichtig sind

Berechtigungen sind eine heimtückische Ursache; wenn das Spiel nicht über ausreichende Rechte verfügt, kann es Probleme beim Speichern oder Laden Ihrer Charakterinformationen geben. Schließen Sie Diablo 4 vollständig, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Desktopsymbol oder den Launcher und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“. Dadurch erhält das Spiel höhere Berechtigungen, was manchmal hartnäckige Ladeprobleme beheben kann. Auf manchen Rechnern hilft dies, das Problem „Steckenbleiben bei der Charaktererstellung“ zu beheben. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber es ist eines der Dinge, die bei anderen überraschend viele seltsame Fehler zu beheben scheinen.

Versuchen Sie anschließend, das Spiel erneut zu öffnen und prüfen Sie, ob Ihr Charakter dieses Mal reibungslos geladen wird.

Überprüfen und reparieren Sie die Spieldateien – denn es kann zu Beschädigungen kommen

Die Dateiintegrität von Diablo 4 kann fraglich sein, insbesondere wenn Sie Antivirenprogramme oder andere Bereinigungstools von Drittanbietern verwenden. Der erste Schritt besteht darin, die Installationsdateien des Spiels zu überprüfen und alle beschädigten Dateien zu reparieren. So geht’s:

• Öffnen Sie den Battle.net-Client – Sie wissen schon, den Launcher, mit dem Sie Diablo 4 installiert haben. Sie finden ihn in Ihrem Startmenü oder als Desktopverknüpfung.
• Klicken Sie im Client in der Spieleliste auf Diablo 4.
• Klicken Sie auf das kleine Zahnradsymbol neben der Wiedergabetaste, um die Einstellungen zu öffnen.
• Suchen Sie nach der Option Scannen und Reparieren – sie befindet sich normalerweise in diesem Menü. Klicken Sie darauf.
• Klicken Sie auf Scan starten und warten Sie – dies kann einen Moment dauern, insbesondere wenn Ihre Spieldateien groß oder Ihr PC langsam ist. Es wird nach fehlenden oder beschädigten Dateien gesucht und diese automatisch repariert.

Dieser Vorgang hat vielen Spielern bei Lade- oder Hängerproblemen geholfen. Ich habe Fälle gesehen, in denen Dateien nach Updates oder Abstürzen beschädigt wurden – eine Reparatur ist also immer einen Versuch wert.

Diablo 4-Update – Manchmal ist es einfach nur ein Bugfix

Wenn die oben genannten Schritte nichts nützen, stellen Sie sicher, dass Ihr Spiel auf dem neuesten Stand ist. Blizzard veröffentlicht Patches, um Fehler zu beheben, die Stabilität zu verbessern und manchmal auch Probleme wie das von Ihnen beschriebene zu beheben. Rufen Sie den Battle.net-Client auf, suchen Sie nach Diablo 4 und prüfen Sie, ob Sie zum Herunterladen von Updates aufgefordert werden. Manchmal können Ladefehler, die Teil aktueller Bug-Patches sind, durch manuelles Suchen nach Updates behoben werden.

Vergessen Sie nicht: Die Aktualisierung Ihres Spiels gehört zur routinemäßigen Wartung, insbesondere bei Online-Spielen wie diesem. Beheben Sie bekannte Fehler, verbessern Sie die Verbindungsstabilität und nehmen Sie kleine Optimierungen vor – all das kann das Problem lösen, das dazu führt, dass Ihr Charakter einfriert oder hängen bleibt.

Kontaktieren Sie den Blizzard-Support – wenn alles andere fehlschlägt

Wenn Sie alles versucht haben und Ihr Charakter immer noch nicht geladen wird, wenden Sie sich an den Blizzard-Support. Dort finden Sie manchmal spezielle Anleitungen zur Fehlerbehebung für weniger bekannte Fehler oder sind sich möglicherweise aktueller Probleme bewusst. Besuchen Sie die offizielle Support-Website oder chatten Sie mit einem Mitarbeiter, um zu erfahren, ob das Problem bekannt ist oder ein Hotfix in Vorbereitung ist.

Kann ich meinen Charakter nach der Erstellung rückgängig machen oder ändern?

Ja, sobald dieses Problem behoben ist, können Sie Ihre Charaktere in Diablo 4 auch später noch anpassen. Wenn Sie Aussehen oder Ausrüstung ändern möchten, können Sie dies im Spiel mit den entsprechenden Klassen wie Zauberin, Schurke, Druide, Barbar oder Totenbeschwörer tun. Hinweis: Einige Anpassungen sind möglicherweise erst zugänglich, nachdem Sie Ihren Charakter bereits eine Weile erstellt und gespielt haben. Das Spiel bietet jedoch grundsätzlich Optionen, um Aussehen und Ausrüstung Ihres Avatars später anzupassen.