Der Umgang mit einem Code 3-Fehler – „Der Treiber für dieses Gerät ist möglicherweise beschädigt“ – kann sehr frustrierend sein. Dies ist ein ziemlich häufiges Problem unter Windows, insbesondere wenn Ihr System nicht genügend Arbeitsspeicher hat oder einige Treiber nach Updates nicht mehr funktionieren. Manchmal ist das Problem so einfach wie eine Speicherprüfung, manchmal starren Sie auf einen Treiber, der einfach kaputt ist. Der schwierige Teil besteht darin, herauszufinden, ob es an der Hardware, den Treibern oder vielleicht einfach an zu viel Datenmüll im Hintergrund liegt. Was auch immer die Ursache ist, diese Korrekturen helfen oft, das Problem zu beheben oder weisen Sie zumindest in die richtige Richtung. Wenn Dinge seltsam erscheinen oder die Behebung etwas umständlich ist, ist das normal – Windows macht es Ihnen nicht immer leicht, aber mit etwas Geduld bekommen Sie es normalerweise in den Griff.

So beheben Sie Code 3 „Der Treiber für dieses Gerät ist möglicherweise beschädigt“ in Windows

Diagnose des Speichers zum Einstieg

Speicherprobleme sind eine häufige Ursache für diesen Fehler, insbesondere wenn der Arbeitsspeicher Ihres PCs knapp wird. Windows verfügt über ein integriertes Tool namens Windows Memory Diagnostic, das ziemlich praktisch ist – etwas seltsam, aber es erkennt oft Probleme, die Ihnen sonst vielleicht nicht auffallen würden.

  • Öffnen Sie die Windows-Suche (Win + S), geben Sie Speicher ein und wählen Sie Windows-Speicherdiagnose.
  • Ein kleines Popup-Fenster wird angezeigt. Klicken Sie auf „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen“. Achtung: Ihr PC wird neu gestartet. Speichern Sie daher alle nicht gespeicherten Dateien.

Während des Neustarts durchsucht Windows Ihren Speicher nach Fehlern. Dies kann einige Minuten dauern und möglicherweise sogar Speicherplatz freigeben.Überprüfen Sie anschließend die Ergebnisse. Manchmal wird der Austausch von RAM-Modulen vorgeschlagen. Dies ist zwar mühsam, aber bei Defekten notwendig.

Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber bei manchen Setups ist ein Neustart erforderlich, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Bei anderen tritt ein Fehler auf oder der Scan wird einfach übersprungen. Wenn der Scan Probleme findet, sollten Sie Ihre RAM-Riegel austauschen oder neu einsetzen.

Aktualisieren oder Zurücksetzen von Gerätetreibern

Fehlerhafte oder inkompatible Treiber sind hier oft die Ursache. Denn natürlich macht Windows es einem unnötig schwer. Normalerweise behebt ein Treiber-Update das Problem, manchmal hilft aber auch ein Zurücksetzen auf eine frühere Version – insbesondere nach einem kürzlich erfolgten Windows-Update oder einer Treiberinstallation.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start “ oder drücken Sie Win + Xund wählen Sie „Geräte-Manager“ aus.
  • Suchen Sie das Gerät, bei dem der Fehler auftritt. Wenn Sie nicht sicher sind, welches, suchen Sie nach Geräten mit einem gelben Ausrufezeichen.
  • Wenn Sie einen Treiber sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wählen Sie in der nächsten Eingabeaufforderung Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen aus. Dadurch werden die Microsoft-Server und die integrierten Treiber Ihres PCs auf Aktualisierungen überprüft.
  • Wenn das nicht hilft, versuchen Sie, das System zurückzusetzen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften. Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber und prüfen Sie, ob die Schaltfläche Treiber zurücksetzen verfügbar ist. Klicken Sie darauf, wenn durch aktuelle Updates möglicherweise Fehler aufgetreten sind.

Beachten Sie, dass Windows für manche Treiber möglicherweise keine Update- oder Rollback-Option findet. In diesen Fällen ist es oft besser, die Website des Herstellers zu besuchen und nach dem neuesten Treiberpaket zu suchen. Suchen Sie einfach bei Google nach Ihrem Gerätemodell und „Treiber herunterladen“ und sehen Sie sich die Empfehlungen an. Wenn ein neuerer oder offizieller Treiber verfügbar ist, laden Sie ihn herunter und installieren Sie ihn manuell.

Treiber deinstallieren und neu installieren

Wenn das Problem durch Aktualisieren oder Zurücksetzen nicht behoben werden kann, kann eine saubere Deinstallation und Neuinstallation hilfreich sein. Manchmal *verliert* Windows einfach den Überblick über Treiber oder installiert beschädigte Treiber, insbesondere nach größeren Windows-Updates oder Treiberkonflikten.

  • Drücken Sie Win + Xund wählen Sie Geräte-Manager.
  • Erweitern Sie relevante Abschnitte und suchen Sie nach Fahrern mit gelben Warnschildern.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Gerät mit Problemen, wählen Sie Eigenschaften, gehen Sie dann zur Registerkarte Treiber und klicken Sie auf Gerät deinstallieren.
  • Aktivieren Sie „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“, wenn diese Option angezeigt wird (stellen Sie sicher, dass Sie den Treiber gespeichert haben oder wissen, wo Sie ihn andernfalls wieder bekommen).

Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Sobald Windows geladen ist, lassen Sie den Treiber entweder automatisch neu installieren oder installieren Sie ihn manuell, indem Sie die Website des Herstellers besuchen und nach dem neuesten Treiberpaket suchen. Bei manchen Systemen ist dieser Schritt entscheidend, da Windows dadurch gezwungen wird, eine neue, hoffentlich unbeschädigte Kopie herunterzuladen.

Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus

Dies ist ein integriertes Windows-Tool zur Fehlerbehebung, das manchmal Treiberprobleme erkennt, die Sie manuell übersehen könnten. Etwas unterschätzt, aber auf dem richtigen PC ist es wirklich hilfreich.

  • Öffnen Sie die Systemsteuerung (Sie können danach suchen).Wechseln Sie die Ansicht zu Kleine Symbole.
  • Klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ und dann in der linken Seitenleiste auf „Alle anzeigen“, um alle verfügbaren Fehlerbehebungsprogramme anzuzeigen.
  • Wählen Sie „Hardware und Geräte“ aus der Liste aus und führen Sie es aus.

Folgen Sie den Anweisungen. Wenn ein Fehler gefunden wird, wird automatisch versucht, ihn zu beheben. Starten Sie anschließend neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Schließen Sie nicht verwendete Anwendungen, um Speicher freizugeben

Manchmal tritt der Fehler auf, weil Windows einfach überlastet ist und zu viele Apps ausgeführt werden, wodurch der RAM knapp wird. Ich weiß nicht genau, warum, aber wenn Ihr System am Rande der Leistungsgrenze steht, kann dies zu Treiberproblemen oder -beschädigungen führen.

  • Drücken Sie Ctrl + Alt + Deleteund öffnen Sie den Task-Manager.
  • Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Leistung“, wie viel Speicher frei ist.
  • Identifizieren Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ ressourcenintensive Programme und klicken Sie bei nicht unbedingt erforderlichen Programmen auf „Task beenden“.

Dies behebt zwar nicht alles, aber das Leeren eines Teils des RAM kann dazu beitragen, dass Windows die Treiber reibungsloser ausführt – manchmal reicht das schon aus, um den Fehler zu beheben.