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So aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen in der Windows 8 Mail-App

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Toast-Benachrichtigungen gehören zu den kleinen Funktionen, die Windows 8 etwas intelligenter machen – sie zeigen kurze Meldungen an, wenn etwas Wichtiges passiert. Sie sind nützlich, aber manchmal sind sie einfach zu aufdringlich oder funktionieren gar nicht richtig. Besonders bei Apps wie Mail, wo man über neue E-Mails benachrichtigt werden möchte, diese aber nicht immer angezeigt werden. Herauszufinden, wie man diese Benachrichtigungen aktiviert oder repariert, kann etwas frustrierend sein, wenn man nicht weiß, wo man suchen soll. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie sicherstellen, dass Ihre Mail-App Sie tatsächlich über neue E-Mails informiert, damit Sie nicht mehr im Ungewissen bleiben, ob Sie etwas Neues erhalten haben.

So beheben Sie Probleme mit E-Mail-Benachrichtigungen in der Windows 8 Mail-App

Aktivieren Sie Benachrichtigungen in den Einstellungen der Mail-App.

Manchmal sind Benachrichtigungen standardmäßig deaktiviert oder wurden versehentlich ausgeschaltet, sodass Sie neue Nachrichten verpassen.Überprüfen Sie zunächst die Einstellungen der Mail-App.Öffnen Sie die App, indem Sie auf „ Start“ und anschließend auf die Kachel „Mail“ tippen. Sobald die App geladen ist, finden Sie die Charms-Leiste in der oberen oder unteren rechten Ecke des Bildschirms. Touchscreen-Nutzer können diese durch Wischen vom rechten Bildschirmrand aufrufen.

  • Klicken oder tippen Sie auf Einstellungen (Zahnradsymbol).
  • Wählen Sie anschließend „Konten“.
  • Wählen Sie das E-Mail-Konto aus, an das Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
  • Suchen Sie nach der Option „ E-Mail-Benachrichtigungen für dieses Konto anzeigen“. Stellen Sie sicher, dass diese aktiviert ist. Dies ist der Hauptschalter, der Windows anweist, diese Benachrichtigungen anzuzeigen.

Bei manchen Konfigurationen kann dieser Schritt einen großen Unterschied machen, da die Standardeinstellung möglicherweise deaktiviert ist. Sollte das nicht geholfen haben, keine Sorge – es gibt noch weitere Tricks, die Sie ausprobieren können.

Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen in Windows.

Windows verfügt über globale Benachrichtigungseinstellungen. Wenn diese deaktiviert sind, werden keine Benachrichtigungen angezeigt, unabhängig von den Einstellungen in der Mail-App. Zur Überprüfung:

  • Wischen Sie von rechts nach innen oder öffnen Sie die Charms-Leiste.
  • Klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie dann PC-Einstellungen ändern (oder geben Sie einfach „PC-Einstellungen“ ein).
  • Navigieren Sie zu Suche & Apps > Benachrichtigungen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Optionen „Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm anzeigen“ und „Benachrichtigungstöne zulassen“ aktiviert sind.Überprüfen Sie außerdem die Benachrichtigungen der einzelnen Apps und vergewissern Sie sich, dass Mail aktiviert ist.

Dies ist hilfreich, falls Ihre Windows-weiten Benachrichtigungsberechtigungen versehentlich deaktiviert wurden. Manchmal stellt Windows nach Updates oder Fehlklicks die Benachrichtigungen einfach komplett ein.

Überprüfen Sie die Einstellungen im Aktionscenter und im Fokusassistenten.

Unter Windows 8 – oder Windows 10, falls Sie die neuere Version bevorzugen – können Benachrichtigungen über das Info-Center oder den Fokusassistenten (früher „Ruhezeiten“) stummgeschaltet werden. Wenn Sie in der Taskleiste ein kleines Symbol sehen, das einer Sprechblase oder einem Mond ähnelt, können Sie darauf klicken, um die Einstellung anzuzeigen, die Benachrichtigungen deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen nicht auf „Leise“ eingestellt sind.

Bei manchen Konfigurationen ist dies der Grund, warum Ihre Mail-App keine Benachrichtigungen über neue E-Mails anzeigt, selbst wenn alles andere korrekt eingestellt ist.

Weitere Tipps & Fehlerbehebung

Manchmal hilft schon ein einfacher Neustart der App oder des gesamten PCs. Prüfen Sie außerdem, ob Updates für Windows und die Mail-App verfügbar sind, da Fehler in älteren Versionen die Benachrichtigungen beeinträchtigen können. Falls Sie Antiviren- oder Reinigungsprogramme von Drittanbietern verwendet haben, könnten diese versehentlich Benachrichtigungsberechtigungen deaktiviert haben – überprüfen Sie diese ebenfalls.

In manchen Fällen hilft es, das E-Mail-Konto in Mail zu entfernen und anschließend wieder hinzuzufügen, insbesondere wenn die Benachrichtigungseinstellungen nach Kontoänderungen nicht mehr funktionieren. So gehen Sie vor:

  • Öffnen Sie die Mail-App.
  • Gehen Sie zurück zu Einstellungen > Konten
  • Wählen Sie das Konto aus und wählen Sie „Konto entfernen“.
  • Fügen Sie es anschließend erneut hinzu und stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen während der Einrichtung aktiviert sind.

Das ist zwar etwas ärgerlich, aber manchmal werden durch erneutes Hinzufügen alle Berechtigungen zurückgesetzt und die Benachrichtigungen funktionieren wieder.

Beachten Sie abschließend, dass die genauen Schritte je nach Ihrer Windows 8-Version oder Windows 8.1-Version leicht variieren können. In neueren Windows-Versionen ist der Vorgang etwas einfacher, die Prinzipien bleiben jedoch weitgehend gleich. Es geht darum, die Einstellungen in der Mail-App und im System zu überprüfen und sicherzustellen, dass keine Benachrichtigungen blockiert werden.