Schnelle Fehlerbehebung bei Epson-Druckerfehlercode 0x97

Wenn Ihr Epson-Drucker plötzlich nicht mehr druckt und den Fehlercode 0x97 anzeigt, sind Sie nicht allein mit diesem Problem. Es tritt häufig bei Epson-Tintenstrahldruckern auf, insbesondere nach monatelanger Nutzung oder wenn unerwartet interne Störungen auftreten. Das Merkwürdige daran ist, dass der Drucker meist nicht komplett kaputt ist – es ist eher so, als ob die Hardware spinnt, in der Regel verursacht durch Staub, Firmware-Fehler oder kleinere interne Störungen.

Etwas seltsam, aber dieser Fehler tritt häufig auf, wenn die interne Hardware des Druckers, wie z. B.der Druckkopf oder die Hauptplatine, nicht mehr synchronisiert oder blockiert ist. Die gute Nachricht: In vielen Fällen lässt sich das Problem beheben, ohne den Support zu kontaktieren oder das Gerät auszutauschen. Oft genügen ein paar kurze Schritte zur Fehlerbehebung, und Sie können im Handumdrehen wieder drucken. Ziel ist es, herauszufinden, ob es sich um eine einfache Kommunikationsstörung, Staubablagerungen oder ein Firmware-Problem handelt – und dieses dann zu beheben. Ein neuer Drucker ist nicht unbedingt nötig.

Hier finden Sie eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung und hoffentlich auch zur Behebung des Fehlers 0x97, damit Sie sich nicht stressen und ständig an Kabeln herumfummeln oder das System zurücksetzen müssen.

Wie man den Epson-Fehlercode 0x97 behebt (Mittellange Fehlerbehebung)

Führen Sie einen vollständigen Neustart durch, um interne Fehler zu beheben.

Das ist hilfreich, da der interne Speicher des Druckers durch Stromspitzen oder kurze Stromausfälle manchmal beschädigt wird und dadurch seltsame Fehler auftreten. Ein vollständiger Neustart setzt den Hardwarezustand zurück und behebt diese hartnäckigen Fehler oft.

Schalten Sie den Drucker mit dem Netzschalter aus.
Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und vom Drucker selbst. Falls Sie an eine Überspannungsschutzsteckdose oder eine USV angeschlossen sind, trennen Sie diese ebenfalls.
Wenn der Drucker über USB oder Ethernet angeschlossen ist, trennen Sie auch diese Kabel. Bei manchen Modellen sind auch HDMI- oder andere Anschlüsse relevant.
Halten Sie den Netzschalter gedrückt 30 to 60 seconds. Dadurch wird die Restladung abgeführt.
Lassen Sie den Drucker mindestens 5 Minuten lang vom Stromnetz getrennt. Manchmal ist eine längere Trennung besser – so haben die internen Schaltkreise genügend Zeit, sich vollständig zurückzusetzen.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an, schalten Sie den Drucker wieder ein, aber schließen Sie noch keine USB- oder Netzwerkkabel an.
Warten Sie, bis das System vollständig hochgefahren ist. Prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Dieser Reset hilft, interne Probleme zu beheben, die nach Stromschwankungen oder Abstürzen auftreten können. Manchmal sind ein paar Versuche nötig, aber in den meisten Fällen behebt dies den Fehler.

Externe Kabel trennen und wieder anschließen, um externe Faktoren zu isolieren

Wenn der Fehler weiterhin besteht, könnten externe Verbindungsprobleme die Ursache sein. Defekte oder lose Kabel können Kommunikationsprobleme verursachen, die den Fehler 0x97 auslösen.

Schalten Sie den Drucker aus und trennen Sie alle Kabel – Stromkabel, USB-Kabel, Netzwerkkabel, alle anderen angeschlossenen Kabel.
Prüfen Sie jedes Kabel auf Beschädigungen, verbogene Pins oder lose Stecker – so etwas kann mehr Ärger verursachen, als es wert ist.
Schließen Sie zunächst nur das Netzkabel wieder an und schalten Sie dann den Drucker ein. Warten Sie, bis er vollständig initialisiert ist.
Schließen Sie anschließend gegebenenfalls das USB- oder Netzwerkkabel wieder an. Testen Sie den Druckvorgang erneut.

Wenn das Problem durch Aus- und Wiedereinstecken behoben wird, haben Sie ein defektes Kabel oder eine lockere Verbindung gefunden. Das ist eine weitere häufige Ursache für diese Fehler.

Reinigen Sie das Innere des Druckers – Staub und Schmutz können eine versteckte Ursache sein

Staubablagerungen am Druckkopf oder an den Sensoren? Ja, das kommt häufiger vor, als man denkt. Staub und Flusen können die Funktion interner Sensoren oder die reibungslose Bewegung des Druckkopfs beeinträchtigen und so zu Systemfehlern führen.

Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker.
Öffnen Sie die Abdeckung – je nach Modell in der Regel die obere oder die seitliche Abdeckung.
Den Druckkopf vorsichtig erreichen (manchmal lässt er sich in die Mitte schieben oder umdrehen).
Reinigen Sie Druckkopf, Walzen und interne Sensoren vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch oder Druckluftspray. Gehen Sie behutsam vor – vermeiden Sie Kratzer!
Vermeiden Sie Flüssigkeiten, es sei denn, Sie wissen, dass Ihr Modell spritzwassergeschützt ist. Im Allgemeinen ist eine chemische Reinigung hier am besten geeignet.
Schließen Sie alles, stellen Sie die Stromversorgung wieder her, schalten Sie den Drucker ein und prüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wird.

Ehrlich gesagt ist dieser Schritt nicht gerade glamourös, aber er funktioniert erstaunlich gut, wenn Staub die Ursache ist. Es ist zwar etwas mühsam, dabei nichts kaputt zu machen, aber es lohnt sich.

Druckertreiber und Firmware aktualisieren oder neu installieren

Softwarekonflikte oder veraltete Firmware können interne Kommunikationsfehler verursachen. Die Aktualisierung von Treiber und Firmware mag trivial erscheinen, ist aber oft die dauerhafte Lösung.

Besuchen Sie die offizielle Epson-Supportseite.
Suchen Sie nach Ihrem spezifischen Druckermodell und laden Sie dann den neuesten verfügbaren Treiber und die neueste Firmware herunter.
Deinstallieren Sie zunächst den aktuellen Treiber von Ihrem System. Unter Windows können Sie dies über die Systemsteuerung > Geräte und Drucker tun. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie dann Gerät entfernen.
Führen Sie das Installationsprogramm für den neuen Treiber aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn ein Firmware-Update angeboten wird, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker während des Updates angeschlossen und mit Strom versorgt bleibt. Schalten Sie ihn nicht mittendrin aus – ein unbrauchbarer Drucker ist sehr ärgerlich.

Dieser Schritt hilft dabei, Fehler oder Störungen in der Software zu beheben, die zu internen Hardware-Kommunikationsproblemen führen könnten, was bei Epson-Modellen scheinbar häufiger vorkommt.

Führen Sie einen integrierten Selbsttest oder eine Diagnose durch.

Fast alle Epson-Drucker verfügen über ein Selbsttest- oder Wartungsmenü. Dessen Ausführung kann Aufschluss darüber geben, ob die Hardware tatsächlich in Ordnung ist oder ausgetauscht werden muss.

Öffnen Sie das Bedienfeld des Druckers (direkt am Gerät, nicht nur auf Ihrem PC).
Navigieren Sie zu Wartung oder Werkzeuge.
Wählen Sie „Selbsttest“ oder „Testseite drucken“.
Prüfen Sie den Ausdruck auf Fehler, Flecken oder fehlende Farben. Wenn er sauber gedruckt wird, ist die Hardware wahrscheinlich nicht völlig defekt.

Wenn der Test fehlerfrei verläuft, ist das eine gute Nachricht. Treten hier Fehler auf, deutet dies auf ein tieferliegendes Problem hin – wahrscheinlich muss die Hardware repariert oder ausgetauscht werden. Dennoch ist es sinnvoll, zu überprüfen, ob das Problem nicht an Ihrer Verbindung oder Software liegt.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen als letzte Möglichkeit

Wenn alles andere fehlschlägt, kann das Zurücksetzen Ihres Druckers auf die Werkseinstellungen möglicherweise hartnäckige Einstellungen oder Fehler beheben, die den Fehler verursachen.

Suchen Sie im Menü Ihres Druckers nach einer Option wie „Einstellungen zurücksetzen“ oder „Standardeinstellungen wiederherstellen“.
Folgen Sie den Anweisungen – oft müssen Sie Ihre Auswahl bestätigen und warten, bis der Reset-Vorgang abgeschlossen ist.
Hinweis: Dadurch werden alle benutzerdefinierten Netzwerk- oder Druckeinstellungen gelöscht.
Sobald dies erledigt ist, richten Sie den Drucker erneut von Grund auf ein, konfigurieren Sie Ihre Einstellungen neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Dadurch wird alles zurückgesetzt und Ihr Drucker quasi neu gestartet. Oft ist dies der letzte Schritt, um hartnäckige Fehler oder Probleme zu beheben, die sich mit keiner anderen Methode lösen ließen.

Wenn alles andere fehlschlägt: Hardware-Reparatur in Betracht ziehen.

Besteht der Fehler nach all diesen Schritten weiterhin, könnte es sich um ein Hardwareproblem handeln, beispielsweise am Druckkopf oder am Motherboard selbst. In diesem Fall ist professionelle Hilfe ratsam.

Prüfen Sie, ob Ihr Drucker noch unter Garantie steht.
Wenden Sie sich an den Epson-Support oder besuchen Sie ein autorisiertes Servicecenter.
Sie können detailliertere Diagnosen durchführen, defekte Bauteile austauschen oder zu Reparaturmöglichkeiten beraten.

Nicht unbedingt alles schlecht – manchmal braucht die Hardware einfach nur die Hand eines Profis.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet der Epson-Fehlercode 0x97?

Meistens handelt es sich um ein Hardwareproblem, beispielsweise einen Defekt des Druckkopfs oder ein internes Kommunikationsproblem. Man kann es sich so vorstellen, als ob der Drucker damit sagen würde: „Irgendetwas stimmt im Inneren nicht.“

Kann ich den Fehler 0x97 selbst beheben?

In den meisten Fällen ja. Dinge wie Neustarts, Reinigung und Firmware-Updates helfen oft. Wenn das aber nichts bringt, ist möglicherweise ein Hardware-Austausch nötig.

Ist der Fehler 0x97 gefährlich?

Nicht wirklich gefährlich, nur ärgerlich. Oft ist es nur vorübergehend oder wird durch kleinere Probleme verursacht, die sich mit etwas Fehlersuche beheben lassen.

Warum tritt dieser Fehler immer wieder auf?

Die Persistenz deutet auf tieferliegende Probleme hin – möglicherweise Firmware-Versionskonflikte, Hardwareverschleiß oder elektrische Instabilität.

Soll ich meinen Drucker ersetzen?

Nur wenn tatsächlich ein Hardwaredefekt vorliegt. Normalerweise lassen sich die meisten Drucker mit den oben genannten Lösungen wieder in Betrieb nehmen, ohne dass man einen neuen kaufen muss.

Ich drücke die Daumen, dass jemand dadurch wieder ohne Verzweiflung drucken kann. Viel Glück!