Le Quest 2 est plut\u00f4t sympa, mais il arrive que des utilisateurs rencontrent des probl\u00e8mes pour acc\u00e9der \u00e0 la boutique, t\u00e9l\u00e9charger des jeux ou simplement naviguer dans les options. Vous ne comprenez pas pourquoi il se bloque parfois lors des t\u00e9l\u00e9chargements, ou pourquoi un jeu n’appara\u00eet pas dans la boutique ? Je suis d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9 par l\u00e0. Heureusement, certains de ces probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus facilement, sans avoir \u00e0 tout r\u00e9initialiser ni \u00e0 modifier des param\u00e8tres complexes. Voici quelques conseils pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes courants de la boutique et de t\u00e9l\u00e9chargement, afin que vous puissiez reprendre vos aventures VR sans frustration suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n
Cela peut para\u00eetre simple, mais c’est g\u00e9n\u00e9ralement la premi\u00e8re chose \u00e0 faire. Si votre Quest 2 n’est pas correctement connect\u00e9 ou si le r\u00e9seau est instable, les t\u00e9l\u00e9chargements pourraient se bloquer, voire \u00e9chouer. Maintenez donc le bouton d’alimentation enfonc\u00e9 et s\u00e9lectionnez \u00ab Red\u00e9marrer \u00bb<\/strong>. Pendant ce temps, assurez-vous que votre connexion Wi-Fi est stable ; une activation\/d\u00e9sactivation rapide dans Param\u00e8tres > Wi-Fi<\/strong> sur votre appareil peut parfois aider. Sur certaines configurations, une connexion faible ou des probl\u00e8mes d’adresse IP peuvent entra\u00eener des erreurs de connexion ou des t\u00e9l\u00e9chargements lents. Attendez-vous \u00e0 voir les t\u00e9l\u00e9chargements reprendre ou les jeux appara\u00eetre apr\u00e8s un red\u00e9marrage si c’est le cas.<\/p>\n Oculus publie souvent des mises \u00e0 jour pour corriger des bugs, am\u00e9liorer les performances de la boutique ou corriger les bugs de t\u00e9l\u00e9chargement. Acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > \u00c0 propos > Mise \u00e0 jour logicielle<\/strong> sur votre casque. Si une mise \u00e0 jour est disponible, installez-la. C’est assez \u00e9trange qu’une seule mise \u00e0 jour du firmware puisse corriger des bugs tenaces de la boutique que rien d’autre ne corrige. Sur une configuration, la mise \u00e0 jour a imm\u00e9diatement corrig\u00e9 les probl\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9chargement ; sur une autre, il a fallu plusieurs red\u00e9marrages et v\u00e9rifications. Ne n\u00e9gligez pas cette \u00e9tape, c’est essentiel.<\/p>\n Croyez-le ou non, si votre horloge est tr\u00e8s d\u00e9cal\u00e9e, la boutique pourrait refuser de charger ou de synchroniser correctement. Allez dans Param\u00e8tres > Syst\u00e8me > Date et heure<\/strong> et r\u00e9glez-la sur Automatique ou assurez-vous que la date et l’heure sont correctes. Ce petit d\u00e9tail perturbe souvent la connexion aux serveurs, surtout si le fuseau horaire de votre casque est incorrect ou s’il s’agit d’une horloge manuelle classique. Attendez-vous \u00e0 ce qu’apr\u00e8s correction, la boutique charge plus rapidement et que vos achats soient trait\u00e9s sans erreur.<\/p>\n C’est un peu d\u00e9licat, car Oculus ne propose pas d’option simple pour vider le cache. Cependant, sur certains mod\u00e8les, une r\u00e9initialisation d’usine corrige souvent les donn\u00e9es corrompues. Attention : cela effacera certains param\u00e8tres locaux. Les \u00e9l\u00e9ments importants, comme vos applications t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es, restent, mais c’est compliqu\u00e9. Utiliser l’application Oculus sur votre t\u00e9l\u00e9phone pour vous reconnecter \u00e0 votre compte peut parfois r\u00e9soudre des probl\u00e8mes \u00e9tranges de l’App Store. Pour une solution plus concr\u00e8te, v\u00e9rifiez si vous pouvez effacer les donn\u00e9es des applications via les param\u00e8tres de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n Si le Wi-Fi est perturb\u00e9, essayez de vous connecter \u00e0 un autre r\u00e9seau ou r\u00e9initialisez votre routeur. Il arrive que les FAI rencontrent des probl\u00e8mes temporaires ou bloquent les ports, ce qui perturbe les t\u00e9l\u00e9chargements Oculus. Sur votre PC ou votre t\u00e9l\u00e9phone, oubliez le r\u00e9seau, puis reconnectez-vous. Un changement de r\u00e9seau pourrait r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9chargement ou les erreurs de stockage, car, bien s\u00fbr, Windows et les routeurs compliquent la t\u00e2che plus que n\u00e9cessaire.<\/p>\nV\u00e9rifiez les mises \u00e0 jour du logiciel du casque<\/h3>\n
Assurez-vous que vos param\u00e8tres de date\/heure sont corrects<\/h3>\n
Vider le cache et les donn\u00e9es locales (si possible)<\/h3>\n
Utilisez un autre r\u00e9seau ou r\u00e9initialisez votre connexion<\/h3>\n
V\u00e9rifier l’\u00e9tat du serveur et l’\u00e9tat du compte<\/h3>\n