Si vous avez r\u00e9cemment configur\u00e9 une Apple Watch avec la connectivit\u00e9 cellulaire et que vous constatez que cette option ne s’active pas, c’est plut\u00f4t aga\u00e7ant. La montre est cens\u00e9e se connecter \u00e0 son propre r\u00e9seau pour passer des appels, envoyer des messages ou \u00e9couter de la musique en streaming, m\u00eame sans votre iPhone. Mais parfois, la connexion ne se fait pas. Peut-\u00eatre avez-vous r\u00e9initialis\u00e9 l’appareil, chang\u00e9 d’op\u00e9rateur ou effectu\u00e9 une mise \u00e0 jour logicielle importante ; quelle qu’en soit la raison, il peut \u00eatre frustrant que le forfait cellulaire refuse de s’activer, r\u00e9duisant votre montre \u00e0 un simple mod\u00e8le GPS. G\u00e9n\u00e9ralement, le probl\u00e8me provient d’erreurs de configuration, de probl\u00e8mes de r\u00e9seau ou de difficult\u00e9s avec l’op\u00e9rateur. Ce guide vous propose donc des solutions pratiques pour r\u00e9tablir la connectivit\u00e9 cellulaire.<\/p>\n
L’objectif est de v\u00e9rifier que votre montre est compatible, connect\u00e9e et correctement configur\u00e9e avec votre op\u00e9rateur. Parfois, il suffit de red\u00e9marrer, de mettre \u00e0 jour ou de r\u00e9activer votre forfait. D’autres fois, il faudra peut-\u00eatre explorer certains param\u00e8tres ou contacter votre op\u00e9rateur. L’une de ces solutions devrait permettre de r\u00e9soudre le probl\u00e8me facilement.<\/p>\n
Cela peut para\u00eetre \u00e9vident, mais toutes les Apple Watch ne sont pas compatibles avec les donn\u00e9es cellulaires. Si vous poss\u00e9dez un mod\u00e8le GPS uniquement, il ne sera jamais possible d’activer un forfait cellulaire. Honn\u00eatement, sur certains mod\u00e8les, vous pourriez croire avoir le mod\u00e8le cellulaire alors que ce n’est pas le cas. V\u00e9rifiez d’abord la compatibilit\u00e9 avec votre mod\u00e8le, car Apple propose deux options pour la plupart des s\u00e9ries : GPS uniquement ou GPS + Cellular. Si votre montre n’est pas compatible avec les donn\u00e9es cellulaires, il n’existe malheureusement aucune solution miracle.<\/p>\n
Pour v\u00e9rifier, ouvrez l’ application Watch sur votre iPhone<\/strong>, acc\u00e9dez \u00e0 G\u00e9n\u00e9ral<\/strong> > \u00c0 propos<\/strong>, puis recherchez le nom et le num\u00e9ro du mod\u00e8le<\/strong>. Parfois, vous pouvez \u00e9galement regarder au dos de la montre : les mod\u00e8les compatibles avec la connectivit\u00e9 cellulaire poss\u00e8dent g\u00e9n\u00e9ralement un petit point ou un anneau rouge sur la Digital Crown. S’il s’agit d’un mod\u00e8le GPS uniquement, c’est la raison pour laquelle il ne s’active pas.<\/p>\n C’est l\u00e0 que beaucoup rencontrent des difficult\u00e9s. M\u00eame si votre montre est compatible avec les r\u00e9seaux cellulaires, votre op\u00e9rateur doit proposer des forfaits sp\u00e9cifiques pour Apple Watch. Certains op\u00e9rateurs ne la prennent en charge que dans certaines r\u00e9gions ou pour certains mod\u00e8les, voire pas du tout. De plus, tous les forfaits ne sont pas compatibles ; il est donc conseill\u00e9 de v\u00e9rifier sur le site officiel de votre op\u00e9rateur.<\/p>\n Rendez-vous sur le site web de votre op\u00e9rateur, acc\u00e9dez \u00e0 la section assistance ou appareils<\/strong>, et recherchez \u00ab Compatibilit\u00e9 cellulaire Apple Watch \u00bb.V\u00e9rifiez que votre mod\u00e8le y figure. Assurez-vous \u00e9galement que votre forfait iPhone est compatible ou peut \u00eatre mis \u00e0 niveau pour prendre en charge le forfait de la montre. Si elle n’est pas compatible, aucune manipulation ne permettra de la faire fonctionner et vous devrez peut-\u00eatre envisager de changer d’op\u00e9rateur ou de forfait.<\/p>\n Oui, on l’oublie facilement, mais un logiciel iPhone obsol\u00e8te peut perturber le processus d’activation. L’Apple Watch d\u00e9pend fortement de l’iPhone pour sa configuration initiale ; il vous faut donc un mod\u00e8le relativement r\u00e9cent avec la derni\u00e8re version d’iOS. Si votre iPhone est ancien ou n’a pas effectu\u00e9 les mises \u00e0 jour, l’activation cellulaire peut \u00e9chouer sans que cela ne soit visible.<\/p>\n Acc\u00e9dez \u00e0 R\u00e9glages<\/strong> > G\u00e9n\u00e9ral<\/strong> > Mise \u00e0 jour logicielle<\/strong> et installez les mises \u00e0 jour en attente. Red\u00e9marrez ensuite votre iPhone et assurez-vous que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activ\u00e9s ; ces deux options sont indispensables lors de la configuration. Une fois votre iPhone red\u00e9marr\u00e9 et \u00e0 jour, essayez de r\u00e9activer les donn\u00e9es cellulaires dans l\u2019application Watch. Parfois, cela suffit.<\/p>\n Les jours les plus \u00e9tranges, un simple red\u00e9marrage peut faire des miracles, comme pour corriger les dysfonctionnements du syst\u00e8me.\u00c9teignez votre iPhone et votre Apple Watch, attendez une trentaine de secondes, puis rallumez-les. C’est une astuce \u00e9prouv\u00e9e qui peut r\u00e9soudre des bugs temporaires ou des probl\u00e8mes de r\u00e9seau persistants, susceptibles d’emp\u00eacher l’activation des donn\u00e9es cellulaires.<\/p>\n Pour red\u00e9marrer votre Apple Watch, maintenez le bouton lat\u00e9ral<\/strong> enfonc\u00e9, faites glisser pour l’\u00e9teindre, patientez, puis appuyez de nouveau jusqu’\u00e0 ce que le logo Apple apparaisse. Pour l’iPhone, la proc\u00e9dure est identique ; vous pouvez \u00e9galement utiliser les boutons de volume si vous poss\u00e9dez un mod\u00e8le r\u00e9cent. Une fois les deux appareils reconnect\u00e9s, ouvrez l’ application Watch<\/strong> et v\u00e9rifiez si la connexion cellulaire est activ\u00e9e.<\/p>\n Il est surprenant de constater \u00e0 quel point les param\u00e8tres sont souvent d\u00e9sactiv\u00e9s ou mal configur\u00e9s. Ouvrez l’ application Watch<\/strong>, appuyez sur \u00ab Donn\u00e9es cellulaires<\/strong> \u00bb et assurez-vous que l’option est activ\u00e9e. V\u00e9rifiez \u00e9galement si un forfait est indiqu\u00e9. Si le message \u00ab Aucun forfait \u00bb ou \u00ab \u00c9chec de l’activation \u00bb s’affiche, une configuration suppl\u00e9mentaire est n\u00e9cessaire.<\/p>\n Il arrive parfois que le forfait ne soit pas correctement associ\u00e9 ; le rajouter peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s. V\u00e9rifiez \u00e9galement que le nom de l’op\u00e9rateur affich\u00e9 sur votre montre est correct : s’il est absent ou incorrect, cela indique un probl\u00e8me de connexion.<\/p>\n En cas de blocage ou d’\u00e9chec de l’activation, la suppression puis la r\u00e9activation du forfait permettent souvent de r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Cette op\u00e9ration peut corriger les erreurs de configuration initiales.<\/p>\n Pendant cette configuration, assurez-vous que votre iPhone reste connect\u00e9 \u00e0 Internet, que ce soit par Wi-Fi ou par donn\u00e9es cellulaires.<\/p>\n Vos param\u00e8tres r\u00e9seau sont-ils corrompus ou obsol\u00e8tes ? Les r\u00e9initialiser peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes bloquant l\u2019activation du r\u00e9seau cellulaire. C\u2019est une solution radicale, mais souvent utile \u00e0 tenter.<\/p>\n Attention : cette op\u00e9ration efface les mots de passe Wi-Fi enregistr\u00e9s et les connexions Bluetooth. Vous devrez donc saisir \u00e0 nouveau vos informations Wi-Fi par la suite. Apr\u00e8s la r\u00e9initialisation, jumelez \u00e0 nouveau votre montre, reconnectez-vous au Wi-Fi et essayez d\u2019activer \u00e0 nouveau les donn\u00e9es cellulaires.<\/p>\n Si votre montre utilise une ancienne version de watchOS, elle peut pr\u00e9senter des bugs, notamment au niveau de la connectivit\u00e9. Assurez-vous que votre Apple Watch dispose de la derni\u00e8re version.<\/p>\n En dernier recours, dissocier puis r\u00e9associer votre montre peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’activation bloqu\u00e9s dus \u00e0 des dysfonctionnements logiciels plus profonds. C’est comme lui offrir une nouvelle chance.<\/p>\n Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le probl\u00e8me peut provenir de votre op\u00e9rateur : configuration, restrictions de compte ou probl\u00e8mes r\u00e9gionaux. Il arrive que l\u2019op\u00e9rateur doive activer le forfait de son c\u00f4t\u00e9, ce qui provoque des dysfonctionnements al\u00e9atoires.<\/p>\nM\u00e9thode 2 : V\u00e9rifiez si votre op\u00e9rateur prend en charge l\u2019Apple Watch Cellular<\/h3>\n
M\u00e9thode 3 : Assurez-vous que votre iPhone est compatible et \u00e0 jour.<\/h3>\n
M\u00e9thode 4 : Red\u00e9marrez l\u2019iPhone et l\u2019Apple Watch.<\/h3>\n
M\u00e9thode 5 : V\u00e9rifier les r\u00e9glages cellulaires de votre Apple Watch<\/h3>\n
M\u00e9thode 6 : Supprimer puis rajouter le forfait cellulaire<\/h3>\n
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M\u00e9thode 7 : R\u00e9initialiser les r\u00e9glages r\u00e9seau de votre iPhone<\/h3>\n
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M\u00e9thode 8 : Mettre \u00e0 jour watchOS sur votre Apple Watch<\/h3>\n
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M\u00e9thode 9 : Dissocier puis r\u00e9associer votre Apple Watch<\/h3>\n
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M\u00e9thode 10 : Contactez votre op\u00e9rateur ou l\u2019assistance Apple<\/h3>\n