{"id":6981,"date":"2026-05-27T06:58:39","date_gmt":"2026-05-27T06:58:39","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=6981"},"modified":"2026-05-27T06:58:39","modified_gmt":"2026-05-27T06:58:39","slug":"comment-resoudre-rapidement-le-code-derreur-0x97-dune-imprimante-epson","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-rapidement-le-code-derreur-0x97-dune-imprimante-epson\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre rapidement le code d&rsquo;erreur 0x97 d&rsquo;une imprimante Epson"},"content":{"rendered":"<p>Si votre imprimante Epson cesse soudainement d&rsquo;imprimer et affiche le <strong>code d&rsquo;erreur 0x97<\/strong>, rassurez-vous, vous n&rsquo;\u00eates pas seul. Ce probl\u00e8me est assez fr\u00e9quent sur les imprimantes jet d&rsquo;encre Epson, surtout apr\u00e8s plusieurs mois d&rsquo;utilisation ou en cas de dysfonctionnement interne impr\u00e9vu. Le plus souvent, cela ne signifie pas que votre imprimante est d\u00e9finitivement hors service ; il s&rsquo;agit plut\u00f4t d&rsquo;un probl\u00e8me mat\u00e9riel, g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb \u00e0 la poussi\u00e8re, \u00e0 des bugs du micrologiciel ou \u00e0 de petits dysfonctionnements internes.<\/p>\n<p>C&rsquo;est un peu \u00e9trange, mais cette erreur survient souvent lorsque le mat\u00e9riel interne de l&rsquo;imprimante, comme la t\u00eate d&rsquo;impression ou la carte m\u00e8re, se d\u00e9synchronise ou se bloque. La bonne nouvelle ? Dans de nombreux cas, le probl\u00e8me peut \u00eatre r\u00e9solu sans avoir \u00e0 contacter le service client ni \u00e0 remplacer votre appareil. Quelques \u00e9tapes de d\u00e9pannage rapides suffisent g\u00e9n\u00e9ralement, et vous pourrez imprimer \u00e0 nouveau en un rien de temps. L&rsquo;objectif est d&rsquo;identifier s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un simple probl\u00e8me de communication, d&rsquo;interf\u00e9rences dues \u00e0 la poussi\u00e8re ou d&rsquo;un probl\u00e8me de micrologiciel, puis de le r\u00e9soudre. Inutile de se pr\u00e9cipiter pour acheter une nouvelle imprimante.<\/p>\n<p>Voici une proc\u00e9dure d\u00e9taill\u00e9e pour vous aider \u00e0 d\u00e9panner et, esp\u00e9rons-le, \u00e0 r\u00e9soudre l&rsquo;erreur 0x97, afin que vous n&rsquo;ayez pas \u00e0 vous inqui\u00e9ter et \u00e0 manipuler sans cesse les c\u00e2bles ou \u00e0 r\u00e9initialiser sans cesse.<\/p>\n<h2>Comment r\u00e9soudre le code d&rsquo;erreur Epson 0x97 (D\u00e9pannage de longueur moyenne)<\/h2>\n<h3>Effectuez une r\u00e9initialisation compl\u00e8te pour corriger les dysfonctionnements internes.<\/h3>\n<p>Cela s&rsquo;av\u00e8re utile car il arrive que la m\u00e9moire interne de l&rsquo;imprimante soit endommag\u00e9e par des surtensions ou de br\u00e8ves coupures de courant, provoquant des erreurs \u00e9tranges. Un red\u00e9marrage complet r\u00e9initialise l&rsquo;\u00e9tat du mat\u00e9riel et corrige souvent ces dysfonctionnements persistants.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9teignez l&rsquo;imprimante \u00e0 l&rsquo;aide du <strong>bouton Marche\/Arr\u00eat<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9branchez le cordon d&rsquo;alimentation de la prise murale et de l&rsquo;imprimante. Si vous utilisez un parasurtenseur ou un onduleur, d\u00e9branchez-les \u00e9galement.<\/li>\n<li>Si l&rsquo;imprimante est connect\u00e9e via USB ou Ethernet, d\u00e9branchez \u00e9galement ces c\u00e2bles. Pour certains mod\u00e8les, la connexion HDMI ou d&rsquo;autres connexions peuvent aussi \u00eatre importantes.<\/li>\n<li>Maintenez le <strong>bouton d&rsquo;alimentation<\/strong> enfonc\u00e9 pendant <kbd>30 to 60 seconds<\/kbd>. Cela permet d&rsquo;\u00e9vacuer l&rsquo;\u00e9nergie r\u00e9siduelle.<\/li>\n<li>Laissez l&rsquo;imprimante d\u00e9branch\u00e9e pendant au moins 5 minutes. Parfois, plus longtemps c&rsquo;est mieux : cela laisse aux circuits internes le temps de se r\u00e9initialiser compl\u00e8tement.<\/li>\n<li>Rebranchez le c\u00e2ble d&rsquo;alimentation, rallumez l&rsquo;imprimante, mais ne branchez pas encore les c\u00e2bles USB ou r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Attendez que le syst\u00e8me ait compl\u00e8tement d\u00e9marr\u00e9. V\u00e9rifiez si l&rsquo;erreur persiste.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette r\u00e9initialisation permet de corriger les dysfonctionnements internes qui peuvent survenir apr\u00e8s des fluctuations de courant ou des plantages. Il faut parfois s&rsquo;y reprendre \u00e0 plusieurs fois, mais sur la plupart des configurations, cela r\u00e9sout le probl\u00e8me.<\/p>\n<h3>D\u00e9branchez et rebranchez les c\u00e2bles externes pour isoler les facteurs externes.<\/h3>\n<p>Si l&rsquo;erreur persiste, des probl\u00e8mes de connexion externe peuvent \u00eatre en cause. Des c\u00e2bles d\u00e9fectueux ou mal branch\u00e9s peuvent provoquer des probl\u00e8mes de communication et d\u00e9clencher l&rsquo;erreur 0x97.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9teignez l&rsquo;imprimante et d\u00e9branchez tous les c\u00e2bles : alimentation, USB, r\u00e9seau, tout ce qui est connect\u00e9.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez chaque c\u00e2ble pour d\u00e9tecter tout dommage, broche tordue ou connecteur desserr\u00e9 \u2014 ce genre de choses peut causer plus de probl\u00e8mes qu&rsquo;autre chose.<\/li>\n<li>Rebranchez d&rsquo;abord uniquement le c\u00e2ble d&rsquo;alimentation, puis allumez l&rsquo;imprimante. Laissez-la s&rsquo;initialiser compl\u00e8tement.<\/li>\n<li>Ensuite, rebranchez le c\u00e2ble USB ou r\u00e9seau si n\u00e9cessaire. Effectuez un nouvel essai d&rsquo;impression.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le fait de d\u00e9brancher et de rebrancher r\u00e9sout le probl\u00e8me, alors vous avez identifi\u00e9 un c\u00e2ble d\u00e9fectueux ou une connexion desserr\u00e9e. C&rsquo;est une autre cause fr\u00e9quente de ces erreurs.<\/p>\n<h3>Nettoyez l&rsquo;int\u00e9rieur de l&rsquo;imprimante : la poussi\u00e8re et les d\u00e9bris peuvent \u00eatre une cause insidieuse.<\/h3>\n<p>De la poussi\u00e8re s&rsquo;accumule autour de la t\u00eate d&rsquo;impression ou des capteurs ? Oui, c&rsquo;est plus fr\u00e9quent qu&rsquo;on ne le pense. La poussi\u00e8re et les peluches peuvent perturber le fonctionnement des capteurs internes ou de la t\u00eate d&rsquo;impression, ce qui peut entra\u00eener des dysfonctionnements et des erreurs.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9teignez et d\u00e9branchez l&rsquo;imprimante.<\/li>\n<li>Ouvrez le couvercle \u2014 g\u00e9n\u00e9ralement le panneau sup\u00e9rieur ou lat\u00e9ral, selon le mod\u00e8le.<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez avec pr\u00e9caution \u00e0 la t\u00eate d&rsquo;impression (il arrive qu&rsquo;elle glisse vers le centre ou se retrouve \u00e0 l&rsquo;envers).<\/li>\n<li>Nettoyez d\u00e9licatement la t\u00eate d&rsquo;impression, les rouleaux et les capteurs internes avec un chiffon doux non pelucheux ou une bombe d&rsquo;air comprim\u00e9. Proc\u00e9dez avec pr\u00e9caution : \u00e9vitez de rayer !<\/li>\n<li>\u00c9vitez tout contact avec des liquides, sauf si vous savez que votre mod\u00e8le est r\u00e9sistant aux \u00e9claboussures. En g\u00e9n\u00e9ral, le nettoyage \u00e0 sec est la meilleure solution.<\/li>\n<li>Fermez tout, rebranchez l&rsquo;alimentation, allumez l&rsquo;imprimante et v\u00e9rifiez si l&rsquo;erreur dispara\u00eet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Honn\u00eatement, cette \u00e9tape n&rsquo;est pas tr\u00e8s glamour, mais elle est \u00e9tonnamment efficace si la poussi\u00e8re est en cause. C&rsquo;est un peu fastidieux de la r\u00e9aliser sans rien casser, mais \u00e7a vaut le coup.<\/p>\n<h3>Mettre \u00e0 jour ou r\u00e9installer les pilotes et le micrologiciel de l&rsquo;imprimante<\/h3>\n<p>Des conflits logiciels ou un micrologiciel obsol\u00e8te peuvent provoquer des erreurs de communication interne. La mise \u00e0 jour des pilotes et du micrologiciel peut para\u00eetre anodine, mais c&rsquo;est souvent la solution d\u00e9finitive.<\/p>\n<ul>\n<li>Consultez la <a href=\"https:\/\/epson.com\/Support\/sl\/s\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">page d&rsquo;assistance officielle d&rsquo;Epson<\/a>.<\/li>\n<li>Recherchez votre mod\u00e8le d&rsquo;imprimante sp\u00e9cifique, puis t\u00e9l\u00e9chargez le pilote et le micrologiciel les plus r\u00e9cents disponibles.<\/li>\n<li>Commencez par d\u00e9sinstaller le pilote actuel de votre syst\u00e8me. Sous Windows, vous pouvez le faire via <strong>Panneau de configuration &gt; P\u00e9riph\u00e9riques et imprimantes<\/strong>, cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante, puis choisissez <strong>Supprimer le p\u00e9riph\u00e9rique<\/strong>.<\/li>\n<li>Ex\u00e9cutez le programme d&rsquo;installation du nouveau pilote et suivez les instructions \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran.<\/li>\n<li>Si une mise \u00e0 jour du micrologiciel est propos\u00e9e, assurez-vous que votre imprimante reste connect\u00e9e et aliment\u00e9e pendant toute la dur\u00e9e de la mise \u00e0 jour. Ne l&rsquo;\u00e9teignez pas en cours de route : rendre une imprimante inutilisable est tr\u00e8s probl\u00e9matique.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette \u00e9tape permet de corriger les bugs ou les dysfonctionnements enfouis dans le logiciel qui pourraient provoquer des probl\u00e8mes de communication mat\u00e9rielle interne, ce qui semble se produire assez fr\u00e9quemment avec les mod\u00e8les Epson.<\/p>\n<h3>Ex\u00e9cutez un autotest ou un diagnostic int\u00e9gr\u00e9<\/h3>\n<p>Presque toutes les imprimantes Epson disposent d&rsquo;un menu d&rsquo;autotest ou de maintenance. Son ex\u00e9cution permet de d\u00e9terminer si le mat\u00e9riel est en bon \u00e9tat ou s&rsquo;il doit \u00eatre remplac\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez au panneau de commande de l&rsquo;imprimante (sur l&rsquo;appareil lui-m\u00eame, et non pas sur votre PC).<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Maintenance<\/strong> ou <strong>Outils<\/strong>.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Autotest<\/strong> ou <strong>Imprimer la page de test<\/strong>.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez l&rsquo;impression pour d\u00e9tecter d&rsquo;\u00e9ventuelles erreurs, bavures ou couleurs manquantes. Si l&rsquo;impression est nette, le mat\u00e9riel n&rsquo;est probablement pas compl\u00e8tement hors service.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le test est concluant, c&rsquo;est une bonne nouvelle. En cas d&rsquo;erreurs, cela indique un probl\u00e8me plus profond : il est probable que le mat\u00e9riel n\u00e9cessite une r\u00e9paration ou un remplacement. Il est n\u00e9anmoins utile de v\u00e9rifier que le probl\u00e8me ne provient pas de votre connexion ou de votre logiciel.<\/p>\n<h3>R\u00e9initialisation d&rsquo;usine en dernier recours<\/h3>\n<p>En dernier recours, la restauration des param\u00e8tres d&rsquo;usine de votre imprimante pourrait supprimer les param\u00e8tres r\u00e9calcitrants ou les dysfonctionnements \u00e0 l&rsquo;origine de l&rsquo;erreur.<\/p>\n<ul>\n<li>Dans le menu de votre imprimante, recherchez une option comme <strong>R\u00e9initialiser les param\u00e8tres<\/strong> ou <strong>Restaurer les valeurs par d\u00e9faut<\/strong>.<\/li>\n<li>Suivez les instructions ; souvent, cela implique de confirmer votre choix et d\u2019attendre la fin du processus de r\u00e9initialisation.<\/li>\n<li>Remarque : cette op\u00e9ration effacera tous les param\u00e8tres r\u00e9seau ou d&rsquo;impression personnalis\u00e9s.<\/li>\n<li>Une fois cela fait, configurez \u00e0 nouveau l&rsquo;imprimante depuis le d\u00e9but, reconfigurez vos pr\u00e9f\u00e9rences et v\u00e9rifiez si l&rsquo;erreur a disparu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette op\u00e9ration r\u00e9initialise tout, offrant ainsi \u00e0 votre imprimante un nouveau d\u00e9part. C&rsquo;est souvent l&rsquo;\u00e9tape finale pour corriger des dysfonctionnements \u00e9tranges ou des probl\u00e8mes persistants qu&rsquo;aucune autre solution n&rsquo;a pu r\u00e9soudre.<\/p>\n<h3>En dernier recours : envisagez la r\u00e9paration du mat\u00e9riel<\/h3>\n<p>Si l&rsquo;erreur persiste apr\u00e8s avoir suivi toutes ces \u00e9tapes, il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un probl\u00e8me mat\u00e9riel, comme la t\u00eate d&rsquo;impression ou la carte m\u00e8re. Dans ce cas, il est conseill\u00e9 de faire appel \u00e0 un professionnel.<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez si votre imprimante est toujours sous garantie.<\/li>\n<li>Contactez <strong>l&rsquo;assistance Epson<\/strong> ou rendez-vous dans un centre de service agr\u00e9\u00e9.<\/li>\n<li>Ils peuvent effectuer des diagnostics plus approfondis, remplacer les composants d\u00e9fectueux ou conseiller sur les options de r\u00e9paration.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pas forc\u00e9ment synonyme de catastrophe ou de d\u00e9sespoir ; parfois, le mat\u00e9riel a simplement besoin du savoir-faire d\u2019un professionnel.<\/p>\n<h2>FAQ<\/h2>\n<p><strong>Que signifie le code d&rsquo;erreur Epson 0x97 ?<\/strong><\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit g\u00e9n\u00e9ralement d&rsquo;un probl\u00e8me mat\u00e9riel, comme un souci avec la t\u00eate d&rsquo;impression ou un probl\u00e8me de communication interne. C&rsquo;est un peu comme si l&rsquo;imprimante vous disait : \u00ab Il y a un probl\u00e8me \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur.\u00bb<\/p>\n<p><strong>Puis-je corriger moi-m\u00eame l&rsquo;erreur 0x97 ?<\/strong><\/p>\n<p>La plupart du temps, oui. Des op\u00e9rations comme la r\u00e9initialisation, le nettoyage et la mise \u00e0 jour du micrologiciel suffisent g\u00e9n\u00e9ralement. Mais si cela ne fonctionne pas, il est peut-\u00eatre temps de remplacer le mat\u00e9riel.<\/p>\n<p><strong>L&rsquo;erreur 0x97 est-elle dangereuse ?<\/strong><\/p>\n<p>Pas vraiment dangereux, juste frustrant. C&rsquo;est souvent temporaire ou d\u00fb \u00e0 des probl\u00e8mes mineurs qui peuvent \u00eatre r\u00e9solus facilement.<\/p>\n<p><strong>Pourquoi cette erreur continue-t-elle de s&rsquo;afficher ?<\/strong><\/p>\n<p>La persistance du probl\u00e8me laisse pr\u00e9sager des probl\u00e8mes plus profonds, comme des conflits de versions de micrologiciel, une usure du mat\u00e9riel ou une instabilit\u00e9 \u00e9lectrique.<\/p>\n<p><strong>Dois-je remplacer mon imprimante ?<\/strong><\/p>\n<p>Uniquement en cas de v\u00e9ritable panne mat\u00e9rielle. En g\u00e9n\u00e9ral, les solutions ci-dessus permettent de remettre la plupart des imprimantes en service sans avoir \u00e0 en acheter une nouvelle.<\/p>\n<p>J&rsquo;esp\u00e8re que cela permettra \u00e0 quelqu&rsquo;un de reprendre l&rsquo;impression sans s&rsquo;arracher les cheveux. Bonne chance !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si votre imprimante Epson cesse soudainement d&rsquo;imprimer et affiche le code d&rsquo;erreur 0x97, rassurez-vous, vous n&rsquo;\u00eates pas seul. 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