La t\u00e9l\u00e9commande LG Magic Remote est un peu particuli\u00e8re, mais elle se connecte \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9viseur LG Smart TV via Bluetooth et infrarouge. En clair, ce n’est pas une simple t\u00e9l\u00e9commande \u00e9mettant des signaux infrarouges : elle doit \u00eatre correctement appair\u00e9e pour d\u00e9bloquer des fonctionnalit\u00e9s comme les commandes vocales, les commandes gestuelles et une exp\u00e9rience utilisateur plus fluide. Si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec votre t\u00e9l\u00e9commande (elle ne r\u00e9pond pas ou l’appairage est instable), ce guide devrait vous aider \u00e0 les r\u00e9soudre. Il est particuli\u00e8rement utile si votre t\u00e9l\u00e9viseur refuse de reconna\u00eetre la t\u00e9l\u00e9commande ou si elle fonctionnait correctement auparavant.<\/p>\n
La plupart des t\u00e9l\u00e9viseurs LG \u00e9quip\u00e9s de webOS 4.0 et versions ult\u00e9rieures (\u00e0 partir de 2017) sont compatibles avec la t\u00e9l\u00e9commande Magic Remote, mais l’appairage peut s’av\u00e9rer complexe. Il arrive que la t\u00e9l\u00e9commande reste bloqu\u00e9e car elle est encore connect\u00e9e \u00e0 un autre appareil, ou que le capteur infrarouge ne capte pas correctement le signal. Parfois, des interf\u00e9rences ou un micrologiciel obsol\u00e8te la rendent inop\u00e9rante. La solution consiste g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 r\u00e9initialiser la t\u00e9l\u00e9commande, \u00e0 la d\u00e9sappairer ou \u00e0 r\u00e9tablir une connexion propre. Parfois, la m\u00e9thode classique \u00ab \u00e9teindre puis rallumer le t\u00e9l\u00e9viseur \u00bb est plus efficace qu’on ne le pense.<\/p>\n
Assurez-vous que votre t\u00e9l\u00e9viseur est allum\u00e9 et sur l’\u00e9cran d’accueil (g\u00e9n\u00e9ralement accessible via le bouton Accueil<\/strong> ou Param\u00e8tres)<\/strong>. V\u00e9rifiez la version de votre logiciel en allant dans Param\u00e8tres > \u00c0 propos de ce t\u00e9l\u00e9viseur<\/strong> (ou une option similaire).Si c’est webOS 4.0 ou une version ult\u00e9rieure, tout est en ordre. Sinon, mettez-le \u00e0 jour via Param\u00e8tres > Tous les param\u00e8tres > G\u00e9n\u00e9ral > \u00c0 propos de ce t\u00e9l\u00e9viseur > Rechercher les mises \u00e0 jour<\/strong>. Ins\u00e9rez \u00e9galement des piles neuves dans la t\u00e9l\u00e9commande : un probl\u00e8me de signal instable peut survenir en plus d’un simple souci d’alimentation. Pour une connexion optimale, gardez la t\u00e9l\u00e9commande \u00e0 moins de 5 m\u00e8tres du t\u00e9l\u00e9viseur.<\/p>\n Si la t\u00e9l\u00e9commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e avec un autre t\u00e9l\u00e9viseur ou si elle est toujours connect\u00e9e \u00e0 un autre appareil, vous devez la d\u00e9connecter. Maintenez enfonc\u00e9s simultan\u00e9ment les boutons Retour<\/strong> et Accueil<\/strong> pendant environ [ins\u00e9rer la dur\u00e9e] 5 seconds<\/kbd>. Sur certains mod\u00e8les, le t\u00e9l\u00e9viseur affiche un message tel que \u00ab T\u00e9l\u00e9commande non connect\u00e9e \u00bb ou \u00ab Pr\u00eat \u00e0 \u00eatre connect\u00e9 \u00bb.C’est normal. Sur certains mod\u00e8les, cette op\u00e9ration r\u00e9initialise la m\u00e9moire de connexion Bluetooth. Parfois, cela prend une ou deux secondes de plus, et il faut parfois appuyer un peu plus fort ; c’est \u00e9trange, mais c’est le fonctionnement normal des t\u00e9l\u00e9commandes LG.<\/p>\n Ensuite, maintenez enfonc\u00e9 le bouton de la molette<\/strong> (le pav\u00e9 de navigation circulaire) de la t\u00e9l\u00e9commande pendant environ [dur\u00e9e manquante 3 seconds<\/kbd>].Le t\u00e9l\u00e9viseur devrait afficher un message vocal \u00ab Appairer maintenant \u00bb et une invite \u00e0 l’\u00e9cran. Sur certains t\u00e9l\u00e9viseurs, une petite ic\u00f4ne ou un message indiquera la recherche de la t\u00e9l\u00e9commande. Veillez \u00e0 pointer la t\u00e9l\u00e9commande directement vers le capteur infrarouge du t\u00e9l\u00e9viseur, g\u00e9n\u00e9ralement situ\u00e9 en bas au centre ou sur le c\u00f4t\u00e9 de l’\u00e9cran. Car, bien s\u00fbr, LG se doit de compliquer les choses en cachant ce capteur dans un endroit peu pratique.<\/p>\n Placez-vous face au t\u00e9l\u00e9viseur, la t\u00e9l\u00e9commande bien droite et point\u00e9e vers le capteur infrarouge. Appuyez sur le bouton OK<\/strong> de la molette lorsque la t\u00e9l\u00e9commande est correctement orient\u00e9e. Si vous entendez un signal sonore, une vibration ou si le t\u00e9l\u00e9viseur affiche un message comme \u00ab T\u00e9l\u00e9commande connect\u00e9e \u00bb, la connexion est \u00e9tablie. Il arrive que le signal infrarouge n\u00e9cessite une orientation plus directe : un l\u00e9ger angle ou une distance trop importante peuvent perturber la connexion. Dans certains cas, il est conseill\u00e9 de r\u00e9essayer plusieurs fois et d’ajuster l’orientation de la t\u00e9l\u00e9commande.<\/p>\n Une fois l’appairage effectu\u00e9, votre t\u00e9l\u00e9commande devrait r\u00e9pondre instantan\u00e9ment lorsque vous appuyez sur les boutons : essayez de naviguer dans les menus ou de r\u00e9gler le volume. Sur certains t\u00e9l\u00e9viseurs, une petite ic\u00f4ne ou le message \u00ab Appairage r\u00e9ussi \u00bb s’affiche, et le niveau de batterie de la t\u00e9l\u00e9commande peut appara\u00eetre bri\u00e8vement. Testez les commandes vocales si elles sont prises en charge : maintenez le bouton du microphone enfonc\u00e9 et parlez pour v\u00e9rifier si la t\u00e9l\u00e9commande capte vos commandes. Si tout fonctionne correctement, l’appairage est r\u00e9ussi et stable. Bien souvent, le probl\u00e8me est simplement un l\u00e9ger dysfonctionnement initial, et la t\u00e9l\u00e9commande fonctionne beaucoup mieux apr\u00e8s la premi\u00e8re utilisation.<\/p>\n V\u00e9rifiez rapidement les fonctionnalit\u00e9s de la t\u00e9l\u00e9commande : commandes vocales, gestes et navigation de base. Si tout fonctionne correctement, c’est bon. Sinon, r\u00e9essayez les \u00e9tapes pr\u00e9c\u00e9dentes en veillant \u00e0 bien pointer la t\u00e9l\u00e9commande vers le capteur infrarouge et \u00e0 patienter quelques secondes entre chaque pression de bouton. Sur certains mod\u00e8les, un red\u00e9marrage rapide du t\u00e9l\u00e9viseur ou une r\u00e9initialisation d’usine de la t\u00e9l\u00e9commande (en maintenant les boutons Retour<\/strong> et Accueil<\/strong> enfonc\u00e9s pendant 10 secondes) peut parfois r\u00e9soudre les probl\u00e8mes persistants. N’oubliez pas que, sur certaines configurations, le processus d’appairage peut n\u00e9cessiter de la patience : ne le brusquez pas et \u00e9vitez d’appuyer fr\u00e9n\u00e9tiquement sur les boutons.<\/p>\n La plupart des t\u00e9l\u00e9viseurs LG disposent d’une option de menu d\u00e9di\u00e9e pour appairer ou r\u00e9appairer les t\u00e9l\u00e9commandes. Acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > Tous les param\u00e8tres > G\u00e9n\u00e9ral > T\u00e9l\u00e9commande > Appairage Magic Remote<\/strong>. Suivez les instructions. Cette m\u00e9thode est g\u00e9n\u00e9ralement plus fiable que les combinaisons de touches, surtout si vous ne savez pas quelles touches utiliser. Le t\u00e9l\u00e9viseur vous guidera pas \u00e0 pas, vous \u00e9vitant ainsi de t\u00e2tonner.<\/p>\n Il s’agit en fait d’un red\u00e9marrage complet.\u00c9teignez compl\u00e8tement votre t\u00e9l\u00e9viseur, puis d\u00e9branchez-le pendant environ 60 secondes. Cela efface le cache d’appairage et r\u00e9initialise le module Bluetooth. Rebranchez-le et essayez de l’appairer \u00e0 nouveau comme si c’\u00e9tait une configuration neuve. Parfois, c’est la solution la plus simple qui r\u00e9sout le probl\u00e8me ; il suffit d’\u00eatre patient et d’essayer.<\/p>\n Si votre t\u00e9l\u00e9commande Magic Remote refuse de se connecter, utilisez votre t\u00e9l\u00e9commande infrarouge de base (celle fournie avec votre t\u00e9l\u00e9viseur).Acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > G\u00e9n\u00e9ral > Param\u00e8tres suppl\u00e9mentaires > T\u00e9l\u00e9commande > Appairage<\/strong>. Cette m\u00e9thode est plus directe et, dans de nombreux cas, elle force le t\u00e9l\u00e9viseur \u00e0 accepter une nouvelle connexion, car vous n’utilisez pas le Bluetooth au d\u00e9part.<\/p>\n Il arrive que des probl\u00e8mes de connexion Bluetooth ou Wi-Fi provoquent des difficult\u00e9s d’appairage. Acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > R\u00e9seau > Param\u00e8tres avanc\u00e9s > R\u00e9initialiser le r\u00e9seau<\/strong>. Confirmez et patientez jusqu’\u00e0 la fin de la r\u00e9initialisation. Reconnectez-vous au Wi-Fi, puis r\u00e9essayez l’appairage. Cette op\u00e9ration r\u00e9initialise toutes les donn\u00e9es r\u00e9seau susceptibles de causer des interf\u00e9rences.<\/p>\n Utilisez des piles neuves<\/strong>. Cela para\u00eet simple, mais on l’oublie souvent. Les piles bon march\u00e9 peuvent limiter la tension et rendre les signaux instables.Assurez-vous que le trajet infrarouge soit d\u00e9gag\u00e9<\/strong>. Aucun objet, comme des chaussettes ou des c\u00e2bles, ne doit obstruer le capteur.Minimisez les interf\u00e9rences sans fil<\/strong>.\u00c9loignez les t\u00e9l\u00e9phones sans fil et les fours \u00e0 micro-ondes. Ils fonctionnent sur la m\u00eame fr\u00e9quence ou peuvent cr\u00e9er des interf\u00e9rences.<\/p>\n Positionnez correctement la t\u00e9l\u00e9commande<\/strong>. Tenez-la \u00e0 l’horizontale, point\u00e9e droit vers le capteur, \u00e0 une distance d’environ 1 \u00e0 3 m\u00e8tres. Ne l’inclinez pas et ne vous tenez pas dans une position inconfortable.Soyez patient lorsque vous appuyez sur les boutons<\/strong>. Attendez quelques secondes entre chaque tentative. Des pressions r\u00e9p\u00e9t\u00e9es trop rapides peuvent perturber le t\u00e9l\u00e9viseur ou interrompre la connexion.<\/p>\n Si rien ne fonctionne, v\u00e9rifiez la version du micrologiciel de votre t\u00e9l\u00e9viseur : un micrologiciel obsol\u00e8te peut engendrer divers probl\u00e8mes. Acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > \u00c0 propos > Mise \u00e0 jour logicielle<\/strong>. Installez les mises \u00e0 jour, puis red\u00e9marrez le t\u00e9l\u00e9viseur. V\u00e9rifiez \u00e9galement qu’une seule t\u00e9l\u00e9commande est d\u00e9j\u00e0 appair\u00e9e ; un trop grand nombre peut provoquer des conflits. Si le probl\u00e8me persiste, r\u00e9initialisez la t\u00e9l\u00e9commande aux param\u00e8tres d’usine en maintenant enfonc\u00e9s les boutons Retour<\/strong> et Accueil<\/strong> pendant environ 10 secondes. En dernier recours : contactez l’assistance LG ou consultez leurs forums en ligne. Certains mod\u00e8les pr\u00e9sentent parfois des particularit\u00e9s ou des bugs que seul le fabricant peut r\u00e9soudre.<\/p>\n C’est assez rapide \u2014 moins d’une minute si vous vous y prenez bien. G\u00e9n\u00e9ralement, entre 30 secondes et une ou deux minutes maximum. Si vous d\u00e9connectez puis reconnectez les appareils, pr\u00e9voyez un peu plus de temps, mais \u00e7a ne devrait pas \u00eatre long.<\/p>\n Oui, mais uniquement de mani\u00e8re s\u00e9quentielle. Vous l’appairez \u00e0 un t\u00e9l\u00e9viseur, puis vous le dissociez et l’appairez \u00e0 un autre. Il m\u00e9morise le dernier appareil utilis\u00e9, mais le passage d’un appareil \u00e0 l’autre se fait facilement.\u00c9vitez de les utiliser simultan\u00e9ment, sauf si votre t\u00e9l\u00e9viseur prend en charge plusieurs t\u00e9l\u00e9commandes (la plupart le font, jusqu’\u00e0 cinq).<\/p>\n Non. La t\u00e9l\u00e9commande se connecte via Bluetooth et infrarouge. Allumez simplement votre t\u00e9l\u00e9viseur et gardez la t\u00e9l\u00e9commande \u00e0 port\u00e9e de vue. Le Wi-Fi est plut\u00f4t destin\u00e9 \u00e0 la diffusion en continu, pas au jumelage de la t\u00e9l\u00e9commande.<\/p>\n Tous les t\u00e9l\u00e9viseurs LG webOS (\u00e0 partir de la version 4.0) sont \u00e9quip\u00e9s de capteurs infrarouges. En cas de doute, consultez le manuel. Il se trouve g\u00e9n\u00e9ralement sur la face avant ou pr\u00e8s du cadre inf\u00e9rieur. Si votre t\u00e9l\u00e9viseur n’en poss\u00e8de pas, il est probable qu’il n’y ait pas de capteur infrarouge, sauf exception. Dans ce cas, il y a de fortes chances qu’il en soit \u00e9quip\u00e9.<\/p>\n Commencez par remplacer les piles. Si le probl\u00e8me persiste, essayez de d\u00e9connecter puis de reconnecter la t\u00e9l\u00e9commande. Si cela ne fonctionne toujours pas, r\u00e9initialisez-la aux param\u00e8tres d’usine : maintenez les boutons Retour<\/strong> et Accueil<\/strong> enfonc\u00e9s pendant environ 10 secondes. Si le probl\u00e8me persiste encore, contactez l’assistance LG.<\/p>\n Voici un petit pense-b\u00eate \u2014 les choses \u00e0 garder sous la main :<\/p>\n J’esp\u00e8re que cela \u00e9vitera quelques d\u00e9sagr\u00e9ments \u00e0 certains. Le processus n’est pas parfait, mais la plupart du temps, il suffit d’un peu de patience et d’un signal clair.<\/p>\n\u00c9tape 2 : Dissocier la t\u00e9l\u00e9commande (si elle a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 associ\u00e9e)<\/h3>\n
\u00c9tape 3 : Lancer le mode de jumelage<\/h3>\n
\u00c9tape 4 : Viser et confirmer<\/h3>\n
\u00c9tape 5 : V\u00e9rifier que la connexion fonctionne<\/h3>\n
\u00c9tape 6 : V\u00e9rifiez que tout fonctionne correctement<\/h3>\n
Solutions alternatives aux probl\u00e8mes persistants<\/h2>\n
M\u00e9thode 1 : Utiliser le menu des param\u00e8tres du t\u00e9l\u00e9viseur<\/h3>\n
M\u00e9thode 2 : Red\u00e9marrer le t\u00e9l\u00e9viseur<\/h3>\n
M\u00e9thode 3 : Utiliser la t\u00e9l\u00e9commande infrarouge standard<\/h3>\n
M\u00e9thode 4 : R\u00e9initialiser les param\u00e8tres r\u00e9seau<\/h3>\n
Conseils pour un meilleur d\u00e9pannage<\/h2>\n
Vous rencontrez toujours des probl\u00e8mes ? Voici la suite.<\/h2>\n
FAQ<\/h2>\n
Combien de temps dure g\u00e9n\u00e9ralement l’appariement ?<\/h3>\n
Est-il possible de coupler une t\u00e9l\u00e9commande \u00e0 plusieurs t\u00e9l\u00e9viseurs simultan\u00e9ment ?<\/h3>\n
Avez-vous besoin du Wi-Fi pour l’appairage ?<\/h3>\n
Que se passe-t-il si mon t\u00e9l\u00e9viseur n’est pas \u00e9quip\u00e9 d’un capteur infrarouge ?<\/h3>\n
Pourquoi ma t\u00e9l\u00e9commande ne r\u00e9pond-elle pas apr\u00e8s l’appairage ?<\/h3>\n
R\u00e9sum\u00e9 rapide<\/h2>\n
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Regardez le tutoriel vid\u00e9o<\/h2>\n