{"id":6611,"date":"2026-04-26T12:46:22","date_gmt":"2026-04-26T12:46:22","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=6611"},"modified":"2026-04-26T12:46:22","modified_gmt":"2026-04-26T12:46:22","slug":"comment-resoudre-lerreur-0x80070005-acces-refuse-lors-de-la-mise-a-jour-de-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-lerreur-0x80070005-acces-refuse-lors-de-la-mise-a-jour-de-windows\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l’erreur \u00ab\u00a00x80070005\u00a0\u00bb (Acc\u00e8s refus\u00e9) lors de la mise \u00e0 jour de Windows"},"content":{"rendered":"

Si vous avez d\u00e9j\u00e0 tent\u00e9 de mettre \u00e0 jour votre PC Windows et que vous avez soudainement rencontr\u00e9 l’ erreur 0x80070005 \u00ab Acc\u00e8s refus\u00e9 \u00bb<\/strong>, rassurez-vous, vous n’\u00eates pas seul. Ce probl\u00e8me est assez courant, mais particuli\u00e8rement aga\u00e7ant, d’autant plus que Windows ne prend pas toujours la peine d’expliquer l’origine du probl\u00e8me. G\u00e9n\u00e9ralement, il est d\u00fb \u00e0 des permissions incorrectes, \u00e0 des fichiers syst\u00e8me corrompus ou \u00e0 un dysfonctionnement du logiciel de s\u00e9curit\u00e9. Le plus frustrant ? Cette erreur bloque les mises \u00e0 jour essentielles qui garantissent la s\u00e9curit\u00e9 et le bon fonctionnement de votre syst\u00e8me. Ce guide vous explique donc comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me \u00e9tape par \u00e9tape, afin que vous puissiez reprendre vos mises \u00e0 jour au lieu de vous arracher les cheveux. Vous devrez peut-\u00eatre red\u00e9marrer des services, supprimer des dossiers, ex\u00e9cuter des outils comme SFC et DISM, et \u00e9ventuellement ajuster les permissions utilisateur. Gardez \u00e0 l’esprit que la proc\u00e9dure peut parfois para\u00eetre \u00e9trange, mais ces \u00e9tapes fonctionnent la plupart du temps, surtout si un fichier syst\u00e8me ou des permissions sont corrompus. Dans un cas pr\u00e9cis, le red\u00e9marrage du service Windows Update apr\u00e8s avoir supprim\u00e9 le dossier SoftwareDistribution a r\u00e9solu le probl\u00e8me imm\u00e9diatement. Par ailleurs, l’ex\u00e9cution de SFC et DISM a permis de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes plus profonds \u00e0 l’origine des conflits. Alors, ne vous d\u00e9couragez pas si la premi\u00e8re solution ne fonctionne pas : essayez les autres. Pour ceux qui ne sont pas \u00e0 l’aise avec la ligne de commande, certaines de ces \u00e9tapes peuvent para\u00eetre compliqu\u00e9es, mais elles sont en r\u00e9alit\u00e9 assez simples une fois qu’on a compris le principe. Car, bien s\u00fbr, Windows se doit de compliquer les choses inutilement. Bref, voici comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me \u00e9pineux.<\/p>\n

Comment corriger l’erreur 0x80070005 lors de la mise \u00e0 jour de Windows<\/h2>\n

Ex\u00e9cutez l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes de Windows Update<\/h3>\n

L’outil de d\u00e9pannage int\u00e9gr\u00e9 est g\u00e9n\u00e9ralement la solution la plus simple, car il automatise de nombreuses \u00e9tapes. Il est con\u00e7u pour d\u00e9tecter les probl\u00e8mes courants tels que les services d\u00e9faillants ou les erreurs de configuration.<\/p>\n

    \n
  • Ouvrez les param\u00e8tres<\/strong> en appuyant sur Windows + I<\/kbd>.<\/li>\n
  • Acc\u00e9dez \u00e0 Syst\u00e8me<\/strong> > D\u00e9pannage<\/strong> > Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n
  • Trouvez Windows Update<\/strong> et cliquez sur Ex\u00e9cuter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

    Ce petit assistant analysera votre syst\u00e8me et pourra corriger automatiquement les probl\u00e8mes ou vous proposer des solutions. Souvent, un simple red\u00e9marrage apr\u00e8s cette \u00e9tape suffit \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me ; \u00e9tonnamment, parfois, une simple ex\u00e9cution peut r\u00e9gler ce qui semblait \u00eatre un probl\u00e8me complexe.<\/p>\n

    Red\u00e9marrez Windows Update et les services associ\u00e9s<\/h3>\n

    Si l’utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes n’a pas permis de r\u00e9soudre le probl\u00e8me, il faut ensuite v\u00e9rifier que les services de mise \u00e0 jour fonctionnent correctement. Les probl\u00e8mes d’autorisation sont fr\u00e9quents car ces services se bloquent ou s’arr\u00eatent inopin\u00e9ment ; leur red\u00e9marrage permet de r\u00e9tablir leur \u00e9tat.<\/p>\n

      \n
    • Appuyez sur la Windows + R<\/kbd>touche et tapez services.msc<\/code>, puis appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n
    • Localisez Windows Update<\/strong>, le service de transfert intelligent en arri\u00e8re-plan (BITS)<\/strong> et les services cryptographiques<\/strong>.<\/li>\n
    • Faites un clic droit sur chaque \u00e9l\u00e9ment > choisissez Red\u00e9marrer<\/strong>. Si certains services ne sont pas en cours d’ex\u00e9cution, s\u00e9lectionnez D\u00e9marrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

      Ce processus est un peu \u00e9trange : il arrive que les services ne red\u00e9marrent pas imm\u00e9diatement ou que Windows signale des erreurs, mais g\u00e9n\u00e9ralement, il suffit de recommencer ou de red\u00e9marrer apr\u00e8s. L’objectif est de d\u00e9bloquer les processus qui se bloquent.<\/p>\n

      Vider le dossier SoftwareDistribution<\/h3>\n

      Ce dossier contient des fichiers temporaires utilis\u00e9s par Windows pour les mises \u00e0 jour. S’il est corrompu, Windows Update rencontre un probl\u00e8me. Le vider r\u00e9initialise le cache, obligeant Windows \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger des fichiers \u00e0 jour.<\/p>\n

        \n
      • Tout d\u2019abord, arr\u00eatez les services de mise \u00e0 jour : ouvrez l\u2019invite de commandes en tant qu\u2019administrateur ( menu D\u00e9marrer<\/strong> > tapez cmd<\/code>> clic droit Ex\u00e9cuter en tant qu\u2019administrateur<\/strong> ).<\/li>\n
      • Tapez : net stop wuauserv<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n
      • De m\u00eame, arr\u00eatez BITS et les services cryptographiques : net stop bits<\/code>et net stop cryptsvc<\/code>.<\/li>\n
      • Acc\u00e9dez maintenant \u00e0 C:\\Windows\\SoftwareDistribution<\/strong>. Vous pouvez ouvrir l’Explorateur de fichiers et supprimer tout son contenu, \u00e0 l’exception du dossier lui-m\u00eame. Attention : certains fichiers peuvent \u00eatre en cours d’utilisation. Fermez donc d’abord tous les processus li\u00e9s aux mises \u00e0 jour ou red\u00e9marrez en mode sans \u00e9chec si n\u00e9cessaire.<\/li>\n
      • Enfin, red\u00e9marrez les services : dans l\u2019invite de commandes, ex\u00e9cutez net start wuauserv<\/code>, net start bits<\/code>, et net start cryptsvc<\/code>.<\/li>\n<\/ul>\n

        Cela para\u00eet simple, mais c’est \u00e9tonnamment efficace. Nombreux sont ceux qui signalent avoir r\u00e9solu l’erreur de mise \u00e0 jour apr\u00e8s avoir appliqu\u00e9 cette m\u00e9thode, probablement parce que le cache \u00e9tait corrompu ou bloqu\u00e9.<\/p>\n

        V\u00e9rifiez les autorisations de votre compte utilisateur<\/h3>\n

        C’est une cause sournoise. Parfois, votre compte n’a tout simplement plus les droits d’administrateur, ou les autorisations syst\u00e8me ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es manuellement.<\/p>\n

          \n
        • V\u00e9rifiez votre type de compte : acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres<\/strong> > Comptes<\/strong> > Vos informations<\/strong>. Assurez-vous d\u2019\u00eatre r\u00e9pertori\u00e9 comme administrateur<\/strong>.<\/li>\n
        • Sinon, passez \u00e0 un compte administrateur. Si vous ne poss\u00e9dez qu’un seul compte avec des privil\u00e8ges standard, vous devrez activer le compte administrateur cach\u00e9 via l’invite de commandes : net user administrator \/active:yes<\/code>.<\/li>\n
        • Pour v\u00e9rifier manuellement les autorisations d’un dossier : acc\u00e9dez \u00e0 C:\\Windows\\System32<\/strong>, cliquez avec le bouton droit, choisissez Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong> > S\u00e9curit\u00e9<\/strong> et assurez-vous que votre utilisateur dispose du contr\u00f4le total<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

          Cette \u00e9tape permet de d\u00e9bloquer l’acc\u00e8s l\u00e0 o\u00f9 les autorisations ont pu \u00eatre myst\u00e9rieusement r\u00e9voqu\u00e9es, emp\u00eachant ainsi Windows de se mettre \u00e0 jour correctement.<\/p>\n

          D\u00e9sactiver temporairement l’antivirus\/pare-feu<\/h3>\n

          Il arrive que des outils de s\u00e9curit\u00e9 tiers signalent des fichiers de mise \u00e0 jour Windows l\u00e9gitimes et les bloquent. Si vous soup\u00e7onnez cela, d\u00e9sactivez temporairement votre antivirus. Attention : ne laissez pas votre syst\u00e8me sans protection trop longtemps.<\/p>\n

            \n
          • Ouvrez votre logiciel antivirus et recherchez une option permettant de d\u00e9sactiver temporairement la protection. Il s’agit g\u00e9n\u00e9ralement d’un bouton d’activation\/d\u00e9sactivation rapide.<\/li>\n
          • R\u00e9essayez d’ex\u00e9cuter Windows Update.<\/li>\n
          • Si cela fonctionne, r\u00e9activez imm\u00e9diatement votre antivirus ; c\u2019est la solution la plus s\u00fbre.<\/li>\n<\/ul>\n

            Dans certaines configurations, cette \u00e9tape change tout : l\u2019antivirus peut \u00eatre le coupable, bloquant les mises \u00e0 jour sans afficher d\u2019avertissements clairs.<\/p>\n

            Ex\u00e9cuter le v\u00e9rificateur de fichiers syst\u00e8me (SFC)<\/h3>\n

            Les fichiers syst\u00e8me corrompus sont une cause fr\u00e9quente de ces probl\u00e8mes. SFC analyse et r\u00e9pare automatiquement ces fichiers, un peu comme une \u00e9quipe de nettoyage syst\u00e8me.<\/p>\n

              \n
            • Ouvrez \u00e0 nouveau l’invite de commandes en tant qu’administrateur.<\/li>\n
            • Tapez : sfc \/scannow<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n
            • \u00c9loignez-vous un instant ; cela peut prendre plusieurs minutes.<\/li>\n<\/ul>\n

              Il indiquera s’il a r\u00e9solu des probl\u00e8mes ou s’il a trouv\u00e9 des fichiers endommag\u00e9s qu’il n’a pas pu r\u00e9parer. Red\u00e9marrez ensuite et r\u00e9essayez la mise \u00e0 jour.<\/p>\n

              Utilisez DISM pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes syst\u00e8me plus profonds.<\/h3>\n

              Si SFC ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, DISM intervient pour r\u00e9parer l’image Windows elle-m\u00eame. On peut le consid\u00e9rer comme un nettoyage plus approfondi de votre installation Windows.<\/p>\n

                \n
              • Ouvrir l’invite de commandes en tant qu’administrateur.<\/li>\n
              • Ex\u00e9cutez cette commande :DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/code><\/li>\n
              • Il se connecte aux serveurs de Windows Update pour remplacer les fichiers endommag\u00e9s, assurez-vous donc d’\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 Internet.<\/li>\n
              • Une fois termin\u00e9, red\u00e9marrez et r\u00e9essayez la mise \u00e0 jour.<\/li>\n<\/ul>\n

                R\u00e9initialiser manuellement les composants de Windows Update<\/h3>\n

                En dernier recours, r\u00e9initialiser le syst\u00e8me de mise \u00e0 jour permet souvent de tout remettre en ordre. Cela implique d’arr\u00eater les services, de renommer les dossiers et de repartir de z\u00e9ro \u2014 un peu comme une cure de d\u00e9sintoxication du syst\u00e8me.<\/p>\n

                  \n
                • Ouvrir l’invite de commandes en tant qu’administrateur.<\/li>\n
                • Arr\u00eater les services de mise \u00e0 jour : net stop wuauserv<\/code>, net stop cryptsvc<\/code>, net stop bits<\/code>, net stop msiserver<\/code>.<\/li>\n
                • Renommer les dossiers du cache : ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/code> ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old<\/code><\/li>\n
                • Red\u00e9marrer les services : net start wuauserv<\/code>, etc.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Cette m\u00e9thode de r\u00e9initialisation r\u00e9sout souvent les erreurs de mise \u00e0 jour tenaces, mais elle est un peu plus complexe ; ne l\u2019essayez donc que si vous \u00eates \u00e0 l\u2019aise avec les lignes de commande.<\/p>\n

                  Effectuez un d\u00e9marrage propre pour isoler les interf\u00e9rences.<\/h3>\n

                  Si des applications en arri\u00e8re-plan ou des services tiers sont \u00e0 l’origine de conflits, un d\u00e9marrage en mode minimal peut vous le confirmer.<\/p>\n

                    \n
                  • Tapez msconfig<\/strong> dans la bo\u00eete de dialogue Ex\u00e9cuter ( Windows + R<\/kbd>) et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n
                  • Dans l\u2019 onglet Services<\/strong>, cochez Masquer tous les services Microsoft<\/strong>, puis cliquez sur D\u00e9sactiver tout<\/strong>.<\/li>\n
                  • Allez dans l’ onglet D\u00e9marrage<\/strong> et ouvrez le Gestionnaire des t\u00e2ches<\/strong>. D\u00e9sactivez tous les \u00e9l\u00e9ments de d\u00e9marrage.<\/li>\n
                  • Red\u00e9marrez votre ordinateur, puis essayez d’ex\u00e9cuter Windows Update. Si cela fonctionne, c’est qu’une application tierce \u00e9tait en cause.<\/li>\n<\/ul>\n

                    FAQ<\/h2>\n

                    Quelles sont les causes de l’erreur 0x80070005 dans Windows Update ?<\/h3>\n

                    G\u00e9n\u00e9ralement, il s’agit de probl\u00e8mes d’autorisation, de fichiers syst\u00e8me corrompus ou d’interf\u00e9rences de logiciels de s\u00e9curit\u00e9. Parfois, une combinaison des trois.<\/p>\n

                    Cette erreur est-elle dangereuse ?<\/h3>\n

                    Pas exactement, mais cela peut rendre votre syst\u00e8me vuln\u00e9rable ou obsol\u00e8te. Il vaut donc mieux le corriger au plus vite.<\/p>\n

                    Puis-je r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sans \u00eatre un expert en informatique ?<\/h3>\n

                    Absolument. La plupart des m\u00e9thodes sont simples ; rien de compliqu\u00e9, sauf si vous devez effectuer des r\u00e9parations syst\u00e8me importantes. Il suffit de suivre les \u00e9tapes et d’\u00eatre patient.<\/p>\n

                    La r\u00e9initialisation de Windows Update supprimera-t-elle mes fichiers personnels ?<\/h3>\n

                    Non. Cela ne r\u00e9initialise que les mises \u00e0 jour, pas vos documents ni vos applications. Il est tout de m\u00eame prudent de faire une sauvegarde.<\/p>\n

                    Combien de temps faut-il g\u00e9n\u00e9ralement pour r\u00e9parer cela ?<\/h3>\n

                    Cela d\u00e9pend : de quelques minutes \u00e0 une heure. Si vous \u00eates rapide, les \u00e9tapes n\u00e9cessitant l\u2019invite de commandes peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es en 10 \u00e0 15 minutes environ chacune.<\/p>\n

                    R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n
                      \n
                    • Ex\u00e9cutez l’utilitaire de d\u00e9pannage int\u00e9gr\u00e9.<\/li>\n
                    • Red\u00e9marrez et r\u00e9initialisez les services de mise \u00e0 jour.<\/li>\n
                    • Supprimer les fichiers corrompus du r\u00e9pertoire SoftwareDistribution.<\/li>\n
                    • V\u00e9rifiez les autorisations des utilisateurs et d\u00e9sactivez les logiciels de s\u00e9curit\u00e9 conflictuels.<\/li>\n
                    • Ex\u00e9cutez SFC et DISM pour corriger les erreurs syst\u00e8me.<\/li>\n
                    • Si n\u00e9cessaire, r\u00e9initialisez manuellement les composants de mise \u00e0 jour ou effectuez un d\u00e9marrage minimal.<\/li>\n<\/ul>\n

                      Conclure<\/h2>\n

                      R\u00e9soudre les erreurs de mise \u00e0 jour comme l’erreur 0x80070005 peut \u00eatre fastidieux, mais avec de la patience et quelques manipulations de d\u00e9pannage de base, le probl\u00e8me est g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9solu. Ces \u00e9tapes couvrent les causes les plus fr\u00e9quentes : probl\u00e8mes d’autorisations, corruption du cache ou fichiers syst\u00e8me endommag\u00e9s. Si une m\u00e9thode ne fonctionne pas du premier coup, ne vous d\u00e9couragez pas ; essayez-en une autre. En g\u00e9n\u00e9ral, il suffit de r\u00e9tablir l’acc\u00e8s \u00e0 l’environnement pour que Windows puisse \u00e0 nouveau effectuer ses mises \u00e0 jour. Esp\u00e9rons que cela permettra \u00e0 certains d’\u00e9viter bien des frustrations et de relancer leurs mises \u00e0 jour.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      Si vous avez d\u00e9j\u00e0 tent\u00e9 de mettre \u00e0 jour votre PC Windows et que vous avez soudainement rencontr\u00e9 l’ erreur 0x80070005 \u00ab Acc\u00e8s refus\u00e9 \u00bb,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6611","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6611","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6611"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6611\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6611"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6611"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6611"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}