{"id":6486,"date":"2026-04-08T14:16:35","date_gmt":"2026-04-08T14:16:35","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=6486"},"modified":"2026-04-08T14:16:35","modified_gmt":"2026-04-08T14:16:35","slug":"comment-resoudre-lechec-denregistrement-automatique-lors-de-la-phase-dadhesion-evenement-304-ou-307","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-lechec-denregistrement-automatique-lors-de-la-phase-dadhesion-evenement-304-ou-307\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre l&rsquo;\u00e9chec d&rsquo;enregistrement automatique lors de la phase d&rsquo;adh\u00e9sion (\u00e9v\u00e9nement 304 ou 307)"},"content":{"rendered":"<p>Si vous rencontrez les erreurs aga\u00e7antes \u00ab Enregistrement de l&rsquo;appareil utilisateur \u2013 ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 304 et 307 \u00bb lors de la tentative d&rsquo;inscription de votre appareil \u00e0 Microsoft Entra ID ou Intune, ce guide pourrait bien r\u00e9soudre le probl\u00e8me. G\u00e9n\u00e9ralement, ces dysfonctionnements sont dus \u00e0 une mauvaise configuration ou \u00e0 des autorisations manquantes. Ces erreurs surviennent fr\u00e9quemment lorsque l&rsquo;inscription automatique \u00e9choue lors de la phase d&rsquo;association, et il faut bien l&rsquo;avouer, parfois, Windows se montre tout simplement trop complexe. La r\u00e9solution de ces probl\u00e8mes n&rsquo;est pas toujours simple, mais en suivant quelques \u00e9tapes, vous devriez pouvoir enregistrer votre appareil sans trop de difficult\u00e9s.<\/p>\n<h2>Comment r\u00e9soudre les erreurs d&rsquo;enregistrement des appareils utilisateur \u2013 ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 304 et 307 (Microsoft 365)<\/h2>\n<h3>M\u00e9thode 1 : Activer l\u2019inscription automatique et d\u00e9sactiver le processus en cours dans Intune<\/h3>\n<p>C&rsquo;est la premi\u00e8re chose \u00e0 v\u00e9rifier, car si l&rsquo;inscription automatique n&rsquo;est pas activ\u00e9e, votre appareil ne pourra m\u00eame pas s&rsquo;enregistrer correctement. En clair, si Windows n&rsquo;est pas configur\u00e9 pour s&rsquo;inscrire automatiquement \u00e0 la solution MDM, il peut g\u00e9n\u00e9rer ces erreurs lors de la phase d&rsquo;association.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div><strong>1.<\/strong> Acc\u00e9dez au <a href=\"https:\/\/intune.microsoft.com\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"><strong>Centre d&rsquo;administration Intune<\/strong><\/a>. Ensuite, naviguez via <strong>Appareils<\/strong> &gt; <strong>Windows<\/strong> &gt; <strong>Inscription<\/strong> &gt; <strong>Inscription automatique<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<div><strong>2.<\/strong> Modifiez les param\u00e8tres afin que l&rsquo; <strong>\u00e9tendue utilisateur MDM<\/strong> soit d\u00e9finie sur <strong>\u00ab Tous \u00bb<\/strong>. Recherchez \u00e9galement l&rsquo; \u00e9tendue utilisateur de la <strong>Protection des informations Windows (WIP)<\/strong> et d\u00e9finissez-la sur <strong>\u00ab Aucun \u00bb<\/strong>. Cela d\u00e9sactive certaines strat\u00e9gies WIP qui interf\u00e8rent avec l&rsquo;inscription des appareils.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Apr\u00e8s avoir enregistr\u00e9, patientez quelques minutes puis r\u00e9essayez de vous inscrire. Parfois, il suffit de modifier ces param\u00e8tres pour d\u00e9bloquer la situation. Sur certaines configurations, la prise en compte du changement peut prendre une ou deux minutes.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 2 : Activer l\u2019inscription MDM automatique via la strat\u00e9gie de groupe (en particulier pour l\u2019int\u00e9gration hybride \u00e0 Azure AD)<\/h3>\n<p>Dans un environnement hybride, Windows Active Directory et les strat\u00e9gies de groupe sont essentiels. Si votre domaine n&rsquo;autorise pas l&rsquo;inscription automatique des utilisateurs, cela est probablement d\u00fb \u00e0 des strat\u00e9gies manquantes ou mal configur\u00e9es.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div><strong>1.<\/strong> Ouvrez <strong>l&rsquo;\u00c9diteur de gestion des strat\u00e9gies de groupe<\/strong> sur votre contr\u00f4leur de domaine. Acc\u00e9dez \u00e0 : <strong>Configuration ordinateur &gt; Mod\u00e8les d&rsquo;administration &gt; Composants Windows &gt; MDM<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<div><strong>2.<\/strong> Recherchez et ouvrez l&rsquo; <strong>option \u00ab Activer l&rsquo;inscription MDM automatique \u00e0 l&rsquo;aide des informations d&rsquo;identification Azure AD par d\u00e9faut \u00bb<\/strong>. Si elle n&rsquo;est pas pr\u00e9sente, vous devrez l&rsquo;ajouter, ce qui implique d&rsquo;importer les mod\u00e8les ADMX depuis Microsoft \u2014 une op\u00e9ration parfois fastidieuse, mais faisable.<\/li>\n<li>\n<div><strong>3.<\/strong><strong>Activez<\/strong> cette strat\u00e9gie. Ensuite, dans les options, s\u00e9lectionnez <strong>\u00ab Informations d\u2019identification de l\u2019utilisateur \u00bb<\/strong> comme type d\u2019informations d\u2019identification ; cela garantit que l\u2019inscription utilise le contexte appropri\u00e9.<\/li>\n<li>\n<div><strong>4.<\/strong> Fermez l&rsquo;\u00e9diteur, puis forcez la mise \u00e0 jour de la strat\u00e9gie via <code>gpupdate \/force<\/code>l&rsquo;invite de commandes ou PowerShell. La strat\u00e9gie sera alors appliqu\u00e9e imm\u00e9diatement.<\/li>\n<li>\n<div><strong>5.<\/strong> Maintenant, essayez d&rsquo;inscrire \u00e0 nouveau l&rsquo;appareil \u2014 g\u00e9n\u00e9ralement, l&rsquo;ajout du compte Microsoft 365 de l&rsquo;utilisateur \u00e0 l&rsquo;appareil aide \u00e0 faire aboutir la proc\u00e9dure.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Attention : sur certaines configurations, cette op\u00e9ration peut \u00e9chouer initialement, le temps que Windows synchronise les param\u00e8tres ou en raison de strat\u00e9gies encore en vigueur. La pers\u00e9v\u00e9rance est souvent payante.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 3 : D\u00e9finir l\u2019h\u00e9ritage des autorisations sur le compte utilisateur<\/h3>\n<p>Si vous synchronisez votre Active Directory local avec Entra via Azure AD Connect et que vous rencontrez ces erreurs, il est possible que le probl\u00e8me provienne des autorisations. Assurez-vous que l&rsquo;h\u00e9ritage des autorisations est activ\u00e9 pour le compte utilisateur afin que l&rsquo;enregistrement des appareils puisse se d\u00e9rouler sans encombre.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div><strong>1.<\/strong> Ouvrez <strong>Utilisateurs et ordinateurs Active Directory<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<div><strong>2.<\/strong> Dans le menu <strong>Affichage<\/strong>, activez <strong>les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<div><strong>3.<\/strong> Trouvez le compte utilisateur qui tente de s&rsquo;inscrire \u2014 cliquez avec le bouton droit et ouvrez <strong>Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<div><strong>4.<\/strong> Passez \u00e0 l&rsquo; onglet <strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong>, puis cliquez sur <strong>Avanc\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<div><strong>5.<\/strong> Acc\u00e9dez \u00e0 l&rsquo; onglet <strong>Autorisations<\/strong> et cochez la case <strong>Activer l&rsquo;h\u00e9ritage<\/strong>. Si ce n&rsquo;est pas d\u00e9j\u00e0 fait, faites-le maintenant. Cette option est souvent d\u00e9sactiv\u00e9e, ce qui bloque le processus d&rsquo;enregistrement de l&rsquo;appareil.<\/li>\n<li>\n<div><strong>6.<\/strong> Cliquez sur <strong>Appliquer<\/strong> et <strong>validez<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conseil de pro : si cette section ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, il existe un article connexe sur l\u2019attribution des autorisations appropri\u00e9es au compte Azure AD Connect, en particulier si votre synchronisation est extr\u00eamement restreinte.<\/p>\n<p>Et voil\u00e0 ! Parfois, il faut combiner plusieurs de ces solutions, d\u2019autres fois une seule suffit. Windows, avec toutes ses petites bizarreries, peut \u00eatre p\u00e9nible, mais une fois ces autorisations et strat\u00e9gies configur\u00e9es, les appareils peuvent g\u00e9n\u00e9ralement communiquer \u00e0 nouveau avec Entra et Intune.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Assurez-vous que l&rsquo;inscription automatique est activ\u00e9e et que le programme WIP est d\u00e9sactiv\u00e9 dans Intune.<\/li>\n<li>Configurez l&rsquo;inscription MDM automatique via la strat\u00e9gie de groupe, notamment pour les configurations hybrides.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez et activez l&rsquo;h\u00e9ritage des autorisations sur les comptes d&rsquo;utilisateurs dans Active Directory.<\/li>\n<li>Attendez quelques minutes apr\u00e8s chaque changement \u2014 parfois, il suffit d&rsquo;attendre.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>La r\u00e9solution de ces erreurs d&rsquo;enregistrement n\u00e9cessite souvent de fouiller dans les param\u00e8tres et les autorisations, mais une fois la configuration correcte, la plupart de ces probl\u00e8mes disparaissent. Ce n&rsquo;est pas toujours une partie de plaisir, et Windows donne parfois l&rsquo;impression de vous mettre des b\u00e2tons dans les roues, mais avec un peu de patience, ces obstacles courants peuvent \u00eatre surmont\u00e9s. Croisons les doigts pour que cela aide certains d&rsquo;entre vous \u00e0 enfin enregistrer et inscrire leur appareil sans probl\u00e8me. Bonne chance, et n&rsquo;oubliez pas : un red\u00e9marrage ou quelques minutes d&rsquo;attente peuvent parfois faire des miracles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous rencontrez les erreurs aga\u00e7antes \u00ab Enregistrement de l&rsquo;appareil utilisateur \u2013 ID d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement 304 et 307 \u00bb lors de la tentative d&rsquo;inscription de votre<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6486","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6486","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6486"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6486\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6486"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6486"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6486"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}