Cmd + Shift + N<\/kbd>sur Mac) dans Chrome. Si vous utilisez Firefox ou Edge, c’est similaire. Au premier essai, c’est \u00e9trange de voir combien de bugs de t\u00e9l\u00e9chargement sont caus\u00e9s par des cookies ou des extensions qui interf\u00e8rent.<\/p>\nUne autre solution consiste \u00e0 essayer un autre navigateur. Parfois, les extensions ou les donn\u00e9es en cache de Chrome perturbent le processus de t\u00e9l\u00e9chargement. Si un onglet de navigation priv\u00e9e ou un autre navigateur fonctionne, cela signifie que votre configuration habituelle doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e, par exemple en vidant le cache ou en d\u00e9sactivant les extensions.<\/p>\n
D\u00e9sactiver ou ajouter votre bloqueur de publicit\u00e9s \u00e0 la liste blanche<\/h3>\n
Et oui, les bloqueurs de publicit\u00e9s peuvent \u00eatre sournois. Ils sont cens\u00e9s bloquer les publicit\u00e9s g\u00eanantes, mais il arrive qu’ils bloquent les scripts qui pilotent Google Drive. D\u00e9sactivez temporairement votre bloqueur de publicit\u00e9s : d\u00e9sactivez-le dans les param\u00e8tres de l’extension ou essayez un navigateur sans bloqueur. Ensuite, r\u00e9essayez. Parfois, c’est aussi simple que \u00e7a.<\/p>\n
Sur certaines machines, cette solution n’est pas instantan\u00e9e et vous devrez peut-\u00eatre recharger la page ou red\u00e9marrer le navigateur. Mais cela vaut la peine d’essayer, car les bloqueurs de publicit\u00e9s sont connus pour causer des probl\u00e8mes subtils.<\/p>\n
Effacer les donn\u00e9es du navigateur<\/h3>\n
Au fil du temps, votre navigateur stocke une quantit\u00e9 importante de donn\u00e9es (cookies, images en cache, scripts) qui peuvent \u00eatre corrompues ou obsol\u00e8tes, provoquant des probl\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9chargement. Pour les effacer : acc\u00e9dez aux Param\u00e8tres<\/strong> de votre navigateur, puis \u00e0 Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong> et choisissez Effacer les donn\u00e9es de navigation<\/strong>. Pour une actualisation compl\u00e8te, acc\u00e9dez \u00e0 l’ onglet Avanc\u00e9, s\u00e9lectionnez <\/strong>\u00ab Toute la p\u00e9riode \u00bb<\/strong> pour la p\u00e9riode et cochez toutes les cases (cookies, cache, etc.).<\/p>\nCela peut changer la donne, car cela force votre navigateur \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer de nouvelles donn\u00e9es, corrigeant souvent des erreurs de t\u00e9l\u00e9chargement \u00e9tranges. Remarque : vous devrez peut-\u00eatre vous reconnecter \u00e0 certains sites apr\u00e8s avoir supprim\u00e9 tous les cookies, mais surtout, cela efface tout cache corrompu pouvant causer des probl\u00e8mes avec Drive.<\/p>\n
D\u00e9connecter et reconnecter le compte Google<\/h3>\n
Si vous utilisez Google Drive via l’application de bureau ou le navigateur, vous d\u00e9connecter et vous reconnecter peut r\u00e9soudre certains probl\u00e8mes de connexion. Cliquez sur l’ic\u00f4ne en forme d’engrenage dans Drive (ou dans votre navigateur), choisissez G\u00e9rer les comptes<\/strong>, puis Supprimer le compte<\/strong>. Reconnectez-vous ensuite ; cette actualisation corrige souvent des probl\u00e8mes de jetons ou d’autorisations en arri\u00e8re-plan. Parfois, une reconnexion rapide permet de r\u00e9soudre le probl\u00e8me de t\u00e9l\u00e9chargement ou de synchronisation bloqu\u00e9.<\/p>\nCorrections Android ou mobiles<\/h3>\n
Si le t\u00e9l\u00e9chargement via l’application sur votre t\u00e9l\u00e9phone ou tablette se bloque, essayez de forcer l’arr\u00eat de l’application. Sur Android, acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres<\/strong> > Applications et notifications<\/strong> > Voir toutes les applications X<\/strong> > Google Drive<\/strong>, puis appuyez sur Forcer l’arr\u00eat<\/strong>. Ouvrez \u00e0 nouveau l’application et v\u00e9rifiez si elle fonctionne. C’est \u00e9trange, mais il arrive que les processus en arri\u00e8re-plan bloquent ou bloquent les t\u00e9l\u00e9chargements.<\/p>\nEffacer les donn\u00e9es de navigation pour Chrome (ou votre navigateur par d\u00e9faut)<\/h3>\n
C’est une solution de dernier recours sur les navigateurs. Cliquez sur les trois points dans Chrome, puis acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres<\/strong> > Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong> > Effacer les donn\u00e9es de navigation<\/strong>. D\u00e9finissez la p\u00e9riode sur \u00ab Tout le temps \u00bb<\/strong> et cochez toutes les cases (cookies, images en cache, mots de passe enregistr\u00e9s), puis confirmez. Vous repartirez sur de bonnes bases et pourrez ainsi \u00e9liminer les erreurs de t\u00e9l\u00e9chargement tenaces caus\u00e9es par des donn\u00e9es corrompues.<\/p>\nD\u00e9connectez et r\u00e9authentifiez votre compte Google<\/h3>\n
Si votre Drive est instable, essayez de vous d\u00e9connecter puis de vous reconnecter. Cliquez sur l’ic\u00f4ne en forme de roue dent\u00e9e, recherchez \u00ab G\u00e9rer les param\u00e8tres de votre compte Google \u00bb<\/strong>, puis, sous \u00ab S\u00e9curit\u00e9 \u00bb<\/strong>, supprimez le compte associ\u00e9 ou d\u00e9connectez-vous simplement de Drive. Reconnectez-vous : cela r\u00e9initialise parfois les autorisations et corrige les t\u00e9l\u00e9chargements bloqu\u00e9s.<\/p>\nAutres \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte<\/h3>\n
Enfin, quelques fruits \u00e0 port\u00e9e de main qui pourraient aider :<\/p>\n
\n- Red\u00e9marrez votre routeur : il arrive parfois que des probl\u00e8mes de r\u00e9seau bloquent les t\u00e9l\u00e9chargements.<\/li>\n
- D\u00e9sactivez temporairement votre pare-feu ou votre antivirus si possible : ils emp\u00eachent parfois Drive de se synchroniser correctement.<\/li>\n
- Changez votre adresse IP (une d\u00e9connexion-reconnexion rapide sur votre FAI pourrait le faire).<\/li>\n
- D\u00e9sactivez les VPN : ils peuvent interf\u00e9rer avec votre connexion aux serveurs Google.<\/li>\n
- Testez le t\u00e9l\u00e9chargement de diff\u00e9rents types de fichiers ou noms de fichiers : si un fichier sp\u00e9cifique ne se t\u00e9l\u00e9charge pas, essayez de changer le nom (pas de symboles farfelus) ou de convertir le format.<\/li>\n<\/ul>\n
Conclure<\/h2>\n
Souvent, il s’agit simplement d’un probl\u00e8me de cache, ou d’un conflit d’extension de navigateur. R\u00e9installer des applications ou changer de navigateur r\u00e9sout g\u00e9n\u00e9ralement le probl\u00e8me. Sur certaines configurations, activer la connexion au compte permet de r\u00e9initialiser les autorisations qui pouvaient \u00eatre erron\u00e9es. Ce n’est pas toujours simple, mais avec quelques essais, le t\u00e9l\u00e9chargement a tendance \u00e0 revenir \u00e0 la normale.<\/p>\n
Esp\u00e9rons qu’une de ces solutions vous permettra de vous remettre sur la bonne voie plus rapidement. Parfois, c’est juste une question de chance, mais une approche structur\u00e9e est pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 des incertitudes.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n- V\u00e9rifier l’\u00e9tat de Google Workspace<\/li>\n
- Essayez la navigation priv\u00e9e ou un autre navigateur<\/li>\n
- D\u00e9sactiver temporairement les bloqueurs de publicit\u00e9s<\/li>\n
- Effacer le cache du navigateur et les cookies<\/li>\n
- D\u00e9connectez-vous et reconnectez-vous \u00e0 votre compte Google<\/li>\n
- Forcer l’arr\u00eat de l’application Google Drive sur mobile<\/li>\n
- Red\u00e9marrez l’\u00e9quipement r\u00e9seau et d\u00e9sactivez bri\u00e8vement le VPN\/pare-feu<\/li>\n
- Modifiez les noms ou les formats de fichiers pour contourner des probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques<\/li>\n<\/ul>\n
Esp\u00e9rons que cela aidera certaines personnes \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger \u00e0 nouveau leurs images sans se prendre la t\u00eate. Ce n’est pas toujours tr\u00e8s intuitif, mais un peu de d\u00e9pannage suffit g\u00e9n\u00e9ralement. J’ai essay\u00e9 une solution qui a fonctionn\u00e9 sur plusieurs configurations jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent ; j’esp\u00e8re que cela fonctionnera aussi pour vous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Parfois, Google Drive d\u00e9cide de faire des siennes et de bloquer les t\u00e9l\u00e9chargements sans raison apparente. Il peut s’agir d’un bug, d’un probl\u00e8me de cache,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-647","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=647"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/647\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=647"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=647"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}