{"id":6113,"date":"2026-02-16T18:15:28","date_gmt":"2026-02-16T18:15:28","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=6113"},"modified":"2026-02-16T18:15:28","modified_gmt":"2026-02-16T18:15:28","slug":"comment-synchroniser-automatiquement-les-contacts-microsoft-365-outlook-avec-des-appareils-ios-geres-a-laide-dexchange-activesync","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-synchroniser-automatiquement-les-contacts-microsoft-365-outlook-avec-des-appareils-ios-geres-a-laide-dexchange-activesync\/","title":{"rendered":"Comment synchroniser automatiquement les contacts Microsoft 365 Outlook avec des appareils iOS g\u00e9r\u00e9s \u00e0 l’aide d’Exchange ActiveSync"},"content":{"rendered":"

Synchroniser automatiquement les contacts Microsoft Outlook avec les iPhones ou iPads n’est pas aussi simple qu’il n’y para\u00eet, du moins sans une configuration ad\u00e9quate. Si vous souhaitez que tous les contacts Outlook personnels soient toujours disponibles dans l’application Contacts native d’iOS, ce guide pourrait vous \u00eatre utile. Il est particuli\u00e8rement pratique pour les \u00e9quipes informatiques g\u00e9rant un parc d’appareils via Intune ou une autre solution MDM. L’objectif est de configurer un syst\u00e8me permettant aux contacts Outlook de s’afficher automatiquement sur les appareils iOS g\u00e9r\u00e9s, sans importation manuelle. Bien entendu, plusieurs r\u00e9glages sont n\u00e9cessaires et des erreurs peuvent survenir. Voici donc un guide pas \u00e0 pas qui a \u00e9vit\u00e9 bien des tracas \u00e0 plusieurs de mes amis informaticiens.\u00c0 noter : la synchronisation de la liste d’adresses globale (GAL) est une proc\u00e9dure l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente. Cette configuration se concentre sur les contacts Outlook personnels. Vous verrez appara\u00eetre des messages sur l’appareil vous demandant de vous authentifier. Il est possible que, dans certaines configurations, un red\u00e9marrage ou plusieurs tentatives soient n\u00e9cessaires pour que tout fonctionne correctement. Voyons maintenant comment configurer la strat\u00e9gie Exchange ActiveSync pour y parvenir.<\/p>\n

Comment synchroniser automatiquement les contacts personnels Outlook 365 avec des appareils iOS (iPhone) g\u00e9r\u00e9s \u00e0 l’aide d’Exchange Active Sync (Microsoft 365)<\/h2>\n

* Remarque :<\/span> Si vous souhaitez r\u00e9cup\u00e9rer les contacts de la liste d\u2019adresses globale (GAL) dans l\u2019application Contacts de votre iPhone, consultez ce tutoriel : Comment synchroniser la liste d\u2019adresses globale (GAL) de Microsoft 365 avec l\u2019application Contacts native d\u2019iOS (iPhone).<\/a><\/p>\n

Pour que les contacts Outlook se synchronisent automatiquement :<\/span><\/p>\n

Configurez une strat\u00e9gie Exchange ActiveSync dans Intune<\/h3>\n

La cr\u00e9ation d’une strat\u00e9gie appropri\u00e9e permet de d\u00e9ployer les bons param\u00e8tres de compte sur les appareils des utilisateurs, afin que leurs contacts Outlook soient automatiquement ajout\u00e9s \u00e0 l’application Contacts int\u00e9gr\u00e9e. Cette \u00e9tape est cruciale : si le compte n’est pas correctement configur\u00e9, les contacts ne se synchroniseront pas, ou pire, ils appara\u00eetront comme un compte de messagerie suppl\u00e9mentaire sans aucun contact. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n

    \n
  1. \n
    Acc\u00e9dez \u00e0 <\/strong> Centre d’administration Intune<\/strong><\/a> > Appareils<\/strong> > iOS\/iPadOS<\/strong> > Configuration<\/strong>. C’est ici que tout commence : les profils et les strat\u00e9gies des appareils.<\/li>\n
  2. \n
    Cliquez sur <\/strong>Cr\u00e9er<\/strong> et s\u00e9lectionnez Nouveau profil<\/strong>. Car, bien s\u00fbr, sur certaines configurations, l’interface peut \u00eatre un peu capricieuse, mais ne vous d\u00e9couragez pas.<\/li>\n
  3. \n
    Choisissez la plateforme<\/strong> : iOS\/iPadOS<\/strong>. Ensuite, pour le type de profil<\/strong> : choisissez Mod\u00e8les<\/strong>. S\u00e9lectionnez Profil de messagerie<\/strong> et cliquez sur Cr\u00e9er<\/strong>.<\/li>\n
  4. \n
    Donnez \u00e0<\/strong> votre profil un nom descriptif, comme \u00ab Synchroniser les contacts Outlook avec l\u2019iPhone \u00bb, puis appuyez sur Suivant<\/strong>.<\/li>\n
  5. \n
    Configurer les param\u00e8tres du compte :<\/strong> <\/p>\n
      \n
    • Saisissez outlook.office365.com<\/code>l’adresse de votre serveur de messagerie<\/strong>. Assurez-vous d’utiliser l’URL correcte ; si vous utilisez un autre locataire, celle-ci peut changer. V\u00e9rifiez \u00e9galement vos param\u00e8tres DNS et votre r\u00e9seau si la connexion \u00e9choue.<\/li>\n
    • Utilisez une adresse e-mail comme outlookcontacts@yourdomain.com<\/code>nom de compte<\/strong> (celle-ci sert uniquement de nom de profil sur l’appareil).<\/li>\n
    • D\u00e9finir l’attribut Nom d’utilisateur \u00e0 partir de l’ID d’entr\u00e9e<\/strong> : choisissez Nom principal de l’utilisateur<\/strong>.<\/li>\n
    • D\u00e9finir l’attribut d’adresse e-mail \u00e0 partir de l’ID d’entr\u00e9e<\/strong> : \u00e9galement au nom principal de l’utilisateur<\/strong>.<\/li>\n
    • M\u00e9thode d’authentification ? Choisissez Nom d’utilisateur et mot de passe<\/strong>. Gardez-les \u00e0 port\u00e9e de main : les utilisateurs devront saisir leurs identifiants lorsqu’ils y seront invit\u00e9s.<\/li>\n
    • Activez SSL<\/strong> et OAuth<\/strong>. Ces options doivent \u00eatre activ\u00e9es ; sinon, vos connexions risquent d’\u00eatre non s\u00e9curis\u00e9es ou de ne pas s’authentifier correctement. C’est souvent \u00e0 ce niveau que des probl\u00e8mes surviennent si ces param\u00e8tres ne sont pas correctement configur\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • \n
      Configuration du profil :<\/strong> <\/p>\n
        \n
      • Dans la section \u00ab Donn\u00e9es \u00e0 synchroniser \u00bb, <\/em> s\u00e9lectionnez uniquement \u00ab Contacts \u00bb<\/strong>. Vous ne souhaitez pas inclure les e-mails ni les calendriers, seulement les contacts.<\/em><\/li>\n
      • Autoriser les utilisateurs \u00e0 modifier les param\u00e8tres de synchronisation ? Activez cette option<\/strong>. Il arrive que les utilisateurs pr\u00e9f\u00e8rent synchroniser uniquement certains groupes ou contacts.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
      • \n
        Param\u00e8tres de messagerie suppl\u00e9mentaires<\/strong> :<\/strong> <\/p>\n
          \n
        • D\u00e9sactivez S\/MIME si vous n’utilisez pas de courriels chiffr\u00e9s. Une mauvaise configuration peut parfois entra\u00eener des probl\u00e8mes de synchronisation.<\/li>\n
        • Laissez les autres options, comme \u00ab Quantit\u00e9 d’e-mails \u00e0 synchroniser \u00bb, sur \u00ab Non configur\u00e9 \u00bb.Cela \u00e9vite les conflits.<\/li>\n
        • D\u00e9sactivez le d\u00e9placement des messages, l’envoi par des tiers et les adresses r\u00e9centes si ces fonctionnalit\u00e9s ne sont pas n\u00e9cessaires pour cette configuration.<\/li>\n
        • Profil VPN ? Laissez l\u2019option \u00ab Aucun \u00bb<\/strong> sauf si vous savez que votre r\u00e9seau en a besoin.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
        • \n
          Attribuer le profil :<\/strong> <\/p>\n
            \n
          • Cliquez sur \u00ab Ajouter tous les appareils \u00bb<\/strong> pour appliquer cette politique \u00e0 grande \u00e9chelle, ou s\u00e9lectionnez des groupes sp\u00e9cifiques si vous souhaitez faire preuve de prudence.<\/li>\n
          • Cliquez ensuite sur Suivant<\/strong>, puis sur Cr\u00e9er<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00c9tape suivante : synchroniser le compte sur l\u2019iPhone<\/h3>\n

            Une fois la strat\u00e9gie activ\u00e9e, en quelques minutes, les appareils g\u00e9r\u00e9s afficheront une invite pour ajouter le compte Exchange contenant les contacts Outlook. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, les utilisateurs devront :<\/p>\n

              \n
            1. Appuyez sur Modifier les param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n
            2. Appuyez sur Continuer<\/strong> et connectez-vous avec vos identifiants de compte Microsoft 365. Oui, cette demande d’authentification est normale.<\/li>\n
            3. Apr\u00e8s s’\u00eatre connect\u00e9s, ils verront une confirmation ou le nouveau compte appara\u00eetre dans la section Contacts<\/strong>. Si c’est le cas, vous y \u00eates presque !<\/li>\n
            4. Appuyez sur Retour<\/strong>. Le nouveau compte devrait maintenant appara\u00eetre dans la liste des contacts<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

              Ouvrez l’ application Contacts<\/strong> et pr\u00e9parez-vous \u00e0 une surprise : deux nouveaux dossiers ou listes devraient appara\u00eetre :<\/p>\n

                \n
              • Tous les contacts outlookcontacts@yourdomain.com<\/strong> : Contacts Outlook personnels de cet utilisateur.<\/li>\n
              • Liste d’adresses mondiale<\/strong> : Pour rechercher des contacts \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n

                Et voil\u00e0 ! Vos utilisateurs ont d\u00e9sormais leurs contacts Outlook sur leurs iPhones, synchronis\u00e9s automatiquement et pr\u00eats \u00e0 l’emploi. Il arrive parfois que la synchronisation prenne un peu plus de temps, ou qu’un red\u00e9marrage ou une r\u00e9authentification soit n\u00e9cessaire apr\u00e8s un certain temps. Bienvenue dans l’univers Apple et Microsoft !<\/p>\n

                J’esp\u00e8re que cela permettra \u00e0 quelqu’un de gagner un temps pr\u00e9cieux \u2014 je suis pass\u00e9 par l\u00e0, j’ai tout donn\u00e9 et j’ai m\u00eame le t-shirt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Synchroniser automatiquement les contacts Microsoft Outlook avec les iPhones ou iPads n’est pas aussi simple qu’il n’y para\u00eet, du moins sans une configuration ad\u00e9quate. Si<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6113","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6113","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6113"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6113\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6113"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6113"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6113"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}