La fin du support de Windows 10 est pr\u00e9vue pour le 14 octobre 2025, et de nombreux utilisateurs s’empressent d’obtenir les fameuses mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9tendues (ESU).L’objectif est de continuer \u00e0 recevoir les correctifs critiques m\u00eame apr\u00e8s la fin du support officiel, mais pour une raison ou une autre, l’inscription ne s’affiche pas ou ne fonctionne pas imm\u00e9diatement. Si vous rencontrez des difficult\u00e9s pour acc\u00e9der au programme ESU, il est probable que le probl\u00e8me soit li\u00e9 \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments courants tels que des mises \u00e0 jour obsol\u00e8tes, l’\u00e9tat de votre compte ou des donn\u00e9es en cache. Ce guide propose quelques solutions pratiques qui ont fonctionn\u00e9 sur diff\u00e9rentes configurations. Ne vous d\u00e9couragez donc pas si la solution ne fonctionne pas du premier coup : certaines \u00e9tapes peuvent n\u00e9cessiter plusieurs essais ou un peu de patience. L’id\u00e9e principale est de permettre \u00e0 Windows de reconna\u00eetre votre \u00e9ligibilit\u00e9 et de faire appara\u00eetre l’option d’inscription dans Windows Update.<\/p>\n
Cela est particuli\u00e8rement utile car la fonctionnalit\u00e9 ESU repose sur des packages de mise \u00e0 jour sp\u00e9cifiques. Si votre syst\u00e8me Windows n’est pas enti\u00e8rement \u00e0 jour, l’option d’inscription n’appara\u00eetra m\u00eame pas. Sur une installation, cela a fonctionn\u00e9 du premier coup, sur une autre, quelques v\u00e9rifications suppl\u00e9mentaires ont \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaires ; inutile de chercher la raison, c’est ainsi. Une fois votre syst\u00e8me \u00e0 jour, Windows peut reconna\u00eetre qu’il est compatible.<\/p>\n
winver<\/code>, puis appuyez sur Entr\u00e9e pour confirmer que vous utilisez la version 19045.6575 ou une version ult\u00e9rieure.(Recherchez \u00ab Version du syst\u00e8me d’exploitation \u00bb dans la fen\u00eatre d’informations.)<\/li>\n<\/ul>\nSi votre syst\u00e8me est \u00e0 jour, retournez dans Windows Update. Le lien ou le message d’inscription aux mises \u00e0 jour ESU devrait maintenant s’afficher ; sinon, passez \u00e0 la solution suivante.<\/p>\n
Solution 2 : Assurez-vous d\u2019\u00eatre connect\u00e9 avec un compte Microsoft, car les comptes locaux ne suffisent pas.<\/h3>\n
Cette \u00e9tape concerne l’authentification. L’inscription \u00e0 l’ESU n\u00e9cessite g\u00e9n\u00e9ralement une connexion avec un compte Microsoft valide. Si vous utilisez encore un compte local, les options d’inscription peuvent \u00eatre invisibles. Parfois, changer de compte suffit, notamment si vous voyez des messages \u00ab Se connecter avec un compte Microsoft \u00bb ou des notifications indiquant que les options de revente sont manquantes.<\/p>\n
\n- Ouvrir les param\u00e8tres.<\/strong><\/li>\n
- Cliquez sur<\/strong> \u00ab Comptes \u00bb dans la barre lat\u00e9rale.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez<\/strong> la section \u00ab Vos informations \u00bb en haut : si la mention \u00ab Connect\u00e9 avec un compte Microsoft \u00bb appara\u00eet, tout est en ordre. Sinon, poursuivez.<\/li>\n
- Cliquez sur<\/strong> \u00ab Se connecter avec un compte Microsoft \u00bb (si cette option est disponible).Sinon, acc\u00e9dez \u00e0 \u00ab E-mail et comptes \u00bb et choisissez \u00ab Ajouter un compte Microsoft \u00bb.<\/li>\n
- Suivez les instructions, connectez-vous avec votre adresse e-mail, puis d\u00e9connectez-vous et reconnectez-vous.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez votre ordinateur pour que Windows prenne en compte la modification.<\/li>\n<\/ul>\n
Je ne sais pas pourquoi, mais sur certains ordinateurs, changer de compte r\u00e9sout des probl\u00e8mes d’inscription \u00e9tranges.\u00c7a vaut peut-\u00eatre le coup d’essayer, m\u00eame si \u00e7a para\u00eet \u00e9vident.<\/p>\n
Solution 3 : Supprimez les comptes professionnels ou scolaires mis en cache, car ils peuvent encombrer l\u2019espace.<\/h3>\n
Si votre PC \u00e9tait auparavant connect\u00e9 \u00e0 un domaine d’entreprise ou \u00e0 un r\u00e9seau scolaire, ce profil peut encore \u00eatre pr\u00e9sent. Parfois, Windows le consid\u00e8re comme un ordinateur professionnel et bloque l’inscription \u00e0 l’ESU. Supprimer ces comptes en cache peut permettre au syst\u00e8me de se reconna\u00eetre \u00e0 nouveau comme un appareil personnel.<\/p>\n
\n- Acc\u00e9dez aux param\u00e8tres.<\/strong><\/li>\n
- Cliquez sur<\/strong> \u00ab Comptes \u00bb, puis sur \u00ab Acc\u00e8s au travail ou \u00e0 l’\u00e9cole \u00bb.<\/li>\n
- Recherchez<\/strong> tous les comptes professionnels ou scolaires associ\u00e9s.<\/li>\n
- Si vous en trouvez, <\/strong> s\u00e9lectionnez-les et cliquez sur \u00ab D\u00e9connecter \u00bb.<\/li>\n
- Confirmez<\/strong> la d\u00e9connexion ; il se peut que l\u2019on vous demande votre mot de passe ou l\u2019approbation d\u2019un administrateur.<\/li>\n
- R\u00e9p\u00e9tez l’op\u00e9ration pour tous les comptes list\u00e9s, puis red\u00e9marrez.<\/li>\n<\/ul>\n
Parfois, vider ces caches permet \u00e0 Windows de croire qu’il s’agit d’une installation personnelle r\u00e9cente, et donc d’afficher plus facilement l’option d’inscription.<\/p>\n
Solution 4 : Red\u00e9marrez le service Windows Update, car les fichiers de mise \u00e0 jour de Windows peuvent \u00eatre corrompus, ce qui perturbe tout le syst\u00e8me.<\/h3>\n
Des fichiers cache corrompus peuvent masquer les options d’inscription. Le nettoyage de ces fichiers cache permet \u00e0 Windows d’\u00e9liminer les donn\u00e9es inutiles et d’afficher correctement les options.<\/p>\n
\n- Saisissez votre
Disk Cleanup<\/code>requ\u00eate dans le champ de recherche et ouvrez-le.<\/li>\n- S\u00e9lectionnez votre lecteur (g\u00e9n\u00e9ralement C:) et cliquez sur OK.<\/li>\n
- Si vous voyez un bouton \u00ab Nettoyer les fichiers syst\u00e8me \u00bb, cliquez dessus. Vous aurez peut-\u00eatre besoin d\u2019identifiants d\u2019administrateur.<\/li>\n
- Cochez la case intitul\u00e9e \u00ab Nettoyage de Windows Update \u00bb, ainsi que d’autres options s\u00fbres comme \u00ab Fichiers temporaires \u00bb et \u00ab Corbeille \u00bb.<\/li>\n
- Cliquez sur OK, confirmez et attendez que le nettoyage soit termin\u00e9.<\/li>\n
- Apr\u00e8s le red\u00e9marrage, acc\u00e9dez \u00e0 nouveau \u00e0 Windows Update ; le lien d\u2019inscription devrait maintenant s\u2019y trouver.<\/li>\n<\/ul>\n
Solution 5 : Ex\u00e9cutez la commande de v\u00e9rification d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9, car Windows a parfois besoin d\u2019un petit coup de pouce pour reconna\u00eetre son \u00e9ligibilit\u00e9.<\/h3>\n
C’est une astuce un peu obscure, mais elle fonctionne. L’ex\u00e9cution d’un outil en ligne de commande peut forcer Windows \u00e0 r\u00e9\u00e9valuer l’\u00e9ligibilit\u00e9 de votre syst\u00e8me \u00e0 l’inscription aux ESU.<\/p>\n
\n- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton D\u00e9marrer<\/strong> et choisissez \u00ab Terminal (Admin) \u00bb<\/strong>, ou recherchez PowerShell, cliquez avec le bouton droit et ex\u00e9cutez-le en tant qu’administrateur.<\/li>\n
- Saisissez exactement cette commande :
cmd \/c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n- Laissez-le s’ex\u00e9cuter. Il est possible qu’aucun r\u00e9sultat ne s’affiche, ce qui est normal ; attendez simplement la fin du processus.<\/li>\n
- Fermez PowerShell, red\u00e9marrez votre PC, puis retournez dans Windows Update. L’option d’inscription devrait alors appara\u00eetre comme par magie.<\/li>\n<\/ul>\n
Solution 6 : Contactez le support Microsoft \u2014 parfois, seul ce dernier peut vous aider pour des cas particuliers complexes.<\/h3>\n
Si toutes ces solutions \u00e9chouent, il est probable que votre ordinateur poss\u00e8de une configuration personnalis\u00e9e et complexe n\u00e9cessitant l’intervention d’un expert. Le support Microsoft peut parfois analyser vos journaux syst\u00e8me et vous fournir des conseils ou des solutions sp\u00e9cifiques. Vous pouvez les contacter ici<\/a>.<\/p>\nFaire reconna\u00eetre votre \u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 l’ESU par le syst\u00e8me peut s’av\u00e9rer fastidieux, mais ces solutions permettent de r\u00e9soudre la plupart des probl\u00e8mes courants. Il ne s’agit pas toujours d’une solution instantan\u00e9e, mais cela suffit g\u00e9n\u00e9ralement pour int\u00e9grer de nombreux appareils au programme sans difficult\u00e9.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n- Assurez-vous que Windows est enti\u00e8rement \u00e0 jour avec les derniers correctifs cumulatifs.<\/li>\n
- V\u00e9rifiez que vous \u00eates connect\u00e9 avec un compte Microsoft et non un compte local.<\/li>\n
- Supprimez tous les comptes professionnels ou scolaires mis en cache qui subsistent.<\/li>\n
- Effacer les fichiers cache de Windows Update pour supprimer les fichiers corrompus.<\/li>\n
- Effectuez les v\u00e9rifications d’\u00e9ligibilit\u00e9 via la ligne de commande.<\/li>\n
- En dernier recours, contactez l’assistance, car des configurations \u00e9tranges existent.<\/li>\n<\/ul>\n
Conclure<\/h2>\n
Ces \u00e9tapes de d\u00e9pannage sont assez simples, mais parfois, la patience est de mise. Les solutions en un clic ne sont plus d’actualit\u00e9, mais savoir quoi essayer ensuite facilite grandement les choses. J’esp\u00e8re que cela permettra \u00e0 certains de gagner du temps ; croisons les doigts pour que votre PC puisse enfin b\u00e9n\u00e9ficier de ces mises \u00e0 jour essentielles. Bonne chance !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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