{"id":580,"date":"2025-10-16T01:05:05","date_gmt":"2025-10-16T01:05:05","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=580"},"modified":"2025-10-16T01:05:05","modified_gmt":"2025-10-16T01:05:05","slug":"comment-resoudre-le-probleme-daffichage-des-niveaux-de-gris-du-pilote-de-classe-microsoft-ipp-au-lieu-de-la-couleur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-le-probleme-daffichage-des-niveaux-de-gris-du-pilote-de-classe-microsoft-ipp-au-lieu-de-la-couleur\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me d&rsquo;affichage des niveaux de gris du pilote de classe Microsoft IPP au lieu de la couleur"},"content":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s la mise \u00e0 niveau vers Windows 11, de nombreuses personnes ont remarqu\u00e9 que le pilote Microsoft IPP n&rsquo;affichait que les options de niveaux de gris et de monochrome lors de l&rsquo;impression. En r\u00e9sum\u00e9, on ne peut imprimer qu&rsquo;en noir et blanc, m\u00eame avec une imprimante couleur. Ce n&rsquo;est pas un probl\u00e8me pour les documents rapides, mais si vous souhaitez imprimer des photos ou des graphiques color\u00e9s, c&rsquo;est assez frustrant. Le plus \u00e9trange ? Parfois, on a l&rsquo;impression que Windows est bloqu\u00e9 dans une routine monochrome, et ces options n&rsquo;apparaissent pas du tout dans les param\u00e8tres de l&rsquo;imprimante. Je suppose que Windows doit compliquer les choses plus que n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me d&rsquo;absence d&rsquo;options de couleur du pilote de classe Microsoft IPP<\/h2>\n<h3>Ex\u00e9cutez l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes d&rsquo;imprimante<\/h3>\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;une premi\u00e8re \u00e9tape, car l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Windows peut d\u00e9tecter le probl\u00e8me. Il se trouve dans <strong>Param\u00e8tres<\/strong> \u2192 <strong>Syst\u00e8me<\/strong> \u2192 <strong>D\u00e9pannage<\/strong> \u2192 <strong>Autres utilitaires de r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/strong>. Ensuite, lancez simplement l&rsquo; <strong>utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes d&rsquo;imprimante<\/strong>. Il recherchera les probl\u00e8mes, r\u00e9initialisera parfois les param\u00e8tres et pourrait r\u00e9soudre ce probl\u00e8me d&rsquo;impression couleur.<\/p>\n<p>Attention : sur certaines configurations, cela ne donne pas grand-chose du premier coup, mais \u00e7a vaut le coup d&rsquo;essayer. Une fois l&rsquo;op\u00e9ration termin\u00e9e, red\u00e9marrez votre ordinateur et voyez si l&rsquo;impression en couleur est d\u00e9sormais possible. Sinon, pas de probl\u00e8me. Passez simplement \u00e0 la m\u00e9thode suivante.<\/p>\n<h3>Mettez \u00e0 jour vos pilotes d&rsquo;imprimante<\/h3>\n<p>Le pilote \u00e9tant probablement en cause, sa mise \u00e0 jour ou sa r\u00e9installation pourrait r\u00e9tablir ces options de couleur. Pour cela :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le menu D\u00e9marrer et le s\u00e9lectionner, ou le rechercher dans la barre de recherche.<\/li>\n<li>Recherchez les <strong>files d&rsquo;attente d&rsquo;impression<\/strong> ou parfois sous <strong>Imprimantes<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote d\u2019imprimante, puis s\u00e9lectionnez <strong>Mettre \u00e0 jour le pilote<\/strong>.<\/li>\n<li>Choisissez <strong>\u00ab Parcourir mon ordinateur \u00e0 la recherche de pilotes \u00bb<\/strong>. Si cela ne fonctionne pas, s\u00e9lectionnez \u00ab<strong> Rechercher automatiquement des pilotes \u00bb<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lors d&rsquo;une premi\u00e8re configuration, la mise \u00e0 jour d&rsquo;un pilote proposait soudainement des options de couleur. Lors d&rsquo;une autre, la mise \u00e0 jour a \u00e9chou\u00e9 et j&rsquo;ai d\u00fb effectuer une r\u00e9installation compl\u00e8te. Si les mises \u00e0 jour ne fonctionnent pas, essayez de d\u00e9sinstaller le pilote : faites un clic droit et s\u00e9lectionnez \u00ab<strong> D\u00e9sinstaller le p\u00e9riph\u00e9rique \u00bb<\/strong>. N&rsquo;oubliez pas de red\u00e9marrer votre ordinateur pour que Windows r\u00e9installe une nouvelle copie du pilote. Ou mieux encore, visitez le site web du fabricant de l&rsquo;imprimante et t\u00e9l\u00e9chargez directement la derni\u00e8re version du pilote.<\/p>\n<h3>Assurez-vous que le bon pilote et le bon port sont s\u00e9lectionn\u00e9s<\/h3>\n<p>Cette \u00e9tape est un peu fastidieuse, mais elle peut corriger une incompatibilit\u00e9 de param\u00e8tres qui bloque l&rsquo;impression couleur. Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres<\/strong> \u2192 <strong>Bluetooth et p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> \u2192 <strong>Imprimantes et scanners<\/strong>. Trouvez votre imprimante, puis cliquez sur <strong>\u00ab Propri\u00e9t\u00e9s de l&rsquo;imprimante<\/strong> \u00bb.Acc\u00e9dez ensuite \u00e0 l&rsquo; onglet <strong>\u00ab Avanc\u00e9 \u00bb<\/strong>.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez le menu d\u00e9roulant <strong>Pilote<\/strong> : choisissez le pilote appropri\u00e9, id\u00e9alement celui d\u00e9di\u00e9 \u00e0 votre mod\u00e8le d&rsquo;imprimante. Ensuite, acc\u00e9dez \u00e0 l&rsquo; onglet <strong>Ports<\/strong> et v\u00e9rifiez que le port correspond \u00e0 la connexion de votre imprimante (g\u00e9n\u00e9ralement USB ou IP r\u00e9seau).<\/p>\n<p>Enregistrez le tout en cliquant sur <strong>Appliquer<\/strong>, \u00e9teignez votre imprimante et red\u00e9marrez votre PC. Rallumez l&rsquo;imprimante, attendez un instant qu&rsquo;elle se connecte, puis essayez d&rsquo;imprimer en couleur. Parfois, Windows a juste besoin d&rsquo;un petit coup de pouce pour utiliser la bonne combinaison de pilotes et de ports.<\/p>\n<h3>R\u00e9installer l&rsquo;imprimante<\/h3>\n<p>Si rien ne fonctionne, la r\u00e9installation de l&rsquo;imprimante pourrait \u00eatre la seule solution. Supprimez l&rsquo;imprimante via <strong>Param\u00e8tres<\/strong> \u2192 <strong>Bluetooth et p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> \u2192 <strong>Imprimantes et scanners<\/strong>. Cliquez sur le bouton <strong>Supprimer<\/strong> de votre imprimante. Supprimez \u00e9galement les pilotes restants : v\u00e9rifiez dans <strong>le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> ou ex\u00e9cutez des commandes comme <code>pnputil \/delete-driver \u201cdriver_name.inf\u201d \/uninstall \/force<\/code>dans PowerShell si n\u00e9cessaire. Red\u00e9marrez ensuite votre ordinateur, puis ajoutez \u00e0 nouveau l&rsquo;imprimante et v\u00e9rifiez si les options d&rsquo;impression couleur apparaissent. Certains utilisateurs indiquent devoir effectuer cette op\u00e9ration deux fois avant de r\u00e9soudre compl\u00e8tement le probl\u00e8me.<\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>Ce probl\u00e8me d&rsquo;impression monochrome\/en niveaux de gris prend tout son sens quand on sait qu&rsquo;il s&rsquo;agit souvent d&rsquo;un probl\u00e8me de pilote. Ex\u00e9cuter l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes, mettre \u00e0 jour les pilotes et s&rsquo;assurer que le pilote et le port corrects sont s\u00e9lectionn\u00e9s semblent r\u00e9soudre le probl\u00e8me la plupart du temps. Sinon, une r\u00e9installation compl\u00e8te peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de param\u00e8tres anormaux ou les conflits de pilotes.<\/p>\n<p>Au final, modifier les configurations et les param\u00e8tres des pilotes peut \u00eatre un peu d\u00e9licat, mais c&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement une combinaison de ces \u00e9tapes qui permet de r\u00e9tablir les couleurs. Il faut simplement pers\u00e9v\u00e9rer et essayer diff\u00e9rentes options jusqu&rsquo;\u00e0 ce que Windows arr\u00eate de vous imposer le noir et blanc.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Ex\u00e9cutez l&rsquo;utilitaire de r\u00e9solution des probl\u00e8mes d&rsquo;imprimante Windows \u2014 Param\u00e8tres &gt; Syst\u00e8me &gt; D\u00e9pannage &gt; Autres utilitaires de r\u00e9solution des probl\u00e8mes<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 jour ou r\u00e9installer votre pilote d&rsquo;imprimante \u2014 Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques &gt; Imprimantes &gt; Mettre \u00e0 jour le pilote \/ D\u00e9sinstaller et r\u00e9installer<\/li>\n<li>Assurez-vous que le pilote et le port corrects sont s\u00e9lectionn\u00e9s dans les propri\u00e9t\u00e9s de l&rsquo;imprimante<\/li>\n<li>Si n\u00e9cessaire, supprimez et rajoutez l&rsquo;imprimante \u00e0 partir des param\u00e8tres<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>J&rsquo;esp\u00e8re que cela vous \u00e9vitera quelques heures de travail fastidieux. C&rsquo;est un peu aga\u00e7ant que Windows utilise parfois ces options monochromes par d\u00e9faut, mais d&rsquo;apr\u00e8s ce que j&rsquo;ai pu constater, mettre \u00e0 jour les pilotes et v\u00e9rifier les param\u00e8tres fait g\u00e9n\u00e9ralement l&rsquo;affaire. Esp\u00e9rons que cela vous permettra de retrouver une impression couleur sans perdre de temps.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s la mise \u00e0 niveau vers Windows 11, de nombreuses personnes ont remarqu\u00e9 que le pilote Microsoft IPP n&rsquo;affichait que les options de niveaux de<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-580","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=580"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/580\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=580"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}