R\u00e9installer Kaspersky Antivirus ou l’une de ses variantes, comme Internet Security ou Total Security, sans alt\u00e9rer vos informations de licence peut s’av\u00e9rer d\u00e9licat si vous n’avez pas votre code d’activation sous la main. En g\u00e9n\u00e9ral, lorsque vous achetez directement sur la boutique officielle de Kaspersky ou chez un revendeur en ligne, les informations de licence sont li\u00e9es \u00e0 votre adresse e-mail. Tant que vos identifiants sont corrects, tout se passe bien. Mais que faire si vous avez achet\u00e9 la version bo\u00eete en magasin et que vous avez \u00e9gar\u00e9 le papier contenant le code d’activation ? C’est l\u00e0 que les choses se compliquent : de nombreux utilisateurs se rendent compte trop tard qu’ils ont perdu le code, souvent lors des tentatives de r\u00e9installation.<\/p>\n
Voici le point important : si Kaspersky \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 activ\u00e9 sur votre PC et n’a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9 ou d\u00e9sinstall\u00e9 incorrectement, vous n’aurez g\u00e9n\u00e9ralement pas besoin de ce code d’activation \u00e0 nouveau. Les informations de licence sont stock\u00e9es localement sur votre ordinateur, ce qui signifie que la r\u00e9installation ne les effacera pas. Kaspersky conserve les informations de licence li\u00e9es \u00e0 votre PC ; les r\u00e9installations fonctionnent donc g\u00e9n\u00e9ralement sans probl\u00e8me, \u00e0 condition de ne pas effectuer une r\u00e9initialisation compl\u00e8te ou de changer radicalement de mat\u00e9riel.<\/p>\n
Pour r\u00e9installer Kaspersky sans avoir \u00e0 chercher ce fichu bout de papier, il suffit de le d\u00e9sinstaller correctement, puis de le r\u00e9installer. Kaspersky est con\u00e7u pour conserver vos informations de licence m\u00eame apr\u00e8s la d\u00e9sinstallation, tant qu’il est associ\u00e9 \u00e0 votre ordinateur. Assurez-vous simplement que l’installation pr\u00e9c\u00e9dente \u00e9tait activ\u00e9e ; sinon, vous risquez de devoir saisir \u00e0 nouveau votre cl\u00e9 de licence. Et oui, certains utilisateurs affirment que la r\u00e9installation fonctionne du premier coup, tandis que d’autres ont d\u00fb red\u00e9marrer ou r\u00e9installer le logiciel deux fois. Car, bien s\u00fbr, Windows se doit parfois de compliquer les choses inutilement.<\/p>\n
Cette m\u00e9thode s’adresse aux utilisateurs disposant d\u00e9j\u00e0 d’un produit Kaspersky valide et activ\u00e9 sur leur PC. Si vous l’avez d\u00e9j\u00e0 activ\u00e9 et que vous le r\u00e9installez simplement, cette m\u00e9thode devrait vous simplifier la vie.<\/p>\n
Sur certaines configurations, la simple suppression des fichiers du programme ne suffit pas. Pour garantir la confidentialit\u00e9 des informations de licence, il est pr\u00e9f\u00e9rable d’utiliser l’outil de d\u00e9sinstallation int\u00e9gr\u00e9.<\/p>\n
Remarque : Il arrive que le programme de d\u00e9sinstallation vous demande votre autorisation ou votre mot de passe administrateur. Pr\u00e9parez-vous \u00e0 les confirmer.<\/p>\n
Une fois la d\u00e9sinstallation compl\u00e8te, red\u00e9marrez votre ordinateur. Cette petite astuce permet de tout r\u00e9initialiser et d’\u00e9viter certains probl\u00e8mes de cache r\u00e9siduels.<\/p>\n