La plupart des ordinateurs portables de milieu et haut de gamme sont aujourd’hui \u00e9quip\u00e9s d’un lecteur d’empreintes digitales int\u00e9gr\u00e9. Les utilisateurs peuvent ainsi se connecter \u00e0 Windows 10 ou 11 d’un simple glissement de doigt. C’est bien plus pratique que de saisir un mot de passe \u00e0 chaque fois, et beaucoup y voient \u00e9galement un atout de s\u00e9curit\u00e9 appr\u00e9ciable. Cependant, il arrive que ce lecteur d’empreintes digitales cesse de fonctionner : probl\u00e8mes de pilotes, mises \u00e0 jour perturbatrices, ou dysfonctionnement du lecteur lui-m\u00eame. Si vous rencontrez ce probl\u00e8me, la r\u00e9installation du pilote d’empreintes digitales est souvent la solution \u00e0 essayer avant de vous arracher les cheveux. Ce guide vous explique comment proc\u00e9der sur un ordinateur Windows 10 ou 11, m\u00eame si le pilote a r\u00e9sist\u00e9 ou a \u00e9t\u00e9 perdu lors d’une mise \u00e0 jour r\u00e9cente.<\/p>\n
Pourquoi cela aide :<\/strong> R\u00e9installer le pilote r\u00e9initialise la communication avec le mat\u00e9riel, corrige les corruptions de pilotes et peut r\u00e9soudre les conflits qui emp\u00eachent le lecteur d\u2019empreintes digitales de fonctionner. Si votre connexion par empreinte digitale ne fonctionne pas, cette solution est une bonne option de d\u00e9pannage et g\u00e9n\u00e9ralement plus rapide que la recherche de bugs Windows obscurs.<\/p>\n Quand cela s’applique :<\/strong> Si votre lecteur d’empreintes digitales fonctionnait auparavant et s’est soudainement arr\u00eat\u00e9, ou si le p\u00e9riph\u00e9rique a disparu du Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques, cette proc\u00e9dure peut le remettre en place. Elle est \u00e9galement utile si Windows a des difficult\u00e9s \u00e0 trouver le pilote apr\u00e8s une mise \u00e0 jour ou une nouvelle installation.<\/p>\n D\u00e9roulement :<\/strong> Votre p\u00e9riph\u00e9rique dispara\u00eetra temporairement du Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques, puis Windows tentera de r\u00e9installer automatiquement le pilote au red\u00e9marrage ou apr\u00e8s la mise \u00e0 jour. De plus, vous pourrez configurer \u00e0 nouveau la reconnaissance d\u2019empreintes digitales \u00e0 la fin du processus.<\/p>\n Attention : sur certains mod\u00e8les, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de t\u00e9l\u00e9charger manuellement le pilote le plus r\u00e9cent directement depuis la page d’assistance du fabricant de votre ordinateur portable. Il vous suffit de rechercher votre num\u00e9ro de mod\u00e8le suivi de \u00ab pilote \u00bb, puis de trouver les pilotes biom\u00e9triques ou d’empreintes digitales dans la section T\u00e9l\u00e9chargements.<\/em><\/p>\n Ouvrez le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> en le saisissant dans la barre de recherche ou en cliquant avec le bouton droit sur le bouton D\u00e9marrer<\/strong> (l’ic\u00f4ne Windows dans la barre des t\u00e2ches).Il arrive que cette m\u00e9thode ne fonctionne pas du premier coup, mais avec un peu de chance, elle devrait r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Une fois le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques ouvert, rep\u00e9rez la cat\u00e9gorie \u00ab P\u00e9riph\u00e9riques biom\u00e9triques \u00bb<\/strong> et d\u00e9veloppez-la. Votre lecteur d’empreintes digitales devrait y figurer, sous un nom tel que \u00ab Capteur de validit\u00e9 \u00bb ou \u00ab P\u00e9riph\u00e9rique de reconnaissance faciale\/d’empreintes digitales Windows Hello \u00bb.<\/p>\n Ensuite, red\u00e9marrez votre PC ; parfois, le pilote est automatiquement install\u00e9 au d\u00e9marrage ; sinon, vous devrez peut-\u00eatre v\u00e9rifier manuellement les mises \u00e0 jour Windows.<\/p>\n Ouvrez les Param\u00e8tres<\/strong> depuis le menu D\u00e9marrer, puis acc\u00e9dez \u00e0 Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 > Windows Update<\/strong>. Cliquez sur le bouton Rechercher les mises \u00e0 jour<\/strong>. Windows est g\u00e9n\u00e9ralement assez performant pour installer les pilotes ad\u00e9quats, notamment pour les p\u00e9riph\u00e9riques courants comme les lecteurs d’empreintes digitales. Sur une configuration, cela a fonctionn\u00e9 du premier coup ; sur une autre, plusieurs red\u00e9marrages ont \u00e9t\u00e9 n\u00e9cessaires. Soyez donc patient si l’op\u00e9ration est un peu lente.<\/p>\n Si Windows ne trouve pas le pilote automatiquement, vous pouvez consulter le site d’assistance du fabricant de votre PC : recherchez votre num\u00e9ro de mod\u00e8le et les pilotes biom\u00e9triques ou d’empreintes digitales. T\u00e9l\u00e9chargez et ex\u00e9cutez le programme d’installation manuellement. Parfois, c’est la seule solution pour les p\u00e9riph\u00e9riques r\u00e9calcitrants.<\/p>\n Une fois l’installation termin\u00e9e, acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres > Comptes > Options de connexion<\/strong>. Cliquez sur Reconnaissance d’empreintes digitales<\/strong> et suivez les instructions pour r\u00e9enregistrer votre empreinte. En g\u00e9n\u00e9ral, Windows vous guidera tout au long du processus, en scannant votre doigt \u00e0 plusieurs reprises afin de configurer \u00e0 nouveau le syst\u00e8me de reconnaissance.<\/p>\n Cela para\u00eet simple, mais \u2014 et c’est \u00e9trange \u2014 il arrive que le scanner n\u00e9cessite un nettoyage, un r\u00e9alignement, voire une v\u00e9rification rapide du BIOS s’il ne fonctionne toujours pas apr\u00e8s la r\u00e9installation du pilote. Cependant, la plupart du temps, cela suffit \u00e0 remettre le lecteur d’empreintes digitales en service.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La plupart des ordinateurs portables de milieu et haut de gamme sont aujourd’hui \u00e9quip\u00e9s d’un lecteur d’empreintes digitales int\u00e9gr\u00e9. Les utilisateurs peuvent ainsi se connecter<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5516","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5516"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5516\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}R\u00e9installez le pilote du lecteur d’empreintes digitales \u00e0 l’aide du Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques.<\/h3>\n
\n
Forcer Windows \u00e0 ret\u00e9l\u00e9charger le pilote via Windows Update<\/h3>\n
Configurer \u00e0 nouveau la connexion par empreinte digitale<\/h3>\n