{"id":3579,"date":"2026-02-02T22:57:05","date_gmt":"2026-02-02T22:57:05","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=3579"},"modified":"2026-02-02T22:57:05","modified_gmt":"2026-02-02T22:57:05","slug":"comment-resoudre-les-problemes-de-sous-titres-sur-crunchyroll","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-les-problemes-de-sous-titres-sur-crunchyroll\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de sous-titres sur Crunchyroll"},"content":{"rendered":"<p><strong>Franchement, \u00e7a peut \u00eatre vraiment \u00e9nervant quand les sous-titres de Crunchyroll d\u00e9cident de jouer \u00e0 cache-cache.<\/strong><\/p>\n<p>Crunchyroll, comme toutes les plateformes de streaming, a ses petits soucis. Parfois, les sous-titres refusent tout simplement de s&rsquo;afficher, m\u00eame si tout semble fonctionner correctement de votre c\u00f4t\u00e9. C&rsquo;est frustrant, surtout si vous essayez de saisir chaque d\u00e9tail des dialogues. G\u00e9n\u00e9ralement, le probl\u00e8me vient d&rsquo;un bug du lecteur vid\u00e9o ou d&rsquo;un petit dysfonctionnement logiciel : votre application est peut-\u00eatre obsol\u00e8te, ou un param\u00e8tre a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 par inadvertance. Savoir comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sur diff\u00e9rents appareils peut vous \u00e9viter bien des tracas. Voici donc une s\u00e9rie d&rsquo;\u00e9tapes pratiques, test\u00e9es et approuv\u00e9es, pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de sous-titres.<\/p>\n<h2>Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me des sous-titres Crunchyroll qui ne fonctionnent pas ?<\/h2>\n<h3>Apple TV<\/h3>\n<p>Pour que les sous-titres s&rsquo;affichent sur votre Apple TV, il suffit parfois de modifier correctement les param\u00e8tres. Si les sous-titres ne s&rsquo;affichent pas, c&rsquo;est probablement parce que l&rsquo;application est mal configur\u00e9e ou n\u00e9cessite une mise \u00e0 jour. Cette m\u00e9thode permet de v\u00e9rifier que vos pr\u00e9f\u00e9rences sont correctement d\u00e9finies et que l&rsquo;application est \u00e0 jour.<\/p>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Ouvrez l&rsquo;application Crunchyroll sur votre <strong>Apple TV.<\/strong><\/li>\n<li>Trouvez et \u00e9coutez l&rsquo;\u00e9pisode que vous souhaitez.<\/li>\n<li>Utilisez le bouton de direction droite de la t\u00e9l\u00e9commande pour survoler les commandes vid\u00e9o.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez l&rsquo;ic\u00f4ne des sous-titres (elle ressemble \u00e0 une bulle de dialogue ou \u00e0 une \u00e9tiquette).<\/li>\n<li>Activez les sous-titres dans la langue de votre choix<\/li>\n<\/ol>\n<h3>appareils mobiles<\/h3>\n<p>Sur mobile, il suffit souvent de modifier quelques param\u00e8tres. Il arrive que les sous-titres se d\u00e9sactivent par erreur ou que l&rsquo;application n\u00e9cessite une r\u00e9initialisation. Par ailleurs, la mise \u00e0 jour de l&rsquo;application peut corriger les bugs emp\u00eachant le chargement des sous-titres.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez l&rsquo;application Crunchyroll<\/li>\n<li>Appuyez sur <strong>Compte<\/strong> en bas \u00e0 droite<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Faites d\u00e9filer vers le bas et appuyez sur <strong>Pr\u00e9f\u00e9rences.<\/strong><\/li>\n<li>Activer l&rsquo; <strong>affichage des sous-titres<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pendant la lecture, rep\u00e9rez l&rsquo;ic\u00f4ne d&rsquo;engrenage, g\u00e9n\u00e9ralement situ\u00e9e en bas \u00e0 gauche du lecteur vid\u00e9o. Appuyez dessus, puis choisissez la langue des sous-titres ou d\u00e9sactivez-les et r\u00e9activez-les. Parfois, il suffit de les d\u00e9sactiver, d&rsquo;attendre 10 secondes, puis de les r\u00e9activer ; c&rsquo;est assez \u00e9trange, mais \u00e7a a fonctionn\u00e9 sur un appareil, pas sur un autre.<\/p>\n<h3>PC \/ Mac \/ Navigateur Web<\/h3>\n<p>Vous utilisez le streaming sur ordinateur ? Le cache du navigateur peut \u00eatre la cause de probl\u00e8mes d&rsquo;affichage des sous-titres. M\u00eame si tout semble fonctionner correctement, des fichiers obsol\u00e8tes en cache peuvent perturber le chargement des donn\u00e9es de sous-titres r\u00e9centes.<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari)<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez au menu (trois points ou lignes) et cliquez sur <strong>Param\u00e8tres<\/strong><\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Effacer les donn\u00e9es de navigation<\/strong><\/li>\n<li>Veillez \u00e0 s\u00e9lectionner <strong>Cookies et autres donn\u00e9es de site<\/strong> ainsi que <strong>Images et fichiers en cache<\/strong><\/li>\n<li>Appuyez sur <strong>Effacer les donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour Safari, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Safari &gt; Pr\u00e9f\u00e9rences &gt; Confidentialit\u00e9 et gestion des donn\u00e9es de sites web<\/strong>, puis supprimez toutes les donn\u00e9es. Pour Firefox, cliquez sur le menu hamburger, puis <strong>sur Param\u00e8tres &gt; Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir vid\u00e9 le cache, actualisez la page, reconnectez-vous et v\u00e9rifiez si les sous-titres s&rsquo;affichent. Il se peut que vous deviez red\u00e9marrer votre navigateur. Parfois, vider le cache suffit \u00e0 mettre \u00e0 jour les fichiers web stock\u00e9s et \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n<h3>Mettez \u00e0 jour votre application Crunchyroll<\/h3>\n<p>C&rsquo;est une \u00e9tape souvent n\u00e9glig\u00e9e, mais quelle que soit l&rsquo;application utilis\u00e9e (sur votre t\u00e9l\u00e9phone, votre t\u00e9l\u00e9viseur connect\u00e9 ou votre appareil de streaming), il est important de v\u00e9rifier qu&rsquo;elle est \u00e0 jour. Les mises \u00e0 jour incluent des correctifs de bugs, parfois m\u00eame des corrections de sous-titres.<\/p>\n<p>Vous pouvez g\u00e9n\u00e9ralement v\u00e9rifier les mises \u00e0 jour sur l&rsquo;App Store ou la plateforme de t\u00e9l\u00e9chargement d&rsquo;applications. Par exemple, sur <strong>Android ou iOS<\/strong>, recherchez \u00ab Crunchyroll \u00bb sur le Google Play Store ou l&rsquo;App Store d&rsquo;Apple et appuyez sur <strong>\u00ab Mettre \u00e0 jour \u00bb si une mise \u00e0 jour<\/strong> est disponible.<\/p>\n<p>Sur votre t\u00e9l\u00e9viseur intelligent ou votre cl\u00e9, la mise \u00e0 jour peut n\u00e9cessiter d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 la boutique d&rsquo;applications ou aux param\u00e8tres de l&rsquo;appareil. Voici quelques indications rapides :<\/p>\n<h4>T\u00e9l\u00e9viseur intelligent Samsung<\/h4>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Appuyez sur le bouton <strong>Accueil<\/strong> de votre t\u00e9l\u00e9commande<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez aux <strong>applications<\/strong><\/li>\n<li>Acc\u00e9dez aux <strong>Param\u00e8tres<\/strong> (coin sup\u00e9rieur droit)<\/li>\n<li>Activer <strong>la mise \u00e0 jour automatique<\/strong> \u2014 si cette option est d\u00e9sactiv\u00e9e, vos applications ne se mettront pas \u00e0 jour automatiquement.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>T\u00e9l\u00e9viseur intelligent LG<\/h4>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Ouvrez <strong>l&rsquo;accueil<\/strong> et acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Applications.<\/strong><\/li>\n<li>Utilisez l&rsquo; ic\u00f4ne <strong>de recherche<\/strong> et tapez \u00ab Crunchyroll \u00bb.<\/li>\n<li>Ouvrez l&rsquo;application, puis si vous voyez un bouton <strong>Mettre \u00e0 jour<\/strong>, appuyez dessus.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>Ann\u00e9e<\/h4>\n<p>Roku met \u00e0 jour ses applications via des mises \u00e0 jour du micrologiciel. V\u00e9rifiez les mises \u00e0 jour syst\u00e8me :<\/p>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Appuyez sur le bouton <strong>Accueil<\/strong><\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres &gt; Syst\u00e8me &gt; Mise \u00e0 jour du syst\u00e8me<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>V\u00e9rifier maintenant<\/strong><\/li>\n<li>Si une mise \u00e0 jour est disponible, t\u00e9l\u00e9chargez-la et installez-la.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>Fire TV \/ Stick<\/h4>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Param\u00e8tres &gt; Applications &gt; App Store<\/strong><\/li>\n<li>Activer <strong>les mises \u00e0 jour automatiques<\/strong><\/li>\n<li>Ou ouvrez <strong>G\u00e9rer les applications install\u00e9es<\/strong> &gt; s\u00e9lectionnez Crunchyroll &gt; Mettre \u00e0 jour<\/li>\n<\/ol>\n<h4>Apple TV<\/h4>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Ouvrir <strong>l&rsquo;App Store<\/strong><\/li>\n<li>Cliquer <strong>sur Achet\u00e9<\/strong><\/li>\n<li>Trouvez Crunchyroll, puis appuyez sur <strong>Mettre \u00e0 jour<\/strong> si disponible.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Videz le cache de votre navigateur<\/h3>\n<p>Si vous regardez Crunchyroll en streaming sur votre navigateur et que les sous-titres disparaissent soudainement, cela est probablement d\u00fb \u00e0 des fichiers en cache obsol\u00e8tes qui entrent en conflit avec la version actuelle du site. Vider le cache r\u00e9sout g\u00e9n\u00e9ralement ce probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Pour Chrome :<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez sur les trois points en haut \u00e0 droite, puis <strong>sur Param\u00e8tres.<\/strong><\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Effacer les donn\u00e9es de navigation<\/strong><\/li>\n<li>Collectez <strong>les cookies et autres donn\u00e9es du site<\/strong> ainsi que <strong>les images et fichiers mis en cache.<\/strong><\/li>\n<li>Effacer <strong>les donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour Firefox :<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez sur le menu hamburger, puis acc\u00e9dez aux <strong>param\u00e8tres.<\/strong><\/li>\n<li>Sous <strong>Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong>, vous trouverez <strong>Cookies et donn\u00e9es du site<\/strong><\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Effacer les donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Safari : allez dans <strong>Safari &gt; Pr\u00e9f\u00e9rences &gt; Confidentialit\u00e9<\/strong>, puis cliquez sur <strong>G\u00e9rer les donn\u00e9es de sites web<\/strong> et supprimez tout. Si cela vous para\u00eet inqui\u00e9tant, il s\u2019agit simplement d\u2019une r\u00e9initialisation rapide des donn\u00e9es enregistr\u00e9es par votre navigateur.<\/p>\n<h2>Autres astuces si les sous-titres continuent de poser probl\u00e8me.<\/h2>\n<h3>D\u00e9sactivez les VPN et les bloqueurs de publicit\u00e9s<\/h3>\n<p>Certains VPN ou bloqueurs de publicit\u00e9s peuvent perturber le fonctionnement des services de streaming. Si les sous-titres ne s&rsquo;affichent pas, essayez de les d\u00e9sactiver temporairement ; il arrive qu&rsquo;ils bloquent une partie du flux vid\u00e9o, y compris les sous-titres.<\/p>\n<h3>Changer de navigateur<\/h3>\n<p>Si vous utilisez un Mac avec Safari, ou m\u00eame Windows avec Chrome, changer de navigateur peut s&rsquo;av\u00e9rer \u00e9tonnamment efficace. Les navigateurs g\u00e8rent diff\u00e9remment le streaming, et certains pr\u00e9sentent des particularit\u00e9s qui provoquent des probl\u00e8mes d&rsquo;affichage des sous-titres. Sur un PC, passer de Chrome \u00e0 Firefox a r\u00e9solu un probl\u00e8me persistant ; sur un autre, cela n&rsquo;a rien chang\u00e9.\u00c7a vaut le coup d&rsquo;essayer.<\/p>\n<h3>D\u00e9connexion et reconnexion<\/h3>\n<p>Une d\u00e9connexion rapide peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de synchronisation de compte susceptibles d&#8217;emp\u00eacher l&rsquo;affichage des sous-titres. D\u00e9connectez-vous de votre compte Crunchyroll, fermez l&rsquo;application, puis reconnectez-vous : une nouvelle connexion suffit parfois \u00e0 r\u00e9gler le probl\u00e8me.<\/p>\n<h3>Forcer la fermeture de l&rsquo;application<\/h3>\n<p>Les applications peuvent parfois pr\u00e9senter des bugs, surtout apr\u00e8s des mises \u00e0 jour ou une utilisation prolong\u00e9e. Forcer la fermeture r\u00e9initialise compl\u00e8tement l&rsquo;application.<\/p>\n<h4>Mobile:<\/h4>\n<p>Sur Android\/iOS, faites glisser votre doigt vers le haut ou appuyez sur le bouton des applications r\u00e9centes, puis faites glisser votre doigt vers le haut sur Crunchyroll pour le fermer.<\/p>\n<h4>Apple TV :<\/h4>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Appuyez deux fois sur l&rsquo;ic\u00f4ne TV ou sur le bouton d&rsquo;accueil<\/li>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 Crunchyroll, faites glisser vers le haut pour fermer<\/li>\n<li>Rouvrez le logiciel et v\u00e9rifiez si les sous-titres fonctionnent maintenant.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>Mac :<\/h4>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Appuyez sur <strong>Commande + Option + \u00c9chap.<\/strong><\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez Crunchyroll dans la liste, puis cliquez sur <strong>Forcer \u00e0 quitter.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h4>Windows :<\/h4>\n<ol start=\"1\" type=\"1\">\n<li>Appuyez sur <strong>Ctrl + Maj + \u00c9chap<\/strong> ou ouvrez le Gestionnaire des t\u00e2ches via le menu D\u00e9marrer<\/li>\n<li>Trouvez Crunchyroll, s\u00e9lectionnez-le, puis cliquez sur <strong>\u00ab Terminer la t\u00e2che \u00bb.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Mettez \u00e0 jour le micrologiciel\/logiciel de votre appareil<\/h3>\n<p>Un micrologiciel obsol\u00e8te sur les t\u00e9l\u00e9viseurs, les cl\u00e9s ou les consoles peut provoquer des bugs d&rsquo;applications, notamment des probl\u00e8mes de sous-titres. Assurez-vous que votre appareil dispose de la derni\u00e8re version du micrologiciel pour \u00e9viter les correctifs manquants ou les probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9. Parfois, le simple fait de laisser votre appareil rechercher et installer les mises \u00e0 jour suffit \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de streaming \u00e9tranges.<\/p>\n<h3>V\u00e9rifiez votre connexion internet<\/h3>\n<p>Une connexion internet lente ou instable entra\u00eene des baisses de qualit\u00e9, et les sous-titres sont diffus\u00e9s en m\u00eame temps que les vid\u00e9os ; si la connexion est mauvaise, ils risquent de ne pas se charger correctement. Utilisez <a href=\"http:\/\/fast.com\">Fast.com<\/a> pour tester votre d\u00e9bit. Il vous faut au moins 5 Mbits\/s pour une diffusion fluide, id\u00e9alement plus. Si vos tests de d\u00e9bit ne donnent pas les r\u00e9sultats escompt\u00e9s, essayez ces solutions rapides :<\/p>\n<ul>\n<li>Activer\/d\u00e9sactiver le mode avion ou d\u00e9connecter\/reconnecter le Wi-Fi<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez votre routeur (d\u00e9branchez-le, attendez 60 secondes, rebranchez-le).<\/li>\n<li>Fermez les applications en arri\u00e8re-plan ou d\u00e9connectez les autres appareils qui consomment beaucoup de bande passante.<\/li>\n<li>Passez votre Wi-Fi en mode 5 GHz si possible, ou rapprochez-vous du routeur.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Contactez le support de Crunchyroll<\/h3>\n<p>Si aucune des solutions pr\u00e9c\u00e9dentes ne fonctionne, il s&rsquo;agit peut-\u00eatre d&rsquo;un bug de leur c\u00f4t\u00e9 ou d&rsquo;un probl\u00e8me avec votre compte. Contactez l&rsquo; <a href=\"https:\/\/www.crunchyroll.com\/en\/about\/contact\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">assistance Crunchyroll<\/a>. Indiquez votre appareil, les solutions que vous avez d\u00e9j\u00e0 essay\u00e9es et pr\u00e9cisez que les sous-titres ne s&rsquo;affichent toujours pas.<\/p>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, r\u00e9soudre le probl\u00e8me des sous-titres sur Crunchyroll se r\u00e9sume souvent \u00e0 modifier certains param\u00e8tres, vider le cache, v\u00e9rifier que tout est \u00e0 jour et contr\u00f4ler votre connexion r\u00e9seau. Parfois, il s&rsquo;agit simplement d&rsquo;un bug passager qui dispara\u00eet apr\u00e8s un red\u00e9marrage ou une mise \u00e0 jour. En esp\u00e9rant que cela vous \u00e9vite de vous arracher les cheveux \u00e0 cause de sous-titres manquants. Bon courage et bon visionnage !<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez et activez les sous-titres dans les param\u00e8tres de l&rsquo;application<\/li>\n<li>Mettez \u00e0 jour l&rsquo;application Crunchyroll et le micrologiciel de votre appareil.<\/li>\n<li>Videz le cache de votre navigateur si vous utilisez la lecture en continu sur ordinateur.<\/li>\n<li>D\u00e9sactivez temporairement les VPN et les bloqueurs de publicit\u00e9s.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez ou forcez la fermeture de l&rsquo;application\/de l&rsquo;appareil.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez la vitesse et la stabilit\u00e9 de votre connexion internet.<\/li>\n<li>Contactez l&rsquo;assistance si rien ne fonctionne<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Franchement, \u00e7a peut \u00eatre vraiment \u00e9nervant quand les sous-titres de Crunchyroll d\u00e9cident de jouer \u00e0 cache-cache. 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