{"id":3452,"date":"2026-02-02T14:36:01","date_gmt":"2026-02-02T14:36:01","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=3452"},"modified":"2026-02-02T14:36:01","modified_gmt":"2026-02-02T14:36:01","slug":"comment-resoudre-efficacement-les-problemes-de-mise-en-memoire-tampon-damazon-prime-video","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-efficacement-les-problemes-de-mise-en-memoire-tampon-damazon-prime-video\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre efficacement les probl\u00e8mes de mise en m\u00e9moire tampon d&rsquo;Amazon Prime Video"},"content":{"rendered":"<p><strong>Quand votre s\u00e9rie pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du moment n&rsquo;arr\u00eate pas de se mettre en m\u00e9moire tampon, c&rsquo;est vite aga\u00e7ant. Vous vous demandez peut-\u00eatre : \u00ab Pourquoi Amazon Prime Video se met-il en m\u00e9moire tampon sans arr\u00eat ? \u00bb Honn\u00eatement, il y a plusieurs raisons : des probl\u00e8mes de connexion internet aux bugs de votre appareil. La bonne nouvelle, c&rsquo;est que la plupart de ces probl\u00e8mes se r\u00e9solvent en quelques clics. Suivre ces \u00e9tapes peut vraiment am\u00e9liorer la stabilit\u00e9 du streaming, et franchement, \u00e7a vaut le coup d&rsquo;en essayer quelques-unes si vous en avez marre des \u00e9crans de chargement interminables ou des vid\u00e9os pix\u00e9lis\u00e9es. Apr\u00e8s avoir fait quelques essais, la lecture devrait \u00eatre plus fluide et les probl\u00e8mes de mise en m\u00e9moire tampon ne seront peut-\u00eatre plus qu&rsquo;un mauvais souvenir.<\/strong><\/p>\n<h2>Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de mise en m\u00e9moire tampon d&rsquo;Amazon Prime Video ?<\/h2>\n<h3>M\u00e9thode 1. Red\u00e9marrez votre appareil de streaming et videz le cache.<\/h3>\n<p>Cette astuce est assez simple, mais \u00e9tonnamment efficace. Les appareils de streaming et les navigateurs ont souvent tendance \u00e0 \u00eatre surcharg\u00e9s ou \u00e0 pr\u00e9senter des ralentissements apr\u00e8s un certain temps, et l&rsquo;accumulation de cache peut provoquer ces probl\u00e8mes. Un red\u00e9marrage rapide permet d&rsquo;effacer les donn\u00e9es corrompues et de rafra\u00eechir la m\u00e9moire de votre appareil. Pour la plupart des t\u00e9l\u00e9viseurs connect\u00e9s, des cl\u00e9s de streaming (comme Firestick ou Roku) ou des consoles, il suffit de les d\u00e9brancher, d&rsquo;attendre environ 60 secondes (voire plus longtemps par pr\u00e9caution), puis de les rebrancher. Pour les navigateurs web sur PC ou Mac, vider le cache via les param\u00e8tres peut \u00e9galement s&rsquo;av\u00e9rer utile. Sous Windows, cette option se trouve g\u00e9n\u00e9ralement dans <strong>Param\u00e8tres \u2192 Confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 \u2192 Effacer les donn\u00e9es de navigation<\/strong>. Sur Mac, vous la trouverez dans les pr\u00e9f\u00e9rences de votre navigateur, g\u00e9n\u00e9ralement sous <strong>Historique &gt; Effacer les donn\u00e9es de navigation<\/strong>.<\/p>\n<p>Cela permet de d\u00e9bloquer les applications en arri\u00e8re-plan bloqu\u00e9es ou les fichiers cache corrompus qui ralentissent la lecture en continu. Sur certaines configurations, cette \u00e9tape a r\u00e9solu le probl\u00e8me de mise en m\u00e9moire tampon du premier coup ; sur d&rsquo;autres, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de red\u00e9marrer une ou deux fois, mais c&rsquo;est une bonne premi\u00e8re solution.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 2. R\u00e9initialisez votre routeur ou modem<\/h3>\n<p>Oui, red\u00e9marrer son routeur peut para\u00eetre anodin, mais cela peut lib\u00e9rer de la bande passante et r\u00e9duire la latence. En effet, les routeurs peuvent \u00eatre satur\u00e9s par un trop grand nombre de connexions ; imaginez que vous essayez de faire tenir trop de monde dans une petite pi\u00e8ce. D\u00e9branchez votre routeur, attendez une trentaine de secondes, puis rebranchez-le. Pensez \u00e9galement \u00e0 red\u00e9marrer votre modem si vous en avez un s\u00e9par\u00e9. Pour une r\u00e9initialisation plus compl\u00e8te, connectez-vous \u00e0 l&rsquo;interface d&rsquo;administration de votre routeur (souvent \u00e0 l&rsquo;adresse <strong>http:\/\/192.168.1.1<\/strong> ou similaire) et effectuez un red\u00e9marrage depuis cette interface.<\/p>\n<p>Il arrive que les serveurs de votre fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s soient surcharg\u00e9s ou que le micrologiciel de votre modem\/routeur soit obsol\u00e8te, ce qui peut affecter la qualit\u00e9 du streaming. Mettre \u00e0 jour le micrologiciel (g\u00e9n\u00e9ralement via l&rsquo;interface d&rsquo;administration du routeur) peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Et oui, j&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 vu des cas o\u00f9 un simple red\u00e9marrage suffisait \u00e0 faire dispara\u00eetre la mise en m\u00e9moire tampon ! Allez comprendre !<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 3. Minimiser l&rsquo;utilisation d&rsquo;autres appareils et les activit\u00e9s en ligne<\/h3>\n<p>Plus vous utilisez votre Wi-Fi, moins il reste de bande passante pour Prime Video. Le streaming est gourmand en donn\u00e9es, surtout en 4K. Si vous avez des appareils connect\u00e9s, des mises \u00e0 jour en cours ou plusieurs flux actifs simultan\u00e9ment, mettez-les en pause ou d\u00e9connectez-les.\u00c9teindre ou d\u00e9connecter tous les appareils sauf celui qui diffuse Prime Video peut faire des merveilles. V\u00e9rifiez \u00e9galement votre <strong>utilisation du r\u00e9seau<\/strong> via la page d&rsquo;administration de votre routeur. Si votre r\u00e9seau est constamment satur\u00e9, c&rsquo;est probablement la cause du probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Honn\u00eatement, sur ma configuration, le fait de d\u00e9connecter quelques t\u00e9l\u00e9phones ou appareils intelligents a fait une diff\u00e9rence notable : Prime a cess\u00e9 de mettre en m\u00e9moire tampon presque compl\u00e8tement une fois que j\u2019ai fait le m\u00e9nage parmi les appareils connect\u00e9s.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 4. Fermez les autres applications ou processus en arri\u00e8re-plan<\/h3>\n<p>L&rsquo;ex\u00e9cution simultan\u00e9e de plusieurs applications sur votre appareil de streaming ou votre PC peut consommer beaucoup de ressources (CPU, RAM et bande passante).Fermez toutes les applications non essentielles, notamment celles qui se rafra\u00eechissent constamment en arri\u00e8re-plan, comme Dropbox, les clients VPN ou les applications de t\u00e9l\u00e9chargement. Si la qualit\u00e9 vid\u00e9o se d\u00e9grade ou si la lecture est saccad\u00e9e, c&rsquo;est souvent d\u00fb \u00e0 une surcharge des ressources. Sur les t\u00e9l\u00e9viseurs connect\u00e9s, cela peut s&rsquo;av\u00e9rer complexe, mais sur PC ou consoles de jeux, une simple v\u00e9rification du Gestionnaire des t\u00e2ches ( <kbd>Ctrl + Shift + Esc<\/kbd>) permet d&rsquo;identifier les applications qui consomment beaucoup de ressources. Sur certains mod\u00e8les, d\u00e9sactiver les applications en arri\u00e8re-plan ou le d\u00e9marrage automatique contribue \u00e0 une diffusion fluide.<\/p>\n<p>Sur certaines configurations, cette \u00e9tape a imm\u00e9diatement am\u00e9lior\u00e9 la qualit\u00e9 du streaming \u2014 c&rsquo;est \u00e9trange comme les applications en arri\u00e8re-plan peuvent ralentir une vid\u00e9o, mais c&rsquo;est vrai.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 5. Diminuer manuellement la qualit\u00e9 vid\u00e9o<\/h3>\n<p>Lorsque votre connexion internet est instable, r\u00e9duire la qualit\u00e9 vid\u00e9o peut s&rsquo;av\u00e9rer tr\u00e8s utile. Amazon Prime vous permet d&rsquo;ajuster la qualit\u00e9 directement dans votre navigateur. Rep\u00e9rez l&rsquo;ic\u00f4ne d&rsquo;engrenage ou le menu des options dans le lecteur. En choisissant une r\u00e9solution inf\u00e9rieure (par exemple, de 4K\/HDR \u00e0 1080p ou 720p), vous r\u00e9duisez la quantit\u00e9 de donn\u00e9es n\u00e9cessaires et donc les risques de mise en m\u00e9moire tampon. C&rsquo;est particuli\u00e8rement pratique si votre d\u00e9bit internet est instable ou si le r\u00e9glage automatique s\u00e9lectionne des flux de haute qualit\u00e9 que votre connexion ne peut pas g\u00e9rer.<\/p>\n<p>Pour changer la qualit\u00e9 : rendez-vous sur le <a href=\"https:\/\/www.primevideo.com\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">site web de Prime Video<\/a>. Lancez une s\u00e9rie, cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne des options (roue dent\u00e9e), puis s\u00e9lectionnez la qualit\u00e9 souhait\u00e9e. Pour certaines s\u00e9ries, vous ne trouverez peut-\u00eatre que les options 4K ou HD, mais pour la plupart, une qualit\u00e9 inf\u00e9rieure sera disponible. Si votre connexion est instable, cette astuce peut vous sauver la mise.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 6. Mettre \u00e0 jour le micrologiciel et l&rsquo;application\/le logiciel de l&rsquo;appareil<\/h3>\n<p>Les versions obsol\u00e8tes du micrologiciel ou des applications peuvent entra\u00eener des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 ou des bugs provoquant des ralentissements. V\u00e9rifiez les mises \u00e0 jour dans les param\u00e8tres de votre appareil (g\u00e9n\u00e9ralement dans <strong>Param\u00e8tres \u2192 \u00c0 propos\/Mise \u00e0 jour logicielle)<\/strong>. Sur les t\u00e9l\u00e9viseurs connect\u00e9s, les consoles ou les cl\u00e9s de streaming, la proc\u00e9dure varie, mais la plupart proposent une option de mise \u00e0 jour dans le menu principal. Maintenir votre appareil \u00e0 jour permet de corriger les bugs, d&rsquo;am\u00e9liorer les performances et parfois de d\u00e9bloquer de nouvelles fonctionnalit\u00e9s ou de meilleurs protocoles de streaming.<\/p>\n<p>Si vous avez manqu\u00e9 certaines mises \u00e0 jour, cela pourrait expliquer les probl\u00e8mes de fluidit\u00e9 de votre streaming. Les mises \u00e0 jour du micrologiciel sont r\u00e9guli\u00e8rement publi\u00e9es pour corriger des bugs ou am\u00e9liorer la compatibilit\u00e9 avec les services de streaming.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 7. Utiliser un c\u00e2ble Ethernet au lieu du Wi-Fi<\/h3>\n<p>Plus fiable que le Wi-Fi, une connexion Ethernet filaire offre g\u00e9n\u00e9ralement des d\u00e9bits plus rapides et une latence plus faible. Si votre appareil est compatible Ethernet (la plupart des t\u00e9l\u00e9viseurs connect\u00e9s et certains appareils de streaming le sont), branchez-le sans h\u00e9siter. Cela r\u00e9duit les interf\u00e9rences des autres signaux sans fil et des murs, qui peuvent consid\u00e9rablement ralentir votre connexion internet. Croyez-moi, depuis que je suis pass\u00e9 \u00e0 une connexion filaire, les probl\u00e8mes de mise en m\u00e9moire tampon ont quasiment disparu, m\u00eame aux heures de pointe.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 8. Mettez \u00e0 niveau votre forfait internet<\/h3>\n<p>Si votre forfait internet est assez lent, m\u00eame le meilleur mat\u00e9riel ne pourra rien y faire. Conna\u00eetre votre <strong>vitesse de t\u00e9l\u00e9chargement<\/strong> est essentiel. Utilisez un test de d\u00e9bit comme <strong>https:\/\/speedtest.net\/<\/strong> pour conna\u00eetre votre d\u00e9bit actuel. Pour le streaming HD, il vous faut au moins 5 Mbit\/s ; pour la 4K, visez plut\u00f4t 25 Mbit\/s ou plus. Si votre d\u00e9bit est inf\u00e9rieur, il serait judicieux de contacter votre fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s internet pour envisager une mise \u00e0 niveau, surtout si vous utilisez r\u00e9guli\u00e8rement Netflix, Hulu ou Prime Video.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 9. D\u00e9sactiver les VPN et les bloqueurs de publicit\u00e9s<\/h3>\n<p>Les VPN et les bloqueurs de publicit\u00e9s peuvent ralentir votre connexion et augmenter la latence, provoquant des mises en m\u00e9moire tampon. Les VPN redirigent le trafic via diff\u00e9rents serveurs, ce qui ajoute du d\u00e9lai, et les bloqueurs de publicit\u00e9s peuvent parfois perturber la lecture en continu. D\u00e9sactivez temporairement votre VPN et votre bloqueur de publicit\u00e9s, puis v\u00e9rifiez si la lecture s&rsquo;am\u00e9liore. De nombreux utilisateurs constatent une lecture plus fluide apr\u00e8s cette manipulation, car elle r\u00e9duit les goulots d&rsquo;\u00e9tranglement inutiles.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 10. Mettez \u00e0 jour votre routeur<\/h3>\n<p>Si votre routeur est ancien ou peu performant, il peut constituer un goulot d&rsquo;\u00e9tranglement, m\u00eame avec une connexion internet rapide. V\u00e9rifiez le d\u00e9bit maximal de votre routeur, g\u00e9n\u00e9ralement indiqu\u00e9 sur l&rsquo;appareil ou dans ses sp\u00e9cifications. S&rsquo;il est limit\u00e9 \u00e0 100 ou 300 Mbit\/s, alors que votre forfait est \u00e0 1 Gbit\/s, il y a un probl\u00e8me de compatibilit\u00e9. Passer \u00e0 un routeur Wi-Fi 6 plus r\u00e9cent ou offrant un d\u00e9bit sup\u00e9rieur peut consid\u00e9rablement r\u00e9duire les probl\u00e8mes de mise en m\u00e9moire tampon. De plus, placer votre routeur dans un endroit central et \u00e0 l&rsquo;abri des interf\u00e9rences contribue \u00e0 am\u00e9liorer la vitesse et la stabilit\u00e9 globales.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 11. V\u00e9rifiez si les serveurs d&rsquo;Amazon Prime fonctionnent correctement.<\/h3>\n<p>Il arrive que les ralentissements ne viennent pas de votre c\u00f4t\u00e9. Amazon peut rencontrer des pannes de serveur ou un trafic important, ce qui provoque des ralentissements. Consultez <a href=\"https:\/\/downdetector.ca\/status\/amazon-prime-instant-video\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">DownDetector<\/a> pour voir si de nombreux utilisateurs signalent des probl\u00e8mes. Si les serveurs de Prime sont hors service ou satur\u00e9s, il ne vous reste qu&rsquo;\u00e0 patienter ; malheureusement, il n&rsquo;existe aucune solution pour les probl\u00e8mes c\u00f4t\u00e9 serveur.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 12. Contacter l&rsquo;assistance Amazon Prime<\/h3>\n<p>En dernier recours, contacter l&rsquo;assistance Amazon Prime pourrait r\u00e9v\u00e9ler des probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques li\u00e9s \u00e0 votre compte ou \u00e0 votre appareil. Vous pouvez le faire via leur <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/gp\/help\/customer\/display.html?nodeId=508510\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">page d&rsquo;aide<\/a>. Ils peuvent parfois effectuer un diagnostic \u00e0 distance ou vous fournir des conseils personnalis\u00e9s en fonction de la configuration de votre appareil.<\/p>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>La plupart des probl\u00e8mes de mise en m\u00e9moire tampon sont dus \u00e0 des dysfonctionnements du r\u00e9seau, \u00e0 des probl\u00e8mes mat\u00e9riels ou \u00e0 des logiciels obsol\u00e8tes. Red\u00e9marrer les appareils, vider le cache, r\u00e9duire la charge r\u00e9seau ou diminuer la qualit\u00e9 vid\u00e9o permet souvent de r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Il faut parfois proc\u00e9der par essais et erreurs, mais une fois la solution trouv\u00e9e, le streaming est beaucoup plus fluide.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Red\u00e9marrez et videz le cache de l&rsquo;appareil.<\/li>\n<li>R\u00e9initialisez votre routeur\/modem<\/li>\n<li>R\u00e9duisez le nombre d&rsquo;appareils connect\u00e9s et d&rsquo;applications en arri\u00e8re-plan.<\/li>\n<li>R\u00e9duisez la qualit\u00e9 vid\u00e9o si n\u00e9cessaire<\/li>\n<li>Mettez vos appareils \u00e0 jour et envisagez une connexion filaire.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez votre d\u00e9bit internet et envisagez une mise \u00e0 niveau.<\/li>\n<li>D\u00e9sactivez temporairement les VPN et les bloqueurs de publicit\u00e9s.<\/li>\n<li>Mettez \u00e0 jour votre routeur s&rsquo;il est ancien.<\/li>\n<li>V\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat du serveur Amazon<\/li>\n<li>Contactez le support si n\u00e9cessaire<\/li>\n<\/ul>\n<h2>J&rsquo;esp\u00e8re que \u00e7a aidera.<\/h2>\n<p>J&rsquo;esp\u00e8re que ces astuces vous permettront de profiter d&rsquo;une exp\u00e9rience de visionnage plus fluide. Les interruptions peuvent \u00eatre tr\u00e8s frustrantes, mais elles sont g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9solubles une fois le probl\u00e8me identifi\u00e9. Continuez d&rsquo;exp\u00e9rimenter et n&rsquo;oubliez pas que certains probl\u00e8mes sont ind\u00e9pendants de votre volont\u00e9, comme une panne des serveurs d&rsquo;Amazon. Bonne chance et que votre prochain visionnage soit sans interruption !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quand votre s\u00e9rie pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e du moment n&rsquo;arr\u00eate pas de se mettre en m\u00e9moire tampon, c&rsquo;est vite aga\u00e7ant. 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