{"id":3393,"date":"2026-01-15T15:47:41","date_gmt":"2026-01-15T15:47:41","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=3393"},"modified":"2026-01-15T15:47:41","modified_gmt":"2026-01-15T15:47:41","slug":"comment-effectuer-une-fusion-de-courriels-a-partir-dune-boite-aux-lettres-partagee-dans-microsoft-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-effectuer-une-fusion-de-courriels-a-partir-dune-boite-aux-lettres-partagee-dans-microsoft-365\/","title":{"rendered":"Comment effectuer une fusion de courriels \u00e0 partir d’une bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e dans Microsoft 365"},"content":{"rendered":"

Vous essayez d’envoyer un publipostage depuis une bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e avec Outlook et Word sur Microsoft 365 ? Oui, cela peut vite devenir un casse-t\u00eate, surtout parce que, par d\u00e9faut, les bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es apparaissent \u00ab comme par magie \u00bb pour toute personne disposant de droits de d\u00e9l\u00e9gation gr\u00e2ce au mappage automatique. C’est pratique jusqu’\u00e0 ce que vous r\u00e9alisiez qu’elles n’apparaissent pas comme des comptes individuels que vous pouvez d\u00e9finir comme comptes par d\u00e9faut \u2014 ce qui est plut\u00f4t contraignant si vous souhaitez effectuer un publipostage \u00ab \u00e0 partir de \u00bb cette adresse partag\u00e9e. La solution consiste donc \u00e0 d\u00e9sactiver le mappage automatique, puis \u00e0 ajouter la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e comme un compte \u00e0 part enti\u00e8re. Cela peut para\u00eetre compliqu\u00e9, mais c’est faisable une fois la proc\u00e9dure ma\u00eetris\u00e9e.<\/p>\n

Cette configuration est utile lorsque vous souhaitez que vos e-mails apparaissent comme provenant de la bo\u00eete mail partag\u00e9e, et non de votre compte personnel. Elle est pratique pour les \u00e9quipes commerciales, les services d’assistance ou toute situation o\u00f9 plusieurs personnes doivent envoyer des e-mails au nom d’une adresse g\u00e9n\u00e9rique. L’objectif ? Envoyer des e-mails group\u00e9s d’apparence l\u00e9gitime, avec des r\u00e9ponses directement dans la bo\u00eete de r\u00e9ception partag\u00e9e. Il vous faudra peut-\u00eatre un peu vous familiariser avec PowerShell, mais une fois la configuration termin\u00e9e, tout se d\u00e9roule sans probl\u00e8me. Attention : sur certaines configurations, les permissions et la mise en cache peuvent rendre le processus un peu instable au d\u00e9but ; la patience est donc de mise.<\/p>\n

Comment envoyer des messages de publipostage depuis une bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e Microsoft 365 dans Outlook<\/h2>\n

D\u00e9sactiver le mappage automatique des bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es dans Office 365<\/h3>\n

Tout d’abord, le mappage automatique permet d’acc\u00e9der facilement \u00e0 votre bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e dans Outlook, mais cela signifie \u00e9galement qu’elle est li\u00e9e \u00e0 votre compte principal et ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e comme compte par d\u00e9faut pour l’envoi de courriels. D\u00e9sactiver le mappage automatique dans Office 365 n’est pas une op\u00e9ration simple ; elle n\u00e9cessite des commandes PowerShell et des droits d’administrateur. Cela permet \u00e0 Outlook de traiter cette bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e comme un compte normal, ce qui vous permet de la d\u00e9finir comme compte par d\u00e9faut et d’envoyer des courriels de publipostage provenant r\u00e9ellement de cette bo\u00eete.<\/p>\n

\u00c9videmment, Microsoft complique toujours les choses, n’est-ce pas ? Bref, connectez-vous \u00e0 Exchange Online via PowerShell, supprimez le mappage automatique, puis r\u00e9tablissez les autorisations en d\u00e9sactivant le mappage automatique. Vous pourrez ainsi ajouter la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e comme un compte distinct dans Outlook. Voici la proc\u00e9dure (vous aurez besoin des droits d’administrateur) :<\/p>\n

1. Se connecter \u00e0 Exchange Online avec PowerShell<\/strong><\/p>\n

Vous pouvez utiliser le module Windows PowerShell, mais assurez-vous de l’ex\u00e9cuter en tant qu’administrateur et d’avoir install\u00e9 la derni\u00e8re version du module de gestion Exchange Online. Une fois pr\u00eat, ex\u00e9cutez :<\/p>\n

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName youradmin@domain.com<\/code><\/pre>\n
Remplacez youradmin@domain.com<\/code>par votre compte administrateur. Saisissez vos identifiants lorsque vous y \u00eates invit\u00e9.<\/p>\n
2. Supprimez les autorisations d’acc\u00e8s complet de l’utilisateur \u00e0 la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e.<\/strong><\/p>\n
Ex\u00e9cutez cette commande en rempla\u00e7ant les adresses e-mail de la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e et de l’utilisateur par leurs valeurs r\u00e9elles :<\/p>\n
Remove-MailboxPermission -Identity sales@example.com -User helen@example.com -AccessRights FullAccess<\/code><\/pre>\n
C’est simple, mais une confirmation peut s’afficher. Confirmez avec \u00abY<\/kbd> \u00bb ou \u00abYes<\/kbd> \u00bb.Une fois cette op\u00e9ration effectu\u00e9e, la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e ne sera plus automatiquement associ\u00e9e \u00e0 votre compte Outlook.<\/p>\n
3. R\u00e9attribuer l’acc\u00e8s complet avec le mappage automatique d\u00e9sactiv\u00e9<\/strong><\/p>\n
Maintenant, ajoutez \u00e0 nouveau l’autorisation avec le mappage automatique d\u00e9sactiv\u00e9 :<\/p>\n
Add-MailboxPermission -Identity sales@example.com -User helen@example.com -AccessRights FullAccess -AutoMapping $false<\/code><\/pre>\n
Cette \u00e9tape interrompt la cha\u00eene de mappage automatique, vous permettant ainsi d’ajouter ult\u00e9rieurement la bo\u00eete aux lettres comme compte distinct. Une fois la commande ex\u00e9cut\u00e9e, un \u00e9cran de confirmation s’affichera ; veuillez patienter.<\/p>\n
Apr\u00e8s avoir ex\u00e9cut\u00e9 ces commandes, d\u00e9connectez-vous d’Exchange Online (\u00e0 l’aide de la commande appropri\u00e9e Disconnect-ExchangeOnline<\/code>) et passez \u00e0 l’\u00e9tape suivante. Il est parfois n\u00e9cessaire de patienter, car la mise \u00e0 jour des autorisations peut prendre un certain temps sur certaines configurations.<\/p>\n
Ajouter la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e comme nouveau compte dans Outlook<\/h3>\n
Ensuite, red\u00e9marrez Outlook. Si le mappage automatique a fonctionn\u00e9, la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e a probablement disparu ou n’appara\u00eet plus automatiquement, ce qui est normal. Il est parfois n\u00e9cessaire d’attendre un peu ou de red\u00e9marrer votre ordinateur pour que les modifications soient prises en compte.<\/p>\n
Pour l’ajouter en tant que compte ind\u00e9pendant :<\/p>\n
    \n
  • Allez dans Fichier > Param\u00e8tres du compte > Param\u00e8tres du compte<\/strong>.<\/li>\n
  • Cliquez sur Nouveau<\/strong> pour ajouter un compte de messagerie.<\/li>\n
  • Saisissez l’adresse e-mail de la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e (comme sales@example.com<\/code>) et cliquez sur Connecter<\/strong>.<\/li>\n
  • Si vous ne pouvez pas vous connecter parce qu’un mot de passe est demand\u00e9, choisissez Se connecter avec un autre compte<\/strong> et saisissez les informations d’identification de l’utilisateur qui a acc\u00e8s, par exemple, helen@example.com<\/code>.<\/li>\n
  • Une fois l’ajout r\u00e9ussi, red\u00e9marrez Outlook.<\/li>\n<\/ul>\n
    Cette astuce permet de faire appara\u00eetre la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e comme un compte \u00e0 part enti\u00e8re dans Outlook, pr\u00eate pour la configuration par d\u00e9faut.<\/p>\n
    Configurer la fusion et le publipostage pour utiliser la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e<\/h3>\n
    Maintenant, lorsque vous souhaitez effectuer votre publipostage :<\/p>\n
      \n
    • Fermez Word en premier.<\/li>\n
    • Ouvrez Outlook, puis acc\u00e9dez \u00e0 Fichier > Param\u00e8tres du compte<\/strong>.<\/li>\n
    • Dans l’ onglet Courriel<\/strong>, s\u00e9lectionnez le compte de bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e et cliquez sur D\u00e9finir comme compte par d\u00e9faut<\/strong>.<\/li>\n
    • Passez \u00e0 l’ onglet Fichiers de donn\u00e9es<\/strong>, s\u00e9lectionnez le fichier de donn\u00e9es de la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e (il sera probablement \u00e9tiquet\u00e9 avec cet e-mail), puis cliquez sur D\u00e9finir comme valeur par d\u00e9faut<\/strong>.<\/li>\n
    • Fermez tout, puis red\u00e9marrez Outlook \u2014 cela configure Outlook pour envoyer des e-mails \u00e0 partir de cette adresse partag\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n
      De retour dans Word, effectuez votre publipostage comme d’habitude. Une fois termin\u00e9 et envoy\u00e9, les e-mails devraient provenir de la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e et \u00eatre stock\u00e9s dans son dossier \u00ab \u00c9l\u00e9ments envoy\u00e9s \u00bb.Par la suite, si n\u00e9cessaire, vous pouvez r\u00e9tablir les param\u00e8tres par d\u00e9faut de votre compte personnel en suivant la m\u00eame proc\u00e9dure.<\/p>\n
      Voil\u00e0, c’est tout. Si le publipostage utilise bien cette adresse partag\u00e9e, c’est parfait. C’est juste une solution de contournement un peu bizarre, car le syst\u00e8me de mappage automatique et d’autorisations de Microsoft peut parfois \u00eatre p\u00e9nible.<\/p>\n
      R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n
        \n
      • D\u00e9sactiver le mappage automatique des bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es avec les commandes PowerShell.<\/li>\n
      • Ajoutez la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e comme compte de messagerie distinct dans Outlook.<\/li>\n
      • D\u00e9finissez ce compte comme compte par d\u00e9faut avant d’effectuer votre publipostage.<\/li>\n
      • Assurez-vous qu’Outlook red\u00e9marre apr\u00e8s chaque modification.<\/li>\n<\/ul>\n
        Conclure<\/h2>\n
        C’est un peu aga\u00e7ant, mais une fois les autorisations configur\u00e9es, le publipostage depuis des bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es devient possible. Sur une configuration, cela a fonctionn\u00e9 apr\u00e8s un red\u00e9marrage ; sur une autre, j’ai d\u00fb attendre la propagation des autorisations. L’objectif est qu’Outlook consid\u00e8re cette bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e comme un compte \u00e0 part enti\u00e8re, et non comme un simple raccourci. J’esp\u00e8re que cette solution permettra \u00e0 certains de contourner les limitations d’envoi par d\u00e9faut des bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es ; c’est une bonne alternative.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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