La mise \u00e0 jour Windows 11 24H2, \u00e9galement appel\u00e9e mise \u00e0 jour 2024, a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9e le 1er octobre 2024. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 la mise \u00e0 niveau, vous avez peut-\u00eatre constat\u00e9 des probl\u00e8mes \u00e9tranges : \u00e9crans bleus, d\u00e9connexions r\u00e9seau, dysfonctionnements du capteur d\u2019empreintes digitales ou bogues dans certaines applications. Parfois, il ne s\u2019agit pas d\u2019un simple d\u00e9sagr\u00e9ment ; ces bugs peuvent s\u00e9rieusement affecter la productivit\u00e9, voire vous emp\u00eacher d\u2019acc\u00e9der \u00e0 votre syst\u00e8me. Heureusement, la plupart de ces probl\u00e8mes ont des solutions de contournement, du moins jusqu\u2019\u00e0 ce que Microsoft d\u00e9ploie des correctifs dans les prochaines mises \u00e0 jour. Savoir par o\u00f9 commencer peut vous \u00e9viter bien des frustrations, surtout si votre syst\u00e8me devient soudainement instable ou ne d\u00e9marre plus apr\u00e8s la mise \u00e0 jour. C\u2019est assez aga\u00e7ant, mais r\u00e9soudre certains de ces probl\u00e8mes peut \u00eatre simple une fois que vous connaissez les \u00e9tapes \u00e0 suivre.<\/p>\n
Si vous rencontrez l’un de ces probl\u00e8mes (\u00e9crans bleus, Wi-Fi qui plante, capteurs d’empreintes digitales qui dysfonctionnent), rassurez-vous, vous n’\u00eates pas seul. Voici un guide de d\u00e9pannage, avec quelques conseils pratiques tir\u00e9s de l’exp\u00e9rience. Il peut s’agir de conflits de pilotes ou d’un BIOS obsol\u00e8te, ou encore d’un probl\u00e8me de compatibilit\u00e9 avec certains mat\u00e9riels. Si rien ne fonctionne, vous pouvez revenir \u00e0 la version pr\u00e9c\u00e9dente (23H2), mais je vous recommande d’essayer d’abord ces solutions. Car, comme toujours, Windows a la f\u00e2cheuse habitude de compliquer les choses inutilement.<\/p>\n
Les \u00e9crans bleus de la mort (BSOD) sont souvent caus\u00e9s par des pilotes incompatibles ou obsol\u00e8tes. Sur certaines configurations, c’est pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui provoque l’erreur \u00ab MEMORY_MANAGEMENT \u00bb ou d’autres erreurs apr\u00e8s une mise \u00e0 jour. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, assurez-vous que tous vos pilotes, notamment ceux de la carte graphique, du r\u00e9seau et du son, sont \u00e0 jour. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n
Sur certains appareils, cette proc\u00e9dure est simple, mais sur d’autres, elle n\u00e9cessite quelques recherches. Si la mise \u00e0 jour des pilotes ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, il peut \u00eatre judicieux de rechercher des mises \u00e0 jour sp\u00e9cifiques du firmware, comme une mise \u00e0 jour du BIOS ou du firmware du SSD, notamment si vous utilisez un SSD NVMe WD ou Sandisk. Pour cela, consultez la page de mise \u00e0 jour du firmware Sandisk<\/a>.<\/p>\n C’est assez \u00e9trange, mais certains capteurs d’empreintes digitales cessent de fonctionner apr\u00e8s la mise \u00e0 jour 24H2. La solution ? Utilisez temporairement une autre m\u00e9thode de connexion, comme un code PIN ou un mot de passe. Ensuite, ouvrez le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> (accessible depuis le menu D\u00e9marrer), d\u00e9veloppez la section \u00ab P\u00e9riph\u00e9riques biom\u00e9triques \u00bb<\/strong>, faites un clic droit sur votre capteur d’empreintes digitales et choisissez \u00ab D\u00e9sinstaller le p\u00e9riph\u00e9rique \u00bb<\/strong>. Red\u00e9marrez ensuite votre ordinateur pour permettre \u00e0 Windows de r\u00e9installer automatiquement le pilote ; un simple red\u00e9marrage suffit parfois pour que le mat\u00e9riel soit correctement reconnu.<\/p>\n Si, apr\u00e8s r\u00e9installation, le capteur pr\u00e9sente toujours des dysfonctionnements, essayez de mettre \u00e0 jour le BIOS ou le micrologiciel depuis le site d’assistance de votre appareil. Les fabricants publient souvent des mises \u00e0 jour qui corrigent les bogues introduits par les mises \u00e0 jour majeures du syst\u00e8me d’exploitation.<\/p>\n Un autre probl\u00e8me fr\u00e9quent est la perte de connexion Wi-Fi ou Ethernet apr\u00e8s une mise \u00e0 jour. Les sympt\u00f4mes peuvent aller de la d\u00e9sactivation de la carte r\u00e9seau \u00e0 l’absence d’adresse IP. La solution ? Acc\u00e9dez au Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>, puis \u00e0 vos cartes r\u00e9seau, et d\u00e9sinstallez le p\u00e9riph\u00e9rique. Red\u00e9marrez ensuite votre ordinateur pour permettre \u00e0 Windows de d\u00e9tecter et de r\u00e9installer le pilote. Cette manipulation r\u00e9sout parfois les probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9.<\/p>\n En cas de probl\u00e8mes de connexion Internet, il peut \u00eatre utile d’essayer de configurer une adresse IP statique. Acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres<\/strong> > R\u00e9seau et Internet<\/strong> > Param\u00e8tres r\u00e9seau avanc\u00e9s<\/strong>. S\u00e9lectionnez votre connexion, puis Propri\u00e9t\u00e9s<\/strong>. Dans la section IPv4<\/strong>, d\u00e9sactivez le DHCP<\/strong> et attribuez manuellement une adresse IP ; il s’agit d’un test rapide pour v\u00e9rifier si cela stabilise la connexion.<\/p>\n Si le probl\u00e8me persiste, v\u00e9rifiez votre registre : acc\u00e9dez \u00e0 [emplacement du registre] Et si les probl\u00e8mes de r\u00e9seau persistent, envisagez de revenir \u00e0 la version 23H2 en attendant un correctif d\u00e9finitif, mais essayez d’abord ces astuces ; elles fonctionnent souvent.<\/p>\n Certains joueurs signalent que le logiciel Easy Anti-Cheat (EAC) plante ou provoque des \u00e9crans bleus apr\u00e8s la mise \u00e0 jour, notamment avec des pilotes anciens. Microsoft recommande de mettre \u00e0 jour votre jeu vers la derni\u00e8re version, car EAC collabore avec les d\u00e9veloppeurs pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9. En attendant, si vous rencontrez des probl\u00e8mes de blocage ou des plantages, consultez le site web du d\u00e9veloppeur du jeu pour obtenir des mises \u00e0 jour ou des correctifs sp\u00e9cifiques \u00e0 Windows 11 24H2.<\/p>\n En attendant, sachez que d\u00e9sactiver ou d\u00e9sinstaller les composants probl\u00e9matiques d’EAC, voire revenir temporairement \u00e0 une version ant\u00e9rieure de Windows, constitue une solution de d\u00e9pannage. Consultez r\u00e9guli\u00e8rement la page d’assistance d’ Easy Anti-Cheat<\/a> pour les mises \u00e0 jour.<\/p>\n Des applications comme Safe Exam Browser ou les outils de personnalisation de fonds d’\u00e9cran peuvent pr\u00e9senter des dysfonctionnements. Si vous constatez un probl\u00e8me, il est conseill\u00e9 de consulter le site du d\u00e9veloppeur pour obtenir les mises \u00e0 jour. De plus, pour les applications qui ne se d\u00e9sinstallent pas correctement, acc\u00e9dez \u00e0 Param\u00e8tres<\/strong> > Applications<\/strong>, recherchez l’application, cliquez sur le menu \u00e0 trois points et s\u00e9lectionnez D\u00e9sinstaller<\/strong>. Pour la r\u00e9installer, recherchez-la dans le Microsoft Store ou t\u00e9l\u00e9chargez-la directement depuis le site du d\u00e9veloppeur.<\/p>\nR\u00e9solution des probl\u00e8mes de capteur d’empreintes digitales<\/h3>\n
D\u00e9pannage de la connectivit\u00e9 r\u00e9seau<\/h3>\n
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Wcmsvc<\/code>. Trouvez la cl\u00e9 DependOnService<\/strong>, puis supprimez WinHttpAutoProxySvc<\/strong> si elle est pr\u00e9sente (elle peut perturber la configuration du proxy r\u00e9seau apr\u00e8s la mise \u00e0 jour).Red\u00e9marrez votre ordinateur et v\u00e9rifiez ensuite si le Wi-Fi ou l’Ethernet fonctionne.<\/p>\nR\u00e9solution facile des \u00e9crans bleus de la mort (BSOD) li\u00e9s \u00e0 la triche et \u00e0 la compatibilit\u00e9<\/h3>\n
Probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 d’applications et de pilotes<\/h3>\n