{"id":3259,"date":"2026-01-09T06:04:57","date_gmt":"2026-01-09T06:04:57","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=3259"},"modified":"2026-01-09T06:04:57","modified_gmt":"2026-01-09T06:04:57","slug":"comment-accorder-des-autorisations-de-boite-aux-lettres-aux-utilisateurs-dans-office-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-accorder-des-autorisations-de-boite-aux-lettres-aux-utilisateurs-dans-office-365\/","title":{"rendered":"Comment accorder des autorisations de bo\u00eete aux lettres aux utilisateurs dans Office 365"},"content":{"rendered":"<p>Il arrive parfois qu&rsquo;on ait r\u00e9ellement besoin d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 la bo\u00eete mail d&rsquo;un coll\u00e8gue dans Office 365, notamment lorsqu&rsquo;une personne quitte l&rsquo;entreprise ou a simplement besoin d&rsquo;aide pour g\u00e9rer ses affaires pendant son absence. Par exemple, on peut souhaiter qu&rsquo;un assistant de direction envoie des e-mails au nom du responsable ou lise ses messages pour rester inform\u00e9. Le fonctionnement de ces autorisations est assez complexe et, honn\u00eatement, il est parfois difficile de trouver la bonne m\u00e9thode de configuration. Mais si c&rsquo;est bien fait, cela permet aux personnes concern\u00e9es de consulter ou d&rsquo;envoyer des e-mails sans avoir besoin des identifiants de connexion (un atout majeur pour la s\u00e9curit\u00e9).En fin de compte, l&rsquo;objectif est de garantir la continuit\u00e9 des activit\u00e9s de l&rsquo;entreprise sans perturbation.<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas cependant que l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la bo\u00eete mail d&rsquo;une autre personne sans autorisation peut entra\u00eener des probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 ou des litiges. Assurez-vous toujours de respecter les directives de votre entreprise et d&rsquo;obtenir les autorisations n\u00e9cessaires au pr\u00e9alable.<\/p>\n<h2>Comment accorder les autorisations \u00ab Lire et g\u00e9rer \u00bb, \u00ab Envoyer en tant que \u00bb ou \u00ab Envoyer au nom de \u00bb pour une bo\u00eete aux lettres Office 365<\/h2>\n<p>Il existe plusieurs m\u00e9thodes : le Centre d\u2019administration, le Centre d\u2019administration Exchange ou PowerShell. Chacune a ses particularit\u00e9s. Choisissez celle qui vous convient le mieux ou celle qui correspond \u00e0 vos droits.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 1. Gestion des autorisations via le Centre d&rsquo;administration Office 365<\/h3>\n<p>C&rsquo;est la m\u00e9thode la plus simple si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 dans l&rsquo;interface d&rsquo;administration. Elle est pratique pour des ajustements rapides si vous connaissez bien l&rsquo;interface. G\u00e9n\u00e9ralement, elle convient si vous avez seulement besoin d&rsquo;accorder un acc\u00e8s de base ou de d\u00e9l\u00e9guer l&rsquo;autorisation d&rsquo;une seule bo\u00eete aux lettres.<\/p>\n<p><strong>Premi\u00e8re \u00e9tape :<\/strong> connectez-vous au <a href=\"https:\/\/admin.microsoft.com\/Adminportal\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><strong>Centre d\u2019administration Office 365<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Acc\u00e9dez ensuite \u00e0 <strong>Utilisateurs<\/strong> &gt; <strong>Utilisateurs actifs<\/strong>. Trouvez l&rsquo;utilisateur dont vous souhaitez d\u00e9l\u00e9guer l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la bo\u00eete aux lettres (par exemple, son nom d&rsquo;utilisateur ou son nom affich\u00e9).<\/p>\n<p>Cliquez sur cet utilisateur, puis recherchez l&rsquo; option <strong>\u00ab Ajouter des autorisations<\/strong> \u00bb.Si vous ne la voyez pas, elle se trouve peut-\u00eatre dans \u00ab Param\u00e8tres de messagerie \u00bb ou un menu similaire (Microsoft modifie parfois l&#8217;emplacement des \u00e9l\u00e9ments).<\/p>\n<ul>\n<li>Ici, s\u00e9lectionnez la bo\u00eete aux lettres et attribuez les autorisations : \u00ab Lecture et gestion \u00bb pour permettre \u00e0 quelqu\u2019un de consulter et de g\u00e9rer le contenu de la bo\u00eete aux lettres, ou \u00ab Envoyer en tant que \u00bb pour envoyer des e-mails en tant que cet utilisateur, ou \u00ab Envoyer au nom de \u00bb pour lui permettre d\u2019envoyer avec un nom \u00ab de \u00bb indiquant qu\u2019il agit au nom de.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois les autorisations ajout\u00e9es, l&rsquo;autre utilisateur doit g\u00e9n\u00e9ralement red\u00e9marrer Outlook ou actualiser sa bo\u00eete aux lettres pour que le nouvel acc\u00e8s soit visible. Dans certains cas, il devra peut-\u00eatre ajouter manuellement la bo\u00eete aux lettres dans Outlook ou Outlook sur le web, par exemple en allant dans <strong>Fichier<\/strong> &gt; <strong>Param\u00e8tres du compte<\/strong> &gt; <strong>Modifier<\/strong> &gt; <strong>Param\u00e8tres suppl\u00e9mentaires<\/strong> &gt; onglet <strong>Avanc\u00e9<\/strong> pour ajouter la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e. Car, bien s\u00fbr, Outlook se doit de compliquer les choses inutilement.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 2. Utilisation du Centre d\u2019administration Exchange (pour un contr\u00f4le plus pr\u00e9cis)<\/h3>\n<p>Si vous connaissez Exchange et souhaitez un contr\u00f4le plus pr\u00e9cis des autorisations, cet outil est pratique. De plus, son utilisation est plus directe si vous \u00eates \u00e0 l&rsquo;aise avec son fonctionnement.<\/p>\n<p>Connectez-vous au <a href=\"https:\/\/admin.exchange.microsoft.com\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><strong>Centre d&rsquo;administration Exchange<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Acc\u00e9dez \u00e0 <strong>Destinataires<\/strong> &gt; <strong>Bo\u00eetes aux lettres<\/strong>. Trouvez la bo\u00eete aux lettres que vous souhaitez g\u00e9rer, puis cliquez dessus et s\u00e9lectionnez <strong>Modifier<\/strong>.<\/p>\n<p>Recherchez maintenant <strong>la section \u00ab D\u00e9l\u00e9gation de bo\u00eete aux lettres \u00bb<\/strong> ou une section similaire. Vous pouvez y ajouter les autorisations <strong>\u00ab Acc\u00e8s complet \u00bb<\/strong> (pour la lecture et la gestion), <strong>\u00ab Envoyer en tant que<\/strong> \u00bb ou <strong>\u00ab Envoyer au nom de \u00bb<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez sur <strong>Ajouter<\/strong> \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la zone d&rsquo;autorisation correspondante, s\u00e9lectionnez les utilisateurs ou les groupes, puis enregistrez. C&rsquo;est simple, mais cela n\u00e9cessite tout de m\u00eame des droits d&rsquo;administrateur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois les autorisations attribu\u00e9es, les utilisateurs devront rouvrir Outlook ou actualiser leur messagerie web. Il se peut parfois qu&rsquo;ils doivent red\u00e9marrer Outlook ou reconfigurer les param\u00e8tres du client pour que les modifications soient prises en compte ; c&rsquo;est un peu contraignant, mais \u00e7a fonctionne.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 3. Commandes PowerShell pour les utilisateurs avertis<\/h3>\n<p>Si vous \u00eates \u00e0 l&rsquo;aise avec les commandes et souhaitez ex\u00e9cuter des t\u00e2ches plus rapidement ou en masse, PowerShell est la solution id\u00e9ale. Voici ce qui fonctionne g\u00e9n\u00e9ralement :<\/p>\n<ul>\n<li>Connectez-vous \u00e0 Exchange Online avec :<\/li>\n<\/ul>\n<pre><code>Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName youradmin@domain.com<\/code><\/pre>\n<p>Ensuite, pour donner \u00e0 quelqu&rsquo;un un acc\u00e8s complet \u00e0 une bo\u00eete aux lettres, ex\u00e9cutez :<\/p>\n<pre><code>Add-MailboxPermission -Identity \"user2@domain.com\" -User \"user1@domain.com\" -AccessRights FullAccess -InheritanceType All<\/code><\/pre>\n<p>C&rsquo;est le plus basique. Besoin de l&rsquo;autorisation \u00ab Envoyer en tant que \u00bb ? Ex\u00e9cutez :<\/p>\n<pre><code>Add-RecipientPermission -Identity \"user2@domain.com\" -Trustee \"user1@domain.com\" -AccessRights SendAs<\/code><\/pre>\n<p>Pour les autorisations \u00ab Envoyer au nom de \u00bb, utilisez :<\/p>\n<pre><code>Set-Mailbox -Identity \"user2@domain.com\" -GrantSendOnBehalfTo \"user1@domain.com\"<\/code><\/pre>\n<p>Tout le monde n&rsquo;est pas \u00e0 l&rsquo;aise avec PowerShell, mais cela acc\u00e9l\u00e8re vraiment les choses si vous devez le faire pour un grand nombre d&rsquo;utilisateurs ou si vous souhaitez automatiser les t\u00e2ches.<\/p>\n<p>Attention : sur certaines configurations, les autorisations ne sont pas appliqu\u00e9es imm\u00e9diatement et il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de patienter ou de red\u00e9marrer Outlook. De plus, toute modification effectu\u00e9e sans v\u00e9rification pr\u00e9alable des autorisations peut entra\u00eener des fuites de donn\u00e9es personnelles accidentelles. Soyez donc vigilant.<\/p>\n<p>J&rsquo;esp\u00e8re que cela vous \u00e9vitera bien des tracas. Configurer les autorisations peut s&rsquo;av\u00e9rer un peu d\u00e9licat, mais une fois en place, tout se d\u00e9roule sans probl\u00e8me. En cas de difficult\u00e9, il suffit parfois de modifier ou d&rsquo;annuler les autorisations, ou d&rsquo;attendre un peu, pour qu&rsquo;Outlook se synchronise correctement. Bonne chance, et que vos autorisations soient toujours correctes !<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Les autorisations peuvent \u00eatre d\u00e9finies via le Centre d&rsquo;administration, l&rsquo;administration Exchange ou PowerShell, selon ce qui vous semble le plus facile.<\/li>\n<li>Veillez toujours \u00e0 obtenir les autorisations n\u00e9cessaires et \u00e0 respecter les politiques en vigueur.<\/li>\n<li>Il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de red\u00e9marrer Outlook ou d&rsquo;ajouter manuellement la bo\u00eete aux lettres pour que les autorisations soient visibles.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Configurer correctement l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 sa bo\u00eete aux lettres dans Office 365 n&rsquo;est pas toujours chose ais\u00e9e ; il faut parfois s&rsquo;y reprendre \u00e0 plusieurs fois ou trouver la bonne m\u00e9thode. Mais une fois que tout fonctionne, chacun peut travailler sans probl\u00e8me. Veillez simplement \u00e0 bien g\u00e9rer les autorisations et \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9. En esp\u00e9rant que cela \u00e9vite \u00e0 certains une journ\u00e9e de gal\u00e8re !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il arrive parfois qu&rsquo;on ait r\u00e9ellement besoin d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 la bo\u00eete mail d&rsquo;un coll\u00e8gue dans Office 365, notamment lorsqu&rsquo;une personne quitte l&rsquo;entreprise ou a simplement<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3259","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3259","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3259"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3259\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3259"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3259"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3259"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}