{"id":3153,"date":"2026-01-08T23:34:51","date_gmt":"2026-01-08T23:34:51","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=3153"},"modified":"2026-01-08T23:34:51","modified_gmt":"2026-01-08T23:34:51","slug":"comment-resoudre-les-erreurs-550-5-7-520-acces-refuse-dues-aux-restrictions-de-transfert-externe-dans-microsoft-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-les-erreurs-550-5-7-520-acces-refuse-dues-aux-restrictions-de-transfert-externe-dans-microsoft-365\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre les erreurs 550 5.7.520 \u00ab\u00a0Acc\u00e8s refus\u00e9\u00a0\u00bb dues aux restrictions de transfert externe dans Microsoft 365\u00a0?"},"content":{"rendered":"<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 essay\u00e9 de transf\u00e9rer des e-mails depuis Office 365 ou Microsoft 365 vers une adresse externe \u00e0 votre organisation (comme Gmail ou Yahoo) et que vous avez re\u00e7u un message d&rsquo;erreur du type \u00ab Le serveur distant a renvoy\u00e9 l&rsquo;erreur 550 5.7.520 Acc\u00e8s refus\u00e9. Votre organisation n&rsquo;autorise pas le transfert externe \u00bb, sachez que vous n&rsquo;\u00eates pas seul. C&rsquo;est assez \u00e9trange, mais par d\u00e9faut, Microsoft bloque le transfert externe pour \u00e9viter le spam et les fuites de donn\u00e9es, ce qui est g\u00e9n\u00e9ralement une bonne chose. Cependant, si vous devez absolument transf\u00e9rer des e-mails vers un destinataire externe, vous devez modifier certains param\u00e8tres dans le Centre de s\u00e9curit\u00e9 de Microsoft 365. Sinon, le serveur bloque le transfert et affiche cette erreur, vous laissant perplexe.<\/p>\n<p>Le hic, c&rsquo;est que ce n&rsquo;est pas un probl\u00e8me qu&rsquo;on peut r\u00e9soudre d&rsquo;un simple clic dans Outlook ou le centre d&rsquo;administration. Il faut explorer les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment les r\u00e8gles anti-spam, car elles d\u00e9terminent si les utilisateurs sont autoris\u00e9s \u00e0 transf\u00e9rer des e-mails vers des destinataires externes. Sur une configuration, cela a fonctionn\u00e9 apr\u00e8s modification d&rsquo;un param\u00e8tre ; sur une autre\u2026 pas du premier coup, mais un red\u00e9marrage peut parfois r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Voyons donc comment proc\u00e9der sans trop de difficult\u00e9s.<\/p>\n<h2>Comment autoriser le transfert externe dans Microsoft 365\/Office 365 pour corriger l&rsquo;erreur \u00ab 550 5.7.520 Acc\u00e8s refus\u00e9 \u00bb ?<\/h2>\n<h3>Acc\u00e9dez au portail Microsoft Defender<\/h3>\n<p><strong>Pour commencer, acc\u00e9dez au <\/strong><a href=\"https:\/\/security.microsoft.com\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Centre de s\u00e9curit\u00e9 Office 365<\/a> (anciennement \u00ab Microsoft Defender \u00bb).C&rsquo;est l\u00e0 que se trouvent toutes les strat\u00e9gies de s\u00e9curit\u00e9 qui contr\u00f4lent le flux de messagerie, entre autres. Si vous \u00eates habitu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;ancien portail d&rsquo;administration, l&rsquo;interface sera peut-\u00eatre l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente, mais c&rsquo;est bien ici que tout se joue. Vous y trouverez diverses strat\u00e9gies et r\u00e8gles que vous pourrez modifier.<\/p>\n<h3>Consultez les politiques anti-spam<\/h3>\n<ul>\n<li>Cliquez sur <strong>\u00ab Politiques et r\u00e8gles \u00bb<\/strong> dans la barre lat\u00e9rale \u00e0 gauche.<\/li>\n<li>Ensuite, s\u00e9lectionnez <strong>Gestion des menaces<\/strong> &gt; <strong>Strat\u00e9gie<\/strong> &gt; <strong>Anti-spam<\/strong> (ou cliquez simplement sur <a href=\"https:\/\/security.microsoft.com\/antispam\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">G\u00e9rer les strat\u00e9gies anti-spam sortantes<\/a> pour un acc\u00e8s rapide).Sur certaines versions, vous verrez peut-\u00eatre directement \u00ab Strat\u00e9gies anti-spam \u00bb dans le menu, mais la navigation peut varier l\u00e9g\u00e8rement. C&rsquo;est un peu complexe, comme souvent chez Microsoft.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D\u00e9cidez si vous activez cette option pour des utilisateurs individuels ou pour l&rsquo;ensemble de l&rsquo;organisation.<\/h3>\n<p>En gros, vous avez deux options principales :<\/p>\n<ol>\n<li>Autoriser certains utilisateurs \u00e0 transf\u00e9rer des donn\u00e9es vers l&rsquo;ext\u00e9rieur en cr\u00e9ant une politique de trafic sortant personnalis\u00e9e.<\/li>\n<li>Activez le transfert externe pour tous \u2014 m\u00eame si cela est risqu\u00e9 et g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9conseill\u00e9 sauf si vous savez vraiment ce que vous faites.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Partie 1 : Activer le transfert externe pour des utilisateurs sp\u00e9cifiques<\/h3>\n<p>C&rsquo;est la solution la plus s\u00fbre si vous souhaitez simplement quelques comptes pour envoyer des e-mails externes. Car, bien s\u00fbr, Microsoft se doit de compliquer les choses inutilement.<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez sur <strong>Cr\u00e9er une strat\u00e9gie<\/strong> (ou <strong>Ajouter une nouvelle strat\u00e9gie sortante<\/strong> ) et choisissez <strong>Sortant<\/strong>.<\/li>\n<li>Donnez-lui un nom simple, comme \u00ab Autoriser le transfert externe pour le service des ventes \u00bb \u2014 bref, choisissez quelque chose qui vous permette de garder votre sang-froid.<\/li>\n<li>Ajoutez le ou les utilisateurs que vous souhaitez activer.<\/li>\n<li>Voici maintenant la partie d\u00e9licate : faites d\u00e9filer vers le bas jusqu&rsquo;\u00e0 la section <strong>\u00ab Param\u00e8tres de protection \u00bb<\/strong> ou une section similaire (elle s&rsquo;intitule peut-\u00eatre \u00ab<strong> R\u00e8gles de transfert automatique<\/strong> \u00bb).Modifiez le param\u00e8tre <em>\u00ab Automatique \u2013 Contr\u00f4l\u00e9 par le syst\u00e8me \u00bb<\/em> en <em>\u00ab Activ\u00e9 \u2013 Le transfert est activ\u00e9 \u00bb<\/em>. Cette \u00e9tape est essentielle pour autoriser le transfert externe ; sans elle, vous ne pourrez pas envoyer de messages.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez vos param\u00e8tres, puis cliquez sur <strong>Cr\u00e9er<\/strong> et patientez quelques minutes ; la r\u00e9plication de la strat\u00e9gie peut parfois prendre un peu de temps.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Partie 2 : Activer le transfert externe pour tous les utilisateurs (avec prudence)<\/h3>\n<p>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, cette m\u00e9thode est d\u00e9conseill\u00e9e, mais si vous \u00eates s\u00fbr de vous, voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n<ul>\n<li>Retournez aux <strong>politiques de sortie anti-spam<\/strong> (voir l&rsquo;\u00e9tape pr\u00e9c\u00e9dente, mais ouvrez la politique par d\u00e9faut).<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Modifier les param\u00e8tres de protection<\/strong>.<\/li>\n<li>Modifiez <strong>les r\u00e8gles de transfert automatique<\/strong> de <em>\u00ab Automatique \u2013 Contr\u00f4l\u00e9 par le syst\u00e8me \u00bb<\/em> \u00e0 <em>\u00ab Activ\u00e9 \u2013 Le transfert est activ\u00e9 \u00bb<\/em>.<\/li>\n<li>Enregistrez, et c&rsquo;est termin\u00e9. N&rsquo;oubliez pas cependant que l&rsquo;activation de cette option pour tous cr\u00e9e une faille de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le param\u00e8tre ne semble pas s&rsquo;appliquer imm\u00e9diatement, patientez un peu ou essayez un red\u00e9marrage rapide, surtout si vous le d\u00e9ployez \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;organisation.<\/p>\n<p>Oui, les politiques de Microsoft sont un peu p\u00e9nibles, mais j&rsquo;esp\u00e8re que cette solution permettra de faire fonctionner le transfert externe. C&rsquo;est vraiment frustrant de ne pas pouvoir envoyer ses e-mails \u00e0 destination \u00e0 cause des blocages de s\u00e9curit\u00e9 par d\u00e9faut. En tout cas, bonne chance, et croisons les doigts pour que cela permette \u00e0 certains de gagner du temps.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Rendez-vous sur <strong>https:\/\/security.microsoft.com\/<\/strong> et consultez les politiques anti-spam.<\/li>\n<li>Modifiez les <strong>r\u00e8gles de transfert automatique<\/strong> de \u00ab Contr\u00f4l\u00e9 par le syst\u00e8me \u00bb \u00e0 \u00ab Activ\u00e9 \u00bb.<\/li>\n<li>\u00c0 appliquer pour des utilisateurs sp\u00e9cifiques ou \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;organisation, selon les besoins.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Activer le transfert externe dans Microsoft 365 n&rsquo;est pas sorcier, mais cela implique de modifier certains param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9. En suivant ces \u00e9tapes, tout devrait fonctionner. Pensez simplement \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 : n&rsquo;activez pas cette option pour tous les utilisateurs si vous n&rsquo;\u00eates pas pr\u00eat \u00e0 en assumer les risques. Car, soyons honn\u00eates, les param\u00e8tres par d\u00e9faut de Microsoft rel\u00e8vent parfois plus de la fa\u00e7ade que de la v\u00e9ritable s\u00e9curit\u00e9, ce qui peut s&rsquo;av\u00e9rer tr\u00e8s aga\u00e7ant.<\/p>\n<p>J&rsquo;esp\u00e8re que cela permettra \u00e0 quelqu&rsquo;un de gagner quelques heures. Bonne chance !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 essay\u00e9 de transf\u00e9rer des e-mails depuis Office 365 ou Microsoft 365 vers une adresse externe \u00e0 votre organisation (comme Gmail ou<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3153","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3153"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3153\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3153"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3153"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}