{"id":3105,"date":"2026-01-08T20:32:50","date_gmt":"2026-01-08T20:32:50","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=3105"},"modified":"2026-01-08T20:32:50","modified_gmt":"2026-01-08T20:32:50","slug":"comment-supprimer-correctement-une-boite-aux-lettres-partagee-doutlook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-supprimer-correctement-une-boite-aux-lettres-partagee-doutlook\/","title":{"rendered":"Comment supprimer correctement une bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e d&rsquo;Outlook"},"content":{"rendered":"<p>G\u00e9rer les bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es dans Microsoft Outlook et Office 365 peut vite devenir un casse-t\u00eate, surtout lorsqu&rsquo;elles refusent de dispara\u00eetre de votre compte, m\u00eame apr\u00e8s avoir tent\u00e9 de les supprimer. Souvent, le probl\u00e8me est li\u00e9 \u00e0 la fonction de mappage automatique, qui ajoute automatiquement les bo\u00eetes aux lettres auxquelles vous avez acc\u00e8s, sans m\u00eame vous demander votre avis. C&rsquo;est assez \u00e9trange, mais Outlook part du principe que vous souhaitez afficher ces bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es en permanence et semble agac\u00e9 lorsque vous essayez de les d\u00e9tacher manuellement. Cela se produit g\u00e9n\u00e9ralement lorsque vous ouvrez Outlook, que vous constatez la pr\u00e9sence de cette bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e r\u00e9calcitrante dans votre liste de dossiers et que vous vous demandez comment vous en d\u00e9barrasser d\u00e9finitivement.<\/p>\n<p>En r\u00e9alit\u00e9, un simple clic droit et suppression ne suffisent pas, car la fonction de mappage automatique int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 Outlook continue de pointer vers la m\u00eame bo\u00eete aux lettres. La solution consiste \u00e0 se connecter \u00e0 Exchange Online via PowerShell et \u00e0 modifier manuellement les autorisations afin qu&rsquo;Outlook cesse de monter automatiquement cette bo\u00eete aux lettres. Si vous en avez assez de voir cette bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e encombrer votre affichage, cette m\u00e9thode r\u00e9initialise les autorisations et d\u00e9sactive le rattachement automatique. Certes, la manipulation est un peu fastidieuse, mais elle fonctionne une fois ma\u00eetris\u00e9e. Pr\u00e9voyez de reconfigurer les autorisations, d&rsquo;ex\u00e9cuter quelques commandes, puis de patienter pendant qu&rsquo;Outlook se r\u00e9organise. Sur certaines configurations, la bo\u00eete aux lettres dispara\u00eet apr\u00e8s un red\u00e9marrage ; sur d&rsquo;autres, un simple red\u00e9marrage d&rsquo;Outlook suffit.<\/p>\n<h2>Comment d\u00e9sactiver le mappage automatique d&rsquo;une bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e dans Microsoft 365 \/ Office 365<\/h2>\n<h3>Se connecter \u00e0 Exchange Online depuis PowerShell en tant qu&rsquo;administrateur<\/h3>\n<p>Cette \u00e9tape est cruciale, car Outlook ne lib\u00e9rera pas la bo\u00eete aux lettres tant que vous n&rsquo;aurez pas modifi\u00e9 directement les autorisations. Commencez donc par ouvrir PowerShell en tant qu&rsquo;administrateur et connectez-vous \u00e0 Exchange Online. Si vous n&rsquo;avez jamais effectu\u00e9 cette op\u00e9ration, vous devrez installer le module PowerShell Exchange Online. Sinon, ex\u00e9cutez simplement la commande suivante :<\/p>\n<p> <code>Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName youradmin@domain.com<\/code> <\/p>\n<p>En cas d&rsquo;erreur, v\u00e9rifiez que votre compte dispose des droits d&rsquo;administrateur n\u00e9cessaires et que l&rsquo;authentification multifacteurs est activ\u00e9e si le syst\u00e8me vous y invite. Une fois connect\u00e9, vous pouvez passer \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape suivante.<\/p>\n<h3>Supprimer l&rsquo;autorisation d&rsquo;acc\u00e8s complet \u00e0 la bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e<\/h3>\n<p>C\u2019est pourquoi vous devez acc\u00e9der aux autorisations : la fonction de mappage automatique d\u2019Outlook repose essentiellement sur les autorisations. Pour supprimer le mappage automatique, vous devez d\u2019abord retirer les droits d\u2019acc\u00e8s complets actuels. La commande est un peu longue, mais voici l\u2019essentiel :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Supprimer-Autorisations de bo\u00eete aux lettres -Identit\u00e9 &lt;NomDeLaBo\u00eeteAuxLettres&gt; -Utilisateur &lt;NomUtilisateur&gt; -DroitsD&rsquo;acc\u00e8s Acc\u00e8s complet<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela indiquera \u00e0 Exchange d&rsquo;oublier que l&rsquo;utilisateur dispose d&rsquo;un acc\u00e8s complet \u00e0 cette bo\u00eete aux lettres. Lorsque vous y \u00eates invit\u00e9, appuyez sur \u00ab<strong> O<\/strong> \u00bb (OUI) puis sur Entr\u00e9e. Vous recevrez peut-\u00eatre un message de confirmation ou la commande s&rsquo;ex\u00e9cutera simplement avec succ\u00e8s. Sur certaines machines, cette \u00e9tape \u00e9choue si vos autorisations ne sont pas suffisamment restrictives ou si la bo\u00eete aux lettres est toujours utilis\u00e9e. Assurez-vous donc que votre compte est un administrateur g\u00e9n\u00e9ral ou dispose des privil\u00e8ges requis. Ensuite, v\u00e9rifiez que les autorisations ont bien \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9es en ex\u00e9cutant la commande suivante :<\/p>\n<p> <code>Get-MailboxPermission -Identity &lt;MailboxName&gt; | where { $_. User -eq \"&lt;UserName&gt;\" }<\/code> <\/p>\n<p>Si rien ne s&rsquo;affiche, vous pouvez r\u00e9attribuer les autorisations sans probl\u00e8me, m\u00eame avec le mappage automatique d\u00e9sactiv\u00e9.<\/p>\n<h3>R\u00e9activez les autorisations, mais avec le mappage automatique d\u00e9sactiv\u00e9.<\/h3>\n<p>Cette partie emp\u00eache Outlook de monter automatiquement la bo\u00eete aux lettres. En reprenant l&rsquo;exemple, ex\u00e9cutez :<\/p>\n<p> <code>Add-MailboxPermission -Identity &lt;MailboxName&gt; -User &lt;UserName&gt; -AccessRights FullAccess -AutoMapping $false<\/code> <\/p>\n<p>L\u00e0 encore, <strong>MailboxName<\/strong> correspond \u00e0 l&rsquo;adresse de votre bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e et <strong>UserName<\/strong> \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail de votre utilisateur. Cette commande applique les autorisations, mais emp\u00eache Outlook d&rsquo;ajouter automatiquement la bo\u00eete aux lettres. En g\u00e9n\u00e9ral, la commande s&rsquo;ex\u00e9cute sans probl\u00e8me ; toutefois, si elle g\u00e9n\u00e8re un avertissement ou une erreur, v\u00e9rifiez la syntaxe et les autorisations.<\/p>\n<p>Une fois cette op\u00e9ration effectu\u00e9e, il est conseill\u00e9 de red\u00e9marrer Outlook. Sur certains syst\u00e8mes, votre bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e dispara\u00eetra imm\u00e9diatement du volet des dossiers ; parfois, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de red\u00e9marrer Outlook plusieurs fois, voire de red\u00e9marrer l\u2019ordinateur. Si la bo\u00eete aux lettres est toujours visible, essayez de vider le cache d\u2019Outlook ou d\u2019effectuer un red\u00e9marrage rapide en mode hors connexion.<\/p>\n<p>*Remarque :* Si vous d\u00e9cidez ult\u00e9rieurement de rajouter cette bo\u00eete aux lettres partag\u00e9e, vous devrez le faire manuellement ou r\u00e9activer le mappage automatique, ce qui implique des commandes similaires, mais avec un point <code>-AutoMapping $true<\/code>.<\/p>\n<p>Et voil\u00e0 ! N&rsquo;oubliez pas, la patience est essentielle : Outlook a parfois besoin d&rsquo;un petit coup de pouce pour comprendre que la bo\u00eete aux lettres n&rsquo;est plus cens\u00e9e s&rsquo;y trouver. G\u00e9n\u00e9ralement, apr\u00e8s avoir d\u00e9sactiv\u00e9 les autorisations de mappage automatique et red\u00e9marr\u00e9 Outlook, il finit par supprimer la bo\u00eete aux lettres de la barre lat\u00e9rale.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Connectez-vous \u00e0 Exchange Online avec PowerShell en tant qu&rsquo;administrateur.<\/li>\n<li>Supprimez les autorisations existantes qui incluent le mappage automatique.<\/li>\n<li>R\u00e9attribuer les autorisations avec le mappage automatique d\u00e9sactiv\u00e9.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez Outlook et v\u00e9rifiez si la bo\u00eete aux lettres a disparu.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Ce processus peut para\u00eetre un peu intrusif, mais pour les bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es r\u00e9calcitrantes, c&rsquo;est souvent la seule solution. Sur une configuration, cela a pris moins de cinq minutes ; sur une autre, un red\u00e9marrage a permis \u00e0 Outlook de finalement la supprimer. En tout cas, j&rsquo;esp\u00e8re que cela vous fera gagner du temps et vous \u00e9vitera bien des frustrations. Bonne chance, et croisons les doigts pour que cela aide quelqu&rsquo;un \u00e0 enfin nettoyer sa liste de bo\u00eetes aux lettres sans trop de difficult\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>G\u00e9rer les bo\u00eetes aux lettres partag\u00e9es dans Microsoft Outlook et Office 365 peut vite devenir un casse-t\u00eate, surtout lorsqu&rsquo;elles refusent de dispara\u00eetre de votre compte,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3105","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3105"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}