Vous rencontrez le message d’erreur \u00ab Ce lien a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9 \u00bb lorsque vous essayez d’ouvrir des fichiers partag\u00e9s via Microsoft Teams, SharePoint ou OneDrive ? C’est aga\u00e7ant, surtout si vous \u00eates certain d’y avoir acc\u00e8s auparavant. Ce probl\u00e8me survient souvent en raison de probl\u00e8mes d’autorisation, de l’expiration du lien ou de param\u00e8tres appliqu\u00e9s par l’administrateur. Il peut \u00eatre difficile de d\u00e9terminer si le fichier a \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9, supprim\u00e9 ou simplement restreint, mais rassurez-vous, il existe des solutions efficaces pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me.<\/p>\n
Ce qui est frustrant, c’est que le m\u00eame lien peut se rompre de diff\u00e9rentes mani\u00e8res selon la configuration des autorisations et des strat\u00e9gies de partage. Cependant, quelques ajustements cibl\u00e9s, effectu\u00e9s par l’utilisateur ou avec l’aide d’un administrateur, permettent g\u00e9n\u00e9ralement de r\u00e9tablir l’acc\u00e8s. Ce guide aborde les causes fr\u00e9quentes de ces erreurs et propose des solutions pour les utilisateurs et les administrateurs syst\u00e8me.\u00c0 la fin de votre lecture, vous comprendrez mieux le probl\u00e8me et saurez comment le r\u00e9soudre sans avoir besoin de devenir administrateur syst\u00e8me SharePoint.<\/p>\n
Si un lien affiche le message \u00ab Ce lien a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9 \u00bb, v\u00e9rifiez d’abord si le fichier se trouve toujours \u00e0 son emplacement d’origine. Cela para\u00eet \u00e9vident, mais il arrive que des fichiers soient d\u00e9plac\u00e9s ou supprim\u00e9s, ce qui rend tous les liens de partage inutilisables. V\u00e9rifiez \u00e9galement aupr\u00e8s de la personne qui a partag\u00e9 le fichier initialement : elle a peut-\u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 l’acc\u00e8s ou modifi\u00e9 les autorisations. Parfois, partager \u00e0 nouveau le fichier avec les autorisations appropri\u00e9es (d\u00e9finies sur \u00ab Tout le monde \u00bb ou \u00ab Personnes ayant d\u00e9j\u00e0 acc\u00e8s \u00bb) r\u00e9sout le probl\u00e8me, surtout si les autorisations ont \u00e9t\u00e9 restreintes.<\/p>\n
Dans de nombreuses configurations, si vous ouvrez le fichier directement via OneDrive<\/strong><\/strong> plut\u00f4t que par le lien, vous pourrez v\u00e9rifier s’il est toujours accessible. Lors du partage via Teams, les fichiers sont souvent stock\u00e9s dans des chemins d’acc\u00e8s de type https:\/\/%domain%-my.sharepoint.com\/personal\/<\/strong>, associ\u00e9s \u00e0 des comptes OneDrive individuels. Vous pouvez essayer d’y acc\u00e9der ou d’ouvrir le fichier depuis OneDrive sur le Web<\/strong><\/strong> : il suffit de s\u00e9lectionner Fichiers<\/strong><\/strong> dans votre compte et de parcourir les dossiers. Parfois, cela suffit \u00e0 d\u00e9terminer si le fichier existe et si vous disposez des autorisations n\u00e9cessaires.<\/p>\n Si vous \u00eates administrateur informatique ou pouvez en trouver un, c’est souvent ici que la magie op\u00e8re. L’id\u00e9e est de s’assurer que le partage externe est autoris\u00e9 au niveau appropri\u00e9 afin que les liens partag\u00e9s ne soient pas automatiquement d\u00e9sactiv\u00e9s ou bloqu\u00e9s. Pour ce faire, rendez-vous dans le Centre d’administration Office 365<\/strong><\/a><\/strong> et effectuez quelques op\u00e9rations cl\u00e9s :<\/p>\n Sur une configuration, cela a fonctionn\u00e9 imm\u00e9diatement ; sur une autre, il a fallu plusieurs manipulations \u2013 typique de Microsoft. Notez \u00e9galement qu’apr\u00e8s avoir configur\u00e9 le partage sur \u00ab Tout le monde \u00bb, il est conseill\u00e9 d’indiquer aux utilisateurs de choisir des autorisations plus restrictives lors du partage, sauf en cas d’absolue n\u00e9cessit\u00e9.<\/p>\n Si seuls certains sites SharePoint vous posent probl\u00e8me, acc\u00e9dez au Centre d’administration SharePoint<\/strong><\/strong>, trouvez le site concern\u00e9 et v\u00e9rifiez le niveau de Partage externe<\/strong><\/strong>. D\u00e9finissez-le sur Tout le monde<\/strong><\/strong>, enregistrez et v\u00e9rifiez si les liens fonctionnent d\u00e9sormais. Car, comme toujours, SharePoint complique inutilement les choses ; il est parfois n\u00e9cessaire de modifier les param\u00e8tres au niveau du site pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n Si vos utilisateurs rencontrent r\u00e9guli\u00e8rement cette erreur lors de l’ouverture de fichiers partag\u00e9s, leurs param\u00e8tres de partage externe OneDrive sont peut-\u00eatre trop restrictifs. Administrateurs informatiques, voici la marche \u00e0 suivre :<\/p>\nCorrectifs pour administrateurs : Ajuster les param\u00e8tres de partage externe<\/h3>\n
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Ajuster le partage au niveau du site ou du dossier (pour les administrateurs informatiques)<\/h3>\n
Corriger les param\u00e8tres de partage externe OneDrive de l’utilisateur<\/h3>\n