Si vous utilisez Windows 10 ou 11 et que vous vous retrouvez soudainement avec un menu D\u00e9marrer ou une barre de recherche d\u00e9fectueux, vous connaissez cette sensation de blocage o\u00f9 tout semble se figer, ou encore Cortana qui refuse tout simplement de s’afficher ? Parfois, Windows fait des siennes et affiche cette erreur aga\u00e7ante : \u00ab Les applications Microsoft. Windows. ShellExperienceHost et Microsoft. Windows. Cortana doivent \u00eatre correctement install\u00e9es.\u00bb C’est effectivement frustrant, surtout si vous utilisez r\u00e9guli\u00e8rement la recherche rapide ou l’\u00e9pinglage d’applications. Ce guide pr\u00e9sente plusieurs solutions \u00e9prouv\u00e9es pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. Red\u00e9marrage des processus, r\u00e9paration des fichiers syst\u00e8me corrompus, voire r\u00e9installation des applications essentielles : ces \u00e9tapes peuvent contribuer \u00e0 stabiliser le syst\u00e8me. En g\u00e9n\u00e9ral, vous constaterez des r\u00e9sultats apr\u00e8s quelques essais, mais sur certaines configurations, il faudra proc\u00e9der par t\u00e2tonnements. Difficile de savoir pourquoi, mais sur plusieurs machines, red\u00e9marrer l’Explorateur Windows ou mettre \u00e0 jour Windows a vraiment fait la diff\u00e9rence. Esp\u00e9rons que cela vous \u00e9vitera de longues heures de recherche.<\/p>\n
C’est une sorte de solution de d\u00e9pannage rapide. Red\u00e9marrer l’Explorateur Windows actualise le bureau, la barre des t\u00e2ches, le menu D\u00e9marrer et la recherche Cortana ; parfois, cela suffit \u00e0 tout remettre en marche. Sur certains ordinateurs, c’est tout ce qu’il faut.\u00c9trangement, il arrive que cela \u00e9choue la premi\u00e8re fois, puis fonctionne comme par magie apr\u00e8s un red\u00e9marrage. Parce que, bien s\u00fbr, Windows se doit de compliquer les choses inutilement.<\/p>\n
Cette erreur survient souvent lorsque Windows n’a pas install\u00e9 certaines mises \u00e0 jour importantes. Logique : les bugs sont corrig\u00e9s, certaines applications sont r\u00e9enregistr\u00e9es et les probl\u00e8mes techniques disparaissent g\u00e9n\u00e9ralement d’eux-m\u00eames. Il est donc conseill\u00e9 de v\u00e9rifier les mises \u00e0 jour si vous ne l’avez pas fait depuis un certain temps.<\/p>\n
ms-settings:windowsupdate<\/code>dans la zone de saisie et appuyez sur Entr\u00e9e Enter<\/kbd>.<\/li>\n- Cliquez sur \u00ab Rechercher les mises \u00e0 jour \u00bb<\/strong>. Si des mises \u00e0 jour sont disponibles, cliquez sur \u00ab T\u00e9l\u00e9charger et installer \u00bb<\/strong>. Un red\u00e9marrage peut \u00eatre n\u00e9cessaire ; pensez donc \u00e0 enregistrer votre travail.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9thode 3 : Ex\u00e9cuter CTF Loader (ctfmon.exe)<\/h3>\n
Ce processus g\u00e8re la langue et les commandes de saisie. Il arrive parfois qu’il ne d\u00e9marre pas correctement et que le menu D\u00e9marrer\/la recherche ne r\u00e9ponde plus. Le relancer est simple et souvent efficace.<\/p>\n
\n- Presse<\/strong> Windows + R<\/kbd>.<\/li>\n
- Copiez-collez
C:\\Windows\\system32\\ctfmon.exe<\/code>et appuyez sur Enter<\/kbd>.<\/li>\n- Une fois le programme lanc\u00e9, v\u00e9rifiez si le menu D\u00e9marrer et la fonction de recherche fonctionnent \u00e0 nouveau normalement.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9thode 4 : R\u00e9parer Windows avec DISM et SFC<\/h3>\n
Les fichiers syst\u00e8me corrompus sont les principaux suspects. L’ex\u00e9cution de ces commandes r\u00e9pare l’image syst\u00e8me de Windows et les magasins de composants. Parfois, des logiciels malveillants ou des mises \u00e0 jour ayant \u00e9chou\u00e9 provoquent des incoh\u00e9rences dans les fichiers syst\u00e8me ; ces outils permettent alors de les corriger.<\/p>\n
\n- Presse<\/strong> Windows + R<\/kbd>.<\/li>\n
- Tapez
cmd<\/code>, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>pour ex\u00e9cuter en tant qu’administrateur.<\/li>\n- Ex\u00e9cutez les commandes suivantes l’une apr\u00e8s l’autre :<\/li>\n
Dism.exe \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/code><\/li>\n- Attendez que l’op\u00e9ration soit termin\u00e9e ; cela peut prendre un certain temps. Une fois termin\u00e9e, ex\u00e9cutez :<\/li>\n
SFC \/SCANNOW<\/code><\/li>\n<\/ol>\nUne fois les deux op\u00e9rations termin\u00e9es, red\u00e9marrez votre PC. Parfois, cela suffit \u00e0 tout remettre en ordre.<\/p>\n
M\u00e9thode 5 : V\u00e9rifier si le probl\u00e8me se produit en mode sans \u00e9chec<\/h3>\n
D\u00e9marrez en mode sans \u00e9chec pour v\u00e9rifier si le probl\u00e8me persiste ; ce mode ne charge que les pilotes essentiels. Si le probl\u00e8me dispara\u00eet, cela sugg\u00e8re qu’une application ou un pilote tiers pourrait \u00eatre \u00e0 l’origine du dysfonctionnement.<\/p>\n
\n- Presse<\/strong> Windows + R<\/kbd>.<\/li>\n
- Tapez
msconfig<\/code>et appuyez sur Enter<\/kbd>.<\/li>\n- Allez dans l’ onglet D\u00e9marrage<\/strong>, cochez la case D\u00e9marrage s\u00e9curis\u00e9<\/strong>, puis Appliquer<\/strong> et OK<\/strong>.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez l’ordinateur. En mode sans \u00e9chec, v\u00e9rifiez si le menu D\u00e9marrer et la recherche fonctionnent. Si c’est le cas, poursuivez avec les \u00e9tapes suivantes pour le d\u00e9pannage des programmes ou des pilotes.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9thode 6 : R\u00e9installer ou mettre \u00e0 jour le pilote graphique<\/h3>\n
Les pilotes sont parfois en cause : des pilotes graphiques obsol\u00e8tes ou d\u00e9fectueux peuvent perturber le fonctionnement des processus syst\u00e8me. Leur r\u00e9installation peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d\u2019affichage affectant les composants de l\u2019interface utilisateur.<\/p>\n
\n- Cliquez avec le bouton droit<\/strong> sur le menu D\u00e9marrer<\/strong>, puis s\u00e9lectionnez Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>.<\/li>\n
- Dans la section Cartes graphiques<\/strong>, cliquez avec le bouton droit sur votre GPU et choisissez D\u00e9sinstaller le p\u00e9riph\u00e9rique<\/strong>.<\/li>\n
- Cochez la case pour supprimer les pilotes si le syst\u00e8me vous le demande, puis confirmez.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez votre PC, et Windows devrait r\u00e9installer automatiquement le pilote, ou rendez-vous sur le site du fabricant de votre carte graphique pour obtenir la derni\u00e8re version.<\/li>\n<\/ul>\n
Parfois, cela r\u00e9sout le probl\u00e8me, mais sinon, continuez.<\/p>\n
M\u00e9thode 7 : D\u00e9sactiver les programmes de d\u00e9marrage tiers<\/h3>\n
De nombreuses applications se lancent au d\u00e9marrage et peuvent interf\u00e9rer sans que vous vous en rendiez compte. D\u00e9sactivez les programmes inutiles pour v\u00e9rifier s’ils sont \u00e0 l’origine du probl\u00e8me.<\/p>\n
\n- Appuyez<\/strong> Ctrl + Shift + Esc<\/kbd> pour ouvrir le Gestionnaire des t\u00e2ches.<\/li>\n
- Passez \u00e0 l’ onglet D\u00e9marrage<\/strong> et d\u00e9sactivez tout ce qui n’est pas de Microsoft ou qui vous semble suspect.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez et v\u00e9rifiez. Si la situation s’am\u00e9liore, activez les applications une par une pour identifier celle qui pose probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9thode 8 : D\u00e9sactiver les services non Microsoft<\/h3>\n
Un service non Microsoft pourrait bloquer le syst\u00e8me. Utilisez \u00e0 nouveau msconfig<\/strong>, acc\u00e9dez \u00e0 Services<\/strong>, cochez Masquer tous les services Microsoft<\/strong>, puis d\u00e9sactivez les autres.<\/p>\n\n- Red\u00e9marrez et testez. Si le probl\u00e8me est r\u00e9solu, r\u00e9activez les services un par un jusqu’\u00e0 ce qu’il r\u00e9apparaisse.<\/li>\n<\/ol>\n
M\u00e9thode 9 : D\u00e9sinstaller Dropbox ou des applications similaires<\/h3>\n
Vous seriez surpris du nombre d’applications cloud, comme Dropbox, qui peuvent entrer en conflit avec les applications syst\u00e8me et perturber le fonctionnement des composants de l’interface. Si vous utilisez Dropbox, essayez de le d\u00e9sinstaller.<\/p>\n
\n- Presse<\/strong> Windows + R<\/kbd>.<\/li>\n
- Saisissez du texte
appwiz.cpl<\/code>pour ouvrir Programmes et fonctionnalit\u00e9s.<\/li>\n- Trouvez Dropbox (ou des applications cloud similaires), faites un clic droit et choisissez D\u00e9sinstaller<\/strong>.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez votre ordinateur. Si c’\u00e9tait bien la cause du probl\u00e8me, le menu D\u00e9marrer devrait r\u00e9appara\u00eetre et vous pourrez r\u00e9installer Dropbox ult\u00e9rieurement si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9thode 10 : Analyse antivirus et anti-malware<\/h3>\n
Les logiciels malveillants peuvent provoquer des probl\u00e8mes \u00e9tranges, notamment perturber le fonctionnement d’applications essentielles. Effectuez une analyse compl\u00e8te avec votre antivirus habituel ou S\u00e9curit\u00e9 Windows. Il arrive que des conflits surviennent avec les logiciels antivirus tiers ; vous pouvez donc envisager de les d\u00e9sactiver ou de les d\u00e9sinstaller temporairement pour effectuer des tests.<\/p>\n
Remarque : Il est connu que Spybot AV peut causer des probl\u00e8mes \u00e0 certains utilisateurs.<\/p>\n
M\u00e9thode 11 : R\u00e9installer les applications principales : ShellExperienceHost et Cortana<\/h3>\n
Si leur enregistrement est corrompu, cette erreur peut s’afficher. Vous pouvez les r\u00e9enregistrer via PowerShell.<\/p>\n
\n- Appuyez sur<\/strong> Windows + R<\/kbd> -> tapez
powershell<\/code>, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>pour obtenir l’acc\u00e8s administrateur.<\/li>\n- Courir:<\/li>\n
Get-AppxPackage Microsoft. Windows. ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code><\/li>\n- Ensuite, passez rapidement au Gestionnaire des t\u00e2ches ( Ctrl + Alt + Del<\/kbd>), terminez le processus Shell Experience Host<\/strong>Enter<\/kbd>, puis appuyez imm\u00e9diatement sur dans la fen\u00eatre PowerShell pour continuer.<\/li>\n
- Ensuite, ex\u00e9cutez la commande pour r\u00e9enregistrer Cortana :<\/li>\n
Get-AppxPackage Microsoft. Windows. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code><\/li>\n<\/ul>\nM\u00e9thode 12 : R\u00e9installer toutes les applications modernes<\/h3>\n
Il s’agit d’une solution globale pour les applications syst\u00e8me d\u00e9fectueuses. Dans PowerShell en tant qu’administrateur, ex\u00e9cutez :<\/p>\n
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code><\/pre>\nLaissez le processus s’ex\u00e9cuter, ignorez les erreurs mineures, puis red\u00e9marrez. Cela restaure souvent des fonctionnalit\u00e9s comme Cortana et ShellExperience.<\/p>\n
M\u00e9thode 13 : R\u00e9initialiser les applications pour tous les utilisateurs<\/h3>\n
Ex\u00e9cutez ces commandes dans une console PowerShell en tant qu’administrateur pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’enregistrement d’applications sur les profils utilisateur :<\/p>\n
\n- Enregistrer les applications pour tous les utilisateurs :<\/li>\n
Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$_. InstallLocation -like \"*SystemApps*\"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code><\/li>\n- Enregistrer Cortana :<\/li>\n
Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$_. InstallLocation -like \"*Cortana*\"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code><\/li>\n- Enregistrer ShellExperienceHost :<\/li>\n
Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$_. InstallLocation -like \"*ShellExperienceHost*\"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code><\/li>\n<\/ol>\n Red\u00e9marrez ensuite et v\u00e9rifiez si le menu D\u00e9marrer\/la recherche fonctionnent.<\/p>\n
M\u00e9thode 14 : Cr\u00e9er un nouveau compte utilisateur<\/h3>\n
Si votre profil utilisateur est corrompu, la cr\u00e9ation d’un nouveau compte permet de contourner le probl\u00e8me. C’est simple :<\/p>\n
\n- Appuyez sur<\/strong> Windows + I<\/kbd>, allez dans Comptes<\/strong>.<\/li>\n
- Choisissez Famille et autres utilisateurs<\/strong> > Ajouter une autre personne \u00e0 ce PC<\/strong>.<\/li>\n
- Suivez les instructions pour cr\u00e9er un compte local (cliquez sur Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne<\/strong>, puis sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft<\/strong> ).<\/li>\n
- D\u00e9connectez-vous, connectez-vous au nouveau compte et v\u00e9rifiez si le d\u00e9marrage\/la recherche fonctionne. Si le probl\u00e8me est r\u00e9solu, transf\u00e9rez les fichiers ou recommencez la proc\u00e9dure si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9thode 15 : D\u00e9sactiver le service de notifications push Windows \u00ab WpnUserService \u00bb<\/h3>\n
Ce service g\u00e8re les notifications push, mais sa d\u00e9sactivation peut parfois r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des applications shell. Vous modifierez ici le registre.<\/p>\n
\n- Appuyez sur<\/strong> Windows + R<\/kbd> -> tapez
regedit<\/code>.<\/li>\n- Acc\u00e9dez \u00e0 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\WpnUserService<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez avec le bouton droit sur D\u00e9marrer<\/strong>, puis choisissez Modifier<\/strong>.<\/li>\n
- Modifiez la valeur de 2 \u00e0 4, cliquez sur OK, puis red\u00e9marrez.<\/li>\n<\/ul>\n
Si cela ne fonctionne pas, revenez \u00e0 l’\u00e9tape 2 et passez \u00e0 la suivante.<\/p>\n
M\u00e9thode 16 : R\u00e9initialiser les autorisations DCOM<\/h3>\n
Des permissions DCOM incorrectes peuvent entra\u00eener des probl\u00e8mes avec les applications shell. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me :<\/p>\n
\n- Ouvrez l’\u00c9diteur du Registre, acc\u00e9dez \u00e0 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Ole<\/strong>.<\/li>\n
- Supprimez les valeurs DefaultAccessPermission<\/strong>, DefaultLaunchPermission<\/strong>, MachineAccessRestriction<\/strong> et MachineLaunchRestriction<\/strong> (si elles existent).<\/li>\n
- Red\u00e9marrez votre PC et v\u00e9rifiez.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9thode 17 : Corriger les autorisations sur \u00ab HKEY_CLASSES_ROOT \u00bb<\/h3>\n
L’ajout des autorisations de lecture pour tous les packages d’application<\/strong> sur HKEY_CLASSES_ROOT<\/strong> permet parfois de r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n\n- Ouvrez l’\u00c9diteur du Registre, cliquez avec le bouton droit sur HKEY_CLASSES_ROOT<\/strong>, choisissez Autorisations<\/strong>.<\/li>\n
- Cliquez sur Ajouter<\/strong>, saisissez TOUS LES PACKAGES D’APPLICATION<\/strong>, cliquez sur V\u00e9rifier les noms<\/strong>, puis sur OK.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9thode 18 : Supprimer la cl\u00e9\/le dossier de registre \u00ab Search \u00bb<\/h3>\n
Effacer les param\u00e8tres de recherche peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s au menu D\u00e9marrer et \u00e0 la recherche. Dans l’\u00c9diteur du Registre :<\/p>\n
\n- Acc\u00e9dez \u00e0 HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Search<\/strong>.<\/li>\n
- Faites un clic droit sur Rechercher<\/strong> \u00e0 gauche, choisissez Supprimer<\/strong>, puis confirmez.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez et voyez si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n
M\u00e9thode 19 : Effectuer une mise \u00e0 niveau de r\u00e9paration sur place<\/h3>\n
Si aucune autre solution ne fonctionne, une r\u00e9paration syst\u00e8me peut restaurer les fichiers syst\u00e8me de Windows sans perdre vos applications ni vos fichiers. Consultez la proc\u00e9dure de r\u00e9paration de Windows 10 si n\u00e9cessaire ; c\u2019est long, mais cela en vaut la peine si le syst\u00e8me est instable.<\/p>\n
Et voil\u00e0 ! En g\u00e9n\u00e9ral, l’une de ces \u00e9tapes suffit \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Sinon, une r\u00e9paration ou une nouvelle installation sera peut-\u00eatre n\u00e9cessaire. En attendant, j’esp\u00e8re que ces informations vous auront \u00e9t\u00e9 utiles.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n- Explorateur Windows red\u00e9marr\u00e9<\/li>\n
- V\u00e9rification et installation des mises \u00e0 jour Windows en attente<\/li>\n
- Lancer le chargeur CTF manuellement<\/li>\n
- Utilisation des commandes de r\u00e9paration DISM et SFC<\/li>\n
- D\u00e9marrage en mode sans \u00e9chec pour tester<\/li>\n
- Pilote graphique r\u00e9install\u00e9<\/li>\n
- Applications et services tiers d\u00e9sactiv\u00e9s<\/li>\n
- D\u00e9sinstallation des applications conflictuelles comme Dropbox<\/li>\n
- Analyse antivirus effectu\u00e9e.<\/li>\n
- R\u00e9enregistrement des applications syst\u00e8me principales via PowerShell<\/li>\n
- Cr\u00e9ation d’un nouveau profil utilisateur<\/li>\n
- Modification des param\u00e8tres du registre pour les autorisations ou les services<\/li>\n
- Envisager une r\u00e9paration en dernier recours.<\/li>\n<\/ul>\n
Conclure<\/h2>\n
Honn\u00eatement, r\u00e9soudre ce probl\u00e8me se r\u00e9sume souvent \u00e0 une r\u00e9paration du syst\u00e8me ou \u00e0 la r\u00e9inscription des applications. Parfois, une simple mise \u00e0 jour de Windows et un red\u00e9marrage suffisent. Si le probl\u00e8me persiste, la cr\u00e9ation d’un nouveau compte utilisateur ou l’installation d’une version propre de Windows peuvent \u00eatre les derni\u00e8res solutions. C’est fastidieux, mais la plupart de ces m\u00e9thodes sont assez simples et fonctionnent sur de nombreuses configurations. Croisons les doigts pour que l’une d’elles permette \u00e0 votre menu D\u00e9marrer et \u00e0 votre barre de recherche de retrouver leur fonctionnement normal ; \u00e7a a march\u00e9 pour moi, j’esp\u00e8re que ce sera le cas pour vous aussi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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