Les probl\u00e8mes d’imprimante sous Windows peuvent \u00eatre tr\u00e8s aga\u00e7ants, surtout lorsqu’un document important est en attente d’impression. Parfois, red\u00e9marrer l’imprimante ne suffit pas, et il arrive aussi que le pilote soit corrompu apr\u00e8s une mise \u00e0 jour Windows. C’est d’autant plus frustrant que, sur certaines configurations, les solutions fonctionnent temporairement avant de ne plus fonctionner peu de temps apr\u00e8s. Mais rassurez-vous : il existe des m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, m\u00eame si elles peuvent para\u00eetre simples. Ce guide pr\u00e9sente des \u00e9tapes pratiques qui ont fait leurs preuves dans des situations r\u00e9elles. Il est donc possible que vous deviez en essayer plusieurs avant de trouver la solution qui fonctionne.<\/p>\n
Avant d’entreprendre des r\u00e9parations plus complexes, effectuez ces v\u00e9rifications rapides. Il arrive que le probl\u00e8me vienne de petits d\u00e9tails n\u00e9glig\u00e9s, comme une imprimante \u00e9teinte ou un bourrage papier qui bloque silencieusement l’impression. Ensuite, nous examinerons les outils de d\u00e9pannage, la r\u00e9initialisation du spouleur, la r\u00e9installation des pilotes et des solutions plus avanc\u00e9es. Il vous faudra peut-\u00eatre un peu de patience, mais la plupart de ces m\u00e9thodes permettent de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’imprimante les plus tenaces, ou du moins de vous rapprocher d’une impression \u00e0 nouveau possible.<\/p>\n
Les imprimantes peuvent se bloquer, surtout si une impression est interrompue, et cela peut donner l’impression qu’elles sont hors service. Vider la file d’attente et red\u00e9marrer le service de spouleur est une solution courante.<\/p>\n
services.msc<\/code>, et appuyez sur Enter<\/kbd>.<\/li>\n- Faites d\u00e9filer vers le bas jusqu’\u00e0 Spouleur d’impression<\/strong>, cliquez avec le bouton droit et choisissez Arr\u00eater<\/strong>.<\/li>\n
- Ouvrez ensuite le dossier situ\u00e9 \u00e0 l’emplacement indiqu\u00e9
%systemroot%\\System32\\Spool\\Printers<\/code>. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Entr\u00e9e Windows + R<\/kbd>, en saisissant ce chemin d’acc\u00e8s, puis en appuyant sur Entr\u00e9e Enter<\/kbd>.<\/li>\n- Appuyez imm\u00e9diatement Ctrl + A<\/kbd>pour s\u00e9lectionner tous les fichiers, puis supprimez-les. Oui, tous.<\/li>\n
- Retournez \u00e0 la fen\u00eatre Services, cliquez \u00e0 nouveau avec le bouton droit sur Spouleur d’impression<\/strong> et choisissez D\u00e9marrer<\/strong>.<\/li>\n
- Maintenant, essayez d’imprimer quelque chose pour voir si cela a permis de r\u00e9sorber le retard.<\/li>\n<\/ul>\n
R\u00e9installez les pilotes d’imprimante<\/h3>\n
Parfois, des pilotes corrompus sont en cause. La d\u00e9sinstallation et la r\u00e9installation des pilotes appropri\u00e9s r\u00e9solvent souvent les probl\u00e8mes d’impression \u00e9tranges ou les pannes compl\u00e8tes.<\/p>\n
\n- Ouvrez Windows + R<\/kbd>, tapez
devmgmt.msc<\/code>, appuyez Enter<\/kbd>pour ouvrir le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques.<\/li>\n- Trouvez votre imprimante sous Imprimantes<\/strong> ou Files d’impression<\/strong>, faites un clic droit et choisissez D\u00e9sinstaller le p\u00e9riph\u00e9rique<\/strong>. Confirmez la suppression.<\/li>\n
- Ensuite, appuyez Windows + R<\/kbd>\u00e0 nouveau, puis saisissez le texte
appwiz.cpl<\/code>pour ouvrir Programmes et fonctionnalit\u00e9s.<\/li>\n- Recherchez tous les logiciels ou pilotes d’imprimante li\u00e9s \u00e0 la marque de votre imprimante et d\u00e9sinstallez-les \u00e9galement.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez votre PC avant de rebrancher quoi que ce soit.<\/li>\n
- Une fois votre appareil red\u00e9marr\u00e9, rendez-vous sur le site web ou la page d’assistance du fabricant et t\u00e9l\u00e9chargez le dernier pilote. G\u00e9n\u00e9ralement, vous devrez l’installer manuellement.<\/li>\n
- Branchez l’imprimante, allumez-la et laissez Windows installer le pilote. Patientez quelques minutes ; il arrive que le syst\u00e8me d\u00e9tecte et installe automatiquement les pilotes sans intervention du syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n
Une fois l’installation termin\u00e9e, essayez d’imprimer une page de test. Si l’imprimante n’appara\u00eet toujours pas ou n’imprime pas, essayez de l’ajouter manuellement \u00e0 nouveau via Param\u00e8tres > P\u00e9riph\u00e9riques > Imprimantes et scanners<\/strong>, puis cliquez sur Ajouter une imprimante ou un scanner<\/strong>.<\/p>\nParfois, un simple probl\u00e8me de pilote ou un logiciel corrompu est \u00e0 l’origine de tous ces d\u00e9sagr\u00e9ments. R\u00e9installer ou mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement les pilotes permet d’\u00e9viter que ces probl\u00e8mes ne s’aggravent.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n- V\u00e9rifiez l’alimentation et les erreurs de l’imprimante.<\/li>\n
- Red\u00e9marrez et reconnectez les c\u00e2bles.<\/li>\n
- Vider la file d’impression et red\u00e9marrer le spouleur.<\/li>\n
- D\u00e9sinstallez et r\u00e9installez les pilotes\/logiciels.<\/li>\n
- Mettez \u00e0 jour Windows et le micrologiciel de l’imprimante si disponible.<\/li>\n<\/ul>\n
Conclure<\/h2>\n
Les probl\u00e8mes d’imprimante peuvent \u00eatre complexes, mais g\u00e9n\u00e9ralement, une simple manipulation ou une r\u00e9initialisation des pilotes suffit. La patience est essentielle \u2013 et surtout, ne mettez pas l’imprimante hors service pour autant. En dernier recours, le probl\u00e8me peut provenir du mat\u00e9riel ; dans ce cas, contacter le support technique ou obtenir un remplacement sera peut-\u00eatre la seule solution. Esp\u00e9rons que cela permettra \u00e0 certains d’\u00e9viter de longues heures de recherche \u2013 car, comme toujours, Windows complique inutilement les choses.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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