{"id":3014,"date":"2026-01-08T14:40:41","date_gmt":"2026-01-08T14:40:41","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=3014"},"modified":"2026-01-08T14:40:41","modified_gmt":"2026-01-08T14:40:41","slug":"comment-resoudre-les-plantages-ou-les-blocages-de-lexplorateur-de-fichiers-sous-windows-10-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-les-plantages-ou-les-blocages-de-lexplorateur-de-fichiers-sous-windows-10-11\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre les plantages ou les blocages de l&rsquo;Explorateur de fichiers sous Windows 10\/11"},"content":{"rendered":"<p>Lorsque l&rsquo;Explorateur de fichiers se bloque ou plante sous Windows 10\/11, c&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb \u00e0 une extension tierce qui dysfonctionne. Bien s\u00fbr, ce n&rsquo;est pas toujours la seule cause : des fichiers syst\u00e8me corrompus, une configuration r\u00e9seau incorrecte, voire un logiciel malveillant, peuvent \u00eatre en cause. L&rsquo;objectif est ici de diagnostiquer les probl\u00e8mes les plus fr\u00e9quents \u00e9tape par \u00e9tape et, id\u00e9alement, de r\u00e9tablir le fonctionnement normal de l&rsquo;Explorateur de fichiers sans avoir \u00e0 le r\u00e9installer compl\u00e8tement. De nombreux utilisateurs ont constat\u00e9 que la d\u00e9sactivation des extensions suspectes, la suppression de l&rsquo;historique ou la mise \u00e0 jour des pilotes peuvent r\u00e9soudre les blocages ou les plantages qui semblent survenir subitement. Pr\u00e9parez-vous simplement \u00e0 proc\u00e9der par essais et erreurs, car Windows a parfois tendance \u00e0 rendre la r\u00e9solution des probl\u00e8mes complexe.<\/p>\n<h2 align=\"left\">Comment R\u00c9SOUDRE : L&rsquo;Explorateur de fichiers ne r\u00e9pond pas sous Windows 11\/10.*<\/h2>\n<p><strong><span>Important :<\/span><\/strong><span> Si vous ne pouvez pas naviguer dans l\u2019Explorateur ou si celui-ci se bloque avant que vous puissiez suivre ces \u00e9tapes, pas de panique. Essayez de red\u00e9marrer en mode sans \u00e9chec ou en mode de d\u00e9marrage minimal ; c\u2019est parfois la seule solution pour y parvenir. Une fois que vous aurez repris le contr\u00f4le, les \u00e9tapes suivantes seront plus faciles \u00e0 suivre.<\/span><\/p>\n<h3 align=\"left\">M\u00e9thode 1. V\u00e9rifier si une extension tierce du shell est \u00e0 l&rsquo;origine des plantages<\/h3>\n<p>La plupart des plantages sont li\u00e9s \u00e0 ces fichues extensions tierces du syst\u00e8me : ces petits plugins qui apparaissent lorsqu&rsquo;on clique avec le bouton droit. Si le code d&rsquo;un d\u00e9veloppeur est d\u00e9fectueux, Windows peut se bloquer ou planter. Cette m\u00e9thode consiste \u00e0 explorer les moindres recoins du syst\u00e8me et \u00e0 d\u00e9sactiver temporairement ces extensions, une par une, pour voir si le probl\u00e8me dispara\u00eet.<\/p>\n<p>Pourquoi c&rsquo;est utile : Cela permet d&rsquo;isoler l&rsquo;extension d\u00e9fectueuse ; une fois trouv\u00e9e, vous pouvez la supprimer ou la mettre \u00e0 jour. C&rsquo;est particuli\u00e8rement pratique si le clic droit fonctionne correctement par moments, mais se bloque soudainement.<\/p>\n<p>Quand cela s&rsquo;applique : Si l&rsquo;Explorateur de fichiers ou les menus contextuels commencent \u00e0 se comporter bizarrement apr\u00e8s l&rsquo;installation d&rsquo;un nouveau programme (par exemple WinZip, WinRAR ou un plugin de gestionnaire de fichiers), c&rsquo;est votre premier suspect.<\/p>\n<p>\u00c0 quoi s&rsquo;attendre : apr\u00e8s avoir d\u00e9sactiv\u00e9 les extensions probl\u00e9matiques, l&rsquo;Explorateur de fichiers devrait \u00eatre plus r\u00e9actif. Si ce n&rsquo;est pas le cas, annulez les modifications et essayez la solution suivante.<\/p>\n<p>Et oui, sur certaines configurations, ce processus peut rendre la liste des extensions momentan\u00e9ment instable, c&rsquo;est donc un peu bizarre, mais \u00e7a fonctionne.<\/p>\n<h3>T\u00e9l\u00e9chargez et ex\u00e9cutez ShellExView<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00e9l\u00e9chargez l&rsquo; <a href=\"https:\/\/www.nirsoft.net\/utils\/shexview.html\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">utilitaire ShellExView<\/a><\/strong> de NirSoft \u2014 oui, cette petite application qui affiche toutes vos extensions de shell.<\/li>\n<li><strong>Extrayez<\/strong> le fichier ZIP dans un dossier dont vous vous souviendrez. Aucune installation n&rsquo;est n\u00e9cessaire : il suffit de d\u00e9compresser et c&rsquo;est tout.<\/li>\n<li>Ouvrez le dossier, puis <strong>double-cliquez<\/strong> dessus <code>shexview.exe<\/code>\u2014 le programme devrait s&rsquo;ex\u00e9cuter imm\u00e9diatement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois le programme lanc\u00e9, il est utile de masquer d&rsquo;abord toutes les extensions Microsoft afin de pouvoir se concentrer sur les \u00e9l\u00e9ments tiers.<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez au menu <strong>Options<\/strong>, puis choisissez <strong>Masquer toutes les extensions Microsoft<\/strong>.<\/li>\n<li>Maintenant, essayez d&rsquo;identifier les types d&rsquo;extensions qui ne sont pas essentiels ou qui semblent suspects.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D\u00e9sactiver les extensions suspectes<\/h3>\n<ul>\n<li>Maintenez <strong>la touche Ctrl<\/strong> enfonc\u00e9e et cliquez pour s\u00e9lectionner chaque extension non-Microsoft que vous souhaitez d\u00e9sactiver ; vous \u00e9viterez ainsi celles qui sont probablement sans danger.<\/li>\n<li>Appuyez sur <strong>F7<\/strong> ou cliquez avec le bouton droit et s\u00e9lectionnez <strong>D\u00e9sactiver les \u00e9l\u00e9ments s\u00e9lectionn\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<li>Confirmez lorsque vous y \u00eates invit\u00e9, puis <strong>red\u00e9marrez<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>V\u00e9rifiez si l&rsquo;Explorateur de fichiers plante toujours. S&rsquo;il est stable, tant mieux ! Le plus int\u00e9ressant maintenant est de trouver l&rsquo;extension responsable du probl\u00e8me.<\/p>\n<h3>Trouvez le coupable<\/h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez \u00e0 nouveau ShellExView.<\/li>\n<li>Cliquez sur la premi\u00e8re extension, appuyez sur <strong>F8<\/strong> ou cliquez avec le bouton droit et choisissez <strong>Activer<\/strong>.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez et v\u00e9rifiez si l&rsquo;Explorateur est stable sans cette extension.<\/li>\n<li>R\u00e9p\u00e9tez ces \u00e9tapes en activant une extension \u00e0 la fois, jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le probl\u00e8me se reproduise. La derni\u00e8re extension activ\u00e9e est probablement \u00e0 l&rsquo;origine du probl\u00e8me.<\/li>\n<li>D\u00e9sactivez ou d\u00e9sinstallez cette extension ou l&rsquo;application qui l&rsquo;a install\u00e9e, puis v\u00e9rifiez \u00e0 nouveau.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N&rsquo;oubliez pas que, parfois, une extension shell d\u00e9fectueuse ou obsol\u00e8te peut provoquer des plantages de mani\u00e8re al\u00e9atoire. Sur une configuration, cela peut \u00eatre moins probl\u00e9matique que sur une autre. Surveillez donc vos installations et mises \u00e0 jour r\u00e9centes.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 2. Effacer l&rsquo;historique de l&rsquo;Explorateur de fichiers<\/h3>\n<p>Ce bug sournois de l&rsquo;historique peut provoquer le blocage de l&rsquo;Explorateur de fichiers s&rsquo;il est surcharg\u00e9 ou corrompu. Le vider peut r\u00e9soudre divers probl\u00e8mes comme la lenteur ou le blocage. C&rsquo;est une solution rapide et souvent efficace, surtout si le plantage est survenu apr\u00e8s la consultation d&rsquo;un grand nombre de fichiers ou de dossiers.<\/p>\n<p>Pourquoi cela aide : Cela r\u00e9initialise le cache, supprimant ainsi toutes les donn\u00e9es corrompues susceptibles de perturber le fonctionnement d\u2019Explorateur.<\/p>\n<p>Pour ce faire :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>l&rsquo;Explorateur de fichiers<\/strong>, puis allez dans l&rsquo;onglet <strong>Affichage<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>Options<\/strong>, ce qui ouvre <strong>les Options des dossiers<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans l&rsquo; onglet <strong>G\u00e9n\u00e9ral<\/strong>, cliquez sur le bouton <strong>Effacer<\/strong> sous <em>Confidentialit\u00e9<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voil\u00e0. Red\u00e9marrez l&rsquo;Explorateur ou red\u00e9marrez simplement votre ordinateur, et voyez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 3. R\u00e9initialiser les param\u00e8tres TCP\/IP<\/h3>\n<p>Il arrive que des erreurs de configuration r\u00e9seau provoquent indirectement le blocage de l&rsquo;Explorateur Windows, notamment lors d&rsquo;une navigation r\u00e9seau intensive ou d&rsquo;un acc\u00e8s \u00e0 des fichiers distants. La r\u00e9initialisation du protocole TCP\/IP r\u00e9tablit les param\u00e8tres par d\u00e9faut des adaptateurs r\u00e9seau, ce qui peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connectivit\u00e9 inattendus.<\/p>\n<p>Pourquoi cela aide : De nombreux plantages sont li\u00e9s \u00e0 des probl\u00e8mes de pile r\u00e9seau, et sa r\u00e9initialisation peut \u00e9liminer les param\u00e8tres corrompus auxquels Windows pourrait r\u00e9agir de mani\u00e8re excessive.<\/p>\n<p>Voici comment :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>l&rsquo;invite de commandes en tant qu&rsquo;administrateur<\/strong> (cliquez avec le bouton droit sur D\u00e9marrer, choisissez <strong>Terminal Windows (Admin)<\/strong> ou recherchez <strong>cmd<\/strong> puis s\u00e9lectionnez <strong>Ex\u00e9cuter en tant qu&rsquo;administrateur<\/strong> ).<\/li>\n<li>Tapez votre texte <code>netsh winsock reset<\/code>et appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez ensuite votre PC.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Jusque-l\u00e0, rien d&rsquo;inhabituel, mais \u00e7a vaut le coup d&rsquo;essayer si rien d&rsquo;autre ne fonctionne.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 4. R\u00e9paration des fichiers syst\u00e8me avec DISM et SFC<\/h3>\n<p>Les fichiers syst\u00e8me corrompus sont sournois : ils peuvent provoquer toutes sortes de dysfonctionnements, y compris des plantages de l\u2019Explorateur de fichiers. L\u2019ex\u00e9cution de ces outils permet de r\u00e9parer ou de remplacer les fichiers endommag\u00e9s sans avoir \u00e0 r\u00e9installer Windows.<\/p>\n<p>Pourquoi c&rsquo;est utile : Ce programme v\u00e9rifie votre installation Windows \u00e0 la recherche de fichiers corrompus ou manquants et les r\u00e9pare, corrigeant souvent les plantages inexpliqu\u00e9s.<\/p>\n<p>Mesures:<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrir <strong>l&rsquo;invite de commandes en tant qu&rsquo;administrateur<\/strong>.<\/li>\n<li>Saisissez votre texte <code>Dism.exe \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/code>et appuyez sur <strong>Entr\u00e9e<\/strong>. Patientez, cela peut prendre un certain temps.<\/li>\n<li>Une fois termin\u00e9, ex\u00e9cutez <code>SFC \/SCANNOW<\/code>.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez ensuite et testez \u00e0 nouveau l&rsquo;Explorateur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C&rsquo;est un peu comme faire un nettoyage en profondeur de votre syst\u00e8me Windows.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 5. Analyser les donn\u00e9es \u00e0 la recherche de logiciels malveillants ou de virus<\/h3>\n<p>Un code malveillant peut perturber le fonctionnement de l&rsquo;Explorateur de fichiers, voire le rendre inutilisable. Effectuez une analyse compl\u00e8te avec votre antivirus habituel ou Windows Defender, et n&rsquo;oubliez pas de v\u00e9rifier la pr\u00e9sence de logiciels malveillants ou de programmes potentiellement ind\u00e9sirables.<\/p>\n<p>Pourquoi c&rsquo;est utile : La suppression des logiciels malveillants garantit que rien n&rsquo;interf\u00e8re avec le fonctionnement normal de l&rsquo;Explorateur Windows.<\/p>\n<p>Remarque : Si votre antivirus provoque des plantages ou ralentit l\u2019Explorateur de fichiers, essayez de le d\u00e9sactiver temporairement ou d\u2019en utiliser un autre. Il arrive que les logiciels antivirus ne soient pas tr\u00e8s intuitifs.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 6. R\u00e9installer ou mettre \u00e0 jour les pilotes graphiques<\/h3>\n<p>Les probl\u00e8mes de pilotes graphiques sont souvent n\u00e9glig\u00e9s, mais ils peuvent provoquer le plantage de l&rsquo;Explorateur Windows, notamment lors de l&rsquo;affichage des miniatures ou des animations. R\u00e9installer ou mettre \u00e0 jour vos pilotes de carte graphique peut r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Pourquoi c&rsquo;est utile : Cela garantit une communication correcte entre votre mat\u00e9riel graphique et Windows, r\u00e9duisant ainsi les plantages caus\u00e9s par des bogues de pilotes.<\/p>\n<p>Comment proc\u00e9der :<\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur le menu <strong>D\u00e9marrer<\/strong> et s\u00e9lectionnez <strong>Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9velopper <strong>la section Cartes graphiques<\/strong>.<\/li>\n<li>Faites un clic droit sur votre carte graphique et choisissez <strong>D\u00e9sinstaller le p\u00e9riph\u00e9rique<\/strong>.<\/li>\n<li>Cochez la case \u00ab <strong>Supprimer le pilote de ce p\u00e9riph\u00e9rique<\/strong> s&rsquo;il est disponible \u00bb.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez votre PC. Windows tentera de r\u00e9installer automatiquement le pilote via Windows Update. Vous pouvez \u00e9galement consulter le site web du fabricant de votre carte graphique pour obtenir le pilote le plus r\u00e9cent.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conseil de pro : apr\u00e8s le red\u00e9marrage, v\u00e9rifiez que votre carte graphique est correctement r\u00e9pertori\u00e9e dans le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques et que Windows ne manque d\u2019aucune mise \u00e0 jour.<\/p>\n<h3>M\u00e9thode 7. V\u00e9rifiez l&rsquo;\u00e9tat de votre disque dur<\/h3>\n<p>Si malgr\u00e9 tout, l&rsquo;Explorateur de fichiers se bloque ou plante toujours, cela peut indiquer une d\u00e9faillance de votre disque dur. Utilisez des outils comme <a href=\"https:\/\/crystalmark.info\/en\/software\/crystaldiskinfo\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">CrystalDiskInfo<\/a> pour v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat SMART de votre disque. Si l&rsquo;\u00e9tat de sant\u00e9 de votre disque r\u00e9v\u00e8le des probl\u00e8mes, son remplacement sera peut-\u00eatre la seule solution.<\/p>\n<p>Pourquoi c&rsquo;est utile : des secteurs d\u00e9fectueux ou un disque dur presque mort peuvent provoquer des probl\u00e8mes d&rsquo;acc\u00e8s aux fichiers, entra\u00eenant des plantages ou des blocages de l&rsquo;Explorateur Windows.<\/p>\n<p>C&rsquo;est vraiment dommage, mais il faut aussi exclure les probl\u00e8mes mat\u00e9riels.<\/p>\n<p>Voil\u00e0 \u00e0 peu pr\u00e8s tout ce que j&rsquo;ai vu fonctionner pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de blocage ou de plantage de l&rsquo;Explorateur de fichiers. Parfois, l&rsquo;une de ces solutions fonctionne, mais honn\u00eatement, c&rsquo;est souvent une combinaison de plusieurs. Pers\u00e9v\u00e9rez et ne vous d\u00e9couragez pas : les outils int\u00e9gr\u00e9s sont \u00e9tonnamment efficaces pour r\u00e9soudre de nombreux probl\u00e8mes Windows \u00e9tranges. Bonne chance !<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>D\u00e9sactivation des extensions shell conflictuelles avec ShellExView<\/li>\n<li>Effacer l&rsquo;historique de l&rsquo;Explorateur de fichiers<\/li>\n<li>R\u00e9initialisation des param\u00e8tres r\u00e9seau via netsh<\/li>\n<li>Ex\u00e9cution de DISM et SFC pour r\u00e9parer les fichiers syst\u00e8me<\/li>\n<li>Analyse des logiciels malveillants<\/li>\n<li>Mise \u00e0 jour ou r\u00e9installation des pilotes graphiques<\/li>\n<li>V\u00e9rification de l&rsquo;\u00e9tat de votre disque dur<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>En fin de compte, l&rsquo;important est d&rsquo;identifier la cause du probl\u00e8me : extension d\u00e9fectueuse, pilote obsol\u00e8te ou fichier syst\u00e8me corrompu. Cette proc\u00e9dure couvre la plupart des probl\u00e8mes courants qui emp\u00eachent l&rsquo;Explorateur de fichiers de r\u00e9pondre. Si le probl\u00e8me persiste, il faudra peut-\u00eatre envisager une r\u00e9installation compl\u00e8te de Windows ou faire appel \u00e0 un professionnel. En attendant, ce guide devrait vous permettre de trouver une solution. En esp\u00e9rant que cela fonctionne !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque l&rsquo;Explorateur de fichiers se bloque ou plante sous Windows 10\/11, c&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb \u00e0 une extension tierce qui dysfonctionne. 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