{"id":2994,"date":"2026-01-08T13:24:03","date_gmt":"2026-01-08T13:24:03","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2994"},"modified":"2026-01-08T13:24:03","modified_gmt":"2026-01-08T13:24:03","slug":"comment-corriger-lerreur-28-sur-les-pilotes-audio-haute-definition-intel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-corriger-lerreur-28-sur-les-pilotes-audio-haute-definition-intel\/","title":{"rendered":"Comment corriger l&rsquo;erreur 28 sur les pilotes audio haute d\u00e9finition Intel\u00a0?"},"content":{"rendered":"<p>Ce guide de d\u00e9pannage s&rsquo;adresse \u00e0 ceux qui rencontrent l&rsquo;erreur frustrante \u00ab Les pilotes audio haute d\u00e9finition Intel ne sont pas install\u00e9s.(Code 28) \u00bb sous Windows 10, 11, voire Windows 8\/7. G\u00e9n\u00e9ralement, aucun son n&rsquo;est \u00e9mis : le p\u00e9riph\u00e9rique audio Intel HD appara\u00eet avec un point d&rsquo;exclamation jaune dans le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques. Le message d&rsquo;erreur \u00ab Les pilotes de ce p\u00e9riph\u00e9rique ne sont pas install\u00e9s.(Code 28) \u00bb indique clairement que Windows ne reconna\u00eet plus ou ne prend plus en charge correctement le pilote. Ce probl\u00e8me peut survenir de mani\u00e8re inattendue apr\u00e8s une mise \u00e0 jour, ou tout simplement sans pr\u00e9venir, et sa r\u00e9solution peut s&rsquo;av\u00e9rer extr\u00eamement difficile si vous ne savez pas o\u00f9 chercher ni comment proc\u00e9der.<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, ces solutions visent \u00e0 r\u00e9tablir le son sans difficult\u00e9. Parfois, une simple r\u00e9installation des pilotes suffit ; d&rsquo;autres fois, il faut d\u00e9sinstaller les pilotes Intel et forcer Windows \u00e0 les r\u00e9installer. Dans tous les cas, l&rsquo;objectif est de restaurer le son et de remettre votre appareil en \u00e9tat de marche. Les m\u00e9thodes suivantes ont d\u00e9j\u00e0 fait leurs preuves, alors voyons comment les appliquer.<\/p>\n<h2 align=\"left\">Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me : Pilotes audio haute d\u00e9finition Intel non install\u00e9s \u2013 Code 28, sous Windows 10\/11<\/h2>\n<h3 align=\"left\">M\u00e9thode 1. Installez les pilotes audio haute d\u00e9finition de Realtek<\/h3>\n<p>Cela peut para\u00eetre \u00e9trange \u2014 installer des pilotes autres qu&rsquo;Intel \u2014 mais il arrive que Windows rencontre des probl\u00e8mes avec les pilotes audio, et l&rsquo;installation de pilotes Realtek peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Pourquoi ? Parce que sur certains syst\u00e8mes, notamment les ordinateurs portables, les pilotes Realtek offrent une meilleure prise en charge g\u00e9n\u00e9rique ou remplacent les pilotes Intel probl\u00e9matiques.<\/p>\n<p>Pourquoi cela peut aider : Si Windows ne trouve pas de pilotes Intel compatibles, il est conseill\u00e9 d&rsquo;essayer directement les pilotes Realtek. Quand cela s&rsquo;applique : Si le p\u00e9riph\u00e9rique affiche le code d&rsquo;erreur 28 ou si aucun son n&rsquo;est \u00e9mis, et que la mise \u00e0 jour des pilotes Intel n&rsquo;a rien r\u00e9solu, cette proc\u00e9dure peut permettre de red\u00e9marrer le syst\u00e8me. Votre p\u00e9riph\u00e9rique audio dispara\u00eetra temporairement du Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques pendant le processus, puis r\u00e9appara\u00eetra et fonctionnera correctement une fois l&rsquo;installation termin\u00e9e.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ouvrez le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> : cliquez avec le bouton droit sur le menu <b>D\u00e9marrer<\/b> et s\u00e9lectionnez <b>Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/b>. Vous pouvez \u00e9galement appuyer sur la touche correspondante <kbd>Windows + X<\/kbd>et le s\u00e9lectionner dans le menu.<\/li>\n<li><strong>Faites un clic droit<\/strong> sur <strong>Intel High Definition Audio<\/strong> et choisissez <strong>Mettre \u00e0 jour le pilote<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez sur <strong>\u00ab Rechercher des pilotes sur mon ordinateur<\/strong> \u00bb\u2026<\/li>\n<li>Ensuite, s\u00e9lectionnez \u00ab <strong>Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur \u00bb<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u00e9cochez la case <strong>\u00ab Afficher le mat\u00e9riel compatible \u00bb<\/strong>. Ensuite, sous <strong>\u00ab Fabricant \u00bb<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>\u00ab Realtek \u00bb<\/strong>.\n<ul>\n<li>Sur certaines configurations, vous devrez t\u00e9l\u00e9charger manuellement le dernier pilote Realtek depuis le site web officiel ou la page d&rsquo;assistance du fabricant de votre ordinateur portable.<\/li>\n<li>Voici une source souvent utilis\u00e9e : <a href=\"https:\/\/www.realtek.com\/en\/downloads\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">T\u00e9l\u00e9chargements Realtek<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le pilote <strong>audio haute d\u00e9finition Realtek<\/strong> et cliquez sur <strong>Suivant<\/strong>.<\/li>\n<li>Lorsqu&rsquo;un avertissement s&rsquo;affiche, cliquez sur <strong>Oui<\/strong> \u2014 Windows tentera de l&rsquo;installer.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Cela peut para\u00eetre \u00e9trange, mais sur certains ordinateurs, cette manipulation peut effectivement r\u00e9tablir le son. En effet, Windows rencontrant des difficult\u00e9s avec les pilotes Intel g\u00e9n\u00e9riques, forcer l&rsquo;utilisation d&rsquo;un pilote Realtek r\u00e9sout parfois le conflit. Attention, sur certains syst\u00e8mes, cette m\u00e9thode peut n\u00e9cessiter un ou deux red\u00e9marrages ; soyez donc patient.<\/p>\n<h3 align=\"left\">M\u00e9thode 2. Supprimer et r\u00e9installer les pilotes audio haute d\u00e9finition Intel<\/h3>\n<p>Voici la solution classique si la premi\u00e8re m\u00e9thode n&rsquo;a pas donn\u00e9 de r\u00e9sultats satisfaisants. Il s&rsquo;agit de d\u00e9sinstaller compl\u00e8tement le pilote Intel existant et de laisser Windows en installer une copie propre et r\u00e9cente. Il arrive que les pilotes soient corrompus ou bloqu\u00e9s ; une r\u00e9installation compl\u00e8te peut alors r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Pourquoi cela aide : La d\u00e9sinstallation compl\u00e8te du pilote r\u00e9initialise son \u00e9tat, et la r\u00e9installation automatique de Windows choisit souvent une version compatible et fonctionnelle. Quand l\u2019essayer : Si votre appareil affiche un point d\u2019exclamation jaune et que l\u2019erreur \u00ab Code 28 \u00bb persiste apr\u00e8s une mise \u00e0 jour ou une tentative d\u2019installation de pilote, cette solution peut s\u2019av\u00e9rer utile, notamment sur les syst\u00e8mes o\u00f9 le pilote fonctionnait auparavant.<\/p>\n<ol>\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 nouveau au <strong>Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> ( <kbd>Windows + X<\/kbd>\u2192 <b>Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/b> ).<\/li>\n<li>Trouvez <strong>Intel High Definition Audio<\/strong>.<\/li>\n<li>Faites un clic droit dessus et choisissez <strong>D\u00e9sinstaller le p\u00e9riph\u00e9rique<\/strong>.<\/li>\n<li>Dans la fen\u00eatre contextuelle, cochez la <strong>case \u00ab Tenter de supprimer le pilote de ce p\u00e9riph\u00e9rique \u00bb<\/strong> si elle appara\u00eet, puis cliquez sur <strong>\u00ab D\u00e9sinstaller \u00bb<\/strong>.<\/li>\n<li>Une fois la d\u00e9sinstallation termin\u00e9e, <strong>red\u00e9marrez<\/strong> Windows.<\/li>\n<li>Au red\u00e9marrage de Windows, le mat\u00e9riel devrait \u00eatre automatiquement d\u00e9tect\u00e9 et le pilote r\u00e9install\u00e9. Si ce n&rsquo;est pas le cas, ouvrez le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques, cliquez avec le bouton droit sur le p\u00e9riph\u00e9rique affichant un avertissement jaune et s\u00e9lectionnez \u00ab<strong> Rechercher les modifications mat\u00e9rielles<\/strong> \u00bb ou installez manuellement le pilote depuis le site de support de votre syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n<p>V\u00e9rifiez ensuite le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques. Si votre p\u00e9riph\u00e9rique audio Intel HD n&rsquo;appara\u00eet toujours pas ou affiche des erreurs, essayez d&rsquo;installer manuellement le pilote le plus r\u00e9cent depuis la page de support officielle de votre ordinateur portable ou de votre carte m\u00e8re, ou utilisez l&rsquo; <a href=\"https:\/\/www.intel.com\/content\/www\/us\/en\/support\/detect.html?iid=dc_iduu\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Assistant de pilotes et de support Intel\u00ae<\/a>. Il arrive que le pilote ne soit pas enti\u00e8rement install\u00e9 ou que Windows n&rsquo;ait pas s\u00e9lectionn\u00e9 la version appropri\u00e9e.<\/p>\n<p>Et oui, sur une configuration donn\u00e9e, toute cette proc\u00e9dure de d\u00e9sinstallation et de r\u00e9installation peut n\u00e9cessiter plusieurs essais ; parfois, le pilote ne coop\u00e8re tout simplement pas du premier coup.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Essayez d&rsquo;installer les pilotes Realtek si votre pilote Intel refuse de s&rsquo;installer ou de fonctionner correctement.<\/li>\n<li>Supprimez et d\u00e9sinstallez l&rsquo;ancien pilote Intel pour forcer Windows \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger une copie plus r\u00e9cente.<\/li>\n<li>Consultez toujours la page d&rsquo;assistance du fabricant pour obtenir les pilotes les plus r\u00e9cents.<\/li>\n<li>Si le probl\u00e8me persiste, ex\u00e9cutez l&rsquo; <a href=\"https:\/\/www.intel.com\/content\/www\/us\/en\/support\/detect.html?iid=dc_iduu\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Assistant de pilotes et de support Intel\u00ae<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Tout ce processus peut s&rsquo;av\u00e9rer fastidieux : les pilotes sont parfois capricieux et Windows fait parfois des siennes. Mais dans la plupart des cas, r\u00e9installer ou mettre \u00e0 jour manuellement le pilote corrige l&rsquo;erreur \u00ab Code 28 \u00bb et r\u00e9tablit le son. Si cela vous permet de retrouver le son sans avoir \u00e0 parcourir des forums interminables, c&rsquo;est une victoire ! Il suffit parfois d&rsquo;essayer diff\u00e9rentes versions de pilotes ou de forcer Windows \u00e0 red\u00e9tecter le mat\u00e9riel. Croisons les doigts pour que cette mise \u00e0 jour permette de d\u00e9bloquer la situation et vous \u00e9pargne bien des soucis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ce guide de d\u00e9pannage s&rsquo;adresse \u00e0 ceux qui rencontrent l&rsquo;erreur frustrante \u00ab Les pilotes audio haute d\u00e9finition Intel ne sont pas install\u00e9s.(Code 28) \u00bb sous<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2994","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2994","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2994"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2994\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}