{"id":2978,"date":"2026-01-08T12:23:47","date_gmt":"2026-01-08T12:23:47","guid":{"rendered":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/?p=2978"},"modified":"2026-01-08T12:23:47","modified_gmt":"2026-01-08T12:23:47","slug":"comment-resoudre-le-probleme-dune-batterie-affichant-0-et-ne-chargeant-pas-sous-windows-10-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/help.peacedoorball.blog\/ca\/comment-resoudre-le-probleme-dune-batterie-affichant-0-et-ne-chargeant-pas-sous-windows-10-11\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me d&rsquo;une batterie affichant 0 % et ne chargeant pas sous Windows 10\/11"},"content":{"rendered":"<p>Avoir une batterie d&rsquo;ordinateur portable bloqu\u00e9e \u00e0 0 % et qui refuse de se charger est toujours aga\u00e7ant. Parfois, il s&rsquo;agit d&rsquo;un simple dysfonctionnement, d&rsquo;autres fois, c&rsquo;est le signe d&rsquo;un probl\u00e8me plus important comme une batterie d\u00e9fectueuse, un chargeur d\u00e9faillant ou un bug logiciel. Si votre batterie refuse obstin\u00e9ment de se charger malgr\u00e9 un branchement correct, il est judicieux d&rsquo;essayer quelques astuces de d\u00e9pannage avant d&rsquo;en acheter une nouvelle. L&rsquo;objectif est de d\u00e9terminer s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un probl\u00e8me mat\u00e9riel, d&rsquo;un probl\u00e8me de pilote ou simplement d&rsquo;un param\u00e8tre mal configur\u00e9. Ce guide pr\u00e9sente certaines des solutions les plus courantes, afin que vous puissiez, esp\u00e9rons-le, remettre votre batterie en marche sans trop de difficult\u00e9s et \u00e9viter des d\u00e9penses inutiles.<\/p>\n<p>La plupart de ces \u00e9tapes sont simples, mais certaines peuvent n\u00e9cessiter d&rsquo;explorer les param\u00e8tres de votre appareil ou d&rsquo;utiliser des outils syst\u00e8me. Il est possible que certaines m\u00e9thodes fonctionnent sur un mod\u00e8le d&rsquo;ordinateur portable et pas sur un autre. Le mat\u00e9riel, comme la batterie ou le chargeur, peut \u00eatre capricieux, surtout s&rsquo;il est ancien ou endommag\u00e9. De plus, Windows pouvant parfois rencontrer des probl\u00e8mes de gestion de l&rsquo;alimentation, il est conseill\u00e9 de r\u00e9initialiser certains \u00e9l\u00e9ments ou de mettre \u00e0 jour les pilotes. Enfin, si vous constatez des dommages physiques ou si vous n&rsquo;\u00eates pas \u00e0 l&rsquo;aise avec l&rsquo;ouverture de votre appareil, il est pr\u00e9f\u00e9rable de confier la r\u00e9paration \u00e0 un professionnel.<\/p>\n<h2>Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me suivant : la batterie de votre ordinateur portable ne charge pas ou reste bloqu\u00e9e \u00e0 0 %<\/h2>\n<p>Si la batterie de votre ordinateur portable ne se charge pas au-del\u00e0 de 0 %, cela indique g\u00e9n\u00e9ralement l&rsquo;un des probl\u00e8mes suivants : chargeur d\u00e9fectueux, connexion d\u00e9fectueuse, pilote corrompu ou probl\u00e8me de batterie. Les \u00e9tapes ci-dessous consistent \u00e0 \u00e9liminer m\u00e9thodiquement les causes les plus fr\u00e9quentes une par une. Parfois, il suffit de r\u00e9ins\u00e9rer la batterie ou de red\u00e9marrer le syst\u00e8me, mais d&rsquo;autres fois, une mise \u00e0 jour du BIOS ou le remplacement d&rsquo;un composant mat\u00e9riel peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires. L&rsquo;essentiel est de faire preuve de patience et de tester syst\u00e9matiquement chaque cause potentielle.<\/p>\n<h3>V\u00e9rifiez l&rsquo;alimentation et r\u00e9installez le module de batterie.<\/h3>\n<p>Tout d&rsquo;abord, assurez-vous d&rsquo;utiliser un chargeur compatible et que tous les branchements sont corrects. Sur certains ordinateurs portables (notamment les plus anciens ou certaines marques comme Dell), la batterie peut ne pas se charger si la connexion n&rsquo;est pas bien \u00e9tablie ou si le chargeur n&rsquo;est pas d&rsquo;origine. Car, bien s\u00fbr, Windows complique toujours les choses.\u00c9teignez l&rsquo;ordinateur portable, d\u00e9branchez le chargeur et, si la batterie est amovible, retirez-la. Sinon, v\u00e9rifiez simplement le connecteur et le chargeur.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9teignez votre ordinateur portable et d\u00e9branchez le chargeur secteur.<\/li>\n<li>Assurez-vous d&rsquo;utiliser l&rsquo;adaptateur secteur d&rsquo;origine recommand\u00e9 pour votre mod\u00e8le. Personne ne souhaite qu&rsquo;un chargeur contrefait perturbe le processus de charge.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que le cordon d&rsquo;alimentation ne pr\u00e9sente pas de coupures, de pliures ou de dommages ; remplacez-le si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li>Si votre batterie est amovible, retirez-la d\u00e9licatement et remettez-la en place ; il arrive parfois qu\u2019un simple faux contact soit \u00e0 l\u2019origine du probl\u00e8me.*<\/li>\n<li>Rebranchez tous les c\u00e2bles en vous assurant que les connexions sont bien serr\u00e9es. Remettez la batterie en place si vous l&rsquo;aviez retir\u00e9e.<\/li>\n<li>Allumez l&rsquo;ordinateur portable et v\u00e9rifiez s&rsquo;il se charge. Si ce n&rsquo;est pas le cas, passez \u00e0 la solution suivante.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Testez sur une autre prise murale.<\/h3>\n<p>Parfois, le probl\u00e8me est aussi simple qu&rsquo;une prise murale de mauvaise qualit\u00e9 ou une multiprise d\u00e9fectueuse. Sur une prise, \u00e7a peut fonctionner, sur une autre, non. Essayez donc de brancher votre chargeur sur une autre prise dont vous \u00eates s\u00fbr du bon fonctionnement. Si votre ordinateur portable se charge normalement avec cette prise, la prise d&rsquo;origine \u00e9tait probablement en cause. C&rsquo;est une v\u00e9rification simple, mais \u00e9tonnamment souvent n\u00e9glig\u00e9e.<\/p>\n<h3>V\u00e9rifiez que les connecteurs ne sont ni sales ni endommag\u00e9s.<\/h3>\n<p>Les connecteurs de votre chargeur et du port de votre ordinateur portable peuvent s&rsquo;encrasser ou se corroder avec le temps, ce qui perturbe la charge. Utilisez une lampe de poche pour v\u00e9rifier la pr\u00e9sence de salet\u00e9s ou de corrosion, puis nettoyez d\u00e9licatement avec un chiffon non pelucheux ou une brosse douce. N&rsquo;utilisez aucun produit abrasif : ces connecteurs sont fragiles. V\u00e9rifiez \u00e9galement si les broches sont tordues ou cass\u00e9es, car cela peut emp\u00eacher un bon contact. En cas de dommages, le remplacement du chargeur ou du port peut \u00eatre n\u00e9cessaire.*<\/p>\n<h3>D\u00e9connectez les p\u00e9riph\u00e9riques externes<\/h3>\n<p>Les p\u00e9riph\u00e9riques tels que les cl\u00e9s USB, les imprimantes ou les stations d&rsquo;accueil peuvent parfois provoquer des conflits d&rsquo;alimentation.\u00c9teignez votre ordinateur portable, d\u00e9branchez tous les p\u00e9riph\u00e9riques suppl\u00e9mentaires, puis red\u00e9marrez-le. Si la batterie se recharge, rebranchez les appareils un par un pour identifier celui qui pose probl\u00e8me. Cette cause est rare, mais cela vaut la peine d&rsquo;essayer si les autres solutions \u00e9chouent.<\/p>\n<h3>Ex\u00e9cuter le diagnostic de la batterie Windows<\/h3>\n<p>Windows int\u00e8gre un outil appel\u00e9 `powercfg \/batteryreport` qui r\u00e9v\u00e8le l&rsquo;\u00e9tat r\u00e9el de votre batterie. C&rsquo;est un peu \u00e9trange, mais sur certaines configurations, cet outil peut indiquer si votre batterie est tout simplement d\u00e9charg\u00e9e ou si sa capacit\u00e9 a consid\u00e9rablement diminu\u00e9. Pour l&rsquo;ex\u00e9cuter :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>l&rsquo;invite de commandes en tant qu&rsquo;administrateur<\/strong>. Tapez simplement \u00ab cmd \u00bb dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit et choisissez <strong>\u00ab Ex\u00e9cuter en tant qu&rsquo;administrateur \u00bb<\/strong>.<\/li>\n<li>Saisissez votre texte <code>powercfg \/batteryreport<\/code>et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/li>\n<li>Le rapport sera g\u00e9n\u00e9r\u00e9 et enregistr\u00e9 dans votre dossier utilisateur. Ouvrez-le dans un navigateur et recherchez des informations telles que la capacit\u00e9 et l&rsquo;\u00e9tat de la batterie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce rapport peut vous indiquer si la capacit\u00e9 de votre batterie est inf\u00e9rieure \u00e0 80 %, ce qui signifie g\u00e9n\u00e9ralement qu&rsquo;il est temps de la remplacer.<\/p>\n<h3>Ex\u00e9cuter le d\u00e9pannage de la batterie<\/h3>\n<p>Windows int\u00e8gre un outil de d\u00e9pannage capable de r\u00e9soudre automatiquement certains probl\u00e8mes d&rsquo;alimentation. Pour l&rsquo;essayer :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>les Param\u00e8tres<\/strong> et acc\u00e9dez \u00e0 <strong>D\u00e9pannage &gt; Autres outils de d\u00e9pannage<\/strong>.<\/li>\n<li>Faites d\u00e9filer vers le bas jusqu&rsquo;\u00e0 <strong>Alimentation<\/strong> et cliquez sur <strong>Ex\u00e9cuter<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il recherche les probl\u00e8mes et peut corriger automatiquement certains param\u00e8tres d&rsquo;alimentation, ce qui peut r\u00e9soudre un probl\u00e8me de charge de la batterie.<\/p>\n<h3>D\u00e9sinstaller et r\u00e9installer les pilotes de batterie<\/h3>\n<p>Les pilotes g\u00e9rant l&rsquo;interface de la batterie peuvent \u00eatre corrompus. Leur r\u00e9installation peut parfois r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n<ul>\n<li>Ouvrez <strong>le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques<\/strong> (tapez \u00ab gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques \u00bb dans la barre de recherche).<\/li>\n<li>D\u00e9veloppez <strong>les batteries<\/strong>.<\/li>\n<li>Cliquez avec le bouton droit sur <strong>Batterie de m\u00e9thode de contr\u00f4le compatible ACPI Microsoft<\/strong> et choisissez <strong>D\u00e9sinstaller le p\u00e9riph\u00e9rique<\/strong>.<\/li>\n<li>Red\u00e9marrez votre ordinateur portable, ce qui devrait r\u00e9installer automatiquement le pilote.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Mise \u00e0 jour des pilotes du chipset<\/h3>\n<p>Le chipset g\u00e8re tous les composants mat\u00e9riels essentiels, y compris l&rsquo;alimentation. Rendez-vous sur la page d&rsquo;assistance du fabricant, trouvez votre mod\u00e8le et t\u00e9l\u00e9chargez les pilotes de chipset les plus r\u00e9cents. Leur installation peut r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d&rsquo;alimentation, surtout si votre syst\u00e8me n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour depuis longtemps. Apr\u00e8s l&rsquo;installation, red\u00e9marrez votre ordinateur et v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me de charge persiste.<\/p>\n<h3>Effectuez une r\u00e9initialisation de l&rsquo;alimentation<\/h3>\n<p>Voici une astuce un peu \u00e9trange, mais souvent efficace : elle consiste \u00e0 \u00e9liminer l\u2019\u00e9nergie r\u00e9siduelle qui provoque parfois des probl\u00e8mes de charge. Proc\u00e9dez comme suit :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9teignez compl\u00e8tement votre ordinateur portable.<\/li>\n<li>D\u00e9branchez le chargeur et retirez la batterie (si elle est amovible).<\/li>\n<li>Maintenez le bouton d&rsquo;alimentation enfonc\u00e9 pendant 30 secondes pour permettre \u00e0 toute \u00e9lectricit\u00e9 r\u00e9siduelle de s&rsquo;\u00e9vacuer.<\/li>\n<li>R\u00e9installez la batterie (si vous l&rsquo;avez retir\u00e9e), rebranchez le chargeur et allumez l&rsquo;ordinateur portable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela r\u00e9initialise l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;alimentation du mat\u00e9riel et peut corriger des bugs mineurs.<\/p>\n<h3>Mise \u00e0 jour du BIOS\/Firmware<\/h3>\n<p>Un BIOS obsol\u00e8te peut perturber le fonctionnement du mat\u00e9riel, notamment la charge. Consultez le site web du fabricant de votre ordinateur portable pour v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 des mises \u00e0 jour du BIOS. Pour ce faire en toute s\u00e9curit\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez au BIOS au d\u00e9marrage (g\u00e9n\u00e9ralement via F2, F10, Suppr ou \u00c9chap).Recherchez la version actuelle du BIOS.<\/li>\n<li>Comparez-la \u00e0 la derni\u00e8re version disponible en ligne.<\/li>\n<li>Si votre BIOS est obsol\u00e8te, suivez attentivement les instructions du fabricant pour le mettre \u00e0 jour. Soyez extr\u00eamement prudent : la moindre erreur peut rendre votre syst\u00e8me inutilisable. En cas de doute, confiez cette op\u00e9ration \u00e0 un professionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Essayez un autre chargeur ou remplacez la batterie.<\/h3>\n<p>Si vous avez acc\u00e8s \u00e0 un autre chargeur compatible, essayez de voir si votre batterie se charge avec celui-ci. Cela permettra de d\u00e9terminer si le chargeur est d\u00e9fectueux ou hors service. De m\u00eame, si votre batterie est ancienne et ne tient plus la charge, la remplacer est peut-\u00eatre la seule solution. Pour certains ordinateurs portables, notamment les mod\u00e8les plus anciens ou d&rsquo;entr\u00e9e de gamme, l&rsquo;autonomie de la batterie diminue avec le temps. Si aucune des solutions pr\u00e9c\u00e9dentes n&rsquo;a fonctionn\u00e9, il est peut-\u00eatre temps de remplacer la batterie.<\/p>\n<hr\/>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, le d\u00e9pannage d&rsquo;une batterie bloqu\u00e9e \u00e0 0 % peut n\u00e9cessiter plusieurs \u00e9tapes, mais le plus souvent, il s&rsquo;agit d&rsquo;un probl\u00e8me de pilote, d&rsquo;une connexion d\u00e9fectueuse ou d&rsquo;une batterie d\u00e9fectueuse. Sur certains appareils, une simple r\u00e9initialisation ou une r\u00e9installation du pilote suffit, tandis que d&rsquo;autres peuvent n\u00e9cessiter le remplacement de composants. La fragilit\u00e9 du mat\u00e9riel informatique incite \u00e0 consulter un technicien en cas de suspicion de dommage physique ou si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas ouvrir votre appareil.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez la compatibilit\u00e9 et les connexions du chargeur<\/li>\n<li>Essayez diff\u00e9rentes prises et diff\u00e9rents c\u00e2bles<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que les connecteurs ne sont ni sales ni endommag\u00e9s.<\/li>\n<li>D\u00e9connectez les p\u00e9riph\u00e9riques et ex\u00e9cutez les diagnostics.<\/li>\n<li>Mise \u00e0 jour des pilotes et du BIOS<\/li>\n<li>R\u00e9initialisez l&rsquo;alimentation et r\u00e9installez les pilotes<\/li>\n<li>Envisagez le remplacement du mat\u00e9riel si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclure<\/h2>\n<p>Avec un peu de chance, ces astuces permettront de redonner vie \u00e0 cette batterie r\u00e9calcitrante. Parfois, une simple r\u00e9paration suffit, d&rsquo;autres fois, il faut remplacer des composants, mais au moins ces solutions offrent des pistes \u00e0 explorer avant d&rsquo;acheter de nouvelles pi\u00e8ces. Si le probl\u00e8me persiste, il sera peut-\u00eatre pr\u00e9f\u00e9rable de faire appel \u00e0 un professionnel. Croisons les doigts pour que cela permette \u00e0 quelqu&rsquo;un d&rsquo;\u00e9conomiser de l&rsquo;argent et d&rsquo;\u00e9viter bien des frustrations.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avoir une batterie d&rsquo;ordinateur portable bloqu\u00e9e \u00e0 0 % et qui refuse de se charger est toujours aga\u00e7ant. 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